Tirando a la baja, creo que más del 80 % de los usuarios de los usuarios se fía de lo bien que funcione nuestro CMS favorito, pero muy poca gente (exceptuando los desarrolladores, claro) se han preocupado por entender la base de datos de WordPress, más allá de crear una para instalarlo manualmente y escribir la información en el archivo wp-config.php.

A lo largo de este post vamos a ver las 12 tablas que vienen por defecto con cualquier instalación WordPress, cómo se relacionan entre sí e intentar quitarse de una vez por todas ese miedo a toquetear esa parte tan importante de nuestra web.

Voy a intentar explicar cada una de ellas con un lenguaje no muy técnico, que se entiendan bien, y por supuesto, incluyo vídeos que explican un poco más en detalle cada tabla.

Al terminar de leer el post, no solamente entenderás mejor WordPress y serás un pasito más profesional en su uso, si no que no volverás a ver este CMS de la misma manera, ya que entenderás a la perfección cómo funcionan sus tripas.

El momento inicial en que se crea la base de datos de Wordpress

Ya sabes de sobra cómo se instala WordPress de manera manual (sin instalaciones en un click). Y quizás te suene que la base de datos se crea para que la gran mayoría de contenido que escribas en tu web se guarde en la base de datos.

Lo que hace ese archivo sql que se aloja en tu servidor es conectar los archivos que has subido a la carpeta donde quieres crear la web, con dicha base de datos de Wordpress repartiendo el contenido en diferentes tablas (en concreto 12 para empezar).

Los primeros datos que se escriben en la base de datos de Wordpress son el título del sitio, el usuario y la contraseña de acceso. ¿Te suena? Son los datos que se piden en el wizard de instalación de WordPress.

Además, si en dicha pantalla del wizard escribes un prefijo concreto, las tablas de tu base de datos empezarán por ese prefijo (aconsejado a nivel de seguridad) y no por el que viene por defecto con WordPress (wp_).

Al terminar la instalación de WordPress mediante Wizard, podrás ver que en tu base de datos de Wordpress hay 12 tablas esperando a recibir contenido. (Mira el vídeo para ver este apartado explicado).

Descripción rápida de las tablas

Para nuestro ejemplo, hemos creado una base de datos con las tablas empezando por el prefijo wem_ (pero tu puedes utilizar el prefijo que quieras).  

Ya hemos comprobado cómo se ven en nuestra base de datos y a continuación os describo brevemente y a rasgos muy generales para qué sirve cada tabla, antes de pasar a analizarlas en detalle:

• wem_comments: contiene información básica sobre los comentarios.
• wem_commentmeta: contiene información extra sobre los comentarios. (Por ejemplo, valoraciones con estrellas).
• wem_links: tabla obsoleta (de cuando WordPress tenía un tipo de contenido llamado enlaces). No se usa, pero algunos plugins de Wordpress sí que la usan.
• wem_options: es la tabla en donde se dejan escritos las opciones que va a tener nuestra web. Ahí también se escriben las opciones de los plugins y plantillas que utilicemos.
• wem_posts: información sobre posts, páginas, entradas y los post types (tipos de contenido) que tenga nuestra web.
• wem_postmeta: información extra sobre dichos tipos de contenido. (Por ejemplo si el contenido es en inglés).
• wem_terms: información sobre la taxonomía (por defecto categorías y etiquetas, pero pueden añadirse más).
• wem_termmeta: información extra sobre la taxonomía. (Por ejemplo si una categoría lleva un icono).
• wem_term_relationship: relaciona la taxonomía con los tipos de post de nuestra web. (Por ejemplo, una entrada de blog puede tener varias categorías y etiquetas).
• wem_term_taxonomy: relaciona los tipos de taxonomía entre ellos. (Por ejemplo, una categoría puede tener varias etiquetas y viceversa).
• wem_users: información sobre los usuarios de nuestra web.
• wem_usermeta: información extra sobre los usuarios de nuestra web. (Por ejemplo si el usuario es del Real Madrid o del Barcelona).

Destacar que algunas tablas van emparejadas (relacionadas) entre sí, y otras van sueltas. Lo vemos a continuación:

Tablas relacionadas con USUARIOS

Son las tablas de wem_users y _wem_usermeta. Son las tablas en donde vamos a encontrar la información sobre nuestros usuarios (y poder cambiarla).

Cada vez que se cree un usuario nuevo, se añadirá una fila más a la tabla de wem_users, y al contrario, en la tabla wem_usersmeta, el tipo de información se organiza en columnas y el contenido de cada columna en filas (al ser en esta tabla en donde se mete información extra proveniente de plugins o nuestra propia, es más cómodo y limpio hacerlo así, porque si no habrían infinitas columnas).

En el vídeo vamos a ver las dos tablas, y hacer algunos ejemplos de cosas que podemos hacer con ellas.

Tablas relacionadas con POSTS

Es una tabla crucial ya que es aquí en donde se almacena todo el contenido que escribamos en nuestra web, ya sea mediante un post en el blog, una página nueva, o cualquier otro tipo de contenido que creemos (portfolio, recetas de cocina, etc) mediante la creación de custom post types.

Este grupo de tablas comprende la tabla wem_posts  y la wem_postmeta. El número de filas en la primera, es el número total de custom types (páginas, artículos, recetas de cocina...) que tiene nuestra web, incluidos los borradores.

Es muy importante recalcar que, al contrario que piensa mucha gente, el contenido de todos los custom post types se guarda en la base de datos, y no en el FTP. 

Lo único que sí que se guarda en la carpeta uploads en el FTP son las imágenes o archivos que no sea simple texto escrito. (Luego aparecerá como una llamada html en la base de datos de Wordpress).

En el vídeo vamos a ver las dos tablas, y hacer algunos ejemplos de cosas que podemos hacer con ellas.

Tablas relacionadas con los Comentarios

En este grupo de tablas encontramos wem_comments y wem_commentmeta. Como ocurre con otras tablas, hay algunas columnas que ya no se usan en WordPress pero que conviene tenerlas porque sí que son usadas por algunos plugins. (Ejemplo: comment karma).

Si usas WooCommerce, es en esta tabla en donde se almacenan por ejemplo, las valoraciones de los productos.

En el vídeo vamos a ver las dos tablas, y hacer algunos ejemplos de cosas que podemos hacer con ellas.

Tablas relacionadas con Términos

En este punto, la cosa se complica ligeramente (¡pero muy poco!). Las tablas involucradas son wem_terms, wem_termmeta, wem_term_relationship y wem_term_taxonomy.

Los términos son todo lo que categoriza el contenido de tu web. Por defecto existen las categorías y las etiquetas, pero puede que quieras crear otras.

Por ejemplo, si tienes un portfolio, podrías querer hacer una categorización por diseños, webs, proyectos, clientes, o como te lo quieras montar.

Toda esa categorización se junta en la tabla wem_terms, y la información extra que se tenga de cada una, en la tabla wem_termmeta. (Recuerda que básicamente meta significa información extra (ejemplo: color), y value, qué información es (ejemplo: azul, naranja, etc).

Las otras dos tablas, relacionan cada término con los tipos de entrada de WordPress (wem_term_relationship), y relaciona cada término con una taxonomía o con varias (por ejemplo, que un término X, pertenece a la taxonomía Y).

Lo vamos a ver más claro en el vídeo, en donde damos un repaso a todas las tablas mencionadas en este apartado:

Tabla de enlaces

Esta tabla (wem_links) es la forever alone de todas las tablas. Si has usado WordPress desde sus inicios, te acordarás que al hacer una instalación base, aparecía un tipo de contenido llamado Links o Enlaces.

Ésta es la tabla en la que se escribía todo el contenido de ese apartado.

Con el paso del tiempo, los señores de WordPress decidieron no utilizar más ese content type por defecto, pero no lo eliminaron de la base de datos de Wordpress, por la sencilla razón de que algunos plugins sí que la utilizan.

Esta es la única tabla que se puede eliminar porque no nos va a hacer falta en un principio.

Tabla de Opciones

wem_options es la otra tabla crucial en WordPress y la que hay que tocar cuanto queramos, pero siempre sabiendo lo que hacemos.

Es una de las que más filas tienen escritas nada más instalar nuestra web y su manejo nos va a permitir salir de varios apuros en algunas ocasiones (por ejemplo en cambios de http a https que han salido mal).

Al igual que las otras tablas, va a ir creciendo, conforme vayamos añadiendo plugins o cambiando de plantilla. Todas las opciones de dichos plugins o plantillas van a verse reflejadas en esta majestuosa tabla.

Como singularidad diremos que, al igual que la tabla de enlaces, es también una forever alone (que no se relaciona con las otras tablas), pero con la gran diferencia de que es de vital importancia para nuestra web.

En el último de los vídeos de este artículo le vamos a dar un buen repaso (aunque no vamos a ver todas las filas, pero sí las más importantes) y por qué no, hacer algún que otro ejercicio para ver su utilidad.

¿Cómo te has quedado? ¿A que no era para tanto?

La sensación que espero que tengas ahora es la misma que yo tuve al enterarme de cómo se miraba el aceite de mi coche o de cómo se cambiaba una rueda.

Es algo que hasta que no te pones y lo haces, no te das cuenta de lo sencillo que es y de lo importante que es tenerlo presente.

Te invito a que crees una instalación nueva de WordPress en tu servidor y juguetees un poco con las tablas. Es mejor hacerlo así, en una web que puede romperse todas las veces que haga falta, para no entrar en modo pánico absoluto cuando nos suceda algo relacionado con la base de datos de WordPress en nuestra web operativa y de la que depende nuestro negocio.

Termino contento este artículo, si he hecho que le pierdas el miedo a la base de datos, y que siempre la "uses con precaución", respetándola al máximo, pero plantándole cara todas las veces que hagan falta, porque ya eres un mejor profesional de WordPress.

A base de hacer pruebas e ir modificando el contenido de tu eCommerce, puedes encontrar el equilibrio perfecto entre esos puntos fuertes que has de mostrar en tus productos, los requerimientos técnicos que Google nos demanda y lo que realmente los usuarios esperan encontrar.

Para que te ahorres buena parte del trabajo, quiero compartir contigo en este artículo algunas nociones básicas (y no tan básicas) que has de tener en mente si lo que de verdad quieres es convertir visitantes en clientes felices a través de descripciones de productos persuasivas.

Concretamente, te propongo dar respuesta a las siguientes cuestiones:

• ¿Por qué es necesario trabajar la descripción de los productos de una tienda online?
• ¿Qué elementos no deben faltar en cualquier ficha descriptiva de producto?
• ¿Cuáles son las claves para redactar descripciones comerciales de forma natural?
• ¿Cómo aplicar técnicas de copywriting persuasivo en un eCommerce?

Si tu objetivo es optimizar al máximo los contenidos de tu eCommerce para mejorar las ventas y, con ello, alcanzar tus objetivos comerciales a medio y largo plazo, ¡sigue leyendo y no te pierdas nada!

Relevancia de las descripciones de productos en un eCommerce

Siempre se ha dicho que una imagen vale más que mil palabras, pero cualquier experto en marketing de contenidos te dirá que el poder de las palabras no se puede subestimar en el mundo online.

"Si bien es cierto que a los usuarios les encantan los contenidos visuales de todo tipo, ya que resultan más amenos y atractivos, a menudo ocurre que con una única imagen no somos capaces de comunicar un mensaje completo."

En el caso de los eCommerce, las fotografías son esenciales para que los usuarios puedan ver qué es lo que van a comprar (las formas, los colores, los detalles, etc.), pero éstas son insuficientes.

Sin buenas descripciones, no pueden saber de qué materiales están hechos los productos, las medidas, los cuidados que requieren y otros datos de interés necesarios para incitar a la compra.

Si a esto le añadimos el hecho de que cada vez es más importante la diferenciación para poder mantener un negocio online de venta de productos (ya sabes, para el reselling ya está Amazon), las descripciones de productos de calidad en tu eCommerce son más que necesarias, a la vez que ayudan a que la experiencia de usuario sea mucho más satisfactoria.

Además, presentan otros beneficios para el negocio en cuestión:

Sirven de presentación

Puede que a tu eCommerce lleguen personas que no sepan muy bien lo que buscan, o que no conozcan tus productos o servicios. Una completa descripción de todos los productos que pueden encontrar en la tienda ayudará a que decidan quedarse y seguir navegando.

Un ejemplo que me gusta mucho por su buena categorización (entre otras cosas), es la tienda de Miscota, donde ya desde la home encuentras los artículos destacados estupendamente ordenados, para que accedas a lo que necesitas en un solo clic.

Además, si los textos son atractivos e interesantes puede ser determinante para que decidan comprar o seguir a la marca, incluso cuando no había esa intención inicial.

Ayudan a crear vínculos

Si las descripciones de producto están redactadas con cierto grado de emotividad, los usuarios pueden llegar a sentirse muy atraídos e, incluso, llegar a crear vínculos emocionales.

Pueden ser vínculos fuertes que les impulsen a la compra, u otros más pasajeros que al menos estimulen al usuario para seguir conociendo a la marca.

Esto es algo que hacen muy bien los chicos de Mr Wonderful en su shop online, donde cuidan al más mínimo detalle cada uno de sus mensajes y, como no podía ser menos, utilizan la redacción persuasiva en las descripciones de producto de tu tienda online.

Ten en cuenta que los estímulos emocionales tienen una mayor influencia sobre el comportamiento de compra que los racionales.

Destacan en el mercado

Unas buenas descripciones de productos harán que tu eCommerce destaque sobre otros competidores con productos similares, siendo más fácil que sean recordados en el tiempo.

Por ejemplo, la tienda de Ohmycool utiliza en sus descripciones un estilo de comunicación muy peculiar, con expresiones coloquiales que persiguen atraer a un público mayoritariamente joven.

Destacan los beneficios y ventajas

Es la oportunidad ideal para hacer hincapié en tus productos únicos. Piensa que una gran mayoría de usuarios que visiten tu tienda lo harán por primera vez, por lo que necesitarán estar bien informados de todo lo que les ofreces y, así, poder decidirse.

Puede que el ejemplo de FNAC no sea el más organizado en cuanto a categorías de productos, pero ya desde su página de inicio podemos hacernos una buena idea de cuáles son los productos destacados que nos desean ofrecer.

Además, y como seguramente ya habrás oído por parte de expertos en Marketing Online y SEO, completar las descripciones de los productos en tu eCommerce de forma detallada también ayuda al posicionamiento.

Por ello, aunque mi recomendación siempre será que pienses en el usuario para ofrecerle lo que mejor se adapte a sus necesidades, Google también tendrá que estar dentro de tus prioridades.

Por otro lado, todos los elementos relacionados con un negocio son clave a la hora de construir una buena reputación en Internet.

Si hay cosas que fallan dentro de tu tienda eCommerce, ya sea a nivel técnico o a nivel de diseño y contenidos, esto te otorgará una mala imagen de la marca.

Elementos clave de una descripción de producto

A la hora de definir los elementos que vas a incluir en tus descripciones de producto, debes pensar especialmente en la usabilidad y en la experiencia de usuario.

Es decir, todos los elementos deben ser claros y ayudar a que los usuarios entiendan los productos, así como el proceso de compra (ya sabes, nada como un proceso fiable y rápido, que conste de pocos pasos para favorecer la conversión).

Teniendo esto en cuenta, aquí te cuento cuáles son esos elementos con los que siempre juego a la hora de optimizar descripciones de producto:

• Nombre: Por su puesto, el nombre de cada artículo es lo más importante. Es lo que hará que los usuarios reconozcan el producto y que Google sepa de qué se trata.

Sé claro y utiliza las mismas palabras con las que los usuarios conocen ese producto (no pretendas ser innovador aquí, sólo te va a llevar a generar confusión).

• Palabras clave: Tanto en el título como en el texto descriptivo del producto, debes utilizar palabras clave relacionadas con el producto y las que más se buscan en tu nicho (aquí tendrás que poner especial atención al SEO, ¡no te queda otra!).

Ya sabes que éstas son necesarias para que los motores de búsqueda puedan indexar correctamente tus productos en sus resultados, además de que a veces incluir un término de más o de menos puede marcar la diferencia entre ser visto o no (por ejemplo, añadir el color, la talla, las medidas, formatos compatibles, etc.).

• Ficha técnica: He hablado antes de lo importante que es la parte emocional para crear vínculos, pero no hay que olvidar la parte técnica en la que se da información objetiva.

No resulta muy atractiva pero sirve para ayudar a resolver dudas y puede ser decisiva. Por ejemplo, si alguien busca un producto tecnológico con unas especificaciones concretas, será en esta sección a donde acudirá para obtener más información.

• Beneficios: En el cuerpo de la descripción es donde se puede hablar de los beneficios de ese producto, de su valor principal y sus ventajas. Quizás esta sea la parte más "romántica" de la descripción de tus productos y donde puedas mostrar el lado más persuasivo de tu negocio.

• Reviews o comentarios: Hoy en día se valora mucho que los eCommerce dediquen un espacio a las opiniones de otros compradores, ya sea mediante texto o con puntuaciones, dado que permiten a los usuarios conocer si el producto final se ajusta a lo que necesitan.

Hay artículos especialmente sensibles a requerir de opiniones contrastadas, como por ejemplo cualquiera que esté relacionado con el cuidado de mascotas o de los más pequeños.

Ahora que ya hemos visto a nivel teórico cuál es la importancia de estos estos textos descriptivos, así como de las secciones básicas, ¿qué te parece si entramos en detalle con algunos consejos prácticos?

4 Claves para redactar descripciones de producto optimizadas y naturales

Sin adentrarme excesivamente en temas técnicos de posicionamiento, antes de pasar a consejos específicos de copy, me gustaría hablarte sobre cómo se deben redactar los textos de las diferentes secciones descriptivas de los ítems de tu tienda, de manera que resulten naturales tanto para el usuario como para Google.

Aunque, como bien sabrás, las técnicas de SEO copywriting varían en función de las actualizaciones del algoritmo de Google, hay ciertos tips generales que suelen funcionar muy bien y que siempre me gusta compartir con mis clientes. Vamos a ver qué cuestiones básicas hay que tener en cuenta:

• Análisis de palabras clave: Por simple que sea, siempre se debe contar con un estudio previo que te ayude a saber por dónde van los tiros. No basta con utilizar las palabras clave que creas que son las adecuadas, debes conocer cuáles utilizan los usuarios (incluso cuáles utiliza la competencia) y, sobre todo, evitar utilizarlas de forma excesiva, resultando siempre muy natural.

Para esto, la herramienta del planificador de palabras clave de Google AdWords puede serte muy útil.

• Revisiones: Si bien es cierto que se suele decir que errar es un acto natural de seres humanos, cuando se trata de vender te aseguro que cometer errores ortográficos o gramaticales no te va a ayudar para nada.

Piensa que Google valora muchos los contenidos que gustan y convierten, y un usuario que procede a realizar una compra requiere de cierta seriedad.

• Longitud: Google prefiere los textos largos, pero hay que tener en cuenta que en el caso de las descripciones de producto la información es limitada.

Debes buscar la longitud adecuada para que queden claros todos los datos que quieres dar, pero sin abusar. Si empiezas a repetirte para alargar más la descripción el motor de búsqueda lo percibirá y puede sancionarte.

Lo mejor aquí son los textos claros y concisos.

• Enlaces internos: Cada vez más, el motor de búsqueda valora las estructuras de enlaces internos a la hora de optimizar la experiencia de usuario. Relaciona los productos similares con enlaces entre ellos, por ejemplo con una caja que indique lo que otros usuarios compraron.

Enlaza también a los contenidos que tengas en tu página web sobre el tema o a cualquier otra información relevante y, sobre todo, relacionada (ya sabes, la naturalidad es esencial).

5 Tips de copywriting para escribir con persuasión

Está claro que lo que “piense” Google de tu eCommerce es importante, pero si te he pedido que me sigas hasta aquí es porque, ante todo, no debes perder el norte a la hora de redactar contenidos para tus descripciones (ya seas tú o un tercero quien lo haga).

Si sólo te centras en contentar a Google, es fácil que dejes de lado la legibilidad y que los usuarios encuentren poco natural tus descripciones.

Así que, te propongo que por último veamos cómo crear textos atractivos que te ayuden a aumentar las ventas sin dejar de pensar en los requisitos para un buen posicionamiento SEO:

• Focaliza: Debes tener siempre en mente quiénes forman parte de tu público objetivo, quiénes pueden acabar comprando tus productos.

Esto te orientará a la hora de encontrar el tono y el estilo adecuados. También te será muy útil en la búsqueda de palabras clave de tus productos. No utilizan el mismo vocabulario una señora de 60 años que un chico de 18, aunque en muchas ocasiones puedan comprar el mismo tipo de productos.

• Prioriza: Las descripciones deben empezar con las cualidades y beneficios más importantes de tus productos. Esto le indicará a los usuarios cuáles son los puntos fuertes del producto y, por ende, será bien considerado por los motores de búsqueda.


• Personaliza: No copies y pegues descripciones que hayan redactado los proveedores o distribuidores externos de tus productos (si las hubiera). Además de que podrías pecar por duplicidad de contenidos, aportarías información que no llamará la atención de tus visitantes.

Dale tu toque a la redacción, haz que cada descripción de producto transmita la esencia de tu marca. Nadie mejor que tú conoce las peculiaridades de tus productos únicos, y eso que a la gente le encantará.

• Resume: Seguro que a priori todo lo que vendes en tu tienda te parece muy importante, pero piensa que los usuarios no tienen tiempo infinito para investigar y decidirse.

Selecciona la información verdaderamente importante y resume todo lo que carezca de valor. Perderte en detalles sin importancia hará que los usuarios se aburran y pierdan el interés.

• Revisa: Lo que opinen los usuarios sobre tu tienda y sobre lo que vendes es súper importante (casi lo que más). No solo sirve de feedback para otros futuros compradores, sino que además te ayudarán a mejorar y paliar necesidades (sin contar con que la actualización de contenidos será un punto a favor para el posicionamiento de tu eCommerce).

Conclusiones

Algo de lo que no paran de hablarnos en las redes es del posicionamiento... De acuerdo, es muy importante, ¿pero dónde queda esa naturalidad y esencia de algunas marcas que nos llevan a, literalmente, flipar con sus productos?

Con la existencia de marketplaces tan potentes como Amazon, la reventa de productos ha dejado de ser una opción sostenible en eCommerce. Por ello, a la hora de vender y describir productos únicos son muchos los aspectos que hay que trabajar y tener en cuenta.

Recuerda que los contenidos, por muchas palabras clave que incluyan, carecen de valor si no apelan a los sentimientos y al valor. Para tener contentos a los grandes motores de búsqueda, nunca hay que olvidar quiénes son los que realmente van a comprar tus productos.

¿Nos contarías cuáles son tus tiendas online favoritas?

¡Seguro que las descripciones de sus productos tienen mucho que ver en tu elección!

Por ello, de lo que quiero hablarte en este artículo es de la verdadera definición de email marketing y sobre cómo implementar una estrategia con sentido común, que brinde resultados positivos para todas las partes.

Te animo a que me sigas esta mini guía por pasos para que, algún día, llegues a lograr tráfico cualificado hacia tu web y, una vez allí, puedas trabajar en fidelizar a tu público.

Hay numerosos estudios y experiencias de diferentes profesionales que han demostrado que conocer en detalle qué es el email marketing y cómo funciona repercute positivamente en la relación con el público objetivo... y por ende, en la consecución de objetivos (sean del tipo que sean).

Sin más dilación, te dejo con un breve repaso de todos los puntos que vamos a ver:

• Definición de qué es el email marketing.
• Beneficios potenciales de seguir una estrategia de email marketing planificada.
• 5 Pasos previos que deben considerarse antes de lanzarse sin rumbo (acompañados por 5 divertidos gráficos visuales).

¿Qué es el email marketing?

Vamos a empezar por el principio. Para poder diferenciar una buena estrategia de email marketing del spam, hay que dejar claro por qué una cosa no debe llevar a la otra.

Y... ¿qué es el email marketing?

"El email marketing es una estrategia de marketing digital que consiste en contactar con el público objetivo de un negocio mediante el envío de emails, ofreciéndole información relevante o  contenidos de calidad que cubra sus necesidades. Dentro de la misma se engloban técnicas como el envío de newsletters (informativo) o mailings (comercial)."

De esta definición hay que fijarse principalmente en 2 aspectos en concreto: el público objetivo y la información o el contenido de calidad.

Éstos son los que van a determinar que una estrategia de email marketing sea inteligente y efectiva, por lo que más probablemente no será considerada como spam.

Cuando, por ejemplo, un mailing o una newsletter es considerada como spam, suele deberse a que:

• No va dirigido hacia un público objetivo concreto (se envía la misma información a una generalidad de personas).
• La información que se envía es meramente promocional y carente de valor para quien la recibe (a veces con una frecuencia excesiva).

Ahora que hemos delimitado estos conceptos, te irás haciendo a una idea de por qué hacer email marketing de forma estratégica puede ayudar a tu negocio y triunfar, mientras que enviar mailings “sin ton ni son” es una técnica poco recomendable.

¿Por qué necesitas implementar una estrategia de email marketing en tu negocio ya mismo?

Simple, porque el email marketing no ha dejado de ser una de las estrategias reinas para cualquier plan de marketing, como ya te lo explicábamos en este post.

Entonces, trabajar este tipo de estrategias de manera profesional y coherente va a reportar muchos beneficios a tu negocio.

A largo plazo, dichos beneficios van a ser más que notables, pero verás como a corto y medio plazo ya empiezas a darte cuenta de los cambios que se producen en la relación con tus usuarios.

Ahora, desde mi punto de vista, veamos por qué deberías seguir una estrategia de email marketing eficiente y qué beneficios te va a reportar:

• Reputación online: realizar este tipo de estrategias está directamente relacionado con la reputación online de tu marca. Lo está en tanto en cuanto ayuda a mejorar la imagen que los usuarios tienen de ti.

Además, dejando abierta la posibilidad de compartir los contenidos en redes sociales y de contestarte a los emails, también repercute en el engagement y este, de nuevo, en la reputación online.

• Coherencia de marca: cuidando los detalles tanto a nivel de diseño como de estilo, reforzarás la imagen de marca y la coherencia visual y narrativa de la misma.

Esto es sinónimo de una marca fuerte y sólida.

• Fidelización de usuarios y clientes: gracias al envío de contenido de calidad personalizado y de manera regular en forma de newsletter, podrás fidelizar a tu comunidad, incluso después de ya haber sido cliente.


• Comunicación poco intrusiva: los suscriptores a tu newsletter o boletín de noticias son quienes deciden en qué momento van a abrir el email y a dedicar tiempo a su lectura.

De esta manera, no sienten que su intimidad sea invadida, como puede ocurrir con los anuncios en medios de comunicación masiva o vallas publicitarias.

• Alto ROI: una vez aprendida la teoría, poner en práctica acciones de email marketing es una de los opciones más económicas para hacer promoción directa o indirecta.

Crear una campaña de calidad y bien segmentada requiere de tiempo (sobre todo al principio), pero el desembolso económico directo es mínimo.

• Análisis y evolución: la mayoría, por no decir todas las herramientas de email marketing te permiten llevar una monitorización y análisis de todos tus envíos.

De esta forma, puedes ir mejorando los fallos y sacando partido a los aciertos, para que los resultados de tus campañas mejoren mes a mes.

Como ves, poner en marcha estas acciones van a ayudarte a marcar un antes y un después en tu estrategia de marketing global.

Lograrás destacar de la competencia y establecer una relación estrecha y cercana con tus usuarios. Cómo llegar a conseguir todo esto es lo que veremos en el siguiente apartado.

Los 5 pasos que debes dar antes de lanzarte en Email Marketing

Empezar a trabajar en una estrategia como esta puede resultar complicado, especialmente porque, cuando se empieza algo nuevo sin experiencia, nunca se sabe cuál debe ser el primer paso, ¿verdad?

En este caso, la primera idea es bastante lógica: sin suscriptores a tu servicio de mailing no tienes nada que hacer.

Así que lo primero que hay que conseguir son usuarios interesados en recibir tus envíos. Empecemos por ahí y veamos qué otros pasos debes dar para triunfar con tu estrategia de email marketing.

1) Captar suscriptores y segmentarlos

Como te decía, la captación de suscriptores es lo primero en lo que debes trabajar. No puedes enviar emails a gente que no se haya suscrito al servicio, dando su consentimiento para recibir los emails, por lo que lo primero debe ser conseguir esa ‘dichosa’ base de datos.

Para asegurarte de acertar en la captación, habrás de definir el perfil de tu Buyer Persona (o personas, si tu negocio cubre diferentes necesidades para diferentes públicos).

Para ello, responde a las típicas preguntas estratégicas:

• ¿Cuál es tu situación y la de tus competidores?
• ¿Qué quieres conseguir por parte de tu público?
• ¿Quién es tu público y cómo vas a ayudarle para conseguir tus objetivos?

Hay diferentes acciones que puedes llevar a cabo para conseguir suscriptores:

• Promoción web: Puedes colocar un banner anunciando el nuevo servicio y permitiendo que los usuarios se registren desde ahí.

Así, cuando entren en la web lo verán y podrán decidir si les interesa o no.

• Captación en redes sociales: Promocionarte en redes sociales e informar a los usuarios de las ventajas que van a obtener si se suscriben.
• Contenidos relacionados: Si tienes un blog, puedes por ejemplo incluir contenidos descargables a cambio de suscripción.
• Landing page: Puedes crear una landing page dedicada en exclusiva, con el objetivo de captar suscriptores para tu newsletter o mailing.

Aquí podrás informar de las características del nuevo servicio y cómo suscribirse, para lo que tendrás que ofrecer algo a cambio.

• Tienda online: Además, puedes informar a los usuarios cuando realicen una compra en tu eCommerce o en tu tienda física y animarles a suscribirse.

Tener una buena base de datos es importante, por su puesto, pero no sirve de nada si no segmentas estos usuarios. Cada uno está en un punto diferente respecto a tu marca y a tu negocio y no puedes tratar a todos por igual.

Algunos ya habrán comprado alguna vez alguno de tus productos o servicios, otros son nuevos y a penas te conocen y otros llevarán tiempo formando parte de tu comunidad online, sean o no clientes.

A la hora de realizar tus envíos debes segmentarlos todo lo posible, para que los envíos sean personalizados.

No enviarás las mismas ofertas a alguien que acaba de empezar a recibir tus correos que a un cliente fiel, que lleva mucho tiempo unido a tu marca.

Tampoco recibirá los mismos contenidos, pues sus necesidades son diferentes.

Segmenta bien los usuarios y no abandones esta tarea. Revisa cada cierto tiempo cuál es la situación, si abren los emails o no, si contestan o comparten el contenido, etc.

Toda esta información es relevante a la hora de decidir qué tipo de emails vas a enviarles.

2) Diseñar un plan de acción

Ya tienes los usuarios y, en teoría, ya puedes empezar a realizar envíos. Pero, ¡espera! ¿Ya tienes claro los KPI’s que analizarás para medir los resultados?, ¿has elegido un diseño y estilo de copy para tus emails?

Recuerda que una acción aislada no servirá de nada. Si lo que quieres es montar una buena estrategia de email marketing que dé resultados en el tiempo, debes tenerlo todo bien predefinido, y para ello te recomiendo que prestes especial atención a dos cosas:

La herramienta de envío

En la red encontrarás un montón de opciones y opiniones al respecto. Aquí te recomiendo que valores ciertos criterios, como las estadísticas y variedad de plantillas disponibles, el servicio de soporte o el coste de la suscripción mensual. En este sentido valora:

• El coste: Algunas suscripciones básicas son gratuitas y otras cuentan con funcionalidades premium de más calidad. Debes pensar en cuánto puedes invertir en esta estrategia y qué necesidades cubrirán en tu proyecto.
• La usabilidad: Este punto es especialmente importante si se trata de tu primera estrategia. Cuanto más sencilla sea de usar la herramienta que elijas, menos tiempo dedicarás a aprender a manejarte con ella.
• Los informes: Ya hemos hablado de lo importante que es analizar los envíos. Por eso, el tipo de informes que reporta cada herramienta es una de las características que debes tener en cuenta.
• Los servicios añadidos: ¿Ofrecen autorespondedores?, ¿y posibilidad de hacer Tests A/B? Este tipo de servicios añadidos pueden marcar la diferencia.
• La atención al cliente: Puede que antes o después necesites ayuda con tus emails y saber que tienen un buen servicio de atención al cliente puede ser decisivo.

El diseño del email

Por ejemplo, yo en mi blog utilizo la plataforma Mailrelay para mis newsletters, porque ella incluso desde su versión gratuita ya me permite personalizar mis diseños e incluir diversos elementos tales como:

• El logotipo: Es indispensable para que tus envíos sean fácilmente reconocibles y, para ello, deberías incluir una imagen con tu logotipo en la cabecera o al pie del email.
• Diferentes tipografías: Si tienes alguna tipografía oficial relacionada con tu identidad debes utilizarla. Eso sí, siempre y cuando sea fácilmente legible y aceptada por los gestores de correo.

Si no es así, siempre puedes mantenerla para los textos de tus banners o botones promocionales.

• Colores customizados: Utiliza los colores corporativos en tu diseño. Procura que estén en armonía y que faciliten la lectura del email.

Un buen truco para hacer que la legibilidad sea buena es jugar con los contrastes, siempre que no sobrecargue la vista en exceso.

• Botones llamativos: Incluye botones con la llamada a la acción que esperas de los usuarios. Pueden ser enlaces hacia una de tus páginas o un descargable tipo PowerPoint.
• Enlaces a redes sociales: No te olvides de incluir una sección con los enlaces a tus perfiles sociales. Yo no siempre los incluyo (por evitar distracciones), pero si quieres hacer crecer tu comunidad social, es una muy buena idea.
• Enlace para darse de baja: No es un elemento de diseño como tal, pero debe estar incluido en cualquier plantilla. Es necesario que los usuarios sepan dónde pueden darse de baja del servicio, cuando no quieran seguir recibiendo emails.

3) Definir los contenidos

Con la plantilla ya diseñada y el calendario claro, el siguiente paso es empezar a redactar los contenidos. Trabaja en que el tono y el estilo sea acorde con el que utilizas en otros canales.

Cuando tengas claro cómo enfocar cada tema, es buena idea si incluyes contenido exclusivo, recursos gráficos, etc.

Recuerda releer varias veces los contenidos antes de enviarlos. Siempre pueden aparecer errores y cosas a mejorar. Hacer las cosas con calma y sin prisa es sinónimo de calidad.

4) Planificar estratégicamente todas las ideas

En línea con la idea anterior, es muy interesante realizar un brainstorming y anotar diferentes ideas promocionales que se podrían aplicar a ciertos contenidos llegado el momento.

Algo que siempre me ayuda a arrancar con la estrategia de mis clientes en su email marketing, es predefinir cómo será el primer email de presentación pues, ya sabes, la primera impresión es muy importante.

En el mismo, puedes considerar la idea de incluir un vídeo introductorio a tu servicio de newsletter, dando a conocer tu negocio y qué tipo de contenidos van a recibir los suscriptores a partir de ahora.

Es posible que esto ya lo hayas explicado en las redes sociales o en la landing, pero ten en cuenta que no todas las personas se suscriben con el mismo método y puede que haya algunos que no estén bien informados.

Además, en este envío puedes explicar todo detalladamente, hacerlo de manera atractiva y dejar a los usuarios con ganas de más.

Que tengan ganas de recibir el siguiente email es una muy buena señal.

5) Preparar un calendario de envíos

Para empezar a realizar tus envíos, necesitarás un poco de planificación. Se trata de cumplir con los objetivos a medio/largo plazo y un calendario de envíos te ayudará a no desviarte a lo largo del tiempo.

Debes definir en primer lugar la frecuencia y periodicidad con la que vas a enviar tus emails.

No agobies a los usuarios, ya que el exceso de emails puede provocar que se den de baja, pero tampoco dejes que se olviden de ti.

Un envío semanal suele ser lo recomendable (o al menos es la frecuencia que mejor me ha ido a mí hasta el momento).

Marca en el calendario las fechas señaladas que no quieres olvidar: periodos de rebajas, productos estacionales, etc. y empieza a planificar tus envíos en base a esas fechas relevantes para tu negocio.

¡Verás cómo no se te escapa ni una!

Conclusión

Ahora que ya sabes mejor qué es el email marketing, entenderás que es una de esas estrategias que requieren bastante dedicación al principio, pero una vez que está funcionando, la inversión tanto económica como de tiempo es mínima.

Por ello, la misma suele resultar en altos niveles de ROI según el objetivo a alcanzar.

¡Ojo, que el ROI no siempre es sinónimo de ventas directas!

En otro artículo de este mismo blog, ya habíamos visto que una de las claves para conseguir que tus campañas de email marketing funcionen mejor era la segmentación.

Y me gustaría añadir, que la personalización de los envíos es otro factor que cada día coge más relevancia.

Huye del spam y céntrate en dar a los usuarios lo que necesitan, verás cómo esta estrategia empieza a darte buenos resultados.

Una buena estrategia te permitirá estrechar lazos con tus usuarios o potenciales clientes, porque el email marketing también sirve para fidelizar, ¡no lo dudes! 

¿Utilizas el email dentro de la estrategia de marketing de tu negocio?

Lo de “fabuloso” está bien traído, porque este plugin ha sido revisado y aprobado por varios expertos en WordPress, incluidos los desarrolladores del core de este CMS y expertos en seguridad.

A medida que sigas leyendo esta guía paso a paso, vas a ver las características que tiene, las opciones que te trae por defecto y las extensiones que presenta The Events Calendar.

También voy a mostrarte algunos ejemplos prácticos, para que puedas ver cómo funciona. Lo que voy a revisar en detalle es la versión gratuita y pro del plugin, pero no entraré en detalle con las extensiones:

• Descripción del plugin y por qué instalarlo.
• Creando dos ejemplos con la versión gratuita.
• Revisando las opciones que ofrece la versión gratuita.
• Creando dos ejemplos con la versión de pago.
• Revisando lo que incluye la versión pro.
• Breve análisis de sus extensiones.

Al final de cada sección encontrarás, como siempre, un vídeo en el que te explico todo con más detalle.

Y como siempre, debo mencionar que a lo largo de este artículo no encontrarás ningún enlace de afiliado y este plugin no nos promociona nada de lo escrito aquí.

Haremos un análisis pormenorizado del mismo porque nos parece que es un plugin muy completo.

¿Qué es The Events Calendar y por qué instalarlo en tu WordPress?

Plugins para eventos hay bastantes, tanto gratuitos como de pago.

A la hora de elegir uno, es fácil liarse y no seleccionar el que verdaderamente nos haga falta y se adapte a nuestras necesidades.

Yo he usado “The Events Calendar”, de la joven empresa Modern Tribe y otro del mismo estilo, llamado “All in One Events Calendar”. Sin embargo, personalmente me quedo con el primero.

Sin ánimo de entrar en una comparativa de ambos plugins, solamente me gustaría decir que el plugin que reviso en este post, para mi es el equivalente a elegir un Mac cuando te vas a comprar un ordenador: simplemente funciona y cumple con las expectativas esperadas.

Además tiene un aspecto muy flat y profesional, lo cual siempre se agradece porque no hace falta mucha personalización para que se adapte al estilo de nuestra web.

Y digo como un Mac, porque el plugin en sí tiene versión gratuita, que no está nada mal.

Pero si quieres ir más allá y tener opciones avanzadas y extensiones, debes tener en cuenta que el precio es elevado (que no caro), incluso si decides usarlo solamente para un sitio web individual.

Y para que no sea todo teoría en este post, voy a usar un ejemplo práctico para explicar todas las funcionalidades que trae el plugin.

Vamos a entrar en ‘modo rock&roll’ y nos vamos a convertir en una agencia que organiza y promociona conciertos para bandas de rock de Madrid a través de una web y gracias a este completo plugin.

Lo primero de todo será instalar este plugin. Para ello, crearemos directamente un par de eventos gratuitos y analizaremos las funciones gratuitas.

Posteriormente crearemos 2 eventos de pago y analizaremos las funcionalidades PRO para entenderlas mejor, teniendo los 4 ejemplos hechos como referencia.

Aquí tienes un vídeo en donde explico cómo instalarlo y dónde encontrarlo.

Creando dos ejemplos con la versión gratuita de The Events Calendar

Para el ejemplo que aquí nos ocupa, nuestra empresa se va a llamar “Eventos Rockeros SL” y nos dedicamos a organizar y promocionar conciertos en diferentes salas de Madrid.

Dichos conciertos se ofrecerán para grupos de rock amateur, a cambio de una pequeña comisión por cada entrada vendida.

Ya nos hemos creado una web, donde tenemos información “sobre nosotros”, un formulario de contacto para bandas de rock y una sección web dedicada exclusivamente a mostrar un calendario con diferentes vistas y opciones.

En ella, cualquier fan del rock amateur podrá adquirir tickets gratis o de pago para asistir a sus conciertos favoritos.

Resulta que nos entran 2 nuevos clientes a través del formulario de nuestra web y quieren hacer sendos conciertos gratuitos.

No nos importa en absoluto hacerlos gratis esta vez y sin cobrar comisión, porque nuestro objetivo es darnos a conocer.

Los datos de estos dos primeros clientes ficticios son:

Evento 1:

• Nombre del grupo: La Lengua de Papá Pitufo
• Coste: Gratis
• Localización: Café la Palma, Calle de la Palma, 62, 28015 Madrid

Evento 2:

• Nombre del grupo: Rockzilla
• Coste: Gratis
• Localización: Sala Caracol, Calle Bernardino Obregón, 18, 28012 Madrid

En el siguiente vídeo lo vamos a ver en detalle:

Revisando las opciones que ofrece The Events Calendar

Una vez realizadas los dos primeros ejemplos gratuitos voy a explicar punto por punto lo que ofrece The Events Calendar a nivel de opciones y configuración.

Lo hago justo después de crear los ejemplos, para poder tenerlos como referencia para algunos puntos de las opciones y sobretodo para que ya nos suene algo.

Verás que no son opciones complicadas y además están completamente en español (aunque en algunas palabras o traducciones, flojea un poco).

En el vídeo profundizo algo más, pero para que te hagas una idea por escrito, el plugin The Events Calendar te permite en su versión gratuita:

Opciones Generales

• Variar el número de eventos que se muestran en la página (así se puede adaptar al nivel de recursos que tu web consuma para que no tarde tanto en cargar en algunas ocasiones en donde el servidor no es muy potente).
• Usar Javascript para la carga de eventos (no hará falta que el usuario esté pinchando un botón todo el rato. Esto mejora sensiblemente la experiencia de usuario).
• Permitir que los usuarios puedan comentar en eventos o no.
• Incluir los eventos en el loop de nuestro blog principal. Esto puede ser útil para determinados ejemplos de uso, como cursos de Yoga mezclados con posts sobre mindfulness.
• Cambiar la URL del slug (por ejemplo: que no sea /eventos si no /conciertos).
• Definir una hora en la que el evento termina "sí o sí". Por ejemplo, si el evento es durante la noche, podemos evitar que el evento aparezca en el día siguiente del calendario.
• Definir la moneda que se utilizará si deseamos vender entradas del evento en cuestión.
• Definir la posición de la moneda que utilizaremos (en dólares normalmente va antes y en euros, detrás de la cifra).
• Fusionar eventos duplicados. Si por algún casual hemos escrito 2 eventos iguales, podemos solucionarlo haciendo una fusión entre ambos.
• Decidir si queremos incluir un mapa interactivo en la ficha del evento y a qué nivel de zoom.

Opciones visuales

• Elegir el estilo de visualización de la página de eventos. Podemos elegir entre básico, avanzado y Tribe Events (lo veremos en los vídeos con más detenimiento).
• Qué plantilla tendrá cada evento de cara a su visualización.
• Qué tipo de vista estará activada por defecto, así como los diferentes tipos disponibles. En la versión gratuita, se puede alternar entre Lista, Mes y Día.
• Opción para poder quitar la posibilidad de que los usuarios busquen eventos.
• Cuántos eventos queremos que se muestren cada día en la vista de Mes. Por defecto vienen 3, pero se puede ir variando, a gusto del usuario, y siempre teniendo en cuenta que esta opción afecta al rendimiento de carga de la web.
• Diferentes opciones para el formato en que se muestra la fecha.
• Da una opción bastante útil en algunas ocasiones para poder mostrar contenido HTML en la cabecera o pie de todos los eventos. Es útil si, por ejemplo, tenemos que mostrar un patrocinador o cualquier información que sea necesaria ponerla de una manera muy visible de cara al visitante.

Pestaña de Ayuda y Soporte

Tal y como podrás adivinar, en esta pestaña se encuentra todo lo relacionado con los foros de soporte y las guías de uso de este plugin.

Widget disponible en la versión gratuita

En la versión gratuita de The Events Calendar, el widget que te ofrecen es un simple listado de próximos eventos. En la versión de pago veremos que ofrecen 3 widgets extra muy interesantes.

Creando dos ejemplos con la versión de pago

A continuación escribo lo que han enviado 2 clientes ficticios más, pero esta vez requiriendo eventos de pago, por lo que por primera vez podremos tener algo de comisión por la venta y promoción de su concierto y empezar así a generar ingresos en nuestra empresa ficticia.

Evento 3:

• Nombre del grupo: Electrik Kandy
• Coste: 20 euros
• Localización: Sala Clamores, Calle Alburquerque, 14, 28010 Madrid

Evento 4:

• Nombre del grupo: Capitan Rockaster
• Coste: 50 euros
• Localización: Sala Moby Dick, Av. de Brasil, 5, 28020 Madrid

Vamos ahora a introducir esta información en nuestro calendario de eventos de WordPress, usando esta vez la versión PRO The Events Calendar.

Revisando lo que incluye la versión PRO

Tienen buena pinta estos 2 eventos ¿verdad?

Ojalá que asistan muchas personas ficticias a nuestros 2 eventos ficticios y ganemos mucho dinero ficticio en comisiones ficticias...

Continuamos ahora mencionando esas características “pro” tan interesantes, que ofrece el plugin, en su versión de pago.

Opciones Generales

• Ofrece todas las opciones de la versión gratuita.
• Añade funcionalidad de crear eventos recurrentes, los cuales podemos indicar cuándo queremos que se terminen (muy parecido a cuando se crea un evento recurrente en Google Calendar).
• Añade opciones avanzadas para los mapas (análisis en detalle en el vídeo correspondiente de esta sección).

Opciones visuales

• De nuevo, todas las opciones de la versión gratuita.
• Añade 3 nuevas vistas para la página de eventos: vista de semana, de mapa y de foto.
• Añade la posibilidad de esconder eventos relacionados.
• Añade la posibilidad de esconder fines de semana.

Nueva pestaña de "Contenido por defecto"

Con esta nueva pestaña vamos a poder indicar a The Events Calendar cuál es el lugar del evento y organizador por defecto.

También nos da la posibilidad de añadir una dirección por defecto en el caso de que siempre solamos utilizar la misma dirección para todos nuestros eventos.

Por ejemplo: si nuestra web fuera de un Recinto Ferial que aloja varios eventos cada mes.

Nueva pestaña de "Campos adicionales"

Con esta nueva opción PRO, vamos a poder crear campos personalizados para nuestros eventos. Por ejemplo: si hay cerveza gratis, si hay parking, etc.

Pestaña de Ayuda y Soporte

La gran diferencia en cuanto a Soporte con la versión gratuita y la PRO, es que en la de pago tendremos soporte personalizado.

Widgets disponibles en la versión PRO

Si bien el plugin en su versión gratuita traía una lista con los próximos eventos, en su versión de pago nos da la posibilidad de utilizar 3 nuevos widgets:

• Eventos de un lugar determinado.
• Cuenta atrás para un evento en concreto.
• Calendario visual.

En este vídeo vamos a ver estas opciones una a una, para que no se nos escape nada.

Breve análisis de las extensiones de The Events Calendar

Como ya hemos visto, el plugin se presenta en su versión gratuita y su versión de pago. Pero no es lo único que ofrecen desde Modern Tribe.

Ya que los usos de un plugin de estas características pueden ser variados, el equipo de desarrolladores ha tenido en cuenta esto y ha creado una serie de extras o complementos que se pueden comprar por separado y que se adaptan a cada proyecto.

• Complemento gratuito para la gestión de número de tickets en un evento. Sirve para recoger el RSVP de cada evento y coordinar el registro de los usuarios. Se puede descargar de una manera gratuita en este enlace.
• Complemento de pago para poder vender tickets con nuestro sistema eCommerce favorito. Mediante la extensión Event Tickets Plus puedes vender tickets, conectándola con la pasarela de pago de WooCommerce.

Es una forma de vender con persuasión las entradas para tus eventos.

• Complemento de pago para que la comunidad pueda crear eventos. En el complemento Community Events encontrarás el plugin para que los usuarios de tu red social o foro puedan crear ellos mismos sus propios eventos.
• Complemento de pago para que la comunidad pueda vender tickets para sus eventos. Además de permitir a tu comunidad que pueda crear eventos, con el complemento Community Tickets puedes dejar que vendan tickets y ganen dinero con ello.
• Con Event Aggregator es posible agregar automáticamente eventos desde otros medios. Puedes agregar, por ejemplo, todos los eventos que se vayan creando en una página específica de Facebook.
• Tienes disponible también el complemento Filter Bar, con el que podrás filtrar los eventos por sus características y campos personalizados. Este complemento es ideal si nuestros eventos tienen características muy específicas y si tenemos muchos eventos que mostrar.
• The Events Calendar también es compatible con Eventbrite, a través de su extensión Eventbrite Tickets. Si usas Eventbrite para crear y vender eventos, este complemento es el que más te conviene.

En el siguiente enlace podrás encontrar todas y cada de las extensiones de las que te he estado hablando.

En este vídeo doy un breve repaso a cada complemento y vemos las diferencias que hay entre ellos.

Conclusiones

Hasta aquí el artículo que analiza el plugin de The Events Calendar, uno de los plugins favoritos de la comunidad WordPress para crear un calendario de eventos y vender entradas con él.

Espero que te haya gustado este análisis y que te sirva para poder saltar ese posible obstáculo técnico que te separa de tu idea de negocio en la que tenga que haber una venta de entradas o una organización de eventos profesional.

¡Hasta el próximo artículo!  

¿Trabajas con versiones de PrestaShop muy desactualizadas? ...no te preocupes, si aún estás estancad@ en la versión 1.6.1.5 o la 1.6.1.12, por ejemplo, actualizar a la estable 1.6.1.16 es fácil y muy rápido. En este vídeo te muestro como actualizar una tienda con la versión 1.6.1.5 a la versión estable actual, usando el método del módulo Actualización 1-click poniendo antes la web en "modo mantenimiento".  

Requisitos de PrestaShop 1.6.1.16:

• Servidor web: Apache 1.3, Apache 2.x, Nginx o Microsoft IIS.
• PHP 5.5 o versión superior (recomendado 7.x) instalado y habilitado.
• MySQL 5.0 o versión superior instalado con una base de datos creada.
• memory_limit = 128M (o un valor mayor)
• upload_max_file_size = 128M (o un valor mayor)
• Extensiones de PHP: GD, cURL (actualizado), SimpleXML, SOAP

Puedes consultar la Lista de Cambios en detalle de esta versión antes de actualizar PrestaShop.

Descarga PrestaShop 1.6.1.15

Instala o actualiza el módulo Actualización 1-click (si no lo tienes disponible) para poder actualizar a la última versión con facilidad y rapidez.

Otra opción a tener en cuenta, sobre todo tienes la costumbre de hacer cambios en archivo del núcleo de PrestaShop y no tienes muy claro si la actualización romperá alguna cosa que hayas modificado es clonar la tienda en producción y probar primero la actualización en una web clonada.

Lectura MUY recomendada:
Clonar una instalación de PrestaShop a otra carpeta del Hosting

Esta actualización ha sido probada en los siguientes Packs PrestaShop de Webempresa con exito:

• Pack PrestaShop Cilene
• Pack PrestaShop Amaltea
• Pack PrestaShop Arce
• Pack PrestaShop Calisto
• Pack PrestaShop Carme
• Pack PrestaShop Elara
• Pack PrestaShop Himalia
• Pack PrestaShop Lisitea
• Pack PrestaShop Estándar (bootstrap).

Tras las pruebas de actualización en todos estos packs, se ha verificado que el apartado de "Módulos" carga correctamente, que los productos funcionan y se gestionan con normalidad y que los diferentes apartados de la tienda tienen un correcto funcionamiento.

Lo importante es que en la medida de lo posible mantengas tu Tienda siempre actualizada, que utilices módulos y temas procedentes de sitios confiables y que hagas copias de seguridad de forma regular para mantener en funcionamiento tu PrestaShop este verano.

¿Qué son las búsquedas por voz?

Una búsqueda por voz es una manera alternativa de realizar consultas en Internet, a través de los buscadores web.

En vez de escribir tu pregunta, únicamente tienes que usar tu voz y tendrás respuesta a lo que buscas.

Actualmente las búsquedas por voz se usan a través de asistentes virtuales como:

• Google Voice Search
• Siri (Apple)
• Cortana (Microsoft)
• Alexa (Amazon)

Los inicios de las búsquedas por voz no fueron fáciles

Cuando aparecieron los primeros asistentes por voz, no fueron más que el “patito feo” del entorno digital y muchos usuarios se burlaban de ellos, por su dificultad para entender y responder preguntas.

Muchos consumidores no lo veían como una herramienta confiable y terminaron usándolos para entretenimiento personal, con preguntas como:

“Siri, ¿me quieres?” o “Siri, ¿dónde naciste?”.

Al final del día, las personas se rindieron y no acababan de darle un uso demasiado óptimo, por lo que las búsquedas por voz terminaron bajo una nube gris.

Sin embargo, hoy en día se vive un panorama muy diferente.

Las búsquedas por voz han dado un giro de 180 grados y, aunque todavía tienen un camino largo para lograr posicionarse de manera definitiva en los corazones de las personas, varios expertos aseguran que van por el camino correcto.

Este tipo de búsquedas han mejorado y seguirán revolucionando la manera en que realizamos consultas por Internet.

Aunque no han tenido un recorrido fácil y en sus inicios no tuvieron gran acogida por parte de los consumidores, es importante recordar que los cambios tecnológicos no se deben ignorar.

Al contrario, se deben estudiar y, en lo posible, intentar aplicarlos a nuestras estrategias de negocio.

¿Qué algoritmos de Google afectan a las búsquedas por voz?

El algoritmo Hummingbird

En 2013, Google lanzó el algoritmo Hummingbird, uno de sus algoritmos más importantes hasta la fecha y que cambió para siempre la manera en que se realizan consultas en los motores de búsqueda.

En él se introdujo el término de “contexto semántico”, cuyo objetivo era cambiar la forma en que Google respondiera dentro de su buscador a las consultas que las personas escribieran o preguntaran.

Dicho de otra manera, ya no se trata de las “palabras” como tal, sino de usar el lenguaje natural y la intención o significado que hay detrás de cada búsqueda.

Esta actualización ha sido un factor importante para el campo del marketing de contenidos y la publicidad en Internet, puesto que ahora es indispensable saber estructurar de manera correcta dichos contenidos.

Google Voice Search y los asistentes virtuales

Otro de los protagonistas detrás de las transformaciones digitales que hemos presenciado en las últimas dos décadas es Google, el buscador web más usado en el mundo.

Esta empresa está, de una manera u otra, definiendo el mundo en que vivimos y nuestros hábitos diarios.

En 2011 lanzó Google Voice Search y en 2012 Google Now, su asistente personal virtual.

La combinación de los nuevos algoritmos de búsqueda de Google con su tecnología de procesamiento de lenguaje natural (PNL) ha dado como resultado una mayor precisión a la hora de realizar consultas, comparado con otros asistentes virtuales nombrados anteriormente, tales como Siri, Cortana o Alexa.

Precisamente en los últimos años se ha visto una ola de nuevos asistentes, que supone indudablemente una señal de que el futuro de las búsquedas por voz va por buen camino.

Cabe destacar que en la actualidad, las búsquedas por voz tienen en cuenta qué le preguntaste antes, es decir, puedes hacer preguntas adicionales a la consulta ya realizada previamente.

Por ejemplo: las siguientes imágenes muestran los resultados que arroja el buscador de voz de Google cuando se le pregunta sobre “planes para hacer en Colombia”, después sólo “en Medellín” y finalmente “en Cartagena”.

Evolución del uso de los asistentes virtuales

Según el informe de tendencias anuales de Mary Meeker, el uso de los asistentes virtuales ha aumentado.

En 2015, el 65% de los propietarios de smartphones en Estados Unidos utilizó un asistente virtual, frente al 56% en 2014. La razón principal de este comportamiento son las mejoras y avances de la tecnología.

Los resultados también sugieren que las búsquedas por voz de Google aumentaron 35 veces desde 2008 y hasta 7 veces desde 2010.

Además, en mayo de 2016, una de cada cinco consultas en dispositivos Android eran búsquedas por voz.

En este mismo informe se indica que desde mayo 2016, una de cada cinco búsquedas en dispositivos Android se realiza con búsquedas por voz.

Además, se estima que para 2020, alrededor del 50% de todas las búsquedas se van a realizar a través del reconocimiento de voz.

¿Por qué la tendencia de búsqueda de los usuarios de Internet es por voz?

El informe de Meeker también muestra las razones principales por las cuales las personas prefieren usar las búsquedas por voz al momento de hacer consultas.

Cómo puedes observar, el 60% de usuarios de búsquedas por voz lo utilizan cuando sus manos o visión está ocupadas, como cuando están conduciendo.

De la misma manera, el 43% de las personas usan las búsquedas por voz cuando están en la comodidad de su casa, frente al 3% cuando están en el trabajo.

Este último dato puede hacer referencia al hecho de que muchas personas todavía no se sienten cómodos con este método de búsqueda y no ven como algo “natural” hablarle a su dispositivo móvil cuando están en público.

4 Consejos para optimizar tu sitio web para las búsquedas por voz

Teniendo en cuenta los nuevos algoritmos de búsqueda de Google y las estadísticas que acabamos de ver, que muestran que las personas están usando cada vez más las búsquedas por voz, es importante que tu sitio web esté preparado para este cambio.

A continuación, te voy a dar algunos tips o consejos sobre cómo optimizar tu sitio web para las búsquedas por voz.

1. Enfócate en las palabras clave long-tail

Teniendo en cuenta el lenguaje natural de las personas, es muy importante incluir palabras clave long-tail en tu sitio web.

Pero, ¿qué son las palabras clave long-tail?

Long-tail se puede traducir como “cola larga”. Son búsquedas muy específicas que, aunque generan poco tráfico, generan un mayor número de conversiones.

Por ejemplo: “hoteles eco amigables en Medellín”. Estas búsquedas son más concretas y el nivel de competencia es menor.

Las consultas en búsquedas por voz a menudo cubren el "quién" y "qué" entre otras preguntas y tener las respuestas a estas consultas es oro, cuando se trata de atraer más tráfico a tu sitio web.

Cabe mencionar que las personas utilizan cada vez más términos como “mejor”, “más cercano” o “más económico” para encontrar resultados más precisos.

Hay una gran diferencia entre cómo las personas escriben y cómo hablan al momento de hacer preguntas en los motores de búsqueda.

Las preguntas habladas tienen muchas más palabras que las escritas, por esto la importancia de incluir palabras clave long-tail en el contenido de tu sitio web.

Si quieres otro ejemplo: cuando las personas escriben en los motores de búsqueda, puede verse algo así “restaurantes en Bogotá”.

Sin embargo, cuando hablan se ve así: “¿Cuál es el mejor restaurante para comer en Bogotá?”.

Pero, ¿qué puedo hacer para aparecer entre los resultados de búsqueda long-tail?

Una buena manera de responder las preguntas que tus consumidores pueden tener es agregando una sección FAQ (preguntas frecuentes) a tu sitio web.

Haz una lista robusta de posibles preguntas que harían tus clientes potenciales y escribe respuestas concretas y breves.

Los motores de búsqueda pueden utilizar estas respuestas cuando las personas hacen consultas de búsquedas por voz.

Otro consejo para indexar más palabras clave de tipo long-tail en tu sitio web es creando un blog o actualizando el que ya tienes.

Muchas personas no entienden el poder de un blog y el marketing de contenidos, pero es importante ver tu blog como la puerta a todas las respuestas que están buscando tus clientes potenciales.

Si quieres más información acerca de cómo crear contenidos para tu blog, te recomiendo esta guía de marketing de contenidos.

2. Asegúrate de que tu sitio web sea responsive

Ya que cada vez hay más tipos de smartphones y tabletas para poder navegar por Internet, se ha vuelto cada vez más necesario crear un sitio web que se adapte a múltiples plataformas.

El llamado “responsive web design” implica que tu sitio web se puede adaptar en función al dispositivo en el que se muestra, garantizando que el contenido se vea en un teléfono, tablet u ordenador de escritorio.

La mayoría de las búsquedas por voz se realizan a través de dispositivos móviles, por ello la importancia de que tu sitio cuente con este tipo de diseño.

Además, no solo debe adaptarse a otros dispositivos, sino también debe ser atractivo y rápido a la hora de cargar.

A los usuarios en general les gustan las páginas rápidas, con lo que debes asegurarte de que la velocidad sea de 2 segundos o menos.

Con la herramienta Pingdom puedes medir el tiempo de carga de tu sitio web de una forma fácil y rápida.

3. Implementa Schema.org en tu sitio web

Otra buena idea para que tu sitio web sea más amigable con las búsquedas por voz es implementando Schema.org, un código de vocabulario semántico que pones en tu sitio web para ayudar a los motores de búsqueda a entregar resultados más relevantes.

Este código les avisa a los motores de búsqueda no sólo de lo que dice tu información, sino de lo que significa.

Por ejemplo: en la siguiente imagen aparece el resultado de la consulta: “hotel eco amigable en Medellín”.

Como puedes observar, contiene información clave como el puntaje del rating y promedio de precios.

Cuando un sitio web tiene Schema, las personas pueden ver en las páginas de resultados de búsqueda todo sobre el sitio web como su ubicación, horarios, información de contacto, precio de productos, etc.

Este tipo de información es muy importante a la hora de obtener resultados más concretos y específicos en las consultas de búsquedas por voz.

Recuerda que siempre será mejor cuanto más información le brindes a los motores de búsqueda sobre tu sitio web.

4. Actualiza tu ficha de Google My Business

Uno de los aspectos más importantes para las empresas es lograr que los clientes los puedan ubicar en el mapa.

Una de las mejores maneras en que tus clientes potenciales pueden encontrar tu empresa es a través de Google My Business.

Se trata de una herramienta gratuita que te permite crear un perfil de tu negocio, que aparece en la parte derecha de la SERP y muestra la siguiente información:  

• Nombre del negocio
• Dirección
• Número de teléfono
• Logotipo
• Fotografías
• Botones de dirección, llamada y sitio web
• Horas de operación
• Comentarios o reviews

Esta herramienta permite unir varios productos de Google, como Google Maps y Google+, para apoyar el posicionamiento local de las empresas.

El proceso para registrar tu negocio en Google My Business requiere validar la información directamente con Google, proceso que puede tardar hasta dos semanas, ya que Google debe enviar una carta por correo físico a la dirección de tu negocio.

Dicha carta incluye un código de verificación, que deberás implementar en tu cuenta para acreditar tu propiedad.

Para tener un perfil de éxito, te aconsejo revisar si tu negocio cumple con todos los puntos de este checklist de Google My Business.

Tener una cuenta de Google My Business le brinda muchos beneficios a tu empresa, ya que no solo te permite incluir toda tu información corporativa.

Te permite además conocer los “reviews” o comentarios de los clientes y estadísticas sobre el tráfico que has generado en búsquedas locales.

Conclusiones

Como ya hemos visto, las búsquedas por voz han ganado bastante campo en Internet en los últimos años.

Y con la implementación de futuras actualizaciones, vamos a ser testigos de cómo el comportamiento de búsquedas va a seguir evolucionando.

Por tanto, las empresas que logren ver este avance tecnológico no como una amenaza, sino como una oportunidad, gozarán de muchos beneficios y privilegios.  

Y tú, ¿has adaptado ya tu sitio web a las búsquedas por voz?

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Crear infografías es una manera muy visual de compartir contenido, que a menudo consigue viralizarse por su utilidad y sencillez.

En otras palabras, se trata de un recurso ideal para conectar con el público objetivo, ofreciéndole contenido original y que destaque sobre las publicaciones de tu competencia.

Por todo ello, hoy te propongo con este práctico artículo:

• Dar una definición de infografías y esclarecer los motivos por los que necesitas saber cómo crear una infografía online.
• Generar un listado de buenas herramientas de diseño para generar contenidos de este tipo.
• Conocer algunas tipologías y ejemplos reales de de este tipo de recursos.

Qué es una Infografía

"Las Infografías son recursos gráficos que resumen de manera sencilla y atractiva gran cantidad de información en poco espacio.”

Seguramente habrás oído hablar de otras muchas definiciones para hacer referencia a este formato visual, que tan en boca se ha puesto con la revolución social media.

Sin embargo, ¿sabes que se trata de un formato de contenido mucho más antiguo?

Ya desde los tiempos de los egipcios, se representaba la información en jeroglíficos mediante dibujos.

Poco a poco, estos fueron evolucionando y pasando por diferentes fases, hasta que a principios del siglo XX empezaron a utilizarse de manera didáctica.

De este uso legendario, ha evolucionado hacia las infografías máss conocidas por todos, como los planos del metro, e incluso hacia un modo de hacer storytelling para las marcas.

A partir de ahí, se ha ido popularizando y ahora son muchas las marcas que utilizan infografías en sus contenidos.

¿Por qué debes utilizar infografías en tus contenidos?

Esta definición ya deja claro que se trata del complemento perfecto para un contenido largo y, a priori, difícil de entender.

Pero es que, además de ello, gracias a una infografía puedes resumir los puntos principales y explicar bien los conceptos más difíciles.

Sus principales características son:

• Significado propio: Se utilizan para completar información o para explicar puntos concretos, sin embargo toda la infografía debe ser entendible por sí sola.

• Texto reducido: Como he aclarado en la definición, se trata de un recurso gráfico. No debe llevar grandes párrafos o una gran explicación.

Se trata de utilizar imágenes, gráficos o iconos para explicar y simplificar la información.

• Coherencia gráfica: La parte gráfica es la más importante en una infografía, por eso hay que trabajarla bien y de manera conjunta.

Los iconos o imágenes que se utilicen para explicar la información deben estar conectados en cuanto a tipo de contorno, colores, estilo del diseño, etc. Si empiezas a mezclar elementos, será más difícil de entender.

• Legibilidad: Aunque tenga poco texto, el que se incluya debe ser fácilmente entendible tanto en términos de legibilidad como en tipo de lenguaje.

• Linealidad: No quiere decir que se tenga que leer en un sentido concreto, pues depende del tipo de información que vayas a incluir y de la cantidad de conceptos.

Puede ser completamente vertical, de arriba a abajo, o a modo de texto con lectura horizontal también. Sea como sea, debe dejarse claro el orden que hay que seguir a la hora de leer la infografía.

Ventajas de utilizar infografías en tu estrategia de contenidos

Seguro que leyendo qué es una infografía y cuáles son sus características, ya se te han empezado a ocurrir ideas sobre cómo puede ser útil para tu negocio.

Realmente este tipo de recursos presentan muchas ventajas dentro de una buena estrategia de marketing de contenidos:

• Simplifica la información: Es una manera estupenda de hacer más asequible información que puede resultar confusa o difícil de entender. Logra que tus contenidos lleguen a un público más amplio y menos técnico.

• Se puede viralizar: Los usuarios tienden a compartir más el contenido visual que los textos. Una infografía es fácil de enviar por email, publicar en las redes sociales, descargar en el ordenador, etc.

• Se recuerda mejor y por más tiempo: El contenido visual es mucho más fácil de recordar y permanece más en la memoria de los usuarios.

• Refuerza la identidad visual de la marca: Si se desarrolla de manera coherente con el resto de comunicaciones de la marca, puede ser un elemento muy bueno para reforzar la misma.

Además, ayuda a mejorar la reputación de la marca y dar una imagen de empresa sólida e interesada por la comunicación con su público.

Posibles usos que le podemos dar a este tipo de recurso

Teniendo en cuenta la cantidad de beneficios que puede reportar a tu marca crear infografías online, es muy interesante que empieces a incluir este tipo de recursos en tu estrategia de marketing de contenidos.

Quizá de primeras no se te ocurra cómo hacerlo, pero en realidad hay multitud de usos que se le pueden dar a las infografías.

Utilizar las infografías de una manera o de otra dependerá de cuáles sean tus necesidades de comunicación y tus objetivos.

Por ejemplo, hay marcas que crean infografías para las etiquetas de la ropa que venden, explicando cómo lavarlas. A nivel usuario, hay quien las utiliza para destacar sus habilidades profesionales en un llamativo currículum visual.

Está claro que las posibilidades son muchísimas, pero básicamente suelen tener utilidades como las siguientes:

• Atraer usuarios: las infografías, como he dicho, son muy susceptibles de ser viralizadas. Por eso, pueden llegar a un público más amplio y atraer nuevos usuarios hacia tu comunidad online.
• Explicar temas difíciles: hacen más amena la información que debas publicar y que puede ser complicada de entender, o que puede ser algo confusa, por lo que te van a ayudar a simplificar mucho los conceptos y hacerlos más asequibles.
• Llamar la atención: aparte de servirte para mejorar la comunicación con tu comunidad online, te ayudarán a destacar entre los competidores, como ocurre con otro cualquier formato de contenido diseñado de forma creativa.
• Compartir contenido en redes sociales visuales: un texto largo lo puedes compartir en Facebook o en LinkedIn, pero en Twitter o Instagram tendrás que valerte del poder de las imágenes para transmitir mucho en poco espacio.

Saber cómo crear infografías profesionales te resolverá este problema y te permitirá llevar nuevos contenidos a una mayor cantidad de perfiles sociales.

¿Cuáles son las mejores herramientas para crear Infografías online?

Seguro que ya te he convencido para, si aún no lo haces, empieces a utilizar este formato en tus contenidos y publicaciones sociales, ¿no es así?

El problema ahora es ponerte manos a la obra y diseñar la tuya propia.

Puedes hacerlo con programas de diseño como cualquiera de los del paquete Adobe (InDesign, Illustrator, Photoshop) o incluso sus versiones de software libre como GIMP.

Pero si no tienes mucha maña con el diseño o no cuentas con los recursos necesarios para invertir en el trabajo de un diseñador profesional, es interesante que tengas a mano algunas herramientas online muy intuitivas.

Así que, a continuación te muestro algunas de mis herramientas preferidas:

• Piktochart: es una de las herramientas más conocidas porque es muy sencilla de utilizar. Aquellos con poco conocimiento de diseño suelen empezar manejando esta herramienta y poco a poco se van soltando.

Además de ser muy intuitiva, permite al usuario utilizar muchísimos iconos y gráficos ya prediseñados que se adaptan a todas tus necesidades.

Esta es, sin duda, una de mis favoritas para crear infografías.

• Canva: esta herramienta online para aprender cómo crear infografías tiene un amplio repertorio de plantillas que puedes personalizar y adaptar a tus mensajes.

Canva es otra de las opciones más populares, tanto entre equipos de diseño como entre principiantes.

• Info.gram: esta está específicamente creada para poder maquetar infografías, gráficos con datos, etc. Está muy pensada para realizar trabajos centrados en cifras o muy esquemáticos.

Es ideal para hacer contenidos sencillos y bien enfocados.

• Easel.ly: no es tan popular pero funciona muy bien. Puedes editar tus infografías fácilmente ya que también cuenta con un interfaz muy intuitivo.

Aunque ofrece plantillas, la variedad es menor que en los ejemplos anteriores.

• Genial.ly: lo mejor de esta herramienta es que permite hacer infografías dinámicas. Ya no se limita a una imagen plana y estática, puedes crear contenidos interactivos.

Navegarás dentro de las infografías descubriendo nuevos contenidos. Puede parecer que su creación es más compleja, pero en realidad sólo supone un par de pasos más en el proceso.

• Creately: su principal característica es que da la posibilidad de trabajar en equipo. Diferentes usuarios pueden conectarse para trabajar sobre el mismo contenido.

Esto facilita mucho que sean diferentes personas de un equipo quienes desarrollen la misma iinfografía.

Tipos de Infografías y ejemplos reales

Existen tantas infografías como la imaginación nos permita idear. Quiero decir que no hay que ceñirse a un prototipo, sino que cada profesional, negocio o empresa tendrá sus propias necesidades a la hora de crear este recurso.

En Internet puedes encontrar muchísimos ejemplos haciendo una rápida búsqueda en Google, y casi de cualquier tema y tipología.

Por eso, te propongo hacer un breve listado de categorías infográficas según su objetivo y contenido.

De cada una de ellas, te iré mostrando recortes de algunas de las infografías que yo misma he creado o utilizado en alguna ocasión.

Piensa que no sólo influye el uso que se le va a dar a la infografía, también podríamos hacer otra categorización en base el estilo visual o la imagen corporativa de una empresa en cuestión.

En cualquier caso, en este post voy a hablarte de 4 tipos que son realmente destacables en el ámbito digital:

Infografía CV

Un uso cada vez más aplicado en el ámbito del reclutamiento laboral, es en la creación de currículums (CV’s) llamativos y visuales, que representan un resumen de la historia profesional de un candidato.

Aún cuando el objetivo no es el de conseguir un empleo, siempre es interesante tener actualizado este tipo de cartas de presentación, la cual podemos mostrar en cualquier momento dado.

Aquí te dejo un ejemplo de una sección de este tipo de CV, en la que se muestra el contenido de forma súper resumida, con el objetivo de incitar a hacer una entrevista o realizar consultas personales, para así entrar más en detalle:

Infografía comercial

Dentro del mundo de la publicidad pura también se pueden utilizar este tipo de recurso gráfico. Hay marcas que incluso centran sus anuncios para prensa en este formato y mucho más en campañas online.

Este tipo de infografías desarrollan las cualidades de un producto o servicio y explican qué necesidades cubre.

Por tanto, su objetivo es promocionar algo y acercarlo a los usuarios de la mejor manera posible, destacando sobre la competencia.

Aquí puedes ver un claro ejemplo de una sección de una de nuestras infografías diseñada para una campaña navideña de Mailrelay:

Infografías storytelling

Si el uso de las infografías es propio desde la antigüedad, el arte de contar historias no es mucho más reciente.

El uso del storytelling en el marketing entendido como, precisamente, la capacidad de contar historias para generar emociones y vínculos, es un complemento que encaja a la perfección con la funcionalidad principal de una infografía: transmitir un mensaje que perdure en el recuerdo.

Hay otros muchos formatos con los que contar tu propia historia, pero si eliges la infografía, estarás optando por la transparencia y la originalidad a un sólo vistazo.

Aquí puedes ver uno de los ejemplos utilizados por mi equipo en las navidades de hace un par de años:

Infografías educativa

Por último, aunque no menos importante (pero sí más común), podemos ver otro tipo de infografías que no sólo se utiliza en el ámbito digital, sino también en el académico a todos los niveles.

Piensa que la infografía es un material educativo fantástico, ya que está enfocado en explicar conceptos y temas complejos de forma muy asequible.

Por ello, ésta suele ser la que acompaña a muchos de mis contenidos con fuerte carácter formativo, como la que puedes ver a continuación, donde se muestra de forma muy gráfica cuáles son las secciones que has de incluir en un CV:

Conclusión

Si vas a poner en marcha una estrategia de contenidos digital o tienes un perfil formativo (entre otros), no te ciñas únicamente al contenido textual.

Como has podido comprobar en este artículo, hay muchas otras opciones y las infografía son un material muy bueno para comunicarte con tu público.

Lo principal es ser capaz de resumir la información y tener un objetivo claro para cada diseño.

De esta manera, resulta mucho más fácil centralizar todas las ideas y representarlas gráficamente.

¿Acompañas normalmente tus contenidos con infografías o eres más del texto de toda la vida?

¡Cuéntanos tu experiencia! 

 ¿Porqué hacer rollback de plugins o temas en WordPress?

Son muchas las razones que puedo esgrimir para justificar una "vuelta atrás" a una versión anterior de un plugin o un tema, pero seguro que si llevas un tiempo usando este CMS ya te han pasado algunas por la cabeza.

Estás empezando en el mundo de WordPress, creando tu primer proyecto online y son muchos los tropiezos y errores de novat@ que puedes cometer en el proceso. El rollback te puede ayudar a dar marcha atrás tras una actualización poco conveniente de un plugin.

También se puede dar el caso de que tu web estuviese en manos de un administrador o webmaster externo y ahora hayas tomado el control de la página y te encuentres muchas cosas desactualizadas y te entre miedo escénico a actualizar todo a la versión estable. Un rollback a mano en estas situaciones es un buen aliado.

Te has pasado un tiempo personalizando un tema y por error o desconocimiento olvidaste crear un tema hijo (child theme) y ahora, tras actualizar a una nueva versión disponible del tema te encuentras con que has perdido todas las personalizaciones.

Un rollback no te va a salvar del problema, sobre todo si no hiciste un backup, pero podrás recuperar una versión anterior del tema, aunque es mejor que uses un backup.

 Dando marcha atrás con el plugin WP Rollback

Es la propuesta que te hago, utilizar un plugin que es tan sumamente sencillo que no requiere de configuraciones previas para su uso.

Lo instalas y ya está, a usarlo desde el dashboard, Plugins, donde en aquellos plugins que soporten "rollback" te aparecerá un enlace para que vuelvas a una versión anterior de las disponibles.

(Haz clic en la imagen para ir al enlace del plugin)

Este plugin funciona igual que el actualizador de plugins, excepto que está retrocediendo el plugin afectado a una versión específica de las disponibles. No es necesario descargar una versión anterior del plugin manualmente y subirla por FTP.

 Pros y contras del plugin RollBack

WP Rollback es un plugin bastante seguro que utiliza las versiones disponibles en el Directorio de WordPress.org de los plugins que ya tienes instalados en tu sitio e instala la versión que elijas de las disponibles.

Fácil de utilizar. Clic en el link RollBack de cada plugin instalado que lo soporte, seleccionar la versión anterior deseada y clic para llevar el plugin a esa versión. No requiere ningún conocimiento técnico. ¡Tampoco hará que tu web explote por usarlo! :D

Este plugin no admite plugins de Github, ThemeForest, Codecanyon u otras fuentes que no sean de WordPress.org.

El plugin no hace un "rollback" del núcleo (core) de WordPress, eso te lo cuento otro día en otro artículo.  ヅ

 Un caso de éxito

Hace poco en Webempresa detectamos un conflicto provocado por el plugin Yoast SEO en su versión 5.0.0 y posteriores que afecta al framework Gantry 4 que se sirve en forma de plugin.

Este conflicto o bug provoca que estando Yoast SEO actualizado de la versión 4.9 (o anteriores) a la estable 5.x (cualquiera de la serie 5) el personalizador o configurador del tema basado en Gantry no pueda ser editado.

Esto afecta a las configuraciones del tema, cambio de logo, ajustes de los diferentes layouts, estilos, y a los overrides para páginas específicas, en caso de existir.

Tras revisar las causas detectamos que una librería javascript incorporada en Yoast SEO para compatibilizar el plugin con ciertos navegadores antiguos que no interpretan correctamente versiones antiguas de javascript, era la causante y que renombrando dicho archivo se resolvía esta cuestión, además porque la librería no tenía demasiado sentido habiendo versiones estables y actuales de los diferentes navegadores web.

Claro que esto produjo consultas en Soporte que tuvieron que ser atendidas, como no podía ser de otra forma, y es cierto que la solución que aportamos a unos les gustaba, a otros les servía y a otros pocos no es que les agradase, pero al menos podían seguir trabajando con ambos plugins.

A pesar de que no es conveniente utilizar plugins en versión desactualizada, si es cierto que bajo determinadas circunstancias, y siempre que tu Hosting haga los deberes y aplique importantes medidas de seguridad, como es el caso de Webempresa, se justifica una "marcha atrás de versión" para salvar funcionalidades importantes, o la pérdida de alguna de ellas, ya que también es importante mantener la web operativa.

 Rollback explicado en vídeo

Pues en base a este escenario que te pinto, he creado el siguiente vídeo para ti, sobre todo si trabajas con el framework Gantry y con Yoast SEO y te surgen estos problemas, para que veas el conflcito y la solución haciendo un rollback al plugin Yoast SEO de forma que tu web recupere funcionalidades perdidas.

Ya ves que es mucho más sencillo de lo que pintaba ¿verdad?, y la solución ayuda a seguir disfrutando de las funcionalidades esenciales de ambos plugins, sin perder la operatividad de la web en el dashboard.

Ni que decir tiene que siempre en estos casos lo primero que hay que hacer es una copia de seguridad para tener garantías de volver atrás con toda la web en caso de problemas.

Lectura recomendada:
Backups WordPress en 2 minutos con All In One WP Migration

 Conclusiones

Poder revertir una situación provocada por una actualización ayuda a no bloquearse en cualquier fase de tu proyecto web. No obstante la recomendación es siempre tener una buena política de copias de seguridad, al margen de la que haga tu proveedor de Hosting.

Cuando no hay copias o el problema que se genera por una actualización es mayor que el que causaría trabajar con una versión anterior (salvo que esta sea vulnerable) optar por dar marcha atrás es una buena solución y rápida para mantener la web funcionando y la operatividad en el dashboard.

Este plugin también te permite "volver atrás" en una actualización de un tema de los que WordPress.org ofrece en el Directorio Oficial de Temas (no sirve para temas comerciales de terceros), por lo que si usas temas como Twenty Seventeen y una actualización de versión del tema o del core ha afectado al tema, podrás volver a una versión anterior rápidamente.

No obstante para el caso de los temas, recuerda que es importante trabajar con temas hijo (child themes) donde aplicar cambios de sobrescritura de estilos CSS, personalizaciones en el código del tema o añadido de funciones, así, cuando actualices el tema ¡no los perderás!

No es la primera vez ni será la última que una actualización de un tema o de un plugin te deja sin alguna funcionalidad en tu web. Saber revertir esa situación te permitirá avanzar sin tropiezos y con eficacia en tus proyectos con WordPress.

¿Qué opciones puedes hacer en cada una de ellas y cómo configurar tu cuenta de Instagram como un profesional?

Sigue leyendo y conocerás todos los detalles...

¿Qué es Instagram?

Instagram es una red social y aplicación móvil para subir y compartir fotos y vídeos con tu comunidad de seguidores.

Destaca especialmente por su capacidad para editar las imágenes y aplicar efectos fotográficos profesionales como: filtros, marcos y colores retro, entre otros.

¿Por qué crear una cuenta en Instagram?

Para empezar, tengo que contarte las bondades de Instagram:

• Puede perfectamente formar parte de la estrategia de Marketing Online y Social Media de tu marca.
• Permite dar a conocer tu marca o negocio de una manera distinta a otras redes sociales, más humana y cercana.
• Llegas a tu público objetivo más fácilmente, si es que lo conoces previamente.

Entonces, ¿cuáles son las razones por las que tengo que crearme una cuenta en Instagram?

Según datos de IAB Spain 2017:

• Instagram ha aumentado su notoriedad en los últimos 3 años.
• Es la tercera Red Social más presente entre los internautas, por detrás de Facebook y Twitter.
• Instagram es la Red Social que más sube en número de usuarios en España: del 34% al 45% de penetración.
• Uso de horas semanales 2 horas y 48 minutos. La usan a diario el 71% de los usuarios de Instagram.
• Ha aumentado la frecuencia de visita un 54% respecto al año pasado. Es la única que sube de las Redes Sociales.
• Es la tercera de las Redes Sociales en preferencia de los usuarios, por detrás de Whatsapp y Facebook.
• Así, es una aplicación de uso esencialmente móvil.

Por ello, las marcas quieren estar en ella y crean sus cuentas de empresa en Instagram.

¿Cómo crear una cuenta en Instagram desde ordenador o PC?

Cuando hablamos de crear una cuenta en Instagram, podemos diferenciar entre crear una cuenta desde PC o desde nuestro dispositivo móvil.

En este caso, vamos a ver cómo crear una cuenta de Instagram desde el PC, ya que, aunque no es lo habitual, se puede crear.

¿Qué necesito para crear una cuenta de Instagram desde el PC?

• Contraseña.
• Nombre de usuario (@usuario).
• Nombre completo.
• Número de móvil o correo electrónico.
• Entrar en https://www.instagram.com y registrarte.

Otra opción para crear una cuenta de Instagram desde el ordenador es iniciar sesión con Facebook.

Pero, ¿por qué puedo crear una cuenta de Instagram desde mi propio perfil de Facebook?

Por si no lo sabes, te diré que Facebook compró Instagram en 2012, sólo 2 años después de su creación.

En este caso, Instagram toma los datos que tiene de ti en Facebook para crear la cuenta. Así de fácil.

Recuerda que al registrarte aceptas las condiciones y política de privacidad de Instagram.

Los datos de email y número de teléfono no se hacen públicos: solo los puede ver el usuario que los ha creado. Son, por tanto, privados.

¿Cómo crear una cuenta en Instagram desde el móvil?

Ya hemos comentado que es la opción preferida por casi todo el mundo.

Los pasos para crear una cuenta en Instagram desde el móvil son:

• Descarga Instagram en tu App Store si tienes un iPhone o en Google Play Store en caso de que tu dispositivo sea tipo Android.

• Abre la aplicación.

• Regístrate con correo electrónico.

• Crea tu nombre de usuario (@usuario).

• Elige tu contraseña.

También puedes crear una cuenta en Instagram desde el teléfono móvil iniciando sesión en Facebook, al igual que ocurría desde el PC.

¿Quieres saber cómo crear una cuenta de Instagram más profesional?

En este caso tenemos 2 opciones de perfil en Instagram:

• Si mantenemos el perfil personal.

• O si mudamos de perfil personal a perfil de empresa.

¿Qué diferencias existen entre perfil personal y de empresa en Instagram?

1. Perfil Personal

Es la opción que te sale por defecto cuando te has registrado en Instagram.

Un perfil de Instagram consta de estos elementos:

• Nombre: máximo 29 caracteres (diferente del usuario que va con el @ delante).
• Biografía o descripción: máximo 150 caracteres. Puedes añadir emoticonos y organizar la información como quieras.
• Añade una URL: puede ser tu página web, o tu Red Social principal.
• Foto: puede subir una o seleccionar la que tengas en Facebook o en Twitter.

2. Perfil de Empresa

• Mismas opciones del Perfil Personal.
• Además, aparece la categoría de tu perfil de empresa vinculado a tu página de Facebook.
• Ubicación física.
• Botón Call To Action: opción de contacto para el usuario con tu empresa o marca a través de un botón en la parte superior de la cuenta.

Consejos para crear un perfil en Instagram profesional

• Busca un nombre reconocible. El que tengas en otras Redes Sociales por ejemplo.

• Asocia el nombre a tu profesión o sector profesional.

• El logo o imagen de perfil que sea igual a otros medios sociales. Facilita la identificación por parte del usuario.

• Explica en la biografía o descripción qué haces y en qué destacas.

• Añade emoticonos para destacar y separar la información.

• La creatividad atrae a más usuarios. Sé creativo en tu perfil de Instagram.

• Incluye el hashtag propio si lo tienes.

• Muestra otras cuentas relacionadas que manejas.

• No te olvides de la URL. Es una llamada a la acción esencial. Es el único link que puedes poner sin pagar en Instagram.

• La URL puede ser un enlace personalizado con ”bit.ly”, por ejemplo.

• Actualiza tu perfil cuando haya algo más que destacar.

• Cambia las URL cuando hagas un nuevo post en tu Blog, subas un nuevo vídeo a tu canal de Youtube, etc.

¿Puedo crear una nueva cuenta en Instagram, si ya tengo una?

Desde luego que sí.

Uno de los cambios que hizo Instagram importantes es dejarnos gestionar varias cuentas, una vez registrada la primera.

Así, si tienes tu cuenta en Instagram, puedes crear otra (o varias), a partir de ella.

Esta red social te permite gestionar hasta 5 cuentas a la vez, sin necesidad de registrarte en cada una para utilizarlas.

Pueden ser cuentas personales o perfiles de empresa.

Una vez creada, ¿puedo editar mi cuenta de Instagram?

Desde luego, tanto desde el PC como desde el teléfono móvil.

Puedo editar:

• Nombre.
• Usuario.
• URL.
• Información privada.
• No te olvides de guardar al final los cambios ;)

¿Qué puedo hacer en Instagram desde mi PC?

Desde tu PC u ordenador puedes cambiar o editar las siguientes opciones:

• Editar mi perfil.
• Cambiar la contraseña.
• Revocar permisos de aplicaciones autorizadas: como Iconosquare, Hootsuite, etc.
• Moderar los comentarios.
• Permisos a Instagram por email y SMS.
• Dar likes a otras publicaciones.
• Dejar comentarios.
• Seguir a nuevos usuarios sugeridos desde la opción 'Explorar'.
• Buscar palabras o hashtags en el buscador de Instagram.
• Copiar el 'código de inserción' para embeber la publicación en un post, por ejemplo.

¿Cómo publicar contenidos en Instagram?

Podemos subir fotos a Instagram desde el móvil, lo más común, pero también desde el PC con este truco de Vilma Núñez:

Publica fotos en Instagram desde el PC con Google Chrome

Puedes publicar tus fotos en Instagram desde el PC u ordenador con el navegador Google Chrome haciendo los siguientes pasos:

• Abre tu cuenta de Instagram desde el PC.
• Botón derecho del ratón y selecciona la opción 'Inspeccionar'.
• Selecciona ver la opción móvil en la parte inferior izquierda.
• Selecciona la opción de la cámara que es añadir foto.
• Busca la imagen que quieras publicar.
• Edítala: Título y ubicación si procede.
• Selecciona 'compartir' en tu galería.

¿Cómo publicar fotos en Instagram desde el dispositivo móvil?

Quizás sea la manera más común y sencilla. Para ello:

• Selecciona la cámara en la parte inferior.

• Busca la imagen que quieras publicar en tu teléfono móvil o dispositivo en la nube como Dropbox, por ejemplo.

• Añade título y ubicación si procede.

• Etiqueta a otras cuentas si es necesario.

• Publica el contenido.

Así de fácil.

¿Cómo puedo editar mis fotos en Instagram?

Te voy a dar unos pequeños consejos para editar tus primeras fotos en Instagram:

• Evita editar tus fotos dentro de Instagram hasta que no mejoren los filtros.

• Utiliza para ello aplicaciones externas, como VSCO, Snapseed, PicsArt, Mix y Lightroom. Están disponibles para Iphone y Android.

• Busca crear una galería con estilo propio y personal.

• La edición de las fotos será en el futuro tu sello de identidad en Instagram.

• Varía las fotos de una a otra en contenido y ubicación.

• No hace falta subir sólo fotos del momento. Aunque si las tienes, mejor que mejor ;)

• Busca los mejores hashtags para cada contenido.

• Mima la calidad sobre la cantidad.

• Sólo publica las fotos que has editado y te gustan al 100%. Si no sigue editando y probando.

• Sorprende al usuario.

• Utiliza el formato multifoto o publica varias fotos en una sola con Layout de Instagram.

¿Qué contenido triunfa en Instagram?

Instagram es una red social donde puedes desarrollar toda tu creatividad.

Pero debes tener en cuenta algunas claves para tener éxito en ella, antes de empezar a publicar, si quieres aprovecharlo al máximo.

Estos son algunos de los trucos que te recomiendo para publicar contenidos que triunfen:

• Galerías temáticas. Al fin y al cabo, tus gustos se reflejan en la cuenta de Instagram: viajes, gastronomía, moda, etc.
• Edita tus fotografías con los mismos filtros, para que quede uniforme tu galería.
• Que aparezcan personas en las fotografías y los vídeos: humaniza la marca en Instagram.
• Cuenta una historia: storytelling.
• Explota los sentimientos y valores: Marketing Emocional.
• Antes de editar, piensa cómo quieres que quede la fotografía que quieres comunicar.
• Los vídeos crecen en visibilidad y en reproducciones. Prueba a instalar complementos como: Boomerang, Viva Video, iMovie, Hyperlapse o Magisto.
• Cuida los textos e intenta que sean creativos y refuercen lo que el contenido transmite.
• Añade emoticonos que refuercen el texto.
• Mira qué contenidos gustan más a tu público cada mes. Si gustan, será por algo.
• Sorprende con el encuadre diferente, el punto de vista personal de un espacio ya muy fotografiado.
• Sigue a cuentas que te inspiren y mira cómo editan y publican sus fotos para buscar la inspiración.
• De todas las fotos que hagas en un día, sólo publica las mejores.
• No publiques más de 2 fotos al día.
• El mejor horario para publicar una foto es entre 20h-22h. Si son 2 fotos publica la segunda entre las 8h y 10h de la mañana.

Más consejos y trucos para triunfar en Instagram

• Recuerda que puedes poner hasta 30 hashtags por publicación.

• Truco hashtags: pon los hahstags en el primer comentario. Si quieres poner más de 30, edita la foto y ponlos en el título ;)

• El contenido del momento se publica en el momento. Por ejemplo, si estás en un concierto o comiendo en un restaurante.

• Comparte tus fotos de Instagram directamente en Facebook. Tienen buen engagement :)

• Participa en los hashtags de las comunidades de igers locales, regionales y nacionales.

• Si viajas, utiliza los hashtags nacionales más relevantes.

• Etiqueta a quién aparece en la foto.

• No publiques varias fotos en Instagram en poco tiempo. Deja horas entre una y otra.

• Publica todos los días hasta que tu cuenta sea conocida. Después elige los mejores días para publicar.

• Evita cometer estos errores en Instagram.

Conclusión

La mejor manera de aprender a usar Instagram es usando la aplicación. No hay más secretos.

Crea tu cuenta en Instagram y prueba. Busca tu estilo personal y desarrolla tu creatividad.

Todos tenemos una manera de comunicar las cosas y tú tienes que encontrar la tuya.

¿Te animas a crear una cuenta en Instagram?

¿Tienes una o varias cuentas en Instagram? ¿Cómo las utilizas?

Con esta nueva forma de comunicación, que además permite la creación de momentos en Twitter, millares de personas interactúan entre sí diariamente a lo largo y ancho de todo el mundo.

Este post te ayudará, además, a entender mejor esta plataforma social y a comprender un poco más el cómo se usa Twitter en una empresa u organización.

¡Ahora, mantén activado el “modo aprendizaje”!

¿Qué es twitter?

Esta plataforma social, es un servicio de comunicación bidireccional con el que puedes compartir información de diverso tipo de una forma rápida, sencilla y gratuita.

“Twitter es una lanzadera de pensamientos”.

En otras palabras, se trata de una de las redes de microblogging más populares que existen en la actualidad y su éxito reside en el envío de mensajes cortos llamados “tweets”.

Fue creada por Jack Dorsey y su equipo en 2006 y la idea se inspira en el envío de fragmentos cortos de texto (de 140 caracteres), donde puedes añadir un enlace, imágenes, vídeo, encuestas o incluso un gift.

Pero, ¿para qué sirve Twitter exactamente?

Es un formato muy completo, que permite obtener de forma inmediata información en formato de titular.

Rápido de leer y rápido de escribir. Así de fácil.

Esta plataforma tiene carácter de autopublicación basado en la inmediatez de sus mensajes.

Es una red perfectamente estructurada para compartir experiencias y vivencias en el momento en que suceden.

El tipo de contenido que se publica en Twitter es de diversa naturaleza: podemos encontrarnos mensajes personales, fotografías, infografías, información corporativa, noticias, eventos, descuentos, publicidad, etc.

Pero, una vez vistos a grandes rasgos qué es Twitter y cómo funciona, veamos cuál es la terminología de esta red social, para comprender mejor cómo se usa.

Terminología para entender qué es Twitter

Para entender qué es Twitter y cómo se usa, he recopilado un pequeño glosario de términos básicos, que harán que te manejes por él como pez en el agua.

Seguro que mucha de esta terminología ya te suena, pero nunca está de más repasarla y conocer en profundidad su significado:

• Twittero: es cada usuario registrado. Se representa con @NombreDelUsuario.


• Tweet (tuit): es cada uno de los mensajes que se publica. Recordemos que cada uno de ellos contiene 140 caracteres sin contar el material multimedia que incluyas en tus contenidos.


• Time Line (línea de tiempo): es la parte de tu cuenta en la que puedes ver, por orden cronológico, los mensajes de los usuarios que sigues.


• Retweet (RT): es la republicación de un tweet lanzado por otro usuario.


• Follower (seguidor): es el usuario que sigue tu cuenta. Puede ver todos los tweets que publicas.


• Following (siguendo a): es la acción de seguir a otro usuario dentro de esta red.


• Lista: es un listado que puedes configurar con tus cuentas favoritas. Puedes crear la cantidad de listas que quieras y otorgarles un nombre.

Por ejemplo, podemos tener una lista relacionada con hosting WordPress, otra con hosting PrestaShop, otra con consejos de Email Marketing, etc.

• IM (Instant Message): es un mensaje directo y privado que enviamos a un usuario de Twitter.


• Me gusta: está representado por un icono de corazón. Lo clicamos si nos ha gustado un tweet.


• Hashtag: el rey de Twitter. Se representa con un icono de almohadilla (#) y permite añadir tras él los términos que queramos. Se utiliza para facilitar búsquedas.

Por ejemplo, usando #WordPress en el buscador, encontraremos un listado de los usuarios que han utilizado ese término en sus tweets.

• Trending Topic: Son los temas más comentados del momento, es decir, las palabras con más menciones de la red social en un determinado periodo de tiempo.

Seguro algunos de estos términos aún no los conocías, ¿me equivoco?

Una vez que nos hemos familiarizado con estas definiciones de Twitter, vamos a conocer qué es lo que le caracteriza y lo encumbra como una de las plataformas sociales más utilizadas.

Características esenciales de Twitter

Para conocer realmente qué es Twitter y qué puede aportarnos en nuestras comunicaciones, debemos antes analizar cuáles son sus características y qué hacen a Twitter una de las redes sociales más apreciadas del momento.

Estas son las 10 cualidades más destacadas y reconocibles de esta red de microblogging por excelencia:

• Sencillez: esta es una plataforma que no requiere de grandes conocimientos para utilizarse. Basta con crear un perfil de usuario para lanzar un tweet desde la caja de “Twittear”.


• Inmediatez: ella se basa en la publicación de mensajes rápidos. Podemos lanzar mensajes a la red en segundos desde cualquier parte del mundo simplemente teniendo conexión a Internet.


• Brevedad: las comunicaciones de Twitter son, como hemos visto, mensajes cortos de 140 caracteres como máximo.

Con ellos podemos expresar cualquier información de forma resumida para obtener una idea general de lo que se está hablando.

• Multiplataforma: se puede utilizar a través de su aplicación móvil o a través de página web y es compatible con muchos de los sistemas operativos y navegadores que utilizamos.


• Universalidad: está disponible en más de 25 idiomas y puede accederse a él desde casi cualquier lugar del planeta.


• Gratuidad: el servicio que proporciona es gratuito para todos los usuarios y organizaciones.

Existe una opción de pago por publicidad para anunciantes por la que se puede optar y que consiste en desembolsar una determinada cantidad de dinero a cambio de publicitar anuncios en la red social.

Aproximadamente desde marzo de 2017, esta plataforma se está planteando realizar una versión Premium de pago por suscripción que estaría enfocada en empresas y profesionales que quieran tener acceso a herramientas adicionales de la gestión de sus perfiles.

• Ilimitado: permite el envío de mensajes sin limitación alguna. Puedes enviar el número de tweets que quieras y en el momento que quieras difundirlos.


• Asimetría: no es necesario que otros usuarios te sigan para poder ver la información que difunden (y viceversa).

Eso sí, deben tener su perfil público y no privado para que al acceder a la caja del buscador e incluir las palabras de búsqueda que quieras realizar, estos mensajes aparezcan en tu Línea de Tiempo de Twitter.

• Accesible: cualquier persona u organización que quiera crear una cuenta y utilizarla puede hacerlo, aunque existen algunas restricciones inscritas en las normas y reglas de uso de Twitter.

• Multiformato: permite la inclusión de texto, imágenes, vídeos, gifs y un formato de encuesta que hacen más visual la comunicación de los mensajes.

¿Quién usa Twitter y para qué lo utiliza?

Una vez que hemos aclarado cuáles son las características de esta red de microblogging, seguro que tienes curiosidad por ahondar en para qué se utiliza.

Ten paciencia, pues en nada te contaremos cómo se usa o cómo funciona y veremos algunos ejemplos prácticos.

Pero antes, empecemos conociendo quiénes lo utilizan:

Los usuarios de Twitter, como hemos visto anteriormente, pueden ser:

1. Personas físicas: un ejemplo de ello sería @JuanAnn_35. Lo utilizaría para:

• Comentar resultados de su equipo favorito durante un partido.
• Seguir un evento en tiempo real por Internet.
• Informarse de la actualidad en el momento que se divulgue una noticia.
• Debatir sobre un tema controvertido con otros usuarios.
• Obtener detalles sobre su cantante o actor favorito.
• Subir fotografías de lugares que está visitando.
• Describir un pensamiento momentáneo.
• Etc.

2. Entidades, empresas o corporaciones: como es el caso de la cuenta de @WebEmpresa.

Las empresas pueden utilizarlo para:

• Interactuar con sus seguidores y clientes.
• Dar a conocer su producto o servicio.
• Comunicar una promoción u oferta.
• Anunciar un evento.
• Aumentar las ventas con publicidad.
• Relacionarse con otras empresas.
• Crear contactos para realizar colaboraciones.
• Obtener nuevos clientes.
• Etc.

Como puedes apreciar, la forma en la que se utiliza Twitter es un compendio de infinitas posibilidades.

Cada usuario tiene la libertad de comunicarse libre y gratuitamente como decida, pero lo más recomendable es que, si usas esta red social como marca, lo hagas acogiéndote a los valores de tu organización y siempre cuidando al detalle cada tweet que envíes.

¿Cómo funciona Twitter y cómo se usa?

Y llegamos a la pregunta del millón.

Tras haber visto qué es, para qué sirve y la terminología y características que se utilizan en esta plataforma, profundizaremos en en cómo se usa Twitter.

Vamos a crear unos ejemplos prácticos de los usos más comunes de esta plataforma, para ver con detenimiento cómo funciona.

Entrando en la página oficial de Twitter, veremos una selección de tweets destacados y podremos filtrarlos por categorías:

• Ciencia y tecnología.
• Deportes.
• Televisión.
• Cine.
• Etc.

Antes de loguearte, puedes ver sobre qué temas se está hablando y una vez que te hayas registrado e iniciado sesión con tu usuario, podrás además, comenzar twittear todo aquello que quieras.

¿Cómo realizar una búsqueda en Twitter?

En la caja del buscador puedes introducir las palabras clave o términos sobre los que quieras encontrar información.

También puedes buscar a otros usuarios utilizando su @nombre_de_usuario.

En este caso, buscaremos “hosting WordPress” y le daremos al icono de lupa para que se nos abra la zona de resultados de búsqueda.

Una vez situados en los resultados de búsqueda, veremos el listado de los tweets de todos los usuarios que han escrito en su mensaje las palabras indicadas.

Recuerda que también podemos realizar búsquedas utilizando términos asociados a un hashtag.

Haciendo alusión a este mismo ejemplo, podríamos buscar “#WordPress” y nos aparecerían todos las menciones en las que se han incluido.

Asimismo, en los resultados de búsqueda podremos seleccionar, además, los tweets más recientes, fotografías, vídeos, noticias, transmisiones o personas relacionadas con los términos.

¿Cómo puedo ‘seguir’ a un usuario en Twitter?

En su buscador podemos buscar directamente a un usuario escribiendo su nombre (@WebEmpresa) o bien encontrarlo desde el buscador utilizando una temática relacionada con éste.

Por ejemplo, en las búsquedas relacionadas con WordPress, Webempresa es una de las que aparece en el listado de Personas.

Si clicáis en el botón de “Seguir” podréis ver todas las comunicaciones que se realizan en vuestra línea de tiempo o time line, ¿sencillo, verdad?

¿Cómo crear listas en Twitter?

Para añadir listas de usuarios en nuestra cuenta de Twitter, tan sólo debemos ir al perfil del usuario.

En este caso queremos incluir a Webempresa en una de ellas para estar al día de todos sus tweets.

Clicamos en el desplegable y le damos a “Añadir o quitar de una lista”.

Una vez realizado este paso, crearemos una lista propia (o lo agregamos a un existente).

Y por último, pondremos nombre a nuestra lista, una descripción de la misma e indicaremos si queremos que otros usuarios puedan verla públicamente o no.

¿Qué debo hacer para enviar un ‘tweet’?

En el botón de “Twittear”, podemos escribir nuestro mensaje, siempre pensando que debe tener 140 caracteres como máximo.

Además podemos incluir, de manera opcional, un link a nuestro sitio web, blog, landing page, etc.

Podemos añadir además, imágenes, gifs, encuestas y emoticonos. Para lanzarlo, simplemente tienes que darle al botón de “Twittear”.

¡Es muy fácil!, fíjate en la imagen de ejemplo:

Interactuar en Twitter es muy fácil

Para realizar una interacción con otros usuarios, contempla estas opciones:

• Responder.
• Retweetear.
• Me Gusta.
• Mensaje Directo (DM).

En la siguiente gráfica de ejemplo puedes comprobar dónde se sitúan los iconos que nos llevarán a ejecutar cada interacción.

Como ves, a nuestra respuesta podemos también agregar una imagen, un gif, una encuesta o la localización.

¡Esta es una red social de lo más completa!

Conclusiones

Ahora ya tienes un concepto mucho más completo acerca de qué es Twitter y cómo funciona, para poder exprimir al máximo todo su potencial.

Tanto si lo utilizas como usuario físico o como empresa, esta plataforma de microblogging puede ayudarte a llevar tu mensaje al mundo de forma rápida y eficaz.

Una vez repasadas estas nociones sobre cómo se usa, sólo tienes que comenzar a expresarte y lanzar tus pensamientos a la blogosfera.

¡Nos vemos en Twitter! 

¿Todavía trabajas con versiones de PrestaShop muy desactualizadas? ...no es grave, si tu tienda se quedó en la versión 1.6.1.5 o la 1.6.1.12, por citar alguna, actualizar a la estable 1.6.1.17 es fácil y muy rápido.

En este vídeo te muestro como actualizar una tienda con la versión 1.6.1.5 a la versión estable actual, usando el método del módulo Actualización 1-click poniendo antes la web en "modo mantenimiento".

Requisitos básicos para PrestaShop 1.6.1.17:

• Servidor web: Apache 1.3, Apache 2.x, Nginx o Microsoft IIS.
• PHP 5.5 o versión superior (recomendado 7.x) instalado y habilitado.
• MySQL 5.0 o versión superior instalado con una base de datos creada.
• memory_limit = 128M (o un valor mayor)
• upload_max_file_size = 128M (o un valor mayor)
• Extensiones de PHP: GD, cURL (actualizado), SimpleXML, SOAP

Puedes consultar la Lista de Cambios en detalle de esta versión antes de actualizar PrestaShop.

Descarga PrestaShop 1.6.1.17

Instala o actualiza el módulo Actualización 1-click (si no lo tienes disponible) para poder actualizar a la última versión con facilidad y rapidez.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Otra opción a tener en cuenta, sobre todo tienes la costumbre de hacer cambios en archivo del núcleo de PrestaShop y no tienes muy claro si la actualización romperá alguna cosa que hayas modificado es clonar la tienda en producción y probar primero la actualización en una web clonada.

Lectura MUY recomendada:
Clonar una instalación de PrestaShop a otra carpeta del Hosting

Esta actualización ha sido probada en los siguientes Packs PrestaShop de Webempresa con éxito:

• Pack PrestaShop Cilene
• Pack PrestaShop Amaltea
• Pack PrestaShop Arce
• Pack PrestaShop Calisto
• Pack PrestaShop Carme
• Pack PrestaShop Elara
• Pack PrestaShop Himalia
• Pack PrestaShop Lisitea
• Pack PrestaShop Estándar (bootstrap).

Se han realizado pruebas de actualización en todos estos packs desarrollados por Webempresa verificando que se realizan correctamente y no se ven afectados los "Módulos" incluidos por defecto en dichos packs, los productos funcionan y se gestionan con normalidad y los diferentes apartados de la tienda tienen un correcto desempeño.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Mantén tu Tienda actualizada, utiliza módulos y temas procedentes de sitios confiables y haz siempre copias de seguridad de forma regular para mantener en funcionamiento tu web en buen estado de salud.

Seguro que si accedes a tu Panel de Hosting y te vas al Administrador de Archivos o Filemanager, observarás que tienes un pequeño caos controlado, que ha sido fruto de la puesta en marcha de webs de pruebas, y tras un tiempo (semanas o meses) han acabado en el olvido pero siguen ocupando espacio en tu Hosting.

Deshacerte de estas webs inservibles o en desuso servirá para liberar espacio en tu cuenta de Hosting y de paso no dejar nada atrás que pueda ser pasto de crackers en busca de vulnerabilidades en temas, plugins o en núcleos de WordPress desactualizados.

 Eliminar archivos y carpetas de la instalación en Dominio Adicional

Es la primera parte del proceso que los usuarios habitualmente suelen acometer, aunque debería ser siempre la última, por razones que te explicaré en la siguiente fase.

En esta fase hay que comprobar a qué carpeta apunta el Dominio Adicional que supuestamente gestiona esa web, para poder eliminar la carpeta completa del Hosting.

Proceso resumido:

1. Haz una copia de seguridad de esa instalación y guárdala en tu ordenador como backup de seguridad por si un día necesitas algún dato de esa web.
2. Accede a tu cPanel, Dominios, Dominios Adicionales.
3. Comprueba a qué carpeta apunta el dominio adicional de la web a eliminar.
4. En cPanel ve a Archivos, Administrador de Archivos.
5. Navega hasta la carpeta /public_html y verifica si existe la carpeta a la que apunta el dominio adicional.
6. Selecciona dicha carpeta y haz clic en la opción superior "Eliminar/Borrar".
7. Marca la opción Omitir la Papelera y eliminar permanentemente los archivos.
8. Haz clic en Confirm (Confirmar) para eliminar la carpeta definitivamente.

Este proceso elimina los archivos y carpetas de la instalación de WordPress gestionada desde un Dominio Adicional. También podría ser que en lugar de gestionarla desde un adicional la estuvieses usando desde un subdominio o desde el dominio principal/carpeta o desde la url temporal/carpeta ¡el proceso es exactamente el mismo!

 Eliminar la base de datos asociada al WordPress del Dominio Adicional

Como te comentaba en el punto anterior, esta debería ser la primera fase, pero la he retratado en segundo lugar siguiendo el proceso que habitualmente hacen los usuarios, y que no saben luego bien como llegar a esta parte porque no tienen claro cuál es la base de datos asociada a la instalación que acaban de eliminar.

Los datos de la base de datos se guardan en el archivo wp-config.php en los campos:

(Haz clic en la imagen para ampliarla)

Si eliminas la carpeta de la web adicional antes de consultar en el archivo indicado cual es el nombre de la base de datos y del usuario de la base de datos, luego tendrás más dificultades para saber qué base de datos eliminar.

Por eso lo recomendable es siempre primero comprobar qué base de datos es la asociada a la web a eliminar, y una vez lo sepas la eliminas y luego eliminas los archivos y carpetas -mejor la carpeta completa- de la web.

Proceso resumido:

1. En cPanel ve a Archivos, Administrador de Archivos.
2. Navega hasta la carpeta /public_html y edita el archivo wp-config.php
3. Anota el nombre de la base de datos y usuario de la base de datos.
4. Accede desde tu cPanel a Bases de Datos.
5. Al final están los usuarios de base de datos, localiza el que tienes que eliminar, y haz clic en la opción Eliminar, confirmando el proceso.
6. Arriba están las bases des datos, localiza la que tienes que eliminar y haz clic en la opción Eliminar, confirmando el proceso.

 Eliminar el Dominio Adicional asociado

Esta fase no siempre es necesaria, pues es posible que la web que quieres eliminar no tienen ningún dominio adicional asociado porque trabajaba con el dominio principal/carpeta o desde la url temporal/carpeta.

No obstante si por la razón que sea tienes también que eliminar el dominio adicional asociado al WordPress que quieres eliminar, puedes hacerlo siguiendo este proceso resumido:

1. En cPanel ve a Dominios, Dominios Adicionales.
2. En la columna Acciones del dominio adicional a eliminar haz clic en Eliminar.
3. Confirma la acción.

Con estos pasos deberías poder eliminar definitivamente dicho dominio y la web sin problemas.

Si tenías cuentas de correo electrónico asociadas al Dominio Adicional eliminado, puedes eliminarlas desde tu cPanel, Correo, Cuentas de Correo Electrónico lo que eliminará las cuentas y todos los correos alojados en tu Hosting asociados a buzones del dominio adicional eliminado.

 Eliminar WordPress de un Dominio Adicional explicado en vídeo

Es posible que tras ver el siguiente vídeo tengas un poco más claro que el proceso de eliminar webs asociadas a dominios adicionales, en tu Hosting, no reviste ninguna complejidad. 

Ya ves que hacerlo es más fácil que explicarlo y estoy seguro que tu no tendrás dudas a partir de ahora con este tipo de procesos.

 Conclusiones

Eliminar una instalación de WordPress asociada a un Dominio Adicional del Hosting es una tarea fácil de realizar si se tiene claro el proceso a seguir, y realizarlo no tiene porqué suponer un problema para el resto de webs que tengas en el mismo Hosting, no se verán afectadas.

De todas formas, aunque la operación sea segura y no parezca tener complejidad, siempre es bueno realizar una copia de seguridad completa del Hosting, desde tu cPanel, para garantizarte un punto de restauración en caso de que se te complique la cosa.

En este artículo te he explicado cómo Eliminar manualmente una instalación de WordPress asociada a un dominio adicional de tu Hosting que no haya sido instalado con el instalador de Packs de cPanel.

Ten en cuenta que ciertas actualizaciones son automáticas, principalmente las actualizaciones menores, como es este caso, por lo que si tu web no se actualizó ya entonces tómate un tiempo para actualizar, comprueba primero si tu tema y plugins son compatibles con la nueva versión, haz una copia de seguridad y actualiza.

Actualizar WordPress

Actualizar a WordPress 4.8.2 es sencillo, aunque tomar precauciones te evitará sorpresas y algún que otro error 500.

• Realiza una copia de seguridad antes de actualizar.
• Comprueba que tu Tema es compatible con la nueva versión de WordPress.
• Si usas un constructor (builder), comprueba que es compatible con la versión nueva de WordPress.
• Si tienes actualizaciones de plugins y temas pendientes ¡hazlas! antes de actualizar WordPress
• Deshabilita aquellos plugins que no utilices (lo mejor es que los desinstales).
• ¿Utilizas plugins de seguridad? (Wordfence, BruteProtec, iThemes Security, Sucuri, etc) ¡desactívalos antes de actualizar!
• ¿Trabajas con Visual Composer como constructor? comprueba en la web de WPBakery Inc. que han actualizado el constructor para compatibilizarlo con WordPress 4.8.2 ¡prueba antes en un clon o una sandbox!
• Comprueba que tus otros plugins activos son compatibles con la nueva versión.
• ¿Has hecho cambios en tu tema?, exporta tu tema en formato .zip antes de actualizar y usa temas hijo (child themes).
• ¿Trabajas con plugins como Move Login, etc.?, desactívalos, como medida de precaución para evitar quedarte sin acceso.
• ¿Trabajas con el tema y framework Genesis?, comprueba que es compatible con WordPress 4.8.2

Actualizaciones:

Si al acceder al dashboard de WordPress ves el siguiente mensaje en Escritorio, Actualizaciones, entonces es que tu núcleo ya se actualizó automáticamente y no necesitas realizar ninguna acción, salvo comprobar que todo funciona bien ¡claro!

Tienes la última versión de WordPress. No es necesario actualizarla. Las siguientes actualizaciones de seguridad se aplicarán automáticamente.

Si tras acceder al dashboard ves que tienes pendiente la actualización entonces deberías ver este aviso en Escritorio, Actualizaciones.

Accede al panel de administración de WordPress, Escritorio, Actualizaciones y previa copia de seguridad procede a actualizar tu sitio web a esta nueva versión.

Si en Actualizaciones ves que tienes plugins y temas pendientes de actualizar, aplica primero la actualización de estos y por último la actualización del núcleo de WordPress a la versión estable.

Si después de actualizar tu sitio web, no ves la página, limpia la caché de tu navegador y verifica si sigue activo el "modo mantenimiento" que suele ser la causa habitual de que no veas la web al haber hecho clic en otro elemento del dashboard de tu web mientras se actualizaba WordPress.

En WordPress 4.8.2 (funcionalidad nativa desde la versión 3.7) ¡WordPress se encarga de mantener tu CMS actualizado por ti de forma automática a la nueva versión ! a menos que lo tengas deshabilitado claro.

Consulta la Lista de cambios en WordPress 4.8.2.

En el siguiente vídeo puedes ver que actualizar entre versiones es muy sencillo

Las actualizaciones de seguridad se liberan para corregir problemas detectados que pueden afectar al funcionamiento de tu web y exponerla a ataques de diferente naturaleza si no tomas las debidas prevenciones.

Para que te hagas a una idea de lo importante que es el email marketing en general, te contaré un dato increíble:

"El email, en tan sólo 22 años, casi superó en número de envíos al total de cartas de papel enviadas por correo ordinario realizadas a lo largo de toda la historia".

Hoy en día, las cifras de emails enviados son astronómicas. Mientras escribo este artículo desde mi espacio de trabajo, más de 52.200 millones de emails han sido ya enviados.

Sin embargo, ¿cómo es posible que el email, como herramienta de marketing, haya gozado de tan mala reputación entre los usuarios en los últimos tiempos?

Pues bien, piensa que desde que las empresas vieron el potencial que tenía este canal de comunicación, se lanzaron a enviar correo sin control, lo que desembocó en una década de los 90 (y comienzo del 2000) protagonizada principalmente por el spam.

Por suerte, el marketing ha ido evolucionando mucho en este terreno y ahora conocemos técnicas como la que hoy nos ocupa, que nos permiten realizar envíos de correos persuasivos de forma efectiva y generalmente aceptada.

Por ello, en este artículo quiero darte:

• Una definición precisa de lo que es, dentro del ámbito del marketing digital.
• Una serie de pautas para crearlas con un mensaje oportuno y relevante.
• 3 Plantillas para crear una newsletter (te facilitaré el HTML totalmente editable).

Definición del concepto Newsletter

Ya sabes que en este artículo quiero ayudarte a descubrir cómo crearlas tú mismo, gracias al uso de plantillas, y el motivo es claro: enviar newsletters de forma regular es una de mis propias estrategias de contenido con las que transmito una fuerte imagen de profesionalidad y llego a fidelizar clientes. Pero...

¿Qué es una newsletter?

"No es más que un mensaje de marca enviado a través de correo electrónico de forma periódica. Su efectividad se basa en el respaldo de una estrategia de contenidos sólida y la captación efectiva de suscriptores previo consentimiento."

No obstante, hay varios puntos de esta definición en los que me gustaría ahondar.

1. Envío periódico: El ritmo lo marca tu negocio, pero debes tener en cuenta que no es bueno agobiar a la gente, ni tampoco dejar que se olviden de ti. La periodicidad puede ser mensual, semanal, quincenal, etc.
2. Consentimiento previo: Se trata de una acción para fidelizar y estrechar vínculos. Si agobias a alguien que no está interesado en tus contenidos, conseguirás el efecto contrario.
3. Contenidos sólidos: debe cubrir las necesidades de los usuarios u ofrecerles contenidos que les resulten interesantes. Si tus emails son banales o superfluos, es probable que los usuarios acaben perdiendo el interés.

¿Qué ventajas tiene para una marca enviar newsletters?

No es una casualidad que tantas empresas y negocios apuesten hoy en día por entender bien lo que es y la estén integrando ya en sus estrategias de comunicación online. Esto es debido a que esta técnica aporta realmente muchos beneficios a la marca.

Apostar por este tipo de acciones te va a ayudar en los siguientes aspectos:

• Lanzas mensajes de marca no intrusivos.
• Generas interés en tu comunidad por saber más acerca de tus productos o servicios.
• Ofreces una vía de comunicación directa y personal.
• Te acercas a los usuarios con una mayor frecuencia.
• Fortaleces tu imagen y reputación online.
• Aportas contenido de valor con un diseño bonito.
• Envías información visual y fácil de recordar.
• Favoreces la conversión de suscriptores en clientes.
• Fidelizas a los antiguos clientes.
• Personalizas tus emails según el perfil del suscriptor.
• Fomentas la posibilidad de recibir feedback de tus clientes.
• Realizas mejoras continuas, gracias a una mejor comunicación entre ambas partes.

Factores a tener en cuenta para crear una newsletter cautivadora

En una newsletter profesional se espera que estén bien trabajados tanto su contenido como su diseño final.

El contenido es importante, porque es lo que le va a dar valor a tus envíos y lo que los usuarios van a apreciar para seguir o no en la lista de suscriptores.

El diseño, por su parte, es igual de importante, porque es el factor que hará que el email sea visualmente atractivo y reconocible. Además, debes saber que lo visual es un aspecto muy determinante a la hora de ofrecer legibilidad y facilitar la conversión hacia tus objetivos.

Sólo si están diseñadas de forma coherente, podrá ser bien entendida por tu comunidad. Por ello, a partir de aquí quiero que nos centremos especialmente en el contenido a nivel visual, ya que es en lo que puedes encontrar más problemas, sobre todo si no tienes experiencia previa.

¿Qué elementos debes incluir en el diseño de tus newsletters?

Como veremos en el último apartado de este artículo, tenemos la posibilidad de trabajar con plantillas que se adapten a nuestras necesidades, con una simple edición de texto o, en su caso, de código.

Trabajar con diseños personalizados y creados desde cero, es algo que suelen hacer las marcas más reconocidas del mercado. Para ello, suelen utilizar una plantilla más o menos detallada, algo que puede resultar también una muy buena manera de "salir del paso", sin necesidad de contar con grandes conocimientos en programación.

Antes de pasar a la parte más práctica, quiero que veamos algunos elementos identificativos muy importantes para tu marca:

• Logotipo o firma: Es muy esencial que los suscriptores a tu lista de correo perciban rápidamente quién eres y quién está detrás de cada envío. Quizá creas que con que el nombre esté en la dirección de envío sea suficiente, pero no es así.

La mayoría de los usuarios solo leerán el asunto y entrarán directamente al email sin fijarse en más cosas. Por ello, colocar en una zona bien visible tu logo y despedirte con una firma corporativa no dejará lugar a dudas en este sentido.

• Colores corporativos: Otra forma de reforzar la imagen de marca es utilizando tus colores corporativos a la hora de crearlas. Así, el contenido se vinculará fácilmente a tu empresa y se verá reforzada la identidad de marca.

• Imagen principal: En general, no se debe abusar de las imágenes en email marketing. El uso excesivo de estos elementos puede ser penalizado y tus emails podrían acabar en la carpeta de spam o correo no deseado. Lo ideal es elegir una única imagen destacada (o las mínimas posibles) que sirva para ilustrar de qué trata el contenido del email.

• Llamadas a la acción: Debes incluir siempre llamadas a la acción que orienten a los usuarios hacia los pasos que esperas que den. Puedes enviarles hacia la web o blog, hacia una landing de venta, un concurso en redes sociales o un contenido automáticamente descargable.

Sea cual sea el paso que esperes de ellos, debes indicarlo de manera clara y concisa.

• Banners: Ya sabes que este canal tiene un fuerte potencial de cara a los fines publicitarios, pero sin abusar. Por ejemplo, si el contenido de tu último artículo tiene relación con alguno de tus productos o servicios, puedes incluir un banner promocionándolo o indicándoles una oferta concreta.

• Footer: Aunque se trata del último elemento que van a ver los usuarios, es necesario trabajarlo bien. Al fin y al cabo se trata de tu despedida hacia ellos. Debes incluir siempre el enlace para que puedan darse de baja cuando quieran, además de los asuntos legales. También es buena idea incluir botones que enlacen a tus perfiles de redes sociales (si no lo has hecho en otro lugar).

Todos estos elementos deben estar organizados de manera coherente y con una clara conexión entre ellos. Debe existir un hilo conductor y un estilo definido, que englobe todos los elementos.

Por otro lado, también es necesario trabajar la buena legibilidad de los contenidos. El diseño siempre debe girar en torno a este aspecto, uno de los factores más importantes para que los usuarios disfruten del email y se queden con ganas de más.

¿Cómo conseguir enviar newsletters persuasivas?

Conseguir que sea atractiva y guste entre los miembros de tu comunidad no es solo cuestión de diseño. Hay otros factores estratégicos que debes tener en cuenta a la hora de crearla, que brinde buenos resultados de marketing:

• Segmenta bien el público: Este es uno de los aspectos principales que debes tener en cuenta. Enviar emails a alguien que no quiere recibirlos es perder el tiempo. Debes conocer bien a tus suscriptores y agruparlos según sus necesidades, la relación que tienen con tu empresa, etc.

De esta manera, podrás enviarles mails adaptados a sus necesidades concretas.

• No envíes un mensaje extenso: Aunque alguna vez te pueda resultar muy interesante aquello que estás contando a tus suscriptores, enrollarse demasiado nunca es la fórmula perfecta en estos medios. Salvo que seas un copywriter de primera, crear una newsletter persuasiva nunca se basa en redactar "parrafadas" kilométricas.

Puntualiza y ve al grano.

• No hables sólo de ti: A todos nos agotan las personas que sólo hablan de sí mismas. Esto también ocurre con las marcas. Si te limitas a hablar de tu empresa y tus productos o servicios, tus suscriptores o clientes se terminarán cansando.

Preocúpate por ellos y hazles ver que te interesas por sus proyectos.

• Analiza los resultados: Este es otro aspecto fundamental y que, aunque obvio, no siempre se lleva tan a rajatabla como se debería. Debes analizar si los usuarios abren tus emails, los leen, los contestan, etc., si quieres poder mejorar en tus futuros envíos.

Al fin y al cabo, seguro que conoces un montón herramientas de email marketing que te pueden facilitar este tipo de informes.

Plantillas para Newsletter editables

Ahora que ya hemos profundizado mucho más sobre su definición y qué hay que tener en cuenta antes de proceder a su envío, ha llegado el momento de entrar en acción y facilitarte algunos recursos, que seguro te vendrán a la perfección para tus campañas.

Concretamente, te voy a compartir 3 enlaces a diferentes plantillas en HTML, de manera que puedas personalizar tus emails de cara al diseño, la imagen de tu marca, los textos y las llamadas a la acción, así como a diferentes secciones como: la firma de correo o la cuenta atrás para tu próximo evento promocional.

1. Litmus Template

Esta primera plantilla, además de estar perfectamente adaptada para visualizarlas en tu dispositivo móvil, te permitirá crear una compleja estructura con cantidad de secciones que podrás modificar a tu antojo.

Para empezar a trabajar con ella, tan sólo tendrás que copiar este código HTML que te facilito y pegarlo en tu editor de texto o herramienta de email marketing favorita.

2. Plantilla HTML básica y ligera

Aunque ya con la plantilla Litmus tienes para trabajar largo y tendido en la creación de tu próxima newsletter, debes tener en cuenta los inconvenientes que puede llegar a suponer enviar un email demasiado elaborado, ya que muchas veces estos terminan por caer en spam.

Este hecho fue el que llevó a mi equipo de compañeros de la agencia MadridNYC a prediseñar una plantilla mucho más básica y ligera, pero que a su vez, nos ha brindado resultados fantásticos en términos de entregabilidad.

Puedes realizar tus propios testeos copiando el código en HTML que te facilito, clicando en este enlace a Google Drive.

3. Plantillas para firma de correo

Por último y no por ello menos importante, quiero hacer aquí una especial llamada de atención:

¿Alguna vez te has planteado cambiar la firma que utilizas para cerrar tus correos profesionales? ¿Sueles utilizar un formato algo anticuado, que además no se adapta a los diferentes gestores de correo?

Piensa que la firma final es un elemento que debería transmitir confianza al usuario y, por tanto, si realizas envíos en tu nombre, debes darle la importancia que se merece.

Lejos de recomendarte una plantilla gratuita, te aconsejo que hagas una mínima inversión, para dar fuerza a tu imagen profesional y te hagas con un diseño de firma de calidad.

Tienes un buen ejemplo de este tipo de plantillas en este enlace de ejemplo.

Conclusión

Una newsletter bien trabajada y profesional te va a ayudar a acercarte más a tus usuarios. Si sabes escucharles y darles lo que necesitan, verás que te lo agradecen y se quedan a tu lado.

Lo más importante que debes tener siempre en cuenta es que, tanto en email marketing como en cualquier otra estrategia de marketing de contenidos, el usuario debe ser el centro. Todo lo que hagas debe ser basado en sus necesidades, adaptando el tono y los mensajes al tipo de público al que te diriges.

Si le das a los usuarios lo que necesitan, terminarán siendo prescriptores de tu marca y siguirán la evolución de tu negocio.

¡Que no te quepa la menor duda!

 Clonando PrestaShop 1.6.x ¡Procedimiento!

El proceso para duplicar PrestaShop a otra carpeta, de forma resumida sería el siguiente. Seguirlo paso por paso te garantizará el correcto funcionamiento de la web duplicada.

1. Copia de Seguridad de la web completa + base de datos.
2. Accede al Panel de Hosting (cPanel), Archivos, Administrador de Archivos.
3. Navega a la carpeta donde esté la instalación de PrestaShop, por ejemplo: /public_html.
4. Selecciona todos los archivos con la opción de cPanel (icono superior) "Seleccionar todo".
5. Haz clic en el icono superior "Copiar".
6. Se abrirá una ventana modal y abajo en la ruta, añadir al final de la ruta /public_html/nombre_carpeta_clon.
7. Haz clic en Copiar Archivos (Copy Files).
8. Clic en Subir un nivel (icono superior) para ver la carpeta /public_html
9. Localiza la nueva carpeta creada y accede a ella para verificar que están los contenidos copiados.
10. Revisa el archivo .htaccess (utiliza el Editor de Código) para comprobar que las rutas que contenga este archivo apuntan ahora a /public_html/nombre_carpeta_clon.
11. Desde cPanel, Base de Datos, haz clic en phpMyAdmin.
12. Localiza la base de datos de la instalación de PrestaShop en producción y haz clic en "Exportar".
13. Guardar en el ordenador la copia .sql exportada de la base de datos.
14. Desde cPanel, Base de Datos, "crea una nueva base de datos" (Tutorial).(1)
15. Desde cPanel, Base de Datos, haz clic en phpMyAdmin.
16. Haz clic en la opción superior "Importar" de phpMyAdmin para importar la base de datos descargada en tu ordenador.
17. Desde tu cPanel, Archivos, Administrador de Archivos, accede a la carpeta /public_html/nombre_carpeta_clon/config (o donde tengas el clon de PrestaShop)
18. Edita el archivo settings.inc.php y modifica los valores de las variables de la base de datos. (2)
19. Guarda los cambios del archivo settings.inc.php.
20. Accede al Back Office del clon para modificar las rutas. Puedes seguir este artículo.
21. Si usas SSL en la tienda en producción, desactiva esta funcionalidad en el clon ¡no es necesaria!
22. Una vez cambiadas las rutas del clon en el backoffice y regenerado .htaccess, verifica la carga de la web clonada.

Puede que te parezca que son muchos los pasos a seguir, pero si los analizas detalladamente verás que es un proceso natural, teniendo en cuenta que el staging en PrestaShop no disfruta de muchas herramientas en la actualidad.

 Ajustando la conexión de la base de datos

Cuando se realiza un duplicado de la tienda se debe crear una base de datos específica para esta tienda clonada. ¡No sirve utilizar la misma base de datos que la tienda en producción! de hacerlo estarías aplicando los cambios que hagas en el clon también en la tienda online que es visible por tus compradores.

Partiendo de la base de que ya creaste la base de datos e importaste el archivo .sql de la web original a la base de datos del clon, tienes que ajustar ahora los datos en las configuraciones de la tienda duplicada.

Los datos de Nombre de Base de Datos, Usuario de Base de Datos y Contraseña de Base de Datos que generes cuando creas la base de datos anótalos, pues son los que debes indicar en el archivo de configuración posteriormente.

El Host (hospedaje) es siempre localhost (en Webempresa).

Sustituye los valores de la base de datos por los de la nueva que has creado para el clon.

define('_DB_NAME_', 'NUEVA-BASE-DATOS');
define('_DB_USER_', 'NUEVO-USUARIO-BASE-DATOS');
define('_DB_PASSWD_', 'NUEVA-CONTRASEÑA-BASE-DATOS');

 Cambiando el nombre de la Tienda

Cambia el Nombre de la Tienda de la web clonada para no confundirla con la Tienda en producción.

Sería interesante que llegado a este punto te planteases el gestionar la web clonada desde un subdominio, de forma que diferencies con mayor claridad cuando estás trabajando en la web clonada y cuando en la web en producción. Por ejemplo:

clon.tu-dominio.com

Esto implica crear primero el subdominio "clon" y asociarlo a la carpeta de la web clonada.

 Otros ajustes de la web clonada

Otra cuestión que debes tener presente es la importancia de crear el clon fuera de la carpeta de la tienda en producción.

• No recomendable: /public_html/dominio.com-de-la-tienda/clon
• Recomendable: /public_html/clon

De esta forma además de separar una de otra y así poder gestionarlas mejor, si haces copias de seguridad parciales, solo de carpetas como por ejemplo /public_html/dominio.com-de-la-tienda/ no estás arrastrando dentro de esa copia de seguridad la web contenida en la carpeta /clon pues esto provocaría que tu backup pesase el doble ocupando un considerable espacio.

Si en la tienda en producción tenías SSL activado, recuerda que el clon no está expuesto a los bots de indexado y a las visitas de los compradores por lo que no tiene mucho sentido que actives SSL en el clon.

Si ya tenias SSL en la web en producción, tu clon habrá heredado la configuración para funcionar con HTTPS. Debes desactivar estas opciones para que el clon no te acabe devolviendo a la tienda en producción y hagas al final cambios en el lugar equivocado.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

 Vídeo explicativo de la clonación

En el siguiente vídeo te lo explico en un caso práctico, donde realizo la clonación una tienda en producción de PrestaShop.

 Eliminando una web clonada

Es habitual encontrar casos, al menos en el Soporte de Webempresa, que el cliente ha clonado tiempo atrás una tienda PrestaShop, realiza las pruebas oportunas, y finalmente abandona el clon, dejándolo en el Hosting y dedicando su total atención la instalación de PrestaShop que tiene en producción vendiendo.

Esto tiene algunas implicaciones que no pueden ser ignoradas, tales como que la tienda clonada posiblemente quede desactualizada, estancada en una versión obsoleta y posiblemente con alguna vulnerabilidad explotable.

Además está el problema del espacio que esta web clonada sin uso sigue ocupando en el Hosting, que por regla general no suele ser poco, y de alguna forma acaba afectando al espacio disponible para el correcto desempeño de la web operativa y también de las cuentas de correo.

Deshacerse de web clonadas que ya no son necesarias es tan importante o más que duplicar la tienda para efectuar pruebas, actualizaciones, etc.

De forma resumida te explico los pasos a seguir para eliminar una tienda clonada que ya no necesitas.

1. Accede al Panel de Hosting (cPanel), Archivos, Administrador de Archivos.
2. Navega a la carpeta donde esté la instalación de PrestaShop "clonada" por ejemplo: /public_html/clon.
3. Accede a la carpeta /config
4. Edita el archivo settings.inc.php
5. Localiza los defines _DB_NAME_ y _DB_USER_ que hacen referencia a la base de datos que usa esta web clonada y anotalos.
6. Ahora que ya sabes cual es la base de datos del clon, ve a Bases de Datos, en tu cPanel.
7. Localiza y "Elimina" el usuario de la base de datos del clon.
8. Localiza y "Elimina" la base de datos del clon.
9. Vuelve al Administrador de Archivos de cPanel.
10. Selecciona todos los archivos y carpetas con la opción de cPanel (icono superior) "Seleccionar todo".
11. Haz clic en el icono superior "Eliminar".
12. Confirma que quieres eliminarlos y marca la opción "Evite la basura y elimine permanentemente los archivos".

¡Listo! Ya has eliminado la web clonada y liberado espacio en el Hosting.

 Vídeo explicativo de la eliminación de un clon

En el siguiente vídeo puedes ver lo sencillo que es eliminar una web clonada de tu Hosting para liberar espacio.

 Conclusiones

Duplicar una Tienda de PrestaShop tiene más ventajas que inconvenientes, por muy laborioso que te pueda parecer el proceso pues te permite disfrutar de un "espacio de staging" eventual para probar actualizaciones del CMS (cambios de versiones), actualizaciones de módulos o prueba de nuevos módulos, sin exponer la tienda que tienes operativa vendiendo.

Si vas a realizar pruebas de módulos, cambiar de tema, modificar hojas de estilos css, modificar hooks, actualizar PrestaShop u otras tareas que puedan afectar a tu Tienda en producción, la recomendación es que clones la tienda y hagas primero las pruebas en una copia.

El problema con el módulo de Paypal

El problema se viene detectando desde versiones 1.6.1.4 (enero de 2016) que sigue persistente en la actual versión 1.6.1.17 (a fecha de este artículo) si bien que depende de la versión del módulo de Paypal que utilices.

El caso se da en instalaciones donde se tiene habilitado el checkout en un solo paso.

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Usuarios del modulo One Page Checkout también pueden verse afectados por este problema.

La versión del módulo de Paypal afectada es la 3.11.4 que puedes ver en la siguiente imagen:

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Este módulo, en la citada versión, pese a gestionarse correctamente el el checkout, no envía las notificaciones de la venta y no tienen en cuenta el campo de aceptación de condiciones de la venta, lo que puede traer de cabeza al administrador de la tienda que no tiene constancia de la compra y del pago y al comprador que no puede completar el proceso lo que produce un abandono del carrito.

Es decir, tus compradores añaden productos al carrito, se registran o identifican como compradores en la tienda para procesar la compra, escogen el método de envío y marcan la casilla de aceptación y son redireccionados a la página de confirmación del pago de Paypal.

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Reciben un aviso indicando que deben aceptar las condiciones de la venta aún habiendo seleccionado la casilla correspondiente.

Corrección del problema

En primer lugar revisa tu lista de países en Localización, Países y verifica que tienes activados y debidamente configurados aquellos en los que realizas ventas, por ejemplo si vendes en España, la configuración debe ser similar a la mostrada en la imagen.

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Luego haz una copia de seguridad de tu tienda.

Lectura recomendada:
Copias de Seguridad desde el Panel de Hosting cPanel

Desde tu cPanel, Archivos, Administrador de Archivos, accede a la carpeta public_html/modules/paypal/views/js y localiza el archivo paypal.js.

Edítalo con el "Editor de Código" del Administrador de Archivos (Edit) y comenta las siguientes líneas:

        $('#container_express_checkout').hide();
        if(jquery_version[0] >= 1 && jquery_version[1] >= 7)
        {
            $('body').on('click',"#cgv", function () {
                if ($('#cgv:checked').length != 0)
                    $(location).attr('href', '{/literal}{$paypal_confirmation}{literal}');
            });
        }
        else {
            $('#cgv').live('click', function () {
                if ($('#cgv:checked').length != 0)
                    $(location).attr('href', '{/literal}{$paypal_confirmation}{literal}');
            });

            /* old jQuery compatibility */
            $('#cgv').click(function () {
                if ($('#cgv:checked').length != 0)
                    $(location).attr('href', '{/literal}{$paypal_confirmation}{literal}');
            });
        }

Te lo ilustro en la siguiente captura por si no tienes claro cómo comentar un bloque de código.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Otra solución es eliminar dicho bloque de código del archivo paypal.js afectado.

Indicarte que la redirección se aplica si la variable $paypal_confirmation es verdadera (true) y se declara en el archivo /modules/paypal/paypal.php en la línea 322 (aproximadamente).

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Guarda los cambios y limpia la cache de PrestaShop para posteriormente verificar en la siguiente compra si el proceso se notifica y se pasa de las "condiciones de la venta" en el checkout.

No olvides eliminar el archivo class_index.php para que la regeneración de caché sea efectiva.

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Esperemos que se solucione en posteriores versiones del módulo de Paypal para PrestaShop 1.6.x

Este es un fallo de los que te puedes encontrar en tu Tienda procesando pagos con Paypal, no obstante no siempre se van a dar estas condiciones por lo que tan importante es mantener tus módulos actualizados así como el CMS, como lo es el realizar pruebas periódicas de funcionamiento de tus pasarelas de cobro, a fin de cuentas son el motor para que tus ventas lleguen a buen fin.

¿Qué es la infoxicación?

La infoxicación es el exceso o sobrecarga de información, que te impide profundizar en los temas que abordas.

Ella tiene su nicho de cultivo principal en Internet. El término inglés para la infoxicación digital es “overload information”.

Son muchos los medios digitales que nos bombardean con información: blogs, redes sociales, buscadores, etc. e intentas atenderla toda pero, al final, te colapsas y no la consumes.

Esta situación puede generarte angustia, nerviosismo y malestar, por temor a perderte algo de esos inputs que te llegan, que quizá sea importante para tus intereses.

¿Cómo puedo reconocer si estoy "infoxicado"?

En alguna ocasión nos ha pasado a todos que nos hemos bloqueado, al vernos ante más fuentes de información de las que podemos controlar. Y ello nos ha llevado a una parálisis por no saber por dónde empezar a organizar esa información.

También nos ocurre que leemos en diagonal, porque creemos que así captamos la información importante más rápidamente. No leemos artículos o posts palabra por palabra, de izquierda a derecha y de arriba a abajo. No profundizamos en la comprensión del texto, sino que nos quedamos en lo superficial.

Si conoces y te suenan familiares estos síntomas, es que has pasado por una de sus fases.

Por suerte, hay herramientas que nos ayudan a gestionar la información digital. Al final del post vemos algunas de ellas.

Ahora que ya tenemos claro el significado y los síntomas, seguramente entiendes que estamos ante una enfermedad digital de siglo XXI.

Antes de entrar en cuáles son las posibles causas del tema que hoy nos ocupa, te dejo algunas preguntas que me gustaría que reflexiones:

¿Vale la pena que lleguemos hasta el límite de bloquear nuestro cerebro, de paralizarlo hasta no ser capaces de realizar nuestras tareas cotidianas?

¿Hay información que podamos “sacrificar” para poder centrarnos en lo importante?

¿Por qué nos infoxicamos?

La respuesta a esta pregunta es sencilla: nos infoxicamos porque estamos enganchados a las nuevas tecnologías.

Y no sólo hablamos de blogs, webs o Facebook.

¿Cuántas veces miras tus notificaciones de WhatsApp al día? ¿Cada cuánto tiempo atiendes las notificaciones de tu smartphone? ¿De verdad es necesario que sea con tanta frecuencia?

Nos hemos acostumbrado al consumo por inmediatez.

Estamos habituados al “ya” y al “ahora” y creamos necesidades que nos parecen importantísimas, pero 2 horas más tarde quedan relegadas por un nuevo input.

Desde hace un tiempo, colaboro con una marca que me pidió ayuda porque les superaba lo cotidiano. Ellos mismos dicen una frase que refleja perfectamente el tema del que hablamos aquí:

“Lo inmediato supera a lo importante”.

Cuando esto sucede en el ámbito de la información, aparece la infoxicación digital.

6 causas por las que puedes sufrir infoxicación digital

Las causas por las que se origina son personales y variadas. Sucede en función de las variables caracteriales o circunstanciales de las personas.

Sin embargo, de entre todas ellas, las más habituales son las siguientes:

1. Inseguridad

En ocasiones, nos encontramos ante una circunstancia en la que debemos tomar una decisión. Y puede ocurrir que, por inexperiencia, desconocimiento, miedo o cualquier otra razón, no nos sintamos seguros para resolver el desenlace.

De forma natural acudimos a distintas fuentes de información, buscando ayuda y orientación que nos haga decidir más adecuado. Pero esa inseguridad hace que la exploración sea tal que acabemos agobiados y bloqueados, sin saber qué hacer.

2. Guardar información "por si acaso"

Ya sabemos que los títulos de los artículos son fundamentales a la hora de llamar la atención de los usuarios. Y a veces, son tan atractivos que, aún sin saber qué dice el post, lo guardamos.

Ni siquiera nos hemos molestado en leer la información. Apenas la hemos escaneado. Pero allí está esa url, guardada en nuestros archivos "por si acaso" nos hace falta más tarde.

Este es un ejemplo típico de causa de infoxicación.

Guardamos tanta información que no tenemos tiempo material de asimilar. Y eso nos angustia.

3. Habituación

Cuando comenzamos a filtrar la información que recibimos de Internet solemos ser escuetos. Quizá porque ni siquiera somos capaces de entender los contenidos publicados.

¿Recuerdas cuando abriste tu lector de RSS? (Si no sabes qué es no te preocupes, porque te lo voy a explicar unas líneas más abajo).

Al principio tenemos tan sólo algunos blogs que seguimos y podemos leerlos todos sin demasiada dificultad.

Pero, ¡es tan fácil añadir otras URL's!

Así que, sin darte cuenta, te encuentras con un perfil en el que te entran contenidos porque sí. Y tú los vas leyendo, más o menos al día.

Llega un momento en el que te encuentras con una infinidad de artículos diarios que te consumen varias horas de lectura. Y, obviamente, no las tienes. Leer posts de forma indiscriminada no te hace facturar más.

Pero como están ahí, los lees (o al menos lo intentas).

Después de 3 días te es imposible seguir el ritmo de las publicaciones de esas webs que sigues y te encuentras con que tienes más de 100 artículos pendientes de ojear.

Aparece el agobio, el escaneo y no la lectura comprensiva de contenidos. Y tras esto, aparece la infoxicación.

4. Comparación

Otro caso en el que realizamos búsquedas de información exhaustivas es cuando tenemos que decidir poner a la venta un nuevo servicio, producto o infoproducto.

Queremos saber qué hace la competencia, para aprender de sus errores y mejorar nuestros procedimientos. Por ello, nos lanzamos a bucear entre los miles de artículos que aparecen sobre el tema que nos interesa.

El resultado es que nos encontramos con más información de la que podemos gestionar y nos bloqueamos ante la incapacidad de interiorizarla. 

5. Miedo

Si estás leyendo información en Internet bajo la premisa de “¿y si me pierdo algo importante?” es que estás a tan sólo un paso de caer en ella.

Éste es un mal compañero de viaje en tu proceso de autoaprendizaje con contenidos gratuitos digitales.

El miedo a perderte información es el principal responsable de la falta de especialización.

La infoxicación producida por esta emoción nos hace no profundizar en los temas que nos interesa, que son aquellos que se nos dan bien de forma innata.

Si estás al día en tu sector, sabes perfectamente que hay distintas especialidades en él igualmente importantes. Por ejemplo, en el sector del Marketing Digital, es fundamental trabajar adecuadamente los contenidos que ofreces a tus usuarios y también el posicionamiento orgánico de ellos.

Querer saber de todos ellos, a la vez, te hace perder el rumbo hacia tus objetivos.

Pon el freno y no caigas en la infoxicación digital.

6. Apariencias

Si tienes muy presente y llevas hasta el extremo esa frase célebre que dice que “la información es poder” tienes riesgo de padecerla.

Esa cita nos ha hecho mucho daño a todas las personas.

A menudo utilizamos la información simplemente para aparentar que sabemos sobre un tema. El problema es cuando queremos saber de todos.

Y para no patinar en ello, estamos obligados a leer toda la actualidad que gira alrededor de él.

¿Te suena haberlo visto o vivido?

7 Formas de evitar la infoxicación digital

Aunque el origen de la infoxicación está en la enorme cantidad de información que existe en Internet, no implica que también sea el culpable de este síndrome.

La responsabilidad de padecerla o no, es solo nuestra, porque somos nosotros mismo los encargados de filtrar las publicaciones que queremos leer.

¿Cómo podemos filtrar y seleccionar los datos que se publican en Internet y no llegar a infoxicarnos?

Te daré 7 métodos para que pongas en práctica desde hoy mismo, si es que te has sentido identificado con una o varias de las causas o síntomas que te he mencionado anteriormente.

1. Lectores de RSS

Un canal RSS es un archivo que contiene las actualizaciones de un blog, web, periódico o revista digital, etc.

Por tanto, un lector de RSS es una herramienta que te permite conocer esas actualizaciones sin necesidad de ir a la fuente original actualizada.

Un ejemplo de ello sería Feedly, muy utilizado por los profesionales del marketing digital.

Con ellos agrupas la información que leen por categorías y te facilitan su acceso.

2. Buscar fuentes de información de calidad

Cuando gestionas la información que recibes a través de un lector de RSS es muy fácil seguir a infinidad de medios de comunicación digitales y blogueros.

Pero ante todo, necesitas priorizar la calidad frente a la cantidad, si no quieres que la infoxicación se apodere de ti.

Elige 2 ó 3 fuentes principales para cada tema que sigues. No más.

3. Crea tu propio criterio

Ser autodidacta es posible gracias a Internet. Por tanto, llegará un momento en que tú tengas tu propio criterio sobre un asunto.

Es el momento de parar de leer a discreción y empezar a hacerlo de forma más crítica. Verás que hay blogs que antes seguías y ahora ya no te aportan nada. Que no te preocupe eliminarlos.

Cada cosa tiene su momento y cada blog su target.

4. Utiliza herramientas de curación de contenidos

La curación de contenidos es, brevemente, la forma en que filtramos y seleccionamos la información que nos llega de las fuentes que hemos elegido.

Con ellas evitamos nuestra infoxicación y minimizamos el riesgo de infoxicar a otros, ya que nos permiten compartir contenidos en nuestras redes sociales.

Un ejemplo de estas herramientas es Scoop.it.

5. Crea listas en Twitter

Aprovecha esta utilidad para agrupar perfiles o temáticas afines entre ellas. Así, cuando quieras saber sobre algo en concreto, sólo tendrás que ir a consultarlas allí.

Una gran idea para huir de este mal de nuestra era digital, ¿no crees?

6. Bloquea un horario en tu agenda para buscar y leer información

No estés pendiente constantemente de las actualizaciones de todos los blogs o periódicos digitales. Cada uno publica en horarios diferentes.

Así que, mi recomendación es que asignes estas tareas a unas horas concretas del día. Por ejemplo, puedes hacerlo a primera hora de la mañana y, quizá, también de la tarde (depende de si tu trabajo lo requiere).

7. Marca un tiempo máximo para realizar búsquedas de información

No puedes pasar 1000 horas delante de una pantalla de ordenador o móvil escaneando noticias y leyendo títulos que, en ocasiones, no reflejan el contenido que hay detrás de ellos. ¡Olvídate!

Así que es conveniente que decidas cuánto tiempo necesitas de verdad invertir en las novedades del día.

Por ejemplo, yo empleo 2 horas diarias.

El resto del tiempo hay que producir, porque tenemos un trabajo que desempeñar por el que nos pagan.

Si estás en paro, tu trabajo es, obviamente, buscar trabajo. Por eso lo interesante para ti puede ser invertir más tiempo en buscadores.

Conclusiones

Internet seguirá aquí en el futuro. La información a la que tenemos acceso hoy en día crecerá porque la innovación tecnológica lleva a ello. Y no hay que ponerle freno, porque responde a muchas de nuestras dudas y satisface gran parte de nuestras necesidades.

Por eso, debemos ser inteligentes, prácticos y tomar las herramientas adecuadas, para no llegar al extremo de que las publicaciones nos lleven a mermar las habilidades y recursos que tenemos.

La infoxicación digital se cura con gestión y organización, por ello, tenemos que ser capaces de filtrar la información.

¿Crees que sabremos mantener a raya a la infoxicación o que ésta seguirá creciendo y alimentándose del tiempo de las personas? 

En Webempresa, al margen de las copias de seguridad que tú hagas, nosotros hacemos las nuestras "por ti", para que no te pille de sorpresa o desprevenido, dejes tu sitio "offline" por un fallo humano o bug de una actualización, y no sepas de qué hilo tirar.

Claro que no las almacenamos en tu cuenta de Hosting ¡faltaría más! sabemos que para ti el espacio de disco es sagrado y no quieres que lo gastemos con docenas de backups, ¿verdad?

Por eso usamos nuestra propia herramienta de copias, llamada SuperBackup, y con ella hacemos diariamente (más de 40 días seguidos) copias de tu Hosting completo (webs, correos, etc.) y las guardamos en otros servidores, a buen recaudo, para que salgas de un aprieto cuando sea necesario.

Pero claro, existen también las copias de seguridad que yo llamo bajo demanda, es decir, aquellas que tú necesitas hacer puntualmente, un día, a una determinada hora, porque vas a realizar cambios importantes en una web, añadir un plugin, modificar un tema o plantilla, y no quieres llevarte sustos.

Esas copias las realizas desde tu Panel de Hosting cPanel y si se almacenan en tu espacio de disco contratado ocupando espacio, que habitualmente suele ser bastante, dependiendo de la cantidad de webs, imágenes, correos y otros archivos que tengas.

De repente ves que tu web no carga bien, o muestra un error 500, posiblemente porque algunos archivos no se han podido escribir, o recibes un correo que te dice que "has superado la cuota de disco" y no sabes bien que hacer ¿verdad?.

 ¡No pasa nada, calma!

El espacio es un elemento infinito, o eso dicen los astrónomos, pero los discos duros, incluidos los SSD/SDD de nueva generación (cada vez de mayor tamaño) si son finitos, es decir, tienen un principio y un fin, y eso determina la cantidad de información que pueden almacenar, ...concluyendo ¡no existe el Hosting con espacio de disco ilimitado!

Llegados a este punto, la pregunta que te haces es:

¿Dónde se almacenan las copias de seguridad de cPanel?

Como te decía antes, en tu espacio de Hosting, pero para ser más concreto, en la carpeta de usuario, que suele ser la anterior a la carpeta donde habitualmente instalas y gestionas las webs.

Pues ahí es donde se almacenan los backups que habitualmente realizas cuando quieres crear una instantánea del estado de tu Hosting y luego...

...eso ¡luego!, pues luego vas y te olvidas de bajarla a tu ordenador y la dejas en el Hosting "un clásico" jeje.

¿Qué pasa cuando te olvidas 3 ó 4 veces de bajar la copia que has realizado? Después de haberla hecho taitantas veces claro, ¡que te quedas sin espacio en disco! Y te pasa de todo por la cabeza, desde resetear el Hosting, hasta restaurar un backup completo anterior (si tu proveedor de Hosting te lo facilita) y no es necesario nada de eso.

Basta con tener siempre la precaución de descargar tus copias a tu ordenador, ya sea desde tu cPanel o por FTP, y eliminarlas del Hosting para que el espacio aflore de nuevo en tu cuenta y todo vuelva a la normalidad.

Las copias de seguridad realizadas desde tu cPanel, Archivos, Copias de Seguridad, se localizan en la carpeta /home/<usuario> (puede ser /home2 en algunos casos) siendo <usuario> el username (owner) de tu cuenta de Hosting que por regla general va asociado a tu Dominio Principal del que se extrae el nombre.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Aclarado este importante punto, que aunque no lo creas, es motivo de numerosas consultas habituales en Soporte, pasemos a ver cómo descargar y eliminar copias de seguridad del Hosting, para liberar ese preciado espacio.

...recuerda ¡el espacio es finito! ヅ

¿Cómo descargar y eliminar las copias de seguridad de cPanel?

Tan importante es esta parte del proceso, como el hacer los backups, pues de poco sirve realizarlos y dejarlos en el mismo Hosting donde las has hecho.

Si leíste más arriba dónde se localizan, recordarás que están en la carpeta /home/ (o en /home2 según tu Hosting).

1. Accede a tu cPanel, Archivos.
2. Abre el Administrador de Archivos.
3. Si apareces en la carpeta /public_html haz clic en la opción superior "Un nivel anterior".
4. Ahora un poquito de scroll abajo y ¡voilá! ahí está(n) tu(s) backup(s).
5. Selecciónalo(s) y clic en la opción superior Descargar.
6. Completada la descarga, con los archivos seleccionados, clic en la opción Borrar (o "Eliminar").

¡Ya está! ...descargados las backups que tengas ahí almacenadas, eliminadas las copias de seguridad y liberado espacio en tu Hosting.

Nota: No olvides seleccionar en el cuadro de diálogo de eliminación la opción Omitir la Papelera y eliminar permanentemente los archivos, ya que de lo contrario, los estarás eliminando, pero seguirán en tu Papelera de cPanel ocupando espacio.

Un vídeo rapidito explicando todo el proceso

Te he preparado este vídeo, es muy cortito, apenas 9 minutos, para que veas dónde encontrar las copias de seguridad y cómo eliminarlas para sanear el espacio de tu Hosting.

Conclusiones

Hacer backups es muy importante, y deberías tener siempre tu propia política de seguridad, aparte de las que tu Hosting realice.

Es más importante, si cabe, el descargarlas y almacenarlas en tu ordenador (o en la nube si es tu caso) y después eliminar tus copias de seguridad de tu cPanel para no ocupar espacio que te puede ser más útil para tus webs y correo electrónico.

Independientemente de las copias que tú realices, en Webempresa realizamos >Copia de seguridad Diaria> replicada en otros servidores para mayor seguridad, y verificamos semanalmente el correcto funcionamiento de esas copias y su posible restauración en otro servidor, para que tengas garantía de recuperar una copia de los últimos 30 días (o más), desde tu Área de Cliente, Hosting, SuperBackup.

Super Backup

¿Es suficiente con Super Backup? La respuesta es NO.

Es bueno que te programes un ciclo de copias de seguridad de tu sitio web completo (incluyendo la base de datos), por ejemplo, si trabajas con WordPress puedes realizarlas con el plugin All In One WP Migration:

Lectura recomendada:
Backups WordPress en 2 minutos con All In One WP Migration

Mírate el vídeo de ese artículo, verás que es muy fácil hacerlas y descargarlas a tu ordenador, a una carpeta, para tener las últimas antes de cambios importantes, por si todo sale mal poder en apenas 2 minutos restaurar una de ellas.

...y te preguntarás:

¿Para qué sirve tener política de copias de seguridad propia?

Muy sencillo. Supongamos que hoy a la 1 de la madrugada, el servidor donde se aloja tu cuenta de Hosting hace una copia de seguridad, y luego a las 8 de la mañana aplicas cambios en tu web y añades nuevos contenidos, posteriormente a las 5 de la tarde cambias el tema de la web, o instalas un nuevo plugin, y no haces un backup antes de añadir ese nuevo plugin o cambiar el tema.

No puedes restaurar a la versión de tu web después de las 8 de la mañana cuando hiciste cambios y de antes de las 5 de la tarde porque fue cuando cambiaste el tema y añadiste un plugin que provocó un error 500 y te dejó la web inutilizada porque antes de hacer eso no hiciste un backup por tu cuenta.

Esta desafortunada situación te lleva a restaurar la copia de seguridad "del Hosting" de la 1 de la madrugada de ayer lo que supone que una vez restaures esa copia tampoco tendrás los cambios que habías hecho a las 8 de la mañana ya que la copia del Hosting, realizada por Super Backup es anterior a esa hora.

Para eso sirve tener tu propia política de backups, para tener copias de momentos anteriores a posibles desastres que puedas causar sin querer al actualizar temas, plugins o aplicar cambios que afecten a la integridad de tu web.

Seguro que ahora, tienes más curiosidad por insertar iconos en WordPress dentro del menú de tu sitio: en la cabecera, en la página de contacto o cualquier otra zona visible dentro de un contenido. 

Incluso seguro que alguna vez has los has visto en movimiento. Todo esto se puede conseguir de manera muy sencilla, como veremos más adelante en este artículo.

Te voy a contar qué tipos de iconos gratis para WordPress existen, cuál es la función de cada uno de ellos y cómo añadirlos en este CMS en cualquier parte de tu web de una manera muy sencilla.

Sin embargo, antes de nada me gustaría que repasemos juntos su definición.

¿Qué son y para qué sirven los iconos en WordPress?

Los iconos para WordPress son imágenes pequeñas, sencillas y llamativas, que tanto nos gustan a todos los que trabajamos en Internet.

Sirven para hacer tu web sitio más visual y más práctico. Siempre han existido y dan un toque de diseño distinto y pueden incluso dar un respiro en la lectura, haciéndolo más usable y escaneable para el lector.

Es muy probable que tras ver uno gracioso, continúes leyendo un contenido que, a priori, está basado en un texto largo y de una temática aburrida. Es una técnica que funciona en la mayoría de los casos.

Los iconos para WordPress no sólo sirven como parte de una estrategia para crear una web de éxito y complemento al diseño web, sino que también son útiles para compartir artículos o acceder a tus perfiles sociales.

Debes pensar en tu web como un conjunto de elementos relacionados. Es muy probable que, en algún momento, necesites alguno de ellos para que la web funcione, atraiga, fidelice y te ayude a vender tus productos o servicios.

¿Qué tipos de iconos para WordPress existen?

Pese a que más adelante te contaré más acerca de ello con imágenes explicativas, en el siguiente vídeo puedes ver cómo insertar los diferentes tipos de iconos en tu web de WordPress:

Existen muchos tipos de iconos para WordPress, entre los que cabe destacar los siguientes: 

• Iconos de Fontawesome

La web de Fontawesome está repleta de ellos, en formato html. Esta página es una fuente interminable de pequeñas imágenes que podrás utilizar de manera gratuita en tu sitio web.

Puedes conseguir los que más te gusten, en el tamaño que quieras e insertarlos en cualquier sitio de tu web.

• Iconos para compartir en redes sociales

Las redes sociales son un factor determinante en la difusión de tu contenido.

Cuando publicas un artículo, tienes que dar facilidades al lector para que comparta tus artículos en todas las redes sociales posibles. Para ello, es primordial que insertes emoticonos de este tipo para facilitar que realicen esta acción.

• Iconos con acceso a perfiles sociales

El acceso a los perfiles sociales es otro de los factores que no deben faltar en tu sitio web, ya que el hecho de colocar iconos en la cabecera de WordPress, o incluso en el menú, dan siempre un factor visual extra.

Utilizándolos, tendrás un acceso rápido a las cuentas de tus perfiles sociales en Facebook, Twitter, Whatsapp y Google Plus, entre otros.

Debes elegir varios sitios donde insertar estos iconos personalizados en WordPress y dar así facilidades al lector, para que pueda contactar contigo en el momento en que lo desee.

Es cierto que, sobre todo cuando comienzas con tu web, estos elementos pueden ser un punto de fuga en algunos sectores. Pese a esto, siempre son un índice y canal importante de relación con el usuario que te visita.

• Emoticonos

Estas simpáticas imágenes no pasan nunca de moda y son unas figuras que se siguen usando en los textos, artículos y comentarios. Empatizan con el usuario y generan una pausa en la lectura.

Incluirlos en tus textos es muy fácil con un simple ajuste en tu WordPress, como ahora verás.

¿Cómo añadir iconos en tu web de WordPress?

Voy a explicarte varias formas de colocar iconos para WordPress en tu sitio web de manera muy fácil:

Insertar iconos en WordPress usando Fontawesome

Como ya te he comentado anteriormente, Fontawesome te facilita estas pequeñas imágenes y podrás descargarlos de forma gratuita.

Para disfrutar de ellos, sólo tienes que descargar uno de los plugins para iconos en el repositor de WordPress: "Font awesome 4 menus" o "Better Font Awesome".

Existen plantillas como Generate Press, que ya traen incluido las funciones de Fontawesome, con lo cual no necesitas instalar el plugin. 

Contacta con tu proveedor de plantillas o prueba a insertar los iconos y si ves que no aparecen reflejados en tu página, instala el plugin.

¿Cómo añadir Iconos gratis en el menú de WordPress usando Fontawesome?

Para elegirlos, sólo tienes que acceder a la página de Fontawesome y hacer clic en icons. Escoge entre el enorme pack de iconos el que te guste o selecciona en el buscador el que necesites.

Una vez seleccionado, copia y pega la “iclass”. Esta será la que necesites, para añadirla en tu web y que aparezca dicha imagen.

Puedes añadir este código, por ejemplo, dentro de cada apartado del menú. Para ello, una vez tengas creados tus menús, podrás insertar delante del nombre (etiqueta de navegación), el código generado en fontawesome.

Delante de cada apartado del menú que elijas, aparecerá el icono seleccionado (Ejemplo: el de la casa para la página de home).

¿Cómo incluir iconos de perfiles sociales con Fontawesome?

Implementar tus iconos sociales en WordPress es muy sencillo. Con Fontawesome también podrás usar los de las redes sociales dentro del menú, para que quien quiera, pueda acceder a tus perfiles sociales.

Esta opción es especialmente útil si no quieres usar ningún plugin espefico para ello, puesto que Fontawesome incluye iconos sencillos e igualmente válidos que los que te proporcionaría un plugin destinado a ello.

Del mismo modo, si tienes ciertos conocimientos en CSS, puedes darle un efecto hover, con el que queden algo más originales.

Usarlos es muy fácil: accede a "personalizar menús" y en la opción "enlaces" personalizados, incluye la “url” de tu perfil social e incluye en “texto de enlace” el código del icono facilitado por Fontawesome.

Añade este campo al menú y ya tendrás un pequeño elemento de acceso a tu red social.

Adapta tus iconos en cualquier parte de la web

Si lo que necesitas es incluir iconos en otro sitio que no es el menú, perfectamente puedes hacerlo. Tan sólo necesitas un campo HTML.

Imagina, por ejemplo, que quieres incluir delante del apartado de contacto uno pequeño con forma de teléfono. Hacer esto es muy sencillo, ya que te permite también incluir códigos de iconos para WordPress.

Si cuentas con un editor visual como Elementor Page Builder, es muy fácil, ya que tienes las opciones de cajas html y puedes adaptar el código awesome donde quieras; si lo que quieres es adaptarlo a las entradas del blog, simplemente se trata de incluirlo en la opción de html.

Igualmente puedes editar un widget de texto o html e incluirlo ahí.

Ejemplo: si lo que quieres es añadir el icono del teléfono, sería de la siguiente manera:

<i class="fa fa-phone" aria-hidden="true"></i> (+34) 699 999 999

¿Cómo puedo insertar iconos en movimiento?

Por si todas estas posibilidades no hubieran sido pocas, también puedes ponerlos en movimiento añadiendo una simple línea de código.

Si quieres por ejemplo hacer que ese teléfono, además dé vueltas, lo único que tienes que hacer es añadir detrás de cada “código fa” el siguiente código:

• Quedará así añadiendo la opción fa-spin:

<i class="fa fa-id-phone fa-spin"></i>

• Si lo que quieres es que además el emoticono sea más grande, añade fa-3x, fa 4x etc., dependiendo del tamaño que quieras:

<i class="fa fa-id-phone fa-spin fa-3x fa-fw"></i>

Puedes adaptar esta opción con el que tú decidas. Tienes más ejemplos y opciones en la web, pudiendo añadir “fa pulse”, por ejemplo haciendo otro tipo de rotaciones etc.

Como ves, Fontawesome es sencillo y muy interesante.

Plugins para poner iconos en WordPress y compartir en redes sociales

Usar iconos para compartir tu contenido es fundamental y debes asegurarte que tu web ofrezca este acceso fácilmente.

A mí mismo me ha ocurrido el no haber podido compartir un contenido interesante, al no disponer la web de esta opción o estar algo escondida. Por tanto, mi recomendación es que hagas que los iconos de compartir en redes sociales estén visibles siempre.

Normalmente, los plugins destinados a cumplir estas tareas son muy sencillos de configurar, ya que una vez escoges las redes sociales para compartir tu contenido, aparecerá al final de cada post en tu blog, dando la opción al usuario a compartir tus posts.

Plugins tipo freemium

Para compartir tus artículos, puedes usar plugins con una parte gratuita (lo que habitualmente se denomina "freemium"), como:

• Social Share WordPress Plugin: sencillo a la vez que atractivo plugin, que te proporciona los iconos de compartición social más importantes.
• AddToAny Share Buttons: inserta tantos como necesites. Buen plugin, sin duda para compartir tus contenidos.
• Ultimate social media icons: plugin de iconos sociales gratuitos y con muchas posibilidades, con opciones de barras flotantes o "pop ups". Consume menos recursos que los anteriores.
• Social Warfare: Plugin de pago(versión gratuita limitada) muy visual, con diseños muy atractivos y multiples posibilidades como usar todos los iconos para redes, barras flotantes (incluye el plugin clic to tweet para compartir en twitter)
• Elementor page builder: se trata de un maquetador visual, que si tienes la suerte de contar con la versión pro, puedes prescindir de un plugin de redes sociales, ya que estará integrado en él.

Con "Elementor Pro" puedes personalizarlos a tu gusto, incluso con colores, formas o efectos, consiguiendo los colores corporativos exactos de tu web.

La forma de integrarlos en las distintas partes de la web es muy sencilla, ya que puedes incluir estos iconos mediante una opción del propio maquetador o bien usar un shortcode con el que podrás insertarlo al final de cada post, en el sitio que quieras, simplemente cortando y pegando el código.

Es posible adaptarlo automáticamente para todas las páginas que quieras, usando el editor o "hooks" de wordPress. Esto, aunque no es difícil, con la opción anterior lo tendrás más fácil.

Plugin gratuito

Para insertar perfiles sociales tienes a tu disposición plugins gratuitos como:

• Lightweight social icons: con este plugin podrás agregarlos dentro de la cabecera de tu web, o en cualquier widgets del sidebar, etc. Se trata de un plugin muy personalizable y con posibilidad de usar colores propios, definir tamaños, bordes, redondeados etc.

Para implementarlo, es tan sencillo como insertar los iconos en los widgets de cabecera, por ejemplo.

De la misma manera que el plugin anterior, esto te permite evitar un plugin, utilizando todas las opciones de maquetación que da Elementor. Utiliza las opciones del shortcode y permite que accedan a tus cuentas sociales.

¿Cómo puedo añadir emoticonos en mis entradas o artículos?

Si lo que quieres es usar las famosas caritas amarillas que normalmente usas en Whatsapp, puedes descargar los emoticonos gratis e incluirlos en tus textos. Sin embargo, hay una manera mucho más fácil de hacerlo.

WordPress, por defecto en "Ajustes", permite que insertes estos emoticonos dentro de tus textos, simplemente marcando la casilla de "Ajustes > Escritura > Formato" y podremos usar combinaciones de : , ó ; generando distintos emoticones, iguales a los que ya usas en tu app de mensajería.

Podrás incluirlos dentro de tus artíulos o comentarios, jugando así con los signos, para enfatizar una frase o representar gráficamente el contenido.

Conclusión

Como has podido ver, es muy fácil insertar iconos en WordPress. Cuentas con tantas opciones, que ahora tú debes decidir cuál usar.

Puedes personalizarlos, sobre todo si usas un buen maquetador que incluya guardar plantillas. Igualmente, puedes utilizar plugins para incluir tus iconos sociales en WordPress de manera muy sencilla.

Si optas por incluirlos en tu sitio web, mi consejo es que uses Fontawesome.

Elige entre los miles de iconos gratuitos que ofrece.

Si eres de los que te gustan las caritas (emoticones), usa los signos de puntuación, escribiéndolos directamente desde tu teclado.

Y tu, ¿qué forma de agregar iconos en WordPress utilizas actualmente? ¿Qué plugins de redes sociales usas en tu sitio? :)

La respuesta es sencilla: actualizarse.

Y aquí es donde cobra importancia un evento internacional como es este EMMS 2017, que te propone aprender y sacar partido al marketing digital, de la mano de grandes profesionales del entorno online: ¡Llega el EMMS 2017! ¿Estás preparado?

Pero veamos en detalle de qué trata este evento, qué nos vamos a encontrar en él y cómo podemos registrarnos, para asistir así a las ponencias que éste nos ofrece.

¡Vamos a ello!

¿Qué es el "EMMS 2017" y en qué consiste?

El EMMS 2017 es un evento internacional, online y gratuito sobre Marketing Digital, organizado por Doppler, empresa referente en Email Marketing y que cuenta ya con 9 ediciones a sus espaldas, siendo este año la décima edición de este evento.

Se celebra los días 19 y 20 de octubre y en él podrás formarte y evolucionar, en base a tu experiencia previa en el ámbito del marketing digital.

Pero, ¿en qué consiste exactamente el este congreso?

Este congreso se ha estructurado en 2 jornadas de conferencias y charlas ofrecidas por 8 reconocidos oradores, que a buen seguro te sorprenderán con sus ideas innovadoras sobre el marketing del futuro.

Además, podrás disfrutar de los 4 formatos de aprendizaje que han dispuesto para el evento: teoría, práctica, inspiración y casos de éxito.

¿Quieres conocer un poco más sobre los orígenes orígenes de este evento de marketing digital?

La historia y orígenes del EMMS

Comenzó su andadura como un encuentro presencial en Argentina, que con el tiempo se ha ido globalizando y expandiendo a otros países latinoamericanos, siendo 2014 el primer año en que se emitieron las conferencias a través de Internet.

A día de hoy, cuenta ya con presencia en diferentes países: Colombia, Argentina, Ecuador, México, República Dominicana y cómo no, España.

En la anterior edición, casi 19 mil personas se registraron, para ponerse al día y conocer las últimas novedades sobre marketing.

Para cualquier hispanohablante que quiera crear una página web, desarrollar un negocio online o dar ese empujón definitivo a su empresa digital, presenciar esta cita es una excelente vía de aprendizaje para llevarlo a cabo.

¿Cuál es el programa del EMMS 2017?

Conozcamos qué es lo que vas a encontrarte en la celebración de cada jornada y a qué tipo de usuarios se han enfocado cada una de ellas:

Jornada 1: 19 de octubre

Está orientada a aquellas personas que se están iniciando en el mundo del marketing.

Los ponentes que compartirán sus experiencias, ideas y vivencias con todos los asistentes serán: Jonathan Nelson, Andrés Silva Arancibia, Joan Boluda y Roberto Esteves, que abordarán temáticas que te motivarán a desear montar tu propio negocio en Internet, emprender y cómo ganar dinero con tu propio proyecto.

Todo ello, desde su punto de vista personal y vivencias propias.

Además, con ellos aprenderás las mejores tácticas para hacer que tu negocio online crezca hasta límites insospechados.

Aprenderás con ellos sobre Social Selling, Marketing Online para startups, chatbots y de cómo superar el miedo a lo desconocido y desatar tu potencial emprendedor.

Aquí puedes ver el calendario de la jornada 1:

Jornada 2: 20 de octubre

Esta segunda jornada está orientada a usuarios más avanzados, que tengan ya conocimientos y experiencia previa en el rubro de marketing digital.

Los expertos que hablarán en ella son Sergio Su, Elia Guardiola, Néstor Guerra y Steven Finder.

Tratarán temas como el Marketing Automation, Shopping Experience, el diseño de negocios basado en Customer Experience y nos aportarán las claves para reinventar un negocio y adaptarlo a las tendencias del mercado actual.

Podéis ver el calendario de actividades de la jornada 2 aquí:

El EMMS 2017 dará inicio a las 16:00 p.m. (horario de España), pero podéis consultar el horario según la zona geográfica desde la que vayáis a presenciarlo.

Para que no os perdáis nada, a través de redes sociales podrán seguirse las conferencias en vivo y en directo utilizando el hastag #EMMS17.

Desde los canales propios del evento (Facebook, Twitter e Instagram), se retransmitirán los momentos previos, actuales y posteriores al evento.

Podéis registraros aquí:

¡ Apuntarme al EMMS 2017 !

Además, ¡habrá muchas sorpresas, que irás descubriendo a medida que se vayan desarrollando las ponencias!

Tendréis la posibilidad de participar en concursos y sorteos que se llevarán a cabo durante el evento y, desde este momento, os podemos avanzar que Webempresa ha preparado algo muy especial para todos los asistentes. ¿Qué será...?

Os dejamos con un poco de intriga hasta el inicio de las jornadas de esta cita tan esperada.

Conclusiones

Esperamos que aprovecheis este encuentro para estar al día de las propuestas de marketing digital más atractivas y actuales.

Dadle forma a esos proyectos que os permitan destacar y evolucionar, tomad nota de cómo aplicar las soluciones más convenientes a vuestros negocios, y sobre todo, disfrutad de una experiencia de aprendizaje única gratuita y desde casa.

¡Nos vemos en el EMMS 2017!