Solo hace falta escucharla para imaginar su cabeza como un manantial de ideas y su corazón como el timón que dirige todo lo que hace. Te encantarán sus vídeos sobre estrategia empresarial, marketing y ventas; pero lo que realmente te enganchará es ver cómo compagina consejos prácticos con reflexiones sobre la motivación, el fracaso o el miedo.

Desde su blog y desde el Instituto del Crecimiento Empresarial, Laura te explica cómo puedes subir al firmamento en el que brillan los que han construido una vida a su medida. ¿La vida perfecta? No se trata de eso, sino simplemente de alcanzar la vida que tú quieres vivir.

Asentando las bases de un negocio exitoso

Laura Ribas eligió construir su imperio en Internet. Su web es su campamento base y después de pasar por otros emplazamientos decidió mudarse a Webempresa.

Si, como ella, decides empezar tu negocio en Internet, una de las primeras decisiones que tendrás que tomar será dónde alojarlo. Laura nos explica que ella no acertó a la primera...

Primeros contactos con el hosting web

Laura Ribas:

¡Uy! Cuando empecé con mi negocio busqué soluciones muy amateur en lo que a hosting de web se refiere, y lo terminé pagando caro.

Al principio, uno no termina de valorar la importancia de estas cosas y buscas lo más barato. Ese fue mi caso hasta que un día, el hosting que teníamos al principio de todo nos dejó tirados en medio de un lanzamiento.

No solo eso, ¡sino que nos expulsó! Imagínate la situación. Nosotros en plena campaña, la acción más importante del año y de la que dependía la facturación de nuestra empresa, ¡sin web y sin posibilidad de poder entrar ni al cPanel!

No nos avisaron, simplemente nos echaron.

Y para colmo, la empresa era extranjera y para contactar tenías que hacer caras llamadas internacionales, quedarte a la espera y hablar con gente que te dice que todo está bien cuando claramente nada está bien porque no tienes web.

Y ese no fue el único alojamiento por el que pasó antes de trasladarse a nuestra casa...

Laura Ribas:

Probamos dos proveedores de Hosting hasta finalmente mudarnos a Webempresa. Curiosamente, todos los nuevos proveedores nos causaban los mismos problemas, por lo que seguíamos buscando una opción fiable a la que mudarnos.

Ya conocía a Gerard de Webempresa, y en varias ocasiones me había ofrecido probar su hosting, pero yo soy muy tozuda, jaja.

También está el hecho de que por pereza a migrar las webs (y todo el sarao que supondría) no terminaba de decidirme. Hasta que volví a tener problemas de hosting. Las web se caían y no parábamos de tener quejas.

La situación no era nada fiable y el coste de oportunidad era demasiado elevado como para seguir con empresas que no ofrecían un servicio estable.

Ese mismo día hablé con Gerard y, podríamos decir, “me salvaron el culo”.

El camino hacia la confianza: Webempresa

Laura Ribas:

Yo estaba de nuevo en medio de un lanzamiento, con mucha presión y estrés y no podía hacerme cargo de un nuevo frente.

El equipo no solo me asesoró, sino que se ocuparon de todas las migraciones sin incidencias. ¡Fue un lujazo! Me sentí muy atendida.

Laura sufrió las consecuencias de una mala elección, y por eso tiene muy claros los factores que un emprendedor debe buscar al elegir un hosting para su web. Así es como ganamos su confianza...

Laura Ribas:

Un proveedor de hosting debe ofrecer un servicio fiable y estable, no puede haber problemas. Nuestras empresas dependen demasiado de que el servidor esté a la altura de nuestras campañas. Nada puede fallar porque este tipo de errores pueden causar miles de euros en pérdidas.

Por otro lado, debo tener acceso a un buen servicio de atención al cliente que responda rápido y de forma resolutiva a mis problemas.

Puedo entender que ocurran cosas, es la vida, nada es perfecto, pero valoro mucho la iniciativa y una buena actitud de querer solucionar los problemas.

Webempresa me ganó el corazón cuando me asistieron en plena crisis de lanzamiento y migraron todas mis webs. Nunca me había encontrado con una empresa que tomara esta iniciativa y que me propusiera soluciones tangibles. Y finalmente, la seguridad.

Nuestra empresa es un negocio online y nuestras web son como nuestras oficinas. Cualquier problema de seguridad es como si irrumpieran en nuestra sede.

Migrar de un proveedor de hosting a otro suele dar miedo. ¿Cómo se puede superar ese miedo? Buscando a un equipo que te acompañe en el proceso...

Laura Ribas:

El traslado fue genial, fluido y rápido. Me solucionaron el problema en menos de 24 horas y pude seguir con el lanzamiento sin problemas.

Podríamos decir que me rescataron.

Conclusiones

Laura Ribas:

En el tiempo que llevo en Webempresa estoy muy contenta, y no lo digo por peloteo. Desde el principio me he sentido muy atendida y siempre he obtenido solución a los problemas que han ido surgiendo. Esto no tiene precio.

Eso intentamos, estar siempre a la altura :)

"Para mi Webempresa es sinónimo de tranquilidad, resolución, fiabilidad, profesionalidad y cercanía."

Para nosotros Laura es sinónimo de pasión, de tenacidad, de éxito, y estamos orgullosos de poder ser los guardianes de su imperio.

El éxito de Horóscopo Negro también se extiende a las redes sociales. Cuenta con una comunidad de más de 5 millones de usuarios en Facebook y más de 3 millones de seguidores en Twitter.

Horóscopo Negro y su página web

Hemos hablado con Rosa para conocer un poco mejor cómo han llegado a conseguir más de 20 millones de visitas a Horóscopo Negro.

Viven con la responsabilidad de saber que son muchos los que consultan el horóscopo como una guía de vida, para motivarse y tomar decisiones. Por este motivo, mantener su página visible en todo momento es un requisito indispensable.

Los seguidores de Horóscopo Negro acceden al sitio web constantemente para conocer las predicciones diarias, semanales o anuales. Ahí encuentran la información astrológica que da respuesta a sus inquietudes.

Solo si su página web tiene continuidad y no hay caídas en el servicio, pueden llevar al mundo su mensaje.

Cada día vivimos con ellos el aluvión de visitas que se produce cuando publican las predicciones del día en las redes sociales. Una llamada a la que acuden miles de personas y para la que siempre debemos estar preparados.

Con una media de visitas mensuales durante el último año que ronda los 12.000.000, todas las previsiones apuntan a que el horóscopo tiene todavía mucha vida por delante.

Horóscopo Negro y el proveedor de hosting

Antes de trasladar su página web a Webempresa, habían trabajado con otro proveedor de hosting y Rosa nos comenta que la experiencia no fue positiva.

Horóscopo Negro tenía ya enormes picos de visitas simultáneas a la web y el hosting en el que alojaban sus contenidos no podía soportarlos y se caía.

Como esto ocurrió en reiteradas ocasiones y no le ofrecieron una solución para mantener la web operativa, Rosa buscó alternativas.

Afortunadamente, Horóscopo Negro, nos encontró.

Rosa quería depositar su confianza en un nuevo proveedor de Hosting y sabía que no sería fácil encontrar uno que se adaptase a sus necesidades. Pero gracias a la recomendación de muchos de vosotros en webs y blogs, llegó a Webempresa.

¿Qué encontró Horóscopo Negro en Webempresa?

Para Rosa y su equipo, la base sobre la que querían sustentar su proyecto se regía por 3 elementos indispensables que su nuevo proveedor de hosting, es decir, Webempresa, debía cumplir:

1. Cercanía: desde Horóscopo Negro nos cuentan que esto se ha cumplido al 100% gracias a la labor de nuestro equipo, ¡gracias!
2. Continuidad Web: querían una solución para el principal inconveniente que habían tenido en otros proveedores, que su página web no se cayese con los picos de visitas simultáneas y así los visitantes pudiesen navegar con fluidez.
3. Transparencia y Rapidez: solicitaban respuestas rápidas y precisas sobre las posibles dificultades que pudiesen aparecer.

Y cumplimos.

Cuando Horóscopo Negro publica un tweet o un post en Facebook, sus millones de seguidores se conectan en poco espacio de tiempo al contenido de su web, en ese momento es clave que la Web siga cargando sin lentitud.

Su Web alcanza los 1,5 millones de visitantes únicos al día y picos de más de 20.000 visitas simultáneas.

Para nosotros es todo un reto conseguir junto a Rosa optimizar su WordPress y el Hosting para que la Web aguante todo el tráfico y que la experiencia de sus visitantes sea la mejor posible.

SOBRE EL TRASLADO A WEBEMPRESA:
"Fue muy rápido, no perjudicamos a los usuarios y el equipo hizo todo para que la web quedara igual"

La experiencia de Horóscopo Negro en Webempresa

Para nosotros, era crucial conocer cómo se sentían Rosa y su equipo alojados en nuestros servicios de hosting.

Sabemos que ponemos todo el cariño y mimo en todos los proyectos que llegan a nosotros, pero entender su visión sobre lo que les gusta y los aspectos que no, nos ayudan a mejorar.

Le hemos preguntado a Rosa para conocer, en primera persona, la experiencia de tener su proyecto más reconocido, Horóscopo Negro, alojado en un hosting WordPress de Webempresa.

Su respuesta nos indica que el camino que estamos recorriendo es el correcto. Está teniendo una experiencia satisfactoria y por lo que nos cuenta, los hemos ayudado mucho.

"Cuando han surgido problemas, el tiempo de reacción y de solución por vuestra parte ha sido rápido y eficaz, e incluso optimizamos continuamente para que no haya fallos en el futuro."

Rosa nos recalca que quiere hacer una mención especial al capitán de nuestro barco, Lucas, para agradecerle su buen asesoramiento sobre de las dificultades que habían tenido en sus inicios.

Como punto de mejora, Rosa piensa que quizás en algún momento se haya podido perder información cuando envía un ticket y lo responden varios asesores.

También nos dice que, en su opinión, esto no suele ocurrir pero que podría llegar a mejorarse del todo con una única persona encargándose del ticket.

¡Tomamos nota, Rosa!

Conclusiones

Como veis, Horóscopo Negro está a pleno rendimiento en Webempresa.

Y su futuro se perfila igual de prometedor.

Hace unos meses publicaron el libro de Horóscopo Negro y les han ofrecido colaborar con diversas páginas web de astrología que tienen mucha repercusión en diferentes países.

Además, están pensando en lanzar nuevas webs a corto plazo en las que trabajarán con la misma pasión y en las que pondrán su corazón para que sean igual de exitosas que su conocidísima web.

Nos despedimos de Rosa y su equipo haciendo alusión a los conceptos con los que nos asocia:

"Webempresa: eficacia, rapidez, cercanía, fiabilidad e implicación”

¡No podrían augurarnos un presente y un futuro más acertado!

Él lo hizo y ahora ayuda a muchas otras personas a convertir ese sueño en realidad desde viviralmaximo.net

Y tú… ¿podrías hacerlo?

Materializando un sueño: vivir de Internet

Imagínate que lo haces, que decides crear una web para convertirla en tu medio de vida y lanzarte a dar la vuelta al mundo.

Sigue imaginando. Tras el trabajo que supone hacer que un negocio funcione, ya has conseguido un nivel de ingresos que te permite empezar tu viaje: Europa, Asia, América… y vas a parar a un pequeño pueblo en el que la conexión a Internet es escasa.

¡Ahí estás, viviendo tu aventura! Medio desconectado del mundo pero con la tranquilidad de saber que todo está bajo control y de que sigues ganándote la vida gracias a tu web.

De repente… lo pierdes todo: hackean tu web y de forma inmediata tu negocio se para en seco. Todo el contenido desaparece y lo único que ves por más que pulsas F5 es un página en negro donde el hacker celebra su victoria. Tus ingresos caen a cero, si no hay web, no hay ventas. ¡El caos!

No es una situación imaginaria, es lo que vivió Ángel con su web mientras se encontraba de viaje en Argentina. ¿Quieres saber cómo acabó la historia?

Él mismo te lo cuenta en este vídeo :)

Entrevistando a Ángel Alegre de Vivir al Máximo

La historia de Ángel podría sucederle a cualquiera, no es indispensable haberlo dejado todo y encontrarse en medio de la nada

Por ese motivo en esta casa nos tomamos tan en serio la seguridad, para evitar en la medida de lo posible que tengas que pasar por el mal trago de sentir, aunque sea de forma momentánea, que lo has perdido todo.

¿Quieres que te ayude a definir y estructurar un calendario editorial para tu blog?

Antes de comenzar a elaborarlo paso por paso, piensa que ninguna acción que persiga alcanzar unos objetivos, como enviar newsletters o lanzar campañas de pago, debe ser puesta en marcha "a lo loco". Antes de nada, es necesario sentarse a pensar y:

• Tener unos objetivos claros.
• Conocer el perfil de tu lector ideal.
• Establecer unos pasos a dar.

Si tienes un blog, o te gustaría tenerlo, y pretendes mantenerlo en el tiempo con contenido fresco y actualizado, no se trata de publicar por publicar, sino de hacer las cosas con cabeza.

Después de esta introducción de concienciación, seguramente te preguntarás de qué manera hacemos los profesionales del marketing de contenidos y el blogging para seguir publicando posts después de años de actividad.

Entre otras prácticas, como el guest blogging o el reciclaje de contenidos, lo primero que deberás definir para poder mantener la frecuencia de publicaciones a lo largo del tiempo es una planificación de contenidos personalizada.

Vamos por tanto, a empezar por el principio.

Puede que, al leer la introducción a este artículo te hayas agobiado un poco, pensando qué es eso de "hacer un calendario editorial para tu blog".

Tranquilo, esto es parte de la rutina o trabajo diario que conlleva tener un sitio web con una estrategia de contenidos que se mantengan en el tiempo.

Empecemos entonces por dar su definición:

¿Qué es un calendario editorial para blogs?

Antes de entrar en definiciones, hagamos un resumen recopilatorio de lo que hemos visto hasta ahora: hemos dicho que para tener éxito con tu blog necesitarías una estrategia y mucha planificación.

Además, tus contenidos se dirigirán hacia un público concreto con una finalidad y los desarrollarás de acuerdo a un estilo para, con ello, posicionarlos y llegar a más personas.

Llegados a este punto, y para poder recoger de forma organizada todas estas ideas, podemos decir que esta es su definición:

“Un calendario editorial es el recurso que nos permite organizar todos los aspectos relacionados con las publicaciones de un blog para, de esta manera, organizar nuestro trabajo y alcanzar los objetivos de marketing y comunicación establecidos anteriormente.”

No sólo te ayuda a establecer los contenidos, sino que tendrás un seguimiento de cómo ha ido evolucionando tu blog.

En este sentido, podrás analizar cuándo has hecho cada tipo de acción, qué contenidos has enfocado desde diferentes aspectos y hacia dónde se dirige tu estrategia de contenidos.

¿Qué importancia tiene el calendario editorial en el marketing de contenidos?

A menudo, al leer los contenidos de otros profesionales, no valoramos el esfuerzo que ha supuesto desarrollarlos (o sí, pero quizás no queremos verlo). No obstante, has de tener muy en mente que todos esos esfuerzos se ven recompensados, siempre y cuando sigas una estrategia planificada.

Tener un blog y seguir una estrategia de contenidos te va a reportar beneficios como:

• Diferenciarte de la competencia: compartir contenidos de calidad orientados a tu público objetivo va a ayudar a que éste se decante por ti y no por la competencia.
• Fidelizar a tus usuarios: en el blog van a encontrar un valor añadido más allá de los productos o servicios que puedas ofrecer. Van a sentirse valorados y, si el contenido responde a sus necesidades, estarán a la espera deseando recibir más.
• Mejorar el posicionamiento SEO: si trabajas bien el SEO copywriting y la optimización de tus artículos, tu posicionamiento en buscadores se verá positivamente afectado.
• Atraer tráfico de calidad: ofrecer contenidos de calidad hará que estos lleguen a un público más amplio, haciendo con ello que llegues a desarrollar proyectos que en un principio, tal vez, no tuvieras pensados.

Cómo ves, seguir una estrategia de contenidos tiene muchos beneficios (más incluso de los que te he citado). Por eso, no debes asustarte con todo lo que se pueda avecinar.

Déjame que te cuente todo lo que sé sobre el calendario editorial y cómo éste puede ayudarte en tu estrategia y, lo más importante, cómo crear el tuyo propio.

¿Por qué un blogger necesita un calendario editorial?

A priori, puede parecer que tener uno no es tan necesario. Pensarás que es fácil recordar lo que has hecho la semana anterior, o incluso puedes tener claro tu público objetivo y creer que no necesitas enfocar más los contenidos.

Realmente esto puede ser así cuando estás empezando, pero enseguida necesitarás organizar todo por escrito. Cuando se empiecen a multiplicar los contenidos, ya no será tan sencillo tener todo en la cabeza.

Además, conforme vayas profundizando en las temáticas, verás que a veces las enfocarás a usuarios que ya son clientes y otras veces a aquellos que están empezando a conocerte.

Por lo tanto, sí es necesario tener un calendario editorial, en el que llevar un control organizado de todas las publicaciones, ¡y mucho!

¿Qué más beneficios puedes encontrar trabajando con esta herramienta? Te los cuento aquí:

• Te ayuda a definir las necesidades de los usuarios: cuando vayas a definir los contenidos de tu blog buscarás las palabras clave relacionadas con tu negocio, escucharás lo que piden los usuarios en las redes sociales, o incluso sus sugerencias por email. Todo ello, te ayuda a enfocar los contenidos de cara a cubrir las necesidades del público objetivo al que te diriges.
• Evita bloqueos de inspiración: ir apuntando en un calendario editorial los temas de los que vas a hablar, te ayuda a planificarte con tiempo y a tener siempre contenido preparado.

Si trabajas el blog sin una planificación previa, puede llegar el momento en el que no tengas nada preparado y te falten ideas.

• Optimizas el tiempo: como en cualquier otra tarea, la estrategia definida y la planificación ayuda a focalizar esfuerzos. El trabajo se hace más rápidamente y se aprovecha mucho más el tiempo.
• Sirve como buena herramienta de cohesión de equipo: si el blog se trabaja entre varias personas, y más aún si hay diferentes autores, el calendario editorial se hace indispensable. Sirve para ver por dónde van a ir los demás, qué temas van a tratar y cómo llevan el trabajo.

Así, evitaréis solapar temáticas o trabajar en vano.

¿Cómo hacer un calendario editorial para blog?

Para crear un calendario editorial personalizado para tu blog, debes tener en cuenta tus propias necesidades. Crear la estructura del calendario idónea, dependerá de tus categorías temáticas, la variedad de formatos que desarrolles para tus contenidos, tu frecuencia de publicación, el número de autores, etc.

Aún así, hay ciertos mínimos que se deben tener en cuenta para que el calendario sea efectivo y realmente sirva de apoyo a la hora de seguir una estrategia de contenidos.

Para que puedas crear tu propio calendario organizado, en este punto compartiré contigo:

• Los criterios básicos a tener en cuenta.
• Las etapas que componen el proceso de creación.
• Una plantilla que podrás descargar con un sólo clic. 

¡Ah! Antes de seguir con tanta teoría, te dejo una infografía, que preparé de la mano de mi amiga Virginia Jiménez, quien con mucho gusto, me concedió una estupenda entrevista, la cual puedes ver resumida aquí:

Criterios a tener en cuenta en un calendario editorial

Hay ciertos criterios que debes tener en cuenta a la hora de plantearte cómo hacer un calendario editorial. Aspectos que debes incluir en el tuyo propio y no pasar por alto, que dan respuesta a las siguientes preguntas:

• ¿Por qué? Teniendo en cuenta las necesidades de tu público y tu propio proyecto, podrás determinar la razón de ser de tu blog. En ese sentido, tendrás que determinar una serie de objetivos cuantificables en términos de visitas, engagement o conversiones de otro tipo a un número de meses vista, partiendo de un objetivo principal, como podría ser aumentar las ventas y concretando en objetivos a corto plazo medibles y realistas.
• ¿Qué? Para cumplir con tus objetivos y enganchar a la audiencia con tu estrategia de contenidos, necesitarás resolver la cuestión principal; ¿qué tipo de contenidos puedes ofrecer? Sean del tema que sean, deberán llevar un trasfondo práctico, que resuelva algún problema real en tu mercado y se ajuste a la planificación de tu calendario.
• ¿Cuándo? Debes pensar en la frecuencia de publicación. Si vas a publicar una vez a la semana, deberás estructurar su contenido en semanas. Si publicas una vez al mes, entonces estructúralo en meses. Este aspecto lo defines tú en función de tu tiempo y las necesidades de tu público.
• ¿Dónde? En función a la actividad en medios digitales de tu audiencia y la periodicidad de tus publicaciones, así te serán más prácticos unos canales de difusión de contenidos u otros. Por ejemplo, si tu público está presente en Twitter y te decides por compartir ahí tus posts, tienes que ser consciente del ritmo frenético que demanda esta red social y ser capaz de compartir información con una elevada frecuencia.
• ¿Cómo? También debes pensar en cuántas personas vais a participar en el desarrollo de los contenidos para tu blog. Si todo lo vas a gestionar tú el calendario será más sencillo, pero si es un trabajo colaborativo necesitarás estructurarlo de manera que se entienda bien quién hace cada tarea.

En este caso, también es bueno incluir una columna o sección en la que se especifique en qué punto está esa tarea para que todo el equipo sea consciente. Por otro lado, también deberás seguir una secuencia de planificación a corto, medio y largo plazo, estableciendo objetivos de más generales a más concretos según la cercanía en el tiempo.

Las 5 etapas para desarrollar el calendario editorial de un blog

Tras predefinir todos los aspectos comentados y dar respuesta a las incógnitas de partida, tendrás que ponerte en marcha siguiendo una serie de pasos organizados en el tiempo.

En este sentido, deberás ir haciendo revisiones recurrentes de tu calendario:

• Anualmente: Para establecer objetivos globales, definir el perfil de tu público y planificar una estrategia a medio/largo plazo.
• Mensualmente: Para establecer objetivos concretos, analizar la evolución de resultados, incluir ideas de mejora, programar temáticas y preparar contenido evergreen.
• Semanalmente: Para generar contenido actual o novedoso, establecer acciones concretas de difusión y realizar testeos.

Según esta planificación, vamos a ver las diferentes tareas que tendrás que revisar a lo largo del tiempo si quieres tener un calendario editorial personalizado y efectivo al 100%:

1. Análisis de necesidades del público y “sub-público” objetivo

Quizás aún no he hecho hincapié en la idea de tener, no sólo un único buyer persona o público objetivo, sino también un “sub-público”. Te explico:

Seguramente tendrás un perfil de lector ideal en mente, ese que quieres que te lea y muestre interés por tus contenidos, de manera que puedas obtener ciertos resultados de sus acciones. No obstante, cuando se trata de dar visibilidad a los artículos de tu blog, también tendrás que tener en cuenta a otros perfiles.

Por ejemplo, puede que tu objetivo no sea vender cursos formativos a influencers de gran reconocimiento en tu sector, pero piensa que éstos necesitarán tus contenidos para nutrir sus perfiles sociales y aportar valor a sus grandes comunidades, quienes indirectamente pueden terminar por ser tus clientes.

En definitiva, atender a las necesidades de contenido de diferentes “sub-públicos” te ayudará a definir temáticas relacionadas y de interés para el calendario editorial de tu blog.

2. Definición de objetivos, canales y formatos de contenidos

Aquí nos detenemos en todas las tareas relacionadas con la definición de aspectos que condicionarán toda tu estrategia a lo largo del tiempo.

Está claro que tener claros los objetivos te ayuda a definir mejor la relación entre unos y otros y los contenidos que vas a compartir.

Pero, ¿dónde los compartirás? ¿y en qué formatos? ¿vídeo, texto, infografía…?

Si realmente tienes una estrategia de difusión bien definida, es decir, conoces en qué plataformas tiene presencia tu público y cuál es el formato idóneo para compartir tus publicaciones, deberás anotar todo ello en tu calendario para trabajar con coherencia.

Ten en cuenta que, además de compartir contenidos en tu blog o página web, tendrás que hacer difusión en otros medios, como las redes sociales o el email marketing.

Además, es bueno aportar algo diferente en tu blog. Piensa en, por ejemplo, ofrecer ebooks gratuitos de vez en cuando, o presentaciones, audios, infografías o gráficos.

Así que, piensa bien qué tipo de archivos puedes ofrecer y si tendrás tiempo de prepararlos y hacerlo de manera sostenida. Saber que puedes hacer, por ejemplo, dos ebooks al año o una infografía al mes, te ayudará a orientar los temas en relación a esos contenidos extras que quieres ofrecer.

3. Brainstorming

Por muy planificado que esté tu calendario editorial, siempre tendrás que hacer un trabajo de creatividad de vez en cuando. Para ayudar a la generación de ideas, nada mejor que dar rienda a la creatividad y, si puedes, realizar una lluvia de ideas en equipo.

Apunta todo lo que se te ocurra y quieras publicar. Cosas que sabes que tu público quiere o necesitas, temas que puedas desarrollar con algún compañero de profesión, etc.

Por ejemplo, en una etapa previa de planificación más a largo plazo (algo que harás anualmente), sólo se trata de sacar todas las ideas posibles, ya habrá tiempo de matizarlas o eliminar las que no se puedan llevar a cabo o no encajen bien en tu calendario editorial cuando llegue el momento.

4. Automatización y programación de publicaciones

Todas estas ideas de las que te hablaba, deberás introducirlas en tu calendario, distribuirlas a lo largo del tiempo en base a la frecuencia de publicación establecida y con un orden lógico.

Cada idea debe ir asociada a su público objetivo, sus archivos extras, su enfoque, los canales en los que se va a publicar y compartir, el autor, el proceso de trabajo, etc.

Cuanta más información incluyas, más fácil será después desarrollar todo el contenido semanalmente.

5. Actualización de contenidos

Cada cierto tiempo debes revisar el estado del calendario. Para ello, es interesante que anotes todos los cambios que sean necesarios, marques lo que ya está publicado o detalles en qué situación está cada contenido.

Además, debes revisar que tengas las siguientes semanas o meses bien planificados. Cuando vayas llegando a tu fecha fin, deberás dedicarle de nuevo un tiempo para ampliarlo más y seguir trabajando.

Plantilla personalizable para crear tu calendario

Después de tanta teoría, y como no podía ser menos, siempre cumplo lo que prometo, así que quiero facilitarte la descarga gratuita de una de mis plantillas, para crear un calendario editorial personalizado.

Aquí te lo dejo, ¡sólo tienes que hacer clic sobre la imagen!

Conclusión

Tener un blog es muy interesante para cualquier empresa o profesional independiente, incluso si tienes una idea en mente que te gustaría compartir a modo de afición.

Lo difícil de todo esto no es lanzar el blog, sino mantener una estrategia de contenidos sostenida en el tiempo, motivo por el cual, muchas personas suelen abandonar después de pasados unos meses.

Por ello, en este artículo he compartido contigo, todos los aspectos que debes tener en cuenta para seguir una estrategia planificada y de qué manera puede ayudarte tener tu propio calendario editorial.

Crear y personalizar un calendario puede parecer una tarea ardua a priori, pero piensa que esta herramienta es indispensable, si quieres obtener resultados reales con tu blog (sean del tipo que sean).

¡Espero que a partir de ahora le des un buen uso a esta plantilla, para gestionar tu propio calendario editorial o el de tu empresa!

Hacer esto es posible utilizando plugins, ya que hay un buen puñado de ellos en el Directorio Oficial de Plugins de WordPress.org, que te permite hacer duplicados de tu web sin demasiadas dificultades.

Hagámoslo con un plugin....

Utilizaremos All In One WP Migration para crear copias de seguridad y también puedes utilizar para Clonar sitios WordPress en el mismo Hosting, en otra carpeta o en un Hosting diferente, o incluso en tu ordenador (localhost).

Haz clic en la imagen para ir al enlace del plugin  

¿Por qué All In One WP Migration?

Porque es muy, muy sencillo de utilizar y con una usabilidad cada vez más mejorada.

Porque es gratuito y permite en muy poquitos pasos exportar o clonar una web en funcionamiento para usarla como réplica de pruebas en otra carpeta, en otro Hosting o en tu propio ordenador.

Porque no consume apenas recursos durante el proceso de Exportación de backups o de Importación de los mismos en una nueva instalación de WordPress.

¿Cómo Clonar WordPress a otra carpeta?

Para poder realizar esta tarea con éxito primero debes asegurarte que tienes espacio suficiente en tu cuenta de Hosting para que el clon funcione y pueda completarse todo el proceso.

Además deberás instalar una web de WordPress básica (tal como explico a continuación), ya sea usando un archivo empaquetado descargado de WordPress.org o por medio del instalador de packs de WordPress de tu Hosting (si dispones de ellos).

• Accede a WordPress, dashboard, All In One WP Migration, Exportar.
• Exporta una copia de la web a Archivo.
• No descargues el archivo wpress resultante de la copia.
• Desde tu cpanel, Archivos abre el Administrador de Archivos.
• Ve a la carpeta principal de usuario que es /public_html
• Crea la carpeta destino donde quieres replicar la web.
• Desde tu cPanel, Packs Webempresa, Crear WordPress, instala un Pack WordPress básico en la carpeta destino.
• Accede a la nueva web instalada en la carpeta destino, e instala/accede el/al plugin de backups.
• Desde el Administrador de Archivos accede a la carpeta donde se almacenó la Exportación realizada. 1
• Localiza el archivo del backup realizado: ej. wpseguro.com-20170819-110934-381.wpress.
• Selecciona el archivo .wpress y haz clic en la opción superior Mover.
• Se abre un cuadro de diálogo que pregunta Escriba la ruta de acceso del archivo al que desea mover este archivo:
• Pon la ruta de destino donde debe moverse dicha copia de seguridad. 2
• Haz clic en Move File(s) para mover el archivo .wpress a la nueva ubicación. 3
• Accede al dashboard de la web donde vas a restaurar el clon.
• Menús izquierdo del dashboard, All-in-One WP Migration, Copias de seguridad.
• Verás la copia movida de la web original (recarga si es necesario esta pantalla).
• Haz clic en el segundo botón de la derecha de la copia: Restaurar.
• Completa el proceso en las pantallas que te vaya mostrando el plugin.
• Una vez restaurada la copia en el "clon" verifica que funciona correctamente.

1 - Por defecto este plugin guarda las copias de seguridad realizadas en la carpeta /wp-content/ai1wm-backups

2 - Si la copia se guardó en la carpeta /wp-content/ai1wm-backups esta será la ruta que se mostrará. Si la nueva web o clon está en la carpeta /public_html/clon la ruta de destino a la que mover el backup será /public_html/clon/wp-content/plugins/ai1wm-backups y es la que debes escribir en el campo citado.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Es importante que te asegures que tienes la versión 6.55 de este plugin ya que en la versión 6.54 y anteriores el nombre de la carpeta de backups no se llamaba /ai1wm-backups y si mueves un backup a esta carpeta de la nueva instalación (clon) y la carpeta no tiene el mismo nombre, generarás un archivo sin extensión que no te servirá para el clon.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

En el plugin All In One WP Migration, Copias de seguridad, haces clic en el botón Restaurar de la copia movida a esta instalación y se ejecutará el proceso que convertirá el pack WordPress básico instalado en un clon exacto de tu web original (en producción) pero disponible en la carpeta /clon o como hayas decidido llamarla.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

En este vídeo realizo de forma detallada todo el proceso explicado más arriba para que veas que clonar una web con este plugin es la mar de sencillo y eficaz.

Pero qué fácil ha sido el proceso ...jajajjajaja, me he quedado con las ganas de más, pero ya está, hecho, no hay nada más que rascar, ahora ¡a clonar!

Clonar una instalación de WordPress a otra carpeta de tu Hosting utilizando las funcionalidades de Exportar/Importar del plugin All In One WP Migration es una tarea sencilla y rápida de realizar.  

¿Necesitas clonar o duplicar tu web para realizar pruebas o cambios? Dale una oportunidad a All In One WP Migration y sorpréndete con su sencillez.

Cuando haces uso de un certificado SSL (https) instalado en tu Hosting, los datos de los compradores o visitantes estarán totalmente asegurados para todas las transacciones financieras, nombres de usuario y contraseñas, e información de tarjetas de crédito.

¡Empezamos!  ヅ

 ¿Qué es un certificado SSL?

El protocolo SSL permite cifrar los datos de un sitio web garantizando a los clientes o visitantes que el sitio al que acceden es legítimo y que aplica una capa de seguridad adicional para evitar exponer datos sensibles.

Los datos que se transmiten a través de SSL se codifican para garantizar que no puedan ser interceptados por terceros.

 Certificados SSL Let's Encrypt

Puedes ver en este vídeo información general de este tipo de certificados SSL gratuitos que puedes obtener desde este enlace donde lo explicamos con mayor detalle.

 Habilita AutoSSL desde tu cPanel

Para instalar un Certificado SSL (para clientes de Webempresa) tienes que acceder a tu Área de Cliente y en el menú superior Hosting seleccionar el submenú Certificados

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Dentro de este apartado haces clic en el botón azul Gestionar certificados del Hosting contratado. Si tienes varios deberás realizar este proceso para cada dominios que tengas asociado a una cuenta de Hosting.

En la página que se muestra en Nuevos certificados para <tu-dominio> tienes la opción de instalar los certificados SSL Let's Encrypt o Comodo (este último de pago).

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Haces clic en el botón azul Habilitar AutoSSL para instalar automáticamente un Certificado SSL Let's Encrypt para el dominio seleccionado.

Verás el siguiente aviso en la parte superior de la pantalla:

Al solicitar el certificado para www.sudominio.tld el certificado funcionará para www.sudominio.tld y sudominio.tld indiferentemente.

No debes por el momento activar la autoconfiguración de SSL para WordPress.

Vete a tu cPanel, Seguridad, SSL/TLS y en Instalar y administrar SSL para el sitio (HTTPS) comprueba que ahora son visibles los Certificados SSL instalados.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Ahora toca activar SSL en WordPress, ...sigue leyendo!

Accede de nuevo a tu Área de Cliente, Hosting, Certificados, y haz clic en el botón azul Gestionar certificados.

Abajo verás una caja informativa con un aviso en amarillo, donde te mostrará información de los dominios detectados activos, con Alias www, en un selector, y un tickbox que debes marcar para confirmar que deseas que se configure SSL para el sitio web de cada dominio que desees.

También debes marcar la casilla (tickbox) Acepto que se haga el cambio de configuración automático de mis webs en Wordpress. para confirmar que se realice dicho cambio.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Si todo está ok por tu parte haces clic en el botón azul Convertir las instalaciones de WordPress seleccionadas a HTTPS.

Nota Este proceso también reemplaza las urls de tu web con HTTP para que pasen a ser HTTPS, por lo que no es necesario que luego tu por tu cuenta ejecutes scripts como searchreplacedb2.php o utilices plugins como Better Search Replace para cambiar urls masivamente.

Concluido el proceso obtendrás un registro (log) en pantalla de los Resultados del cambio a HTTPS de las webs seleccionadas aplicados en la instalación de WordPress en la que quieres habilitar SSL (https).

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Y un aviso que no debes pasar por alto:

Puedes comprobar que certificados SSL tienes instalados y para que dominios, urls temporales (también es válido) desde tu cPanel, Seguridad, SSL/TLS.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

 Vídeo explicativo de la instalación

En el siguiente vídeo te explico como instalar un Certificado SSL Let's Encrypt en tu cpanel de Webempresa y posterormente activar HTTPS en WordPress para distribuir tus contenidos de forma segura.

 Configura Certificados SSL ya instalados

Si ya tienes un Certificado SSL instalado y por alguna razón no lo has aplicado a tu sitio web, te explico el proceso para activarlo en una instalación de WordPress.

1. Accede a tu sitio WordPress como administrador
2. Vete a Ajustes, Generales
3. En el campo Dirección de WordPress (URL): cambia http:// por https://
4. En el campo Dirección del sitio (URL): cambia http:// por https://

Haz clic en la imagen para ampliarla  

A partir de este cambio, si tu Certificado está correctamente instalado, el sitio WordPress trabajará a través de SSL.

También puedes realizar el cambio modificando el archivo wp-config.php de tu instalación añadiendo los defines:

define('FORCE_SSL_LOGIN', true);
define('FORCE_SSL_ADMIN', true);

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Nota Haz una copia de seguridad del citado archivo antes de modificarlo.

Por último podrías realizar una redirección de http:// a https:// forzando todas las páginas de tu dominio a cargar usando dicho protocolo seguro desde .htaccess colocando el siguiente código:

RewriteEngine On
RewriteCond %{ENV:HTTPS} !on [NC]
RewriteCond %{QUERY_STRING} !wc-api [NC]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^dominio.com$ [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.dominio.com
RewriteRule ^(.*)$ https://dominio.com/$1 [R=301,L,NE]

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Nota Debes sustituir dominio.com por el nombre real de tu dominio.

Ten en cuenta que desde principios de 2017 Google ha optado por premiar y priorizar el posicionamiento orgánico de los sitios web que utilicen SSL, obviamente sin dejar de lado los contenidos.

Tampoco olvides realizar una redirección 301 de todas las páginas HTTP hacia sus versiones HTTPS para evitar que tu posicionamiento se vea afectado y desde tus Herramientas para Webmasters realizar el cambio de HTTP a HTTPS teniendo en cuenta que antes debes tener ambas versiones dadas de alta en tu cuenta de Google Search Console.

¿Necesitas redireccionar el tráfico de HTTP a HTTPS o a la inversa en el archivo .htaccess y no sabes como? ...sigue leyendo.

 Aplica redirecciones en .htaccess

Cuando instalas un Certificado SSL debes tener en cuenta que una de las configuraciones importantes a realizar es la redirección de los dominios sin SSL a esos mismos dominios pero con SSL de forma que todo el tráfico sea reconducido hacia la URI correcta pero bajo HTTPS.

Esto implica añadir una serie de códigos en el archivo .htaccess de la carpeta donde se encuentre la web que quieras dejar funcionando bajo HTTPS.

Lectura recomendada:
.htaccess en cPanel ¿dónde está el archivo?

Los códigos de redirecciones globales, en este caso aquellos que van a enviar el tráfico de HTTP hacia HTTPS deben situarse al principio del archivo .htaccess para que sean interpretados en primer lugar.

Te planteo 2 casos de redirección 301 habituales:

• Redireccionar de HTTP a HTTPS
• Redireccionar de HTTPS a HTTP

Este último es útil en casos en los que por alguna razón has habilitado SSL en un sitio web, se han producido problemas o errores por una incompleta o incorrecta activación de SSL y necesitas dejar la web temporalmente funcionando de nuevo con HTTP (no SSL) mientras resuelves el incidente.

 Redirecciona de HTTP a HTTPS

Cabe decir que es necesario disponer de un Certificado SSL instalado en el Hosting para poder hacer uso de este protocolo más seguro.

# Enviar trafico HTTP a HTTPS
RewriteEngine On
RewriteCond %{ENV:HTTPS} !on [NC]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^tudominio\.com$ [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.tudominio\.com$
RewriteRule ^(.*)$ https://tudominio.com/$1 [R=301,L,NE]

Pueden existir casos en los que queramos añadir excepciones en el forzado de la redirección de HTTP a HTTPS (por ejemplo, la página de notificación de Redsys).

Puedes hacerlo añadiendo una línea de código adicional. Si por ejemplo, quieres añadir una excepción para la url https://tudominio.com/?wc-api=WC_redsys tendrás que dejar el código anterior de la siguiente forma:

# Enviar trafico HTTP a HTTPS
RewriteEngine On
RewriteCond %{ENV:HTTPS} !on [NC]
RewriteCond %{QUERY_STRING} !wc-api [NC]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^tudominio\.com$ [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.tudominio\.com$
RewriteRule ^(.*)$ https://tudominio.com/$1 [R=301,L,NE]

Otro ejemplo, si no quieres forzar el uso del HTTPS para la url https://tudominio.com/blog/entrada1.html tendras que poner un código como el siguiente:

# Enviar trafico HTTP a HTTPS
RewriteEngine On
RewriteCond %{ENV:HTTPS} !on [NC]
RewriteCond %{REQUEST_URI} !\/blog\/entrada1\.html$ [NC]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^tudominio\.com$ [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.tudominio\.com$
RewriteRule ^(.*)$ https://tudominio.com/$1 [R=301,L,NE]

 Redirecciona de HTTPS a HTTP

Puede darse el caso que aún teniendo un Certificado SSL instalado (Comodo, Let's Encrypt, etc) quieras forzar el tráfico encriptado SSL para que se sirva con HTTP por diversas razones (pruebas con plugins conflictivos, configuración de una pasarela pago que no trabaja bien por HTPPS, etc), en cuyo caso códigos como el siguiente te permitirán pasar de HTTPS a HTTP sin desinstalar el Certificado SSL de tu Hosting.

# Enviar trafico HTTPS a HTTP
RewriteCond %{ENV:HTTPS} on [NC]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^tudominio\.com$ [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.tudominio\.com$
RewriteRule ^(.*)$ http://tudominio.com/$1 [R=301,L,NE]

Nota Debes sustituir tudominio.com por el nombre real de tu dominio.

 Verifica el estado SSL de un dominio desde cPanel

Las nuevas versiones de cPanel (66.0.x) permiten ver el estado de los Certificados SSL instalados en base a dominios y subdominios asociados a una cuenta de Hosting que estén añadidos en el Panel de Hosting.

Accede a tu cPanel y ve al apartado Seguridad, SSL/TLS Status.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Escribe el nombre de un dominio/subdominio o mira el listado que se muestra debajo de la caja de búsqueda.

En la columna Certificado podrás ver que dominios/subdominios tienen un Certificado SSl instalado y activo y si está correctamente instalado o no.

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Si te asusta un poco toda la información inicial que muestra la tabla de SSL/TLS Status, no te preocupes, puedes hacer clic en el icono de rueda dentada   a la derecha del buscador para desplegar una tabla con 4 columnas y opciones que puedes activar o desactivar en cada tickbox para reducir la información visible y no liarte demasiado.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Existen plugins como WordPress HTTPS (SSL) para gestionar SSL en WordPress, pero en casos como este, en los que se muestra que es más viable realizar la implementación desde el dashboard, por medio de .htaccess o en el archivos wp-config.php, cargar la instalación con más plugins es innecesario.

WordPress HTTPS (SSL)

WordPress HTTPS pretende ser una solución "todo en uno" para el uso de SSL en sitios WordPress.

 Conclusiones

Utilizar Certificados SSL para que tu sitio trabaje bajo protocolo HTTPS es muy importante, tanto que buscadores como Google priorizan el indexado de sitios con SSL en perjuicio de aquellos que trabajen todavía con HTTP.

Instalar un Certificado SSL y configurarlo en WordPress es una tarea que no debería llevarte más de 10 minutos por lo que posponerla a tiempos mejores no hará que tu web sea más segura y tampoco que Google la mire con buenos ojos ¿a que estás esperando?

A ti te toca ahora determinar cual es la opción más factible para implementar SSL en tu sitio web WordPress para añadir seguridad adicional en las operaciones que implican la manipulación de datos delicados (las pasarelas de pago gestionan los datos de compras en servidores externos ajenos al tuyo) y mejorar tu karma con Google.

Aquí tienes 2 opciones para ponerte tu camiseta de Juan Palomo y empezar a montar tu web:

• Opción 1: Ir a ThemeForest o mercados de plantillas parecidos, pasarse unas buenas horas eligiendo, entusiasmado, una super plantilla con muchos fuegos artificiales y efectos, que se vende como churros.
• Opción 2: Instalar mediante un plugin en tu web, un Page Builder Drag & Drop o lo que es lo mismo, un constructor de páginas web de Pincha y Arrastra. Este es el caso de Beaver Builder, del que te hablaré hoy.

La primera opción no te la recomiendo, si lo que quieres es tener una web escalable, sólida y bien hecha, pues a nivel técnico, la gran mayoría están muy mal preparadas para WordPress.

Puede (y coge este puede con pinzas) servir para webs muy sencillitas para salir del paso, que una vez hechas, van a ser algo estáticas.

La segunda opción es la que vamos a utilizar en este artículo. El único lado difícil es elegir el mejor Page Builder.

Yo he usado casi todos los que hay (al menos los más conocidos) y te puedo asegurar que algunos me han decepcionado bastante.

¿Qué es Beaver Builder?

En este artículo te hablaré sobre Beaver Builder, el que a mi modo de ver, es el mejor Page Builder que he usado hasta la fecha (y no, este artículo no está patrocinado por ellos). 

Escribo esta guía porque la gran mayoría de mis proyectos web los llevo a cabo con este plugin y aún no me ha decepcionado en más de 3 años.

A lo largo de este artículo, te indicaré las ventajas de usar este plugin y lo analizaremos en vivo, para que veas lo fácil que es montar una página web con él, en la que tú tendrás todo el poder en el presente y en el futuro de la misma.

Ventajas de usar Beaver Builder

El hecho de usar un page builder tiene sus ventajas e inconvenientes, todo hay que decirlo.

Pero como ya nos vamos conociendo y sé que eres un emprendedor nato, imagino que quieres hacer (o re-hacer) una web para tu PYME (o si no es para ti, es para tus clientes).

Con lo cual, con esto te sobra para alcanzar tu objetivo.

Merece la pena (y mucho) adquirir este plugin. Aquí expongo las ventajas que yo creo que tiene:

• Su precio es bajo, para todo lo que ofrece. (99 $ anuales por la versión standard).
• El soporte que te dan es muy bueno.
• Hay mucha gente que lo usa, por lo que puedes encontrar tutoriales, trucos y complementos por doquier.
• Lo puedes usar en sitios ilimitados.
• Van añadiendo módulos y secciones (lo vemos más abajo) continuamente.
• Es perfectamente compatible con otros plugins (WooCommerce, Jetpack, etc).
• Mi favorito: en el caso de que algún día lo desinstales, no deja código basura ni shortcodes.

Funcionalidades más imporatantes del plugin

Una vez instalado, sirve para cualquier Custom Post Type que tengas. Desde los básicos que vienen por defecto con WordPress (posts o páginas), hasta los que tú mismo te hayas creado (portfolio, equipo, etc).

Si tu negocio o empresa se mueve por landing pages, para las promociones que hagas, este plugin es ideal, porque te permite crear una página de aterrizaje de una manera muy fácil y sin complicaciones (lo veremos en los vídeos más adelante).

La empresa que ha lo creado, ofrece tres tipos de soluciones para WordPress. Todo depende de la licencia que tengas con ellos:

• Beaver Builder Plugin: es el que vemos en este artículo. Se trata del plugin que viene con la licencia estándar, el cual se instala en tu página de WordPress por el método tradicional y tú mismo lo configuras con un panel fácil y manejable.
• Beaver Theme: no es un plugin, es una plantilla. Se instala como cualquier otra plantilla y su manejo es incluso más fácil que el plugin. Para que funcione bien, tienes que tener Beaver instalado. Por eso, esta plantilla se considera como extensión del mismo y se adquiere con la licencia PRO.
• White Label: cuando compras el plugin o la plantilla con las otras licencias, siempre aparece el logo en el panel de control. Esta solución White Label (o marca blanca) está pensada para agencias.

Como agencia se entiende una empresa que tiene un servidor propio, en donde aloja webs de clientes y, dicha agencia, ofrece este constructor web como una de sus soluciones de negocio y el cliente en ningún momento verá su logo, sino el de la agencia.

Esta función se adquiere con la licencia Agency. 

• Beaver Themer: es la solución más reciente (desde mediados del 2017). Se considera una extensión de éste, aunque hasta ahora se vende por separado, independientemente de la licencia que tengas. Lo que hace esta extensión es crear plantillas de contenido para páginas.

Por ejemplo: sin esta extensión, cada vez que creas una página o entrada, tienes que hacerlo con las funciones básicas del plugin (pero a la hora de mostrar un producto de WooCommerce, por ejemplo, no controlas cómo se ve). Esta extensión te permite controlar cómo se pueden ver los elementos dinámicos de tu web (productos, posts de blog, etc. y realizar cambios en todos a la vez).

La última extensión de la "familia" cuesta un poco comprenderla, pero es bastante útil, si tu sitio web es muy complejo (por ejemplo si tienes un negocio tipo PYME, con apartados de Inicio, Servicios, Sobre nosotros, Contacto, etc, no te va a hacer falta).

En mi opinión, han creado esta última extensión para que éste se aplique a sitios web más grandes, como: tiendas online, blogs de mucha envergadura, etc. y abarcar así más mercado.

Lo bueno de estas licencias es que son para públicos muy diferentes.

Puedes empezar probando la versión demo de Beaver Builder de manera gratuita, para posteriormente poder adquirir la licencia que más se adapte a tu tipo de negocio u objetivo que persigues.

Además, si tienes la demo delante mientras miras el vídeo donde explico cómo funciona, mejor que mejor.

Y ya dejando de lado la parte teórica, vamos a pasar a lo que de verdad te interesa: cómo descargar, instalar y utilizar este Page Builder. 

¿Cómo descargar, instalar y configurar Beaver Builder?

Para descargarlo, basta con que vayas a la web oficial del plugin y te crees una cuenta personal. Antes de comprarlo, te recomiendo que busques algún cupón descuento a través de Internet.

A veces la propia empresa hace descuentos dependiendo del periodo del año (por ejemplo, en el próximo "Black Friday" seguro que algo harán, así que estate atento y aprovéchate de ello).

Una vez ya lo tengas instalado en tu web, lo debes instalar como cualquier otro complemento de WordPress y, por si acaso tienes alguna duda, puedes echarle un ojo al siguiente vídeo, en el que doy un repaso a todas las opciones que tiene:

¿Cómo crear una página desde cero con Beaver Builder?

Una vez instalado y configurado, vamos a entrar en su corazón, para crear una página sencilla, revisando todos sus módulos.

Cada uno de los módulos que trae por defecto cumplen una determinada función. Dichos módulos van integrados en filas y columnas, que puedes crear y mover a tu elección.

Los módulos por defecto son:

Módulos básicos

• Audio: te permite insertar un audio desde tu disco local o desde un link.
• Botón: puedes crear un botón y customizarlo a tu gusto.
• HTML: te permite insertar un código HTML, CSS, Javascript o lo que necesites a nivel de desarrollo.
• Título: crea un título y le da estilos.
• Foto: inserta una foto o imagen desde tu ordenador o desde una URL.
• Separador: separa un contenido de otro de una manera elegante.
• Editor de texto: te permite editar texto con el editor de textos de siempre.
• Vídeo: te permite subir un vídeo desde tu ordenador o insertarlo desde una URL o por código de embebido.

Módulos avanzados

• Acordeón: crea una tabla flexible de contenido a modo de acordeón.
• Llamada a la acción: el famoso Call to action (CTA) para invitar al usuario a realizar una acción concreta.
• Destacado: destaca un contenido personalizado para que tenga más visibilidad en la web.
• Formulario de contacto: inserta un formulario de contacto.
• Slider de contenido: crea un slider (algo así como un pase de diapositivas) del contenido que elijas.
• Cuenta atrás: inserta una cuenta atrás desde la fecha que quieras, y te da opciones al terminar la cuenta atrás.
• Galería: inserta una galería de las fotos que quieras.
• Icono: inserta un icono desde una librería propia.
• Grupo de iconos: crea un grupo de iconos, los cuales puedes enlazar a donde quieras.
• Mapa: inserta un mapa (Google Maps).
• Menú: inserta un menú que hayas creado previamente en el apartado correspondiente en WordPress.
• Contador: crea un contador en forma de barras, círculo o abanico.
• Post: inserta un post en concreto.
• Carrusel de posts: crea un carrusel para mostrar posts dinámicos.
• Slider de posts: crea un slider con los posts que quieras.
• Barra lateral: simula una barra lateral donde puedes incluir widgets o contenido.
• Slideshow: crea una presentación de diapositivas.
• Botones sociales: inserta fácilmente botones sociales con tu presencia online.
• Formulario de suscripción: crea un formulario de suscripción a tu web.
• Pestañas: crea contenido estático separado por tabs o pestañas.
• Testimonios: crea un slider de testimonios de clientes.

Widgets de WordPress

En esta opción, puedes insertar cualquier widget de WordPress que venga por defecto con tu instalación, o que se cree a través de un plugin independiente.

Por ejemplo, los últimos productos añadidos en WooCommerce, un widget que muestre tu timeline de Twitter, etc.

Creación de filas y columnas

También te permite crear filas y dividirlas hasta un máximo de 6 columnas, personalizando el ancho de las mismas, a tu gusto, y de manera muy fácil.

Guardar filas y módulos para reutilizarlos

Cuando has creado una sección de tu web entera, y quieres reutilizarla en otra parte de tu web, tienes la opción de guardar cualquier elemento, módulo, sección y página completa, de manera individual o en modo "Master". 

En este modo, cuando cambias algo en el elemento guardado, se cambiará automáticamente en todas las partes de la web en donde esté incluido dicho elemento.

Voy ahora a mostrarte, a través de este vídeo, cómo podemos crear fácilmente una página para nuestro negocio.

Crear tu sitio web en pocos minutos con plantillas por defecto

Una opción incluso más fácil que te ofrece es crear páginas a partir de plantillas que ellos mismos crean, que vienen por defecto en la instalación del plugin.

Puedes aplicar fácilmente dichas plantillas y personalizarlas a tu gusto e incluso añadirle módulos extra y filas ya creadas por ti en otros proyectos.

¡Las posibilidades son infinitas!

Complementos para Beaver Builder. Receta profesional para una web sólida

En la propia página oficial, recomiendan complementos extra para utilizar con el plugin.

Personalmente he utilizado casi todos los recursos que mencionan y en ellos se puede encontrar gran cantidad de contenido extra y ayuda para montar tu web con él.

Como te mencioné al principio de este artículo, después de haberlo utilizado durante 3 años, la mezcla que utilizo en todos mis proyectos y que me permite crear o simular cualquier plantilla o diseño que me envíe un cliente, es la siguiente:

• Framework: Genesis (StudioPress).

• Extra para framework: Genesis Extender (Cobalt Apps).

• Page builder: Beaver Builder Plugin.

• Extra para Page Builder: Ultimate Addons or Beaver Builder (UABB).

• Extra para Page Builder: Beaver Themer (muy útil y que posiblemente veamos de manera independiente en otro post).

• Formularios: Gravity Forms.

Conclusión

Esta receta de utilidades de Beaver Builder es la que a mí personalmente me funciona con la gran mayoría de mis clientes.

Obviamente, sabemos que cada proyecto es un mundo y unos requieren más y otros menos funcionalidades web, sin embargo, la base de mi trabajo es esta y es una base flexible, profesional y que no te dará dolores de cabeza en un futuro.

¿Entiendes ahora que todos mis proyectos los lleve a cabo con el plugin Beaver Builder?

Si tienes cualquier duda o comentarios acerca de su funcionamiento o funcionalidades, puedes darme tu feedback a través de Twitter. 

 ¿Qué plugins no necesitas para exportar WordPress? 

Hay muchas formas de mover una instalación de WordPress entre Hosting, en Webempresa los clientes tienen la grandísima suerte de contar con un aliado excepcional llamado SuperMigrator que permite trasladar una web en poco tiempo y de forma segura.

Pero cuando no se tiene acceso a SM o se quiere un proceso simplificado, o al menos controlable (saber que estás haciendo en cada paso), hay plugins con los que no necesariamente debes aliarte:

• WordPress Duplicator
• WordPress Move
• Migrate
• BackupBuddy
• myEASYbackup
• BackUpWordPress
• UpdraftPlus Migrator Extension
• WP Clone by WP Academy

¡Ojo! estos plugins son buenos, pero también algunos de ellos son campeones en devorar recursos del servidor de destino cuando se lanza una migración o duplicado de web de un servidor a otro.

No quiero plantear una cruzada contra estos plugins, es muy posible que tu uses alguno de ellos y te resulte cómodo su funcionamiento y operativa, pero ¿has evaluado cuando trabajo le cuesta a tu servidor gestionar la tarea de traerse un sitio web WordPress del punto A al punto B? ....son recursos que aunque no los veas estos si se ven afectados por el uso de determinados plugins.

Es por eso que quiero plantearte otra forma de traer una web de un Hosting a otro, con un proceso en el que la exportación es automática y la importación tiene parte de proceso manual y parte de proceso automático, pero que en todo momento tu controlas y sabes en que fase del mismo estas.

Se trata del plugin All In One WP Migration para crear copias de seguridad y que también puedes utilizar para Exportar e Importar sitios WordPress en el mismo Hosting o en otro diferente, o incluso en tu ordenador.

Haz clic en la imagen para ir al enlace del plugin  

Bondades de All In One WP Migration

Puedes migrar fácilmente un sitio WordPress a otro dominio, a otro Hosting o incluso moverlo dentro del mismo Hosting (clonarlo) a un subdirectorio.

Realiza el movimiento de la base de datos y todos los archivos de la web, lo que significa que se encarga de todos los aspectos de la migración.

Este plugin utiliza algunos trucos ingeniosos para asegurarse de que funciona en todos los proveedores de Hosting. Primero, Exporta/Importa los datos en trozos de 3 segundos, lo que le permite eludir cualquier restricción colocada por el Host de destino.

Tambien hace algo similar con los tamaños de subida, limitándo 2Mb los trozos de archivo a enviar, por lo que incluso si tu Hosting restringe las subidas a un máximo determinado, el plugin seguirá siendo capaz de migrar tu sitio.

Si trabajas con Multisitios, este plugin te permite exportar una red de sitios web a otro Hosting.

Tienes una funcionalidad para aplicar ilimitadas operaciones de búsqueda y reemplazo en la base de datos por ejemplo para cambiar el nombre del dominio que gestionará la web trasladada/migrada.

...y arreglar cualquier problema de serialización.

Es un plugin que está en constante desarrollo de la mano de Borislav Angelov, Pim Jitsawang y Yani Iliev, este último a su vez realiza una excelente labor en el Foro de Soporte del plugin en WordPress.org ¡Felicidades!

Desde Webempresa.com colaboramos en la traducción y el mantenimiento de la misma para Español (España) como forma de contribuir a la comunidad y devolver parte de lo que nos aporta cada día con herramientas como esta.

¿Cómo exportar un sitio WordPress?

Me encanta que me lo preguntes :) ...porque es tan sencillo de explicar que voy a ir directo al grano y mostrartelo en un vídeo, cortito, pero que resume la esencia de este proceso ¡espero que lo disfrutes tanto o más de lo que yo lo he disfrutado creandolo para ti!

Ya ves lo fácil que ha sido ¿verdad?  ヅ  

Trasladar una instalación de WordPress de un Hosting a otro, o de una carpeta a otra, utilizando las funcionalidades de Exportar/Importar del plugin All In One WP Migration se convierte en una tarea divertida, rápida y sencilla de realizar.  

¡Ahora no tienes excusas para trasladar, clonar o duplicar tu web con este plugin!

¿Qué es Facebook Business Manager?

Facebook Business Manager es una herramienta que te ayuda a administrar tus Fan Pages, cuentas publicitarias, campañas y demás aplicaciones de Facebook, de manera eficiente y en un solo lugar. Está dirigida fundamentalmente a empresas que necesitan habilitar distintos permisos a muchas personas.

Desde su lanzamiento en 2014, esta herramienta de Facebook ha facilitado la vida y el trabajo a muchas agencias de marketing digital y a empresas que necesitan integrar todos sus esfuerzos de gestión de campañas publicitarias de Facebook en una sola herramienta, para así facilitar sus esfuerzos de marketing.

La herramienta cuenta con un panel de control centralizado, que proporciona datos sobre el rendimiento de cada página, para analizar y mejorar tu estrategia en redes sociales.

Aunque como digo, se lanzó hace tres años, esta herramienta no simpatiza a todo el mundo, ya sea por la resistencia al cambio, miedo o por desconocer su funcionamiento.  

Vale mencionar que el 23% de la población mundial usa Facebook, razón suficiente para aprender a usar esta herramienta y a descubrir cómo puede ayudarte en tus esfuerzos digitales para optimizar tu Fan Page, ¿no crees?

¿Quién debería usar Facebook Business Manager?

Como en el mundo de negocios, tienes que identificar previamente tus objetivos para, posteriormente decidir qué herramientas realmente necesitas. Aquí hay dos ejemplos en donde sí es recomendable contar con este administrador comercial:

• Empresas: Si tienes una empresa y necesitas asignar a tus empleados o consultores a una o muchas páginas, esta herramienta es la indicada. Business Manager te permite manejar las configuraciones de la página, publicaciones, creación de anuncios publicitarios y métricas.

Vale la pena mencionar que también es una ventaja, si tienes que anunciar en varias zonas geográficas en diferentes horarios.

• Agencias de marketing: muchas veces una agencia debe manejar varios clientes al mismo tiempo, trabajo que puede resultar abrumador si no se tiene los procesos y herramientas adecuadas. Aquí es cuando Facebook Business Manager cobra relevancia, ya que sólo debes solicitar el acceso a tus clientes sobre la página o cuentas publicitarias, con el rol que se necesita como administrador, editor o analista, sin tener que ser el propietario de las páginas de los clientes.

¿Para qué sirve Facebook Business Manager?

El objetivo principal de esta plataforma es ayudar a tener un mayor control de muchas páginas y cuentas de anuncios desde una sola plataforma.

Esto ayudará a agilizar tu flujo de trabajo y evitar que tengas que cambiar de una cuenta a otra todo el tiempo, y así ahorrarte mucho tiempo. Estos son algunos de los puntos destacables del administrador comercial:

• Ayuda a administrar el acceso a tu página: te permite comprobar quién tiene acceso a tus páginas y cuentas publicitarias, y eliminar o cambiar sus permisos. Esto es especialmente bueno cuando un miembro de tu equipo se va, con esta herramienta solo tienes que quitar esos accesos en un solo paso.  
• Separa tu trabajo de tu vida personal: puedes obtener acceso a páginas y cuentas publicitarias sin necesidad de ser amigo de tus compañeros de trabajo en Facebook. No tienen que ver tu perfil personal y ellos no tienen que ver el tuyo.
• Fomenta el trabajo en equipo: el nivel de transparencia que ofrece la herramienta aumenta las oportunidades de colaboración en tu equipo de trabajo, puesto que tienes una vista completa de las actividades que se llevan a cabo.
• Facilita el proceso de reportes: el tiempo que te demoras recopilando todos los datos para realizar y entregar tus reportes se disminuye, puesto que desde la plataforma puedes visualizar todas las estadísticas de tus páginas incluyendo las interacciones, nuevos me gusta, alcance, engagement, entre otros.  

¿Cómo crear una cuenta de Facebook Business Manager paso a paso?

Antes de configurar tu cuenta de Business Manager, es importante definir el administrador principal, quien será la persona encargada de crear la cuenta.  

Por ejemplo: si es una empresa pequeña, podría ser el CEO y si es una empresa grande, podría ser el Director de Marketing. Esta persona será responsable de invitar a los diferentes usuarios, otorgar accesos a las páginas o cuentas y también recibir información de facturación.

1. Crear una cuenta nueva

Lo primero que debes hacer es ingresar a business.facebook.com. Seguidamente, haz clic a “Crear Cuenta”. Es importante que sepas que, para el proceso de configuración, tienes que tener una cuenta personal en Facebook, por esto la importancia de definir la persona correcta para configurar la cuenta.

2. Completar el perfil de la cuenta

Después, aparecerá una página donde debes ingresar el nombre de la empresa y completar unos datos para la información del perfil de la cuenta, como tu nombre, apellido y correo electrónico del negocio.

3. Familiarízate con la plataforma

Al hacer clic en "Finalizar", Facebook te dará la bienvenida y tendrás la opción de ver un breve tutorial con los primeros pasos que debes seguir.

Si entras a la plataforma, puedes observar que en el centro de la página hay diferentes activos, que debes tomar en cuenta y son éstos:

• Página
• Cuenta publicitaria
• Personas

4. Agregar una página

Te recomiendo seguir el orden de los activos, así que el siguiente paso es darle clic donde dice, “Agregar página”. Aquí se desplegará una ventana con tres opciones:

• Agregar una página propia: puedes agregar páginas de Facebook que administres a tu cuenta del administrador comercial. Sólo necesitas ingresar el nombre o la URL de la página.
• Agregar la página de otra persona: solicita permiso para agregar una página de Facebook a tu cuenta del administrador comercial. Nuevamente debes ingresar el nombre o la URL de la página.
• Crear una página: si tu negocio no tiene página de Facebook, deberás crear una.

Dependiendo si tienes una empresa o agencia, debes elegir la que sea más acorde a tu situación. Si tienes una agencia y manejas varias cuentas, no reclames la página de tu cliente.

Recuerda que, en este caso, debes solicitar el acceso a la página para que ellos queden como administrador principal.

5. Agregar una cuenta publicitaria

Si manejas una cuenta publicitaria o si en cambio quieres crear una para tu página de Facebook optimizada, el siguiente paso es importante poder publicar anuncios.

Ve al inicio y haz clic en el botón, “Agregar cuenta publicitaria”. Similar al paso anterior, este activo también te despliega tres opciones:

• Agregar una cuenta publicitaria propia
• Agregar la cuenta publicitaria de otra persona
• Crear una cuenta publicitaria

Llegados a este punto, te voy a dar un consejo interesante: cuando inicias sesión en tu Business Manager, además de acceder a todas tus páginas y administrador de anuncios, puedes usar Power Editor, una herramienta que te permite crear varios anuncios de Facebook al mismo tiempo y tener mayor control sobre ellos.

6. Agregar a personas

Este paso es fundamental, sobre todo si tienes una agencia que maneja varios clientes o si tienes una empresa con diferentes departamentos.

En el activo "Persona", haz clic en “Agregar personas”. Aquí Facebook te permite agregar a personas a tu negocio, usando sus correos electrónicos. Después, estas personas recibirán una invitación para unirse a ese administrador comercial.

Una vez que definas el rol adecuado para cada persona, puedes asignarles activos y determinar el nivel de acceso que pueden tener.

¿Qué más puedo hacer en Facebook Business Manager?

Supongamos que ya configuraste tu administrador comercial con los elementos necesarios. ¿Y ahora qué?

Hay varias cosas que puedes hacer con esta herramienta, por tanto sólo dependerá de tus objetivos empresariales.

Estas son algunas de las principales funcionalidades:

• Gestionar tus páginas de Facebook: Puedes ver todos los detalles de tus páginas incluyendo estadísticas, al igual que cambiar la configuración, programar publicaciones y promocionar la página, entre otras.

• Agregar tu cuenta de Instagram: tener tu cuenta de Instagram vinculada a Business Manager es bastante útil, ya que puedes usar tu cuenta publicitaria para hacer anuncios en Instagram. Para hacer esto, tienes que ir a la parte superior derecha y hacer clic en el botón, “Configuración del negocio”.

Allí haces clic en “Agregar cuenta de Instagram” e indica tu nombre de usuario y contraseña.

• Gestionar catálogos de productos: puedes utilizar esta sección para crear y administrar los catálogos de productos de tu empresa. Como con todos los demás activos, puedes solicitar acceso al catálogo de otra persona.

Conclusión

En definitiva, aho ya has comprobado que Facebook Business Manager es una herramienta muy útil y eficiente para gestionar tus páginas, cuentas de publicidad y personas en tu equipo de trabajo.

Aunque puede resultar un poco abrumador al principio, sólo se necesita de un poco de paciencia y mucha actitud positiva para aprender a usarla y convertirte así en todo un especialista.

Estoy segura de que tú y tu equipo agradeceréis el poder ayudaros de una herramienta con ésta, para realizar todas las tareas diarias en el área de Social Media.

Por ejemplo y, para que te hagas a una idea de su importancia, siempre que lanzo una nueva publicación, me preocupo en primera instancia de que la imagen destacada (o portada) impacte y transmita la idea principal en un primer vistazo.

Seguro que has visto en redes un montón de imágenes de portada con diferentes elementos de atracción y estilos: desde ilustraciones vectoriales, con un único elemento representativo, hasta fotografías de alta calidad, con titulares que combinan diferentes tipografías.   

Y, ¿te has preguntado alguna vez de qué manera se consiguen o diseñan estas imágenes destacadas?

Pues te confieso que, en realidad, conseguir un resultado similar al de un profesional en diseño (aunque no igual, claro está), es más fácil de lo que crees.  

Te animo a seguir leyendo este post para que trabajes en tu estrategia de marketing de contenidos para llevarla a un siguiente nivel. Veremos:

• Herramientas online y avanzadas para el diseño de imágenes.
• Bancos de imágenes 100% recomendados.
• Hasta 5 tips esenciales para crear bonitas fotos para tus posts.

4 Herramientas para el diseño de imágenes online

Dedicarte a diseñar tus propias imágenes de portada puede que te abrume un poco al principio, especialmente si no tienes experiencia con herramientas de diseño gráfico o retoque.

De hecho, las empresas y emprendedores con recursos suficientes, terminan por necesitar el apoyo de un profesional freelance subcontratadoexternamente.

Pero, si lo que quieres es poder salir del paso con algo bonito para tus posts, no te preocupes por eso ahora, ¡te aseguro que cada vez tenemos más opciones para crear diseños online!

Canva

Esta es una de las herramientas online más populares entre los bloggers y los diseñadores amateur. Se trata de una herramienta gratuita, que presenta multitud de opciones y plantillas que se pueden adaptar a tus necesidades fácilmente.

Canva fue una de las primeras herramientas de este tipo en aparecer y, poco a poco, ha ido evolucionando para dar una cartera de servicios muy completa en cuanto al diseño de imágenes personalizadas.

Con ella, puedes diseñar desde las imágenes de portada, de las que tanto te hablo en este artículo, hasta infografías, postales personalizadas y portadas de libros o revistas.

Además de la multitud de formatos que ofrece a la hora de trabajar, también tiene un amplio catálogo de plantillas prediseñadas, que son muy sencillas de modificar y personalizar.

Piktochart

Se trata de una herramienta que surgió para crear infografías de manera rápida y fácil. Sin embargo, su popularidad ha hecho que Piktochart evolucione, ¡y mucho!

Ahora, además de hacer infografías, permite crear presentaciones, flyers, posters e informes. En la sección para crear posters, hay diferentes opciones de tamaños y plantillas, lo que también te permite crear imágenes para las portadas de tus posts.

Piktochart cuenta con una opción Premium, que ofrece una cantidad muy amplia de plantillas y formatos, que puedes adaptar a tus necesidades.

La opción gratuita tiene opciones muy limitadas en cuanto a las plantillas. Sin embargo, si eres bueno diseñando y tienes creatividad, también podrás crear buenas imágenes empezando desde cero.

Adobe Spark

Esta es la herramienta gratuita estrella de Adobe. La lanzaron hace algo más de un año y desde entonces, ha ido ganando mucho seguidores fieles.

Adobe Spark es uno de los programas de diseño más sencillo de utilizar y tiene muchísimas opciones preestablecidas que te van a facilitar el trabajo.

Se trata de una herramienta pensada, precisamente, para facilitar el trabajo a blogueros y community managers, por lo que sus formatos recogen todos los tamaños de imágenes para redes sociales y blogs.

Los diseños de Spark tienen como principal protagonista el texto, por lo que resultan ideales si quieres incluir el título del post o algo similar en la imagen de portada.

Pixlr

Pixlr es un editor de imágenes online muy similar a Photoshop u otras herramientas de pago. No es tan completo como los anteriores, pero cuenta con muchas herramientas internas, que te van a facilitar el diseño de imágenes de portada.

No es tan fácil de utilizar como las otras herramientas que hemos visto, ya que resulta algo menos intuitivo. Sin embargo, le gustará a aquellos que tengan conocimientos previos sobre edición de imágenes, ya que permite trabajar de manera rápida y online sin necesidad de instalar un programa completo.

3 Herramientas avanzadas de diseño de imágenes

Las herramientas online que hemos visto antes son muy buenas para principiantes, pero si cuentas con el apoyo de un profesional en diseño gráfico o tienes conocimientos algo más avanzados, te recomiendo ir un paso más allá.

“Piensa que herramientas como Adobe Spark, o cualquier otra en versión gratuita, no te permiten una customización total y, a veces, resultan algo limitadas.”

Así que, si quieres ir un poco más lejos, seguramente preferirás alguna de las herramientas avanzadas que vamos a ver a continuación.

Paquete Adobe

Los programas del paquete Adobe son, casi con total seguridad, de los más populares entre los diseñadores y marketeros. Todos, antes o después, hemos intentado retocar una imagen en Photoshop con más o menos resolución, para el diseño de nuestras imágenes.

Los programas de este paquete son para profesionales, aunque en Internet puedes encontrar muchos tutoriales, que te van a ayudar a aprender a manejarlos.

Los más destacados son:

• InDesign: está pensado para diseñar y maquetar páginas de un producto editorial.
• Illustrator: como puedes imaginar, está enfocado para crear ilustraciones.
• Photoshop: la joya de la corona, ideado para retocar y modificar imágenes.

Los 3 permiten exportar e importar archivos de los otros programas, por lo que utilizándolos de manera paralela, se pueden lograr grandes diseños para tus imágenes de portada para posts y contenidos digitales.

También puedes plantearte hacer un curso para aprender sobre el mundo Adobe. Desde luego, si nunca antes has hecho algo de diseño, te van a resultar algo abrumadores. Mi recomendación aquí es que te lo tomes con calma y vayas poco a poco.

Affinity Photo

Es un software de edición de imágenes y fotografías profesional. Destaca por ser uno de los pocos que no requiere una suscripción mensual, sino que se puede adquirir mediante un único pago.

Cuenta con más de 40 herramientas diferentes para diseñar las imágenes de portada de tus artículos y puede procesar prácticamente todo tipo de archivos.

De hecho, funciona directamente con muchos archivos de cámaras, que no son compatibles con otros programas.

Está disponible tanto para iOS como para Windows, pero aún no hay versión compatible con otros sistemas operativos.

Pixelmator

Entre las herramientas avanzadas más populares, ésta es una de las más fáciles de utilizar. Es mucho más intuitiva que las demás y esto no le resta potencia y posibilidades en el diseño de imágenes.

Pixelmator es para Mac, y presenta muchas funciones que se adaptan a la perfección a este sistema operativo y a sus características propias.

Además de retocar imágenes, también cuenta con opciones para crear ilustraciones de cero, diseñar imágenes basadas en tipografías, o añadir efectos ópticos.

¿Dónde encontrar imágenes para tus portadas?

Ya tienes información sobre herramientas y programas con los que puedes hacer tus propias imágenes para las portadas de tus posts.

Seguramente ahora te surja la siguiente pregunta lógica; “¿dónde consigo los recursos para crear esos diseños?”.

Es precisamente de eso de lo que vamos a hablar ahora, de bancos de imágenes que puedes utilizar para descargar recursos libres de derechos que te van a ser muy útiles.

• Pixabay: este es un banco gratuito de imágenes que, aunque no es de los más completos, tiene fotografías de muy buena calidad. Todas ellas son libres de derechos y se pueden utilizar incluso con fines comerciales.
• Freepik: un banco gratuito especializado en vectores e ilustraciones. También contiene fotografías, pero su catálogo es mucho más reducido que el de otras páginas web similares.

Cada día publican nuevos gráficos vectoriales gratuitos que desarrolla el propio equipo de Freepik, al margen de todo el material que puedan subir los usuarios.

• Pexels: es uno de los mejores bancos de imágenes gratuitos. El contenido que ofrecen siempre es de gran calidad y, aunque no llegan a ser como los bancos Premium, sí que se pueden conseguir recursos profesionales.
• Flaticon: es un banco de iconos y botones. Puede que a simple vista no te parezca relevante, pero a la hora de editar una imagen y personalizarla para cumplir con los estándares de tu blog, te va a venir muy bien contar con una herramienta así. Cuentan con packs temáticos que siguen la misma estética, pero también con iconos y botones sueltos que pueden resolver más de una situación.
• iStockphoto: este es uno de los bancos de imágenes de pago que vamos a ver. Es el “hermano pequeño” de Getty, una versión adaptada a todos los bolsillos y con un catálogo más ajustado. Mientras Getty oferta todo tipo de materiales, iStockphoto se centra en fotografías de calidad acompañadas de algunos vectores e ilustraciones.
• Shutterstock: es uno de los más populares entre diseñadores, blogueros y otros profesionales relacionados con imagen y comunicación. Cuenta con uno de los mejores catálogos y más completos, y todos los recursos que ofrece son de muchísima calidad.
• Fotolia: es el banco de imágenes de Adobe, y con la licencia de algunos de sus programas puedes lograr una suscripción bastante buena.

También está asociado a WordPress y a otras herramientas de blogging.

Consejos para el diseño de imágenes para tus posts

Con los recursos claros y la selección de herramientas para diseñar imágenes de portada para tus posts, ha llegado el momento de empezar a crear.

Cómo decidas diseñar estas imágenes es cosa tuya. Nadie mejor que tú conoce al público y a los lectores de tu blog. Además, debes adecuar las imágenes a los contenidos escritos y a las temáticas que sueles utilizar.

Aún así, hay una serie de consejos que me gustaría darte a la hora de ponerte manos a la obra con el diseño de las imágenes para las portadas de tus posts.

¡Vamos a verlos!

Equilibrio entre texto e imagen

Este primer punto es importante por varios aspectos. Por un lado, porque el equilibrio entre todos los elementos siempre es necesario para conseguir un buen diseño de imágenes. Pero, por otro lado, porque es un requisito indispensable tanto en email marketing como en Social Ads.

Puede que ahora no veas la importancia de esos canales en tu estrategia, pero si el día de mañana quieres integrarlos en tus acciones de marketing online, necesitarás que todos tus contenidos cumplan con sus exigencias.

De otra manera, tendrías que rehacer las imágenes para todos aquellos contenidos que quieras utilizar.

En cuanto al diseño, el abuso de texto sobre las imágenes puede hacer que sea difícil de leer, o incluso producir rechazo en los usuarios (y sobre todo, por parte de publicidad en algunas redes sociales, como Facebook Ads).

Proporciones adecuadas al diseño responsive

Ten en cuenta que los usuarios hoy en día navegan por Internet desde cualquier dispositivo. Haciendo un rápido análisis de los datos de Google Analytics verás que seguramente tus lectores se conectan desde ordenadores y desde dispositivos móviles.

Por este motivo, debes pensar en ellos y crear imágenes con proporciones adecuadas para encajar en el diseño de tu blog en escritorio y también en otras pantallas.

Constancia en el estilo

Si quieres crear una imagen de marca sólida, necesitarás seguir siempre en la misma dirección. Por eso, vale la pena que dediques unas horas a buscar el estilo que mejor te representa.

Además, te ahorrará mucho tiempo a la larga, ya que sólo deberás adaptar las siguientes imágenes al contenido siguiendo el estilo que ya has definido con anterioridad.

Coherencia con el contenido

Las imágenes para las portadas de tus posts deben reforzar la temática y el contenido de los artículos que escribes. Es lo primero que van a ver los lectores, por lo que debe servirles para hacerse una idea de lo que van a encontrar al leer el texto.

Calidad adecuada

Si quieres fidelizar a los lectores, tendrás que ofrecerles siempre lo mejor de ti. Los contenidos, sean del tipo que sean, siempre deben ser profesionales y de calidad.

La calidad aplicada a las imágenes supone:

• No utilizar recursos pixelados o que no se adapten bien a pantallas grandes.
• Tener siempre en cuenta la legibilidad de los textos.
• No cortar partes importantes de la imagen que pueda afectar a su significado.
• Utilizar colores que se vean bien en pantalla y no resulten molestos.

Conclusión

Las imágenes, junto a los vídeos, son los contenidos que más gustan a los usuarios en las redes sociales. Del mismo modo, son ganchos muy atractivos para que los lectores se lancen a leer tus contenidos.

Por este motivo, te recomiendo firmemente que dediques el tiempo necesario a crear un estilo propio en el diseño de imágenes de portada de tus posts. ¡Ese que te hará reconocible en Internet!

¿Qué otros aspectos te resultan imprescindibles para hacer destacar nuestros contenidos sobre los de la competencia?

Es una de las recomendaciones habituales de PageSpeed Insights en tareas de optimización, en este caso para WordPress, con el fin de mejorar los tiempos de carga, moviendo los archivos javascript que se encuentran en el head al final de tu página.

Lo ideal es que el JavaScript cargue al final de la página (footer) o que lo haga de forma asíncrona, para no bloquear o ralentizar la carga de otros elementos.

Hay varias soluciones que puedes aplicar, para evitar que la mayoría de librerías javascript carguen al principio de la página, aunque no siempre es recomendable que todos esos javascript se excluyan de esta posición por razones de funcionalidad, pero sí es bueno enviar todos los que sea posible al final de la misma.

Puedes hacerlo minificando y comprimiendo, eso reducirá su carga y con ello los tiempos de representación de la página.

Además, puedes "cachear" estos contenidos estáticos, si tienes acceso a dichos recursos, ya que, si son externos, no podrás gestionarlos todos, ni tampoco tan fácilmente.

Otra fórmula muy usada es optimizar mediante el uso de plugins como Autoptimize la carga de archivos de estilos y scripts y moverlos al pie de página (footer).

O la que me gusta a mí y que no requiere plugins, que es la inserción de una función en el archivo functions.php de tu tema, que permita mover esos scripts al footer sin tener que sobrecargar la web con más plugins.

...pero eso te lo cuento más abajo.

WordPress, JavaScript y PageSpeed, ¿que problema tenéis?

Índice de contenidos

• Un montón de javascript en tu página de inicio
• Una función al rescate
• • ¿Cómo añadir esta función en tu WordPress?
• Revisando y analizando los resultados
  • ¿Cómo limpiar la caché y cookies?
  • Realizando comprobación de carga
• Caso práctico ilustrado en vídeo
• Revisando y analizando los resultados
• Conclusiones

 Un montón de javascript en tu página de inicio

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¿No te lo crees?

Es más común de lo que imaginas y si no, pregúntaselo al Inspector de Elementos de tu navegador, abre tu página WordPress, botón derecho "Inspeccionar elemento" y vete a Red, pestaña JS (javascript) y empieza a contar:

Haz clic en la imagen para ampliarla  

No te centres solo en ver que tienes muchos javascript cargando, mira también si son leídos en tu propio Hosting (web) o si éstos se consultan externamente, que será lo más probable.

Lo detectas por ejemplo revisando la columna 0 ms que es la que muestra el tiempo de carga.

Recuerda que contra mayor es el tiempo en milisegundos, más tarda la petición externa y esto aumenta el tiempo de respuesta, y ahí encontrarás uno de los muchos motivos por los que tu web tarda más en cargar y el por qué PageSpeed te está pidiendo a gritos que por favor muevas esos javascript al final de la web.

Antes de avanzar echemos un vistazo a los tiempos de carga de la web con PageSpeed Insights antes de mover javascript al footer de la página.

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Si además revisas el código fuente de tu página (la portada por ejemplo), desde el navegador, Ver código fuente, observaras arriba, después de los <meta> y los link rel= que hay un buen puñado de llamadas a javascript.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Es posible que encuentres llamadas a javascript repartidas en varios lugares de la página que consultes, si bien lo ideal sería que estuviesen todos al final (al menos todos los que sea posible mover).

Veamos cómo podemos hacer esto...

 Una función al rescate

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Más arriba te exponía diferentes formas utilizadas para minimizar la carga de ciertos archivos o para moverlos al pie de la página, y usar una función es la que se presenta a todas luces como la más apetecible, a pesar de que toque editar un archivo PHP y añadir código ¿quien dijo miedo?

Como siempre, recordarte que las copias de seguridad son el colchón sobre el que descansa tu tranquilidad.

Backups WordPress en 2 minutos con All In One WP Migration

 ¿Cómo añadir esta función en tu WordPress?

Es más sencillo hacerlo que explicarlo, pero estoy seguro que esta lista de pasos te va a ayudar a realizarlo de forma sencilla y rápida el proceso.

1. Realiza una copia de seguridad de tu web.
2. Accede a tu dashboard de WordPress.
3. Ve a Apariencia, Editor.
4. Localiza en la parte derecha Funciones del Tema (functions.php).
5. Clic para cargarlo en el editor central de esa pantalla.
6. Baja hasta el final del archivo, crea un espacio para separar de la última función existente la nueva.
7. Añade la función que cito a continuación:

//* Mover javascripts al footer
function scripts_footer() {
    remove_action('wp_head', 'wp_print_scripts');
    remove_action('wp_head', 'wp_print_head_scripts', 9);
    remove_action('wp_head', 'wp_enqueue_scripts', 1);

    add_action('wp_footer', 'wp_print_scripts', 5);
    add_action('wp_footer', 'wp_enqueue_scripts', 5);
    add_action('wp_footer', 'wp_print_head_scripts', 5);
}
add_action( 'wp_enqueue_scripts', 'scripts_footer' );

1. Guarda los cambios en Actualizar archivo.
2. Limpia caché de tu navegador.
3. Recarga la página para comprobar que la web sigue funcionando.
4. Botón derecho de tu ratón, Ver código fuente.
5. Verifica si ahora los javascript se han desplazado al final (footer).

Haz clic en la imagen para ampliarla  

  Revisando y analizando los resultados

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Después de añadir la susodicha función es hora de evaluar si esto realmente tiene algún impacto positivo en tu web, ya que al fin y al cabo es para lo que estamos aquí.

Primero veamos cómo limpiar caché y cookies de navegador para que no haya nada que perturbe las métricas que quieres obtener.

  ¿Cómo limpiar la caché y cookies?

Si utilizas algún plugin de cache como WP Super Cache o W3 Total Cache puedes hacer uso de plugins como Clear Cache for Me para vaciar rápidamente la caché.

Algunos de estos plugins ya incluyen su propio botón o enlace para limpiar la caché, por ejemplo:

• W3 Total Cache (Solo con botón del widget de Escritorio).
• WP Super Cache (Solo con botón del widget de Escritorio).
• WP Fastest Cache (Solo con botón del widget de Escritorio).
• Comet Cache (Incorpora su propio limpiador de caché).

Las cookies en los navegadores se eliminan dependiendo del tipo de navegador:

• Firefox: historial, Limpiar el historial reciente, marcando la opción "Cookies".
• Chrome: menú Chrome, Borrar datos de navegación, marcando la opción "Cookies y otros datos de sitios y de complementos".
• Opera: menú Opera, Borrar datos de navegación, marcando la opción "Cookies y otros datos de sitio".

La mayoría de navegadores disponen de una función similar para eliminar las cookies almacenadas.

No debes confundir el eliminar las cookies con vaciar la caché del navegador, si bien que muchas de estas opciones se gestionan desde la misma funcionalidad que las cookies.

 Realizando comprobación de carga

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¿Ya tienes un poco más claro el tema de cómo quitar el Javascript que bloquea la visualización del contenido?

Entonces, ahora revisamos nuevamente los tiempos de carga de la web con PageSpeed Insights después de mover javascript al footer de la página y de paso observar los avisos o recomendaciones de la herramienta online, encontramos que ya no hay referencias a archivos javascript bloqueando.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

 Caso práctico ilustrado en vídeo

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En este vídeo te muestro como puedes añadir esta función en el archivo functions.php de tu WordPress de forma sencilla y sin que la paz se perturbe en tu web.

 

 

Conclusiones

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Esto de quitar el Javascript que bloquea la visualización del contenido en WordPress, no es la pera molinera ¡cierto!

Pero a muchos les servirá como solución rápida para mejorar el karma con Google, que al final es el que más manda en este cotarro, y para los más dedicados, los que quieren afinar el lápiz y no están para monsergas, lo mejor es decantarse por herramientas como Autoptimize, que hacen esto mismo y más cosas con resultados bastante sorprendentes, ...aunque no es materia de este artículo ;)

Haz clic en la imagen para ir al enlace del plugin  

Otro día hablamos de la carga asíncrona de archivos CSS y cómo configurar la ruta crítica de CSS para evitar el FOUC y que PageSpeed nos quiera un poco más.

Es posible que tras aplicar estas recomendaciones PageSpeed Insights siga quejándose, ¡no sufras! el es así, un incomprendido, y no siempre es fácil ni rápido contentarle, pero no desistas, porque al final, toqueteando aquí y allá podrás ir mejorando tu relación de amor-odio con esta herramienta del todopoderoso Google.

Cada negocio decide establecer su estrategia en redes en base a unos objetivos y a su manera de entender la relación con los clientes. No obstante, entre todas las opciones posibles, no debe faltar la gestión eficiente de lo que hoy nos ocupa: la atención al cliente.

Para esclarecer todas estas ideas, déjame que en este artículo te hable sobre:

• ¿Qué aporta contar con un servicio de atención al cliente en redes sociales?
• 5 Motivos por los que las marcas deben ofrecer este servicio en estos canales.
• 5 Recomendaciones para gestionar los comentarios negativos.
• 3 Casos de éxito de gestión satisfactoria a través de las redes sociales.

¿Qué es la atención al cliente?

El servicio, que tiene por objetivos atender eficazmente a nuestros clientes por redes sociales (también llamado "Social Customer Care") empezó a estar en auge en 2015 y, desde entonces, son muchas las empresas que han decidido apostar por esta estrategia.

“En definitiva, se trata de un servicio que se ofrece a los usuarios mediante los perfiles sociales, para garantizarles una buena experiencia durante la compra o adquisición de un producto o servicio.”

Parece lógico que esta forma de atender a nuestros clientes esté en auge actualmente, teniendo en cuenta que las redes se han convertido en un canal más para comunicarnos entre nosotros, además de para desarrollar relaciones estrechas entre usuarios y marcas.

Optar por este canal para atender a los usuarios no es solo una cuestión de evolución lógica de la comunicación (aunque así sea), sino que es también una manera de sacar provecho de todas las características positivas del social media a nivel empresarial.

¿Qué beneficios puede traer la atención al cliente a mi negocio?

Dar un buen servicio en este sentido es muy positivo para la empresa, porque genera grandes beneficios, siendo el más importante de todos el tener información de calidad sobre la experiencia de los usuarios, además de:

• Fidelización de clientes: si los usuarios reciben un trato de calidad antes y después de haber realizado la compra, se sentirán cuidados por la marca y la valorarán aún más.

• Reputación: en muchos sectores profesionales, la deficiente atención al cliente ha provocado que las empresas tengan una pésima reputación. Este aspecto es uno de los más valorados por el usuario y, por ello, se debe cuidar al máximo.

• Generación de feedback: los usuarios que contactan contigo después de la adquisición, lo hacen porque tienen algo que decir sobre tu producto, servicio o proceso de venta.

Además de resolver sus incidencias, es vital que les escuches, que saques patrones y conclusiones. Este feedback puede utilizarse para mejorar diferentes aspectos y beneficiar al negocio.

• Conseguir más ventas: cuando un cliente termina el proceso de compra satisfecho, es más probable que repita la experiencia y que pase a ser un prescriptor de la marca. Por lo tanto, una buena gestión potenciará aún más las ventas de cualquier negocio, sea del ámbito que sea.

Como ves, ofrecer profesionalmente este servicio de una manera óptima no sólo es positivo para los usuarios, sino que también las marcas reciben beneficios que, a medio y largo plazo, favorecen la consecución de los objetivos comerciales marcados.

¿Qué ventajas tiene ofrecer una correcta atención al cliente en redes sociales?

Este servicio se ha atendido tradicionalmente por teléfono o, directamente, en el lugar físico. Pero, tal y como te venía comentando, cada vez son más las empresas que optan por lanzarse a los canales de comunicación online.

Por ende, cabe destacar entre sus ventajas las siguientes:

1) Las redes sociales ofrecen rapidez de respuesta y eficacia

Los medios sociales se pueden atender desde cualquier dispositivo móvil, lo que facilita que la persona o el equipo que trabaje la atención al cliente reciba los mensajes en todo momento y pueda actuar a la mayor brevedad posible. Una respuesta rápida por parte de la marca siempre va a ser muy valorada por los usuarios.

Estos canales están abiertos las 24 horas del día. Por ello, se puede atender cualquier incidencia en todo momento. Esto permite que haya problemas que se puedan resolver de manera fácil durante el fin de semana o fuera del clásico horario comercial.

A veces, las incidencias sólo necesitan un par de mensajes para estar resueltas, pero si no se hace a tiempo, pueden convertirse en una gran bola que termine por provocar una crisis de reputación para la marca.

2) El estilo comunicación en redes es una seña de identidad

Si te comunicas con tus clientes a través de diferentes canales de manera coherente a tu identidad corporativa, verás el reconocimiento de tu marca muy positivamente afectado.

Debes hablar siempre como lo haría la marca, respetando tus principios, misiones y valores. De esta manera, además de dar un buen servicio de atención al cliente, también estarás ayudando a reforzar la idea de una marca sólida y fuerte.

3) Se trata de canales de acercamiento muy personal

La comunicación y el marketing online nos han permitido llegar a un nivel de personalización mucho mayor que el que se conseguía con la publicidad tradicional.

Aquí, tienes mucha información sobre los usuarios, por lo que puedes segmentar tus mensajes y atenderles de manera dedicada, sabiendo exactamente en qué punto está cada uno.

4) Suponen una gran fuente de información o Big Data

Relacionado con la ventaja anterior, el mundo online nos proporciona muchísimos datos extrapolables. Es decir, no sólo tienes información con la que personalizar tu gestión de las relaciones con el cliente, sino que tienes información muy útil de cara a realizar las próximas campañas de publicidad y marketing.

Además, también obtienes información para tu base de datos con la que podrás ir mejorando tu servicio y reorientando el negocio a la larga.

5) Otorgan una potente reputación online

Dar este servicio en las redes sociales va a ayudar no sólo a la reputación, en tanto en cuanto a lo que opinan los usuarios, sino también a la reputación online respecto al posicionamiento y cómo se percibe tu página web y tus otros canales.

Para lograr todas estas ventajas, lo que debes tener claro es que la atención al cliente hay que tomársela muy en serio. Debes dedicar recursos a este aspecto y dejar que una o varias personas desarrollen este tipo de tareas de manera profesional.

Si no vas a dedicar tiempo y esfuerzo a esto, al final estarás dando un servicio deficiente, que más que ventajas, te reportará problemas e inconvenientes.

Entre ellos, te puedes encontrar con quejas y comentarios negativos en redes sociales, de los que te hablo en el siguiente apartado.

Consejos de gestión de comentarios negativos

Como te decía, uno de los problemas que les presenta a las empresas, y por el que se suelen negar a dar este servicio, es su miedo a la avalancha de comentarios negativos que puedan recibir de cualquier acción resultado de una mala decisión.

Piensa que los usuarios suelen utilizar el servicio de atención al cliente para quejarse y no tanto para compartir halagos o agradecimientos.

“Una de las mayores amenazas de las empresas con presencia en Internet es, precisamente, esa visibilidad online que las hace estar al alcance de cualquier usuario, tanto para bien como para mal.”

Sin embargo, sabiendo manejar bien la situación, es posible convertir esta posible amenaza en oportunidades para lucirse y destacar de la competencia.

A continuación, te dejo algunas sugerencias:

1) Estudia detenidamente la situación

Antes de actuar, debes valorar la situación que ha provocado ese comentario negativo. Si de verdad se debe a un problema provocado por la empresa, asume las culpas y da una solución lo más satisfactoria posible.

Si la queja proviene de un usuario enfadado, que no tiene razón no le culpes, intenta razonar con él una solución intermedia y demuéstrale que te importa.

Pero si las quejas provienen de “trolls”, trata de no darles demasiada importancia (no alimentes al troll). En esto casos, los usuarios suelen salir en defensa.

2) Empatiza con el usuario

Puede que, como he comentado, el problema no haya sido culpa tuya, pero debes ser capaz de escuchar a los usuarios. A lo mejor la incidencia es por culpa del distribuidor o de cualquier otro intermediario que ha provocado el descontento.

Debes comprender por tanto que, para ese cliente, el último responsable es tu negocio o empresa, por lo tanto trata de ayudarle en la medida de lo posible.

3) Haz un seguimiento

Del mismo modo que procederías con la comunicación vía email o teléfonom también se puede realizar un seguimiento del usuario de forma online para saber si, finalmente ha visto resuelto su problema, puedes hacer lo mismo por redes sociales.

Así, los clientes se sentirán valorados y sabrán que te importan.

4) Sé amable y ten paciencia

Por mala que sea la situación con un usuario, no debes perder los nervios. Este servicio representa a la empresa, así que habrá que demostrar profesionalidad en todo momento.

5) No dejes de lado la creatividad

No se trata de quitar seriedad al problema del usuario (ni mucho menos), pero si impregnas cada mensaje del espíritu de tu empresa, estarás aprovechando este servicio para reforzar tu identidad corporativa.

No dudes en utilizar imágenes u otros contenidos, si éstos te van a ayudar a solucionar los conflictos. A veces, queremos ser tan serios y formales, que acaba pareciendo que somos insensibles o que no le dedicamos tiempo a los clientes.

3 Casos de éxito en la atención al cliente a través de las redes

Es comprensible tener ese miedo a las reacciones negativas, ya que en Internet estamos mucho más expuestos que con la comunicación offline.

Antes, si tenías un problema con un usuario eso quedaba entre el cliente y tu empresa y rara vez tenía más repercusión. La comunicación era normalmente privada.

Hoy en día, las redes sociales y la comunicación online han hecho que las relaciones sean visible por todos y que, además, cualquiera pueda participar en la conversación.

Aún así, a pesar de las dificultades que pueda suponer este cambio, es muy posible hacerlo bien y satisfacer a los usuarios e incluso mejorar la fidelización de éstos.

Vamos a ver 3 casos de éxito de empresas que gestionan bien la forma en que atienden a sus clientes en redes sociales, para que veas que no se trata de algo imposible.

1) @TuIberdrola (cuenta de Twitter de Iberdrola)

La propia red social Twitter destaca en su servicio para empresas algunos casos de éxito y, entre ellos, tenemos como ejemplo de buen servicio online que tiene Iberdrola.

Si esta compañía lo hace tan bien en Twitter, es gracias a estos pasos que han seguido hasta ahora:

• Han definido una estrategia en torno al servicio que quieren dar.
• Evitan abusar de bots o mensajes automatizados.
• Centran sus esfuerzos en la fidelización de los usuarios.
• No se han obsesionado únicamente en la resolución de conflictos.

Iberdrola responde a todos los clientes que utilizan este canal, para resolver sus dudas o problemas, pero también se anticipa dando solución a FAQ's (preguntas frecuentes) y monitorizando lo que los usuarios dicen sobre la marca (incluso cuando no les mencionan directamente).

Un ejemplo de rapidez atendiendo y de la profesionalidad de los mensajes es este:

2) Facebook de Zappos

Esta marca americana de calzado tiene uno de los mejores servicios de atención al cliente en Facebook de Estados Unidos. Y es que, dedica mucho tiempo y esfuerzos a contestar a cada usuario, resolviendo los problemas de la mejor manera posible.

En el ejemplo de la imagen puedes ver cómo no se limitan a dar una respuesta estándar a cada usuario. En este caso, le explican a Ángela que se limitan a la venta online, pero le hacen el favor de buscarle una lista de distribuidores físicos en los que podrá encontrar lo que busca.

Desde luego, es un servicio de calidad, que los usuarios van a valorar positivamente. Zappos se arriesga a que Ángela compre otro calzado cuando vaya a alguna de esas tiendas multimarca, sin embargo es probable que gracias al buen trato recibido la clienta se mantenga fiel a la marca.

3) Multicanal: GallinaBlanca.es

Mientras que algunas marcas se centran en atender al cliente en una única red social, la estrategia social media de Gallina Blanca está centrada por completo en atender al cliente.

La página web sirve como punto de partida con información, recetas y todo tipo de contenidos, pero en las redes el objetivo principal es el de escuchar y responder a los usuarios.

Esta gestión la hacen con creatividad y de manera muy original. Saben que resolver conflictos no tiene por qué ser siempre algo serio y tedioso, por lo que tratan de dar a los usuarios su mejor cara.

Incluso han dado un paso más allá creando el servicio “¿Qué cocino hoy?”, con el que muestran haberse dado cuenta de que ésta es la principal pregunta que realizan los usuarios cada día, optando por ofrecer un servicio de respuestas para cada usuario que se lanza a preguntarles por recetas.  

Conclusión

Después de haber repasado todas las ventajas relacionadas con esta forma de realizar una óptima atención al cliente, creo que queda más que claro que las redes sociales son un canal fantástico de viralización, que ayuda a llegar a un público más amplio y a difundir mejor tus mensajes.

Sin embargo, la cosa no puede quedarse ahí, ya que también suponen un arma de doble filo.

Por ello, en este artículo he compartido contigo, a nivel teórico, qué supone ofrecer un servicio de atención al cliente en las redes sociales y qué hacer en casos de recibir una respuesta negativa por parte de los usuarios.

Tener presencia en Internet hace a las marcas susceptibles de ser criticadas, pero también les otorga la oportunidad de ofrecer lo mejor de sí mismas.

Casos como el de Gallina Blanca o Zappos nos dan un buen ejemplo de ello.

¿Alguna vez te has planteado utilizar las redes para atender a tus clientes de forma excepcional? ¿Mencionarías a alguna marca que destaque por ello?

Si te apetece, cuéntame tu experiencia a través de las redes sociales.

¿Qué es el Dropshipping?

En su traducción literal del inglés, significa "triangulación de envíos". Este término puede ser bastante conocido por las denominaciones, también anglosajonas de: "dropship" o "drop shipment".

Por ende, podemos definirlo como:

El dropshipping es un modelo de ventas online que te permite comprar los productos individualmente de un proveedor, para que sea éste el que los envíe directamente al cliente final.

En lugar de adquirir una gran cantidad de inventario, te asocias con el fabricante mayorista, también llamado “Dropshipper”, mediante un acuerdo o negociación previa.

Este método lleva revolucionando desde hace ya unos años el modo de funcionamiento de la logística tradicional, ya que la tienda online únicamente debería encargarse de realizar funciones púramente burocráticas, como la gestión de pedidos, cobros y de la atención al cliente y posibles interesados.

¿En qué consiste el Dropshipping?

Normalmente, el proceso funciona de la siguiente manera:

1. Supongamos que tú eres el empresario o emprendedor de eCommerce (minorista).
2. Creas tu sitio web y publicas ahí los productos de tu tienda online, desde el cual un cliente hace un pedido y paga por ese artículo.
3. Entonces, informas al fabricante de este pedido, el cual envía directamente los productos desde su almacén al consumidor final, con las señas o distintivos de tu tienda (minorista), o incluso sin distintivos visibles.

De esta manera, el fabricante únicamente cobra por el coste “neto” del producto, sumándosele una comisión de dropshipper al precio final de éste.

Por tanto, tú quedarías como un simple intermediario y tus beneficios radicarían en la suma de las comisiones que consigas ganar por todas tus ventas.

Ventajas de usar el método del Dropshipping

Estos son los factores por los que se recomienda que, si se está pensando en poner a rodar una idea de negocio, se hiciera mediante esta técnica:

1. Costes de puesta en marcha

La inversión en inventario es una de las mayores partidas de gasto a la hora de establecer un negocio online.

Sin embargo, con esta fórmula se evita este problema, eliminando el riesgo de gastar dinero en artículos que quizá no se lleguen nunca a vender.

2. Se pueden ofrecer artículos casi al instante

Por lo general, cuando un minorista quiere comenzar a vender un producto, tiene que esperar hasta haberlo recibido, para publicarlo así en su sitio web.

Con este modelo de venta, cuando se decide que se quiere un artículo en el sitio web, se puede comenzar a hacer publicidad casi inmediatamente.

3. Se puede ofrecer un catálogo más amplio

Tener la capacidad de ofrecer una gama más amplia de productos es siempre algo a lo que un negocio digital debe aspirar y con esta técnica es posible.

Con el Dropshipping no hay que preocuparse por los diferentes colores o tamaños a tener en stock o por dónde se van a almacenar éstos.

Simplemente se publican en el sitio web y el proveedor se encarga de todo lo demás, una vez realizado el pedido por parte del dropshipper.

4. Se prueban nuevos productos sin riesgo

Al agregar nuevos productos al catálogo, el riesgo de no venderlos queda en segundo plano con el dropshipping.

Tener que adivinar lo que los clientes quieren es, a menudo, difícil para cualquier negocio, por lo que ser capaz de probar sin hacer una verdadera inversión siempre es una ventaja competitiva.

Esto, sin duda, puede aumentar las conversiones de tu eCommerce, al ver el usuario recurrente que ofreces continuamente nuevos productos.

5. Se ahorra tiempo en hacer gestiones de organización

Organizar el stock y prepararlo para la entrega puede ser una pesadilla que requiere mucho tiempo.

El uso de un tercero en este proceso de enviar artículos ahorra manejo, etiquetado, embalaje, envío y demás gastos de dinero e inversión de tiempo en ello.

Esto deja tiempo extra al dropshipper para centrarse a otras tareas complementarias de su web, como por ejemplo crear un blog corporativo, donde se aporte contenido de valor para los potenciales clientes de su marca.

6. No es necesario tener un inventario

Uno de los inconvenientes de vender cualquier artículo es preocuparse de almacenar el inventario, seguirle la pista, es decir, llevar una trazabilidad, e incluso destinar una parte de dinero a pagar los impuestos relacionados con ello.

Con el dropshipping esto no ocurre, ya que todos estos gastos de tipo logístico los soporta la empresa fabricante o mayorista.

7. Almacenamiento

No se necesita un almacén o cualquier otro espacio lo suficientemente espacioso como para albergar todos los productos que formen parte de tu tienda online.

Esto, igualmente, caerá por cuenta de la empresa fabricante.

Desventajas de usar dropshipping en un eCommerce

Pese a todo, esta técnica de ventas también tiene sus inconvenientes. A continuación te voy a detallar algunos de los más importantes, para que puedas evitar errores de principiante bastante típicos al iniciar un proyecto online basado en esta técnica:

1. Estafas

Hay que tener cuidado con los proveedores y conseguir toda la información necesaria sobre ellos, antes de realizar los pagos por los productos solicitados.

Mi consejo siempre es que, antes de pactar este método de envíos, conozcas, si es posible, personalmente al encargado o equipo responsable de esta empresa proveedora.

2. Falta de control de calidad

La calidad de los productos puede ser peor de lo esperado en un principio y que no se corresponda con el indicado en la web.

Por eso, es importante mantener un control firme sobre la calidad, controlar la tasa de devoluciones y otros problemas con los clientes, ya que van a culpar al negocio y no al proveedor, si no están satisfechos con el artículo que finalmente han recibido.

3. Estructuras de tarifas confusas

Si se elige la empresa equivocada, se puede terminar sin obtener ganancias o perder dinero. Puede haber tantos pagos que sea difícil hacerle seguimiento a nuestro dinero, incluso si hacemos nosotros mismos haces las ventas.

4. Altas tarifas de envío para los clientes

Si se incluyen artículos de más de un proveedor en la web del dropshipper, el cliente puede tener que pagar costes de envío muy altos, cuando pide una gran cantidad de artículos.

La razón de este sobrecoste es que vendrán desde diversos puntos. Esto puede uno de los motivos de abandono del carrito de compra en tu tienda.

A su vez, puede desalentar futuras adquisiciones y hacer, por tanto, que pierdas clientes conforme pasa el tiempo.

5. El procesamiento de los pedidos puede ser difícil

Muchas empresas que utilizan este tipo de envíos como estrategia de ventas trabajan con múltiples mayoristas.

Cada uno de ellos impone diferentes requisitos para el procesamiento de pedidos, facturación y envío. Esto puede complicar las cosas enormemente.

El tiempo que transcurre entre la venta de un producto y su envío también puede prolongarse más tiempo, ya que hay muchas conversaciones y acciones previas.

6. No tener toda la información del producto es problemático

Como nunca manejan físicamente los productos que se están vendiendo, la persona que hace dropshipping no tiene una idea real y clara de cómo son.

Muchas veces, el fabricante no da suficientes descripciones del producto, no facilita las dimensiones exactas, el peso o la facilidad de uso.

La falta de datos deja huecos notables en el sitio web y esto no es bueno para la empresa, porque la escasa información o la falta de ella, puede disuadir a los consumidores que pudieran convertirse en potenciales clientes.

7. Disponibilidad

No siempre se sabe la disponibilidad de un producto hasta que un cliente final lo compra.

Esto puede ser enormemente frustrante para los consumidores, que tienen la impresión de que habían comprado un producto, para descubrir que en realidad no era exactamente el que esperaban (o cómo lo esperaban).

8. Automatización

Con el fin de eliminar el problema citado, es preferible un sistema automatizado que actualiza regularmente la disponibilidad de stock durante todo el día.

También se recomienda pedir al proveedor que envíe un correo electrónico o haga una llamada telefónica si se ha agotado un determinado producto.

9. Atención al cliente

Con este sistema, hay menos responsabilidad en el envío, pero también mucho menos control sobre la experiencia del cliente.

No hay manera de asegurar que un producto ha llegado a tiempo y solo se sabe cuando un cliente llama para quejarse o preguntar.

En ese momento, además, el proceso de resolución del problema se ralentiza, ya que el personal de atención al cliente no tendrá la información necesaria a mano y la consulta o queja tendrá que pasar por un proveedor de terceros antes de que el asunto pueda ser resuelto.

10. Competencia

Encontrar grandes productos significa que generalmente habrá una amplia competencia de otros minoristas en el sector.

Los márgenes de los productos de dropshipping pueden ser bastante bajos en estos casos, porque muchos fabricantes cobran por el servicio un precio que hace muy difícil maniobrar, para imponerse al resto de empresas competidoras.

11. Rentabilidad

Hace diez años esta técnica de ventas era mucho más rentable.

La rentabilidad media se ha reducido bastante, con el crecimiento de tiendas como Amazon y la mayor competitividad en general en el sector del eCommerce.

Por eso, es recomendable que, si se quiere triunfar con un modelo como este, se disponga de una propuesta muy potente y original.

Por otro lado, se debe ofrecer la mayor información posible con los productos, al tiempo que vender accesorios y, si es posible, complementar la oferta con algunos artículos en stock.

12. Márgenes de beneficio

Los márgenes de beneficio varían mucho, dependiendo de los productos que se vendan. Para la electrónica de alta gama, los márgenes son pequeños y suelen rondar entre un 5% y un ​​10%.

Pero para accesorios de precio bajo, los márgenes a menudo están cercanos al 100%.

Sin embargo, en promedio, los márgenes brutos de envío suelen estar en el rango de 10% a 15%.

Ejemplos de empresas mayoristas especialistas en Dropshipping

Una vez vistas las ventajas y los inconvenientes que puede tener embarcarse en este medio de ventas online, y antes de acabar concluyendo mi artículo, me gustaría darte algunos ejemplos de empresas que llevan ya algunos años triunfando en este sector y apostando por este método:

BigBuy

Se trata de una empresa mayorista española, que se ha hecho un hueco por méritos propios en este sector.

Distribuye mayormente productos relacionados con regalos de empresa originales, tales como: productos de cocina gourmet, hogar y limpieza electrónica y pequeños electrodomésticos, perfumería y cosmética y salud y belleza, entre otros.

MiniIntheBox

Se trata de otro gran mayorista dropshipper, que distribuye productos electrónicos, en base a los encargos de tiendas online de todo el mundo.

Opera desde 2010 y su crecimiento no ha disminuido desde entonces, dado el auge de la tecnología, que cuenta, como sabes, con millones de adeptos hoy en día.

AliExpress

¿Quién no conoce a este gigante asiático del dropshipping?

Desde calzado, ropa, productos electrónicos y hasta enseres de bricolaje, AliExpress está a la cabeza en este sector desde 2012, en que comenzó a funcionar y vender productos al por mayor para tiendas online por toda la geografía mundial.

Conclusión

Los beneficios y problemas potenciales del dropshipping son variados. Por tanto, si estás pensando en emplear esta técnica de ventas en tu tienda online, debes reflexionar sobre todos estos factores.

Reflexiona sobre sus pros y sus contras antes de tomar la decisión de emprender un negocio con este sistema del Dropshipping y, si es necesario, consulta antes la experiencia de algún conocido que ya lo haya probado.

Los obstáculos que surgen a menudo pueden resolverse mediante una planificación cuidadosa y la buena coordinación entre el vendedor y el proveedor.

Una vez que se conocen bien que es el dropshipping y cuáles son sus ventajas y desventajas, se pueden sacar conclusiones.

Como te digo, es muy importante hacer una propia investigación de antemano, para evitar la mayoría de las desventajas que surgen. 

Con un trabajo previo de investigación, información y planificación, se pueden dejar de lado los inconvenientes y beneficiarse de las ventajas de usar Dropshipping.

Sin duda, es una oportunidad de negocio bastante viable y que puede ayudar a trabajar desde casa, sin prácticamente ninguna infraestructura ni inversión

Y sobre todo, lo más importante: ¡te reportará muchos beneficios! 

Tanto para la estructura del diseño web como para la parte específica de tu tienda, es una ventaja poder crear una landing page, por ejemplo, donde vender productos específicos.

Diseñar tu sitio web a tu gusto, sacar el máximo partido a todas las funcionalidades de WordPress y adaptarlos a tu tienda online es simplemente fantástico, si las utilizas en conjunto con WooCommerce.

Además, la curva de aprendizaje es mucho más sencilla que, por ejemplo, PrestaShop o Shopify: si ya sabes utilizar WordPress, crear tu tienda online con esta plataforma será "pan comido".

Y si a todo esto le sumas que WordPress permite que tu eCommercecuente internamente con un blog donde poder publicar artículos para potenciar el SEO y promocionar tu negocio, lo convierten en la combinación perfecta.

Eso sí, no te olvides de instalar el certificado SSL, para que tu tienda online sea segura. Esto es fundamental para generar confianza y, además, de cara a ojos de Google es casi obligatorio.

Como sabes, en WordPress existen plugins para casi todo y por ende, para ésta no iba a ser menos.

Así que vamos a ver cuáles son los mejores plugins para WooCommerce y por qué es tan importante usar cada uno de ellos. 

¿Por qué es importante instalar plugins en WooCommerce?

¿No te ha pasado que has diseñado una web pero ves que te faltan elementos, como un determinado formulario o un apartado específico donde compartir tus post?

Todas estas funcionalidades las llevan a cabo los plugins para WooCommerce que ofrece el repositor oficial de WordPress.

Si estás creando un eCommerce, te va a  suceder lo mismo, ya que esta plataforma viene configurada de tal manera que puedas crear una tienda online con cualquier plantilla. El problema es que una tienda en Internet requiere de aspectos más específicos y visuales y no todos los temas son adecuados.

Pero no hay problema, ya que siempre puedes adaptar multitud de plugins para WooCommerce, pero si usas un theme más adecuado para este tipo de negocios online, la implementación de éstos será más fácil de configurar, adaptar y comprender su funcionamiento.

Pero, ¿dónde puedo encontrar esos themes?

En Themeforest o Elegant Themes puedes encontrar una amplia variedad de plantillas para WordPress específicas para trabajar con WooCommerce y así poder hacer de tu sitio web una tienda online.

Instalar plugins en esta plataforma es una tarea necesaria para tener una tienda competitiva, ya que a través de ellos conseguirás diseñar tu negocio online a tu gusto y sin nada que envidiar a otras plataforma de la competencia, como por ejemplo PrestaShop.

Además, como ya te he dicho, no necesitarás tener conocimientos en programación, ya que esta plataforma te lo pone muy fácil desde el principio.

Puedes crear tantos productos como necesites, como si de una "entrada" o artículo se tratara y comenzar a generar clientes que terminen por incluir tus productos en el carrito de compra.

¿Qué tipos de plugins debo instalar en mi WooCommerce?

Existen multitud de plugins y complementos para dar el aspecto deseado a tu negocio virtual en Internet. Usar este tipo de extensiones le darán un plus a tu proyecto.

¿Has visto ese carrito pequeño en la barra superior de una web?

¿Te gustaría que cada visitante tuviera un comparador de productos?

¿Quieres ofrecer al posible comprador varias alternativas de pago?

Todo esto lo puedes conseguir instalado plugins para WooCommerce y lo mejor es que la mayoría son gratis o tienen su versión free (es decir, algunos son "freemium").

Los 10 mejores plugins para WooCommerce gratuitos para crear tu tienda online

No te puedes hacer una idea de la cantidad de plugins que existen para esta plataforma.

Si eres de los que lleva tiempo usando WordPress, sabrás que existen plugins para casi todo, como hemos comentado anteriormente. La oferta que ofrece este CMS de código abierto es impresionante.

Soy consciente de que cada página web es distinta y, por ende, para cada proyecto necesitarás unos plugins diferentes.

Sin embargo, hoy voy a mostrarte los que considero que son esenciales y básicos para una web que quiere convertirse en un negocio online competitivo y que se asemeje a los eCommerce que hoy en día tienes como referentes en tu sector.

En la mayoría de los casos, merece la pena pagar por un plugin para WooCommerce que haga una determinada función y te asegure su óptimo funcionamiento.

Aunque esto no siempre es necesario, ya que existen también plugins gratuitos que realizan funciones muy interesantes con las mismas garantías que uno de pago.

1. WooCommerce customizer

Se trata de un plugin gratuito y muy sencillo de manejar, para personalizar nuestra tienda. Te permite realizar cambios básicos en su configuración por defecto.

Al instalar este plugin y activarlo, creará dentro de los ajustes del menú una nueva columna, con las opciones de Customizer.

En ella podrás:

• Modificar los nombres de los botones o descripciones.
• Añadir páginas de navegación por producto o productos.
• Cambiar los nombre en el checkout.

Con un simple clic de instalación, tienes la posibilidad de asignar los nombres de cada campo a tu manera con el fin de que sea más amigable para el usuario o futuro cliente.

2. WooCommerce menú bar cart

Resulta extraño que la plantilla que estés utilizando no permita la opción de insertar el logo del carrito de compra, pero aún así, existe esa posibilidad.

Si es tu caso, no hay problema, porque con este sencillo plugin para WooCommerce de personalización, tendrás el carrito de compra dentro de tu menú WordPress.

Igualmente, si quieres utilizar un tipo de carrito con un diseño específico, en su versión premium podrás perosnalizarlo a tu gusto.

La configuración de la versión gratuita es simple y tienes varias opciones:

• Mostrar o no las unidades el importe acumulado.
• Mostar o no el carrito aun estando vacío de productos.
• Usar desplegable mostrando los elementos de la compra efectuada por el cliente.
• Elegir que menú insertar.
• Alineación del carrito de compra.  

Un plugin sencillo y básico que puedes descargar desde el repositor de WordPress en un par de clics.

3. WooCommerce product slider

Un Page Builder te da muchas opciones a nivel de personalización, aunque si prefieres incluir un slider en tu tienda, también existe un plugin que te lo implementa.

Si no usas ninguno y simplemente quieres un plugin que lo haga, "WooCommerce product slider" es una opción muy válida, ya que permite crear un slider de los productos o imágenes de forma muy sencilla y atractiva.

Estos sliders consumen normalmente algunos recursos, a no ser que usen carga asíncrona y suelen ralentizar un poquito la web, pero piensa también que tu objetivo es ganar dinero en Internet y en una tienda que pretende ser visual, a veces es imprescindible este tipo de herramientas.

Este complemento permite poner los scripts en el footer y eso está muy bien de cara a aumentar la velocidad de carga de una web.

Para empezar a usarlo, sólo tienes que instalarlo y activarlo. Accede a “Settings” y en “añadir nuevo”, selecciona “crear los sliders”.

Este plugin para WooCommerce da muchas opciones:

• Añadir nuevos productos o categorías al slider.
• Ordenar por id asignado al producto.
• Ordenación de publicaciones.
• Efecto hover.
• Velocidad de transición.
• Escoger los colores de las flechas del slider.

Cuando hayas terminado de hacer tu propia configuración, haz clic en crear control deslizante. Tras ello, se generará un shortcode, que podas usar en cualquier parte de la web.

El funcionamiento es tan fácil como insertarlo en cualquier caja o widget html o incluso la misma caja de edición del producto en cualquier parte de la web.

Si tu plantilla de WordPress no está preparada para usar shortcode, recomiendo que uses plugins como CPO Shortcode o Shortcodes ultimate.

4. Dinamic Gallery

Las imágenes son una parte muy importante en un eCommerce, ya que las necesitas si quieres generar un impacto en el consumidor y que éste termine comprando.

Una vez lo configurares con todas las opciones, si accedes al apartado "producto", tendrás un nuevo campo llamado “Dinamic Gallery”.

Selecciona que el producto sea variable. Sin embargo, fíjate bien, porque antes tienes que tener incluido un atributo en cuestión.

Selecciona la foto y ésta cambiará el diseño. Accede a "variaciones" y tu tienda online tendrá un diseño más optimizado.

5. Yith WooCommerce compare

Es un excelente plugin, que permitirá que el usuario que accede a tu eCommerce, pueda comparar varios productos, para poder tomar una acertada decisión previa antes de comprar.

Puedes escoger varias opciones:

• Opta por elegir un botón o un enlace debajo de cada producto.
• Establece un título para comparador de productos.
• Elege los campos que deseas mostrar.
• Establece un tamaño al campo.

Se trata de un plugin para WooComerce muy sencillo, atractivo y funcional.

6. WooCommerce wishlist plugin

Con él, podrás crear una lista de deseos para los usuarios que visiten tu sitio web.

Imagina que hay algunos productos que te gustan, pero por diversos motivos, no puedes comprarlos en ese momento. Si los quieres, puedes añadirlos a la lista de deseos que te ofrece este plugin.

A golpe de clic, puedes crear una wishlist con los productos que más te gustan. También podrás incluir botones a redes sociales para compartir esos determinados productos deseados.

El problema de este plugin para WordPress es que consume un poco más de recursos que el resto, como luego te mostraré.

En el panel lateral de nuestro CMS, una vez instalado y activo tendrás una opción llamada “TI Whislist” haz clic en la opción “saltar la información”.

El panel de opciones es muy sencillo, sólo tienes que marcar las pestañas que necesites para las distintas partes que necesites.

Selecciona entre ellas:

• Elegir la página de la lista de deseos.
• Eliminar el producto de la lista si se agrega al carrito.
• Modificar los textos.
• Posición y tipo del botón.
• Colores.
• Opciones de compartir en redes sociales.

7. Custom product tabs para WooCommerce

Si quieres mostrar más pestañas personalizadas en los productos de tu tienda online, podrás conseguirlo con este plugin, que permite insertar en cada producto pestañas sobre el artículo seleccionado.

Una vez instalado y activo, puedes ver sus opciones en el panel de administración, donde podrás “añadir una pestaña”.

Elige un título y un nombre para la pestaña y añade el texto con las funciones y características que desees que se muestre en el producto.

Una vez creada, sólo tendrás que acceder al producto y verás un nuevo campo en la sección datos del producto. Asígnale esa determinada pestaña creada o crear directamente una nueva dentro de ella.

Haz clic en salvar. Seguidamente verás como, si accedes al producto ahora, podrás ver la nueva pestaña creada (puedes además crear tantas como quieras).

8. Ultimate FAQ (Preguntas Frecuentes)

A la hora de comprar, al usuario le pueden surgir bastantes dudas, la manera más sencilla de solucionarlas es incluir un plugin de preguntas y respuestas.

Para satisfacer las necesidades del cliente, necesitas por lo tanto un plugin como éste.

Una vez instalado y activo, puedes acceder a él desde el administrador de WordPress (barra lateral izquierda apartado FAQ's).

En la pestaña settings tiene muchas opciones de personalización:

• Campos CSS.
• Acceso rápido al principio de las preguntas.
• Activar comentarios.
• Iconos.
• Enlaces.
• Ocultar preguntas al hacer clic.
• Mostrar autor o fecha.
• Colores y diseño.
• Notificaciones.
• Puedes usar shortcodes.
• Importar o exportar.

El funcionamiento es sencillo: crea una categoría para cada pregunta frecuente; añade un nuevo faq en el campo "título” y una respuesta en el campo donde añadir contenido.

Selecciona una categoría para esa pregunta/respuesta creada. El propio plugin incluirá en el editor de texto un nuevo elemento de shortcode.

Crea o elige la página donde quieras que aparezcan las preguntas, selecciona la pestaña de shortcode y selecciona que muestre, incluya o excluya una determinada categoría.

Igualmente se pueden añadir etiquetas.

9. Wocommerce PDF invoices & Packing Slips

Permite crear facturas personalizadas, para poder ser descargadas desde tu propia tienda online.

Al instalarlo, dentro de la plataforma se creará la opción “facturas pdf”.

Este plugin gratis para WooCommerce añade automáticamente facturas en PDF a los correos electrónicos de tus clientes, asignándoles un número de factura secuencial, con un formato personalizado.

Puedes elegir si descargar o imprimir facturas y comprobantes de envío desde la administración de pedidos.

Cuentas con muchísimas opciones de personalización:

• Abrir o descargar el pdf.
• Personaliza tus propias plantillas.
• Tamaño o tipo de papel.
• Añadir logo.
• Nombre dirección.
• Pie de página.
• Muestran en la factura de dirección, teléfono, selección de pedido.
• Numeración de facturas para localizar al cliente.

Cuando recibas nuevos pedidos irán asignados con un ID o podrás manualmente asignarlo o modificarlo.

10. Yith WooCommerce Ajax Search

Este plugin gratuito para WooComerce es muy útil, ya que utiliza Ajax, es decir: mientras inserta las letras va apareciendo en pantalla.

Se instala en el panel de la izquierda dentro de los plugins de Ajax y es muy simple, ya que solo tienes que seleccionar varias opciones:

• Rellenar los campos para indicar que nombres quieres que se muestra en la caja.
• Mínimo de caracteres para que empiece a mostrar resultados.
• Mínimo y máximo de resultados a mostrar.

Para mostrar el cuadro de búsquedas, es tan simple como utilizar el widget que genera.

La versión premium incluye más opciones como diseño y colores, por ejemplo.

¿Cuántos recursos consumen estos plugins gratuitos para WooCommerce?

Imagino que con tantos plugins como te he presentado, éstos te generan la duda de que pueden pesar mucho y ralentizar tu WordPress.

Habrás oído muchas veces que tener más de 8 ó 10 plugins no es recomendable, pero bajo de mi punto de vista eso no es cierto, porque depende del peso de cada uno.

Un plugin por sí solo puede consumir lo mismo que 6 por ejemplo.

Únicamente debes ver qué necesita tu web y medir cuántos recursos consumen cada uno.

Para que lo tengas más fácil, incluyo una gráfica de lo que consumen estos 10 plugins de WooCommerce y veas que no consumen demasiados recursos.

Conclusión

Como has podido ver, usar WooCommerce es la elección más acertada, si quieres crear un negocio online, no sólo por su sencillez, sino también por los añadidos que ofrece.

La multitud de opciones que ofrece esta plataforma a través de sus plugins para poder personalizarlo, hacen que usarlo junto con WordPress sea la mejor opción.

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 ¿Qué es SMTP?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) es un protocolo de comunicación estándar para enviar mensajes de correo electrónico en Internet. Data de 1982... ¡Más viejo que el hambre! :D

¡Vale, bonita teoría! pero ¿en qué te afecta cuando trabajas con WordPress? ...sigue leyendo para averiguarlo.

 Envío de correos desde WordPress

Cuando se realizan envíos de correo desde WordPress, es posible que surjan inconvenientes cuando estos envíos salen por medio del servidor de correo de tu proveedor de Hosting.

• Los correos se reciben en la bandeja de Spam de tus receptores.

• El servidor aplica restricciones en los envíos y los correos no llegan.

• Los correos se pierden en el servidor de correo.

• Los correos salen del servidor pero no llegan al destinatario.

Es en estos casos cuando se justifica el uso de otros canales o protocolos de envío de los correos, y el más socorrido es siempre SMTP, aunque también es posible que tu proveedor de Hosting lo restrinja ¡consultalo!

 Porqué usar SMTP para tus envíos

Vaya por delante decir que si tus formularios o plugins para el envío de correos usando las funciones del servidor donde se aloja tu cuenta de Hosting te funcionan bien ¡no lo cambies! ..ya está bien así, deja que siga funcionando y dedica tu tiempo a enriquecer tu web.

Si por el contrario recibes a menudo avisos o quejas de usuarios, compradores o clientes que no reciben tus correos, correos de pedidos de tu tienda WooCommerce, o que estos les llegan a su bandeja de Spam, puedes entonces plantearte el uso de SMTP.

La mayoría de servicios populares de correo como Gmail, Yahoo Mail, Hotmail, etc., trabajan con SMTP.

Usando SMTP descargas al servidor donde te alojas de las tareas de gestionar tus correos y las correspondientes colas de envío.

 Resumiendo las ventajas de usar SMTP

• Utilizas un servidor SMTP de un servicio de correo externo por lo que el correo enviado tiene menos posibilidades de ser etiquetado como correo no deseado.
• Puedes hacer uso de tu cuenta de correo de Gmail, Hotmail, etc., habitual.
• Las entregas de los correos pasan a ser responsabilidad del servidor de correo externo.
• Si tienes limitación de envío de correos en tu Hosting, externalizando los envíos tendrás menos restricciones, si bien que cada vez más proveedores de correo conocidos imponen limitaciones para evitar el abuso (para eso existen servicios específicos como Mailrelay, Acumbamail, etc).
• Puedes utilizar tu cuenta de correo de marca para los envíos desde WordPress.
• Evitas retrasos en la entrega de correos (algunos servidores compartidos pueden experimentar grandes colas en la entrega de correos, dependiendo de la carga).

 Algunos plugins que puedes utilizar para envíos SMTP

Hay unos cuantos plugins disponibles para configurar envios por SMTP externo o de tu propio Hosting, pero te destaco los más habituales.

• Easy WP SMTP: https://es.wordpress.org/plugins/easy-wp-smtp/

• WP Mail SMTP by WPForms: https://es.wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/

• SMTP Mailer: https://es.wordpress.org/plugins/smtp-mailer/

• SMTP by BestWebSoft: https://es.wordpress.org/plugins/bws-smtp/

 Configura Easy WP SMTP en WordPress

Es uno de los plugins más habituales en WordPress para el envío de correos por medio de este protocolo, motivo por el que lo he escogido para detallar las configuraciones de este plugin, aunque otros plugins como los citados y muchos más que existen para WordPress, tienen configuraciones básicas muy similares.

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Una vez guardados los cambios es importante que hagas una prueba de envío a una cuenta de correo externa, por ejemplo de Gmail, para luego ver las cabeceras del correo recibido en Gmail y de paso comprobar que se recibe bien, rápido y en tu bandeja de entrada y no en spam.

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Tras realizar una prueba de envío de correo usando el servidor externo de Google/Gmail pueden pasar 2 cosas:

1. Que el envío se realice correctamente y veas el siguiente resultado en pantalla:

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En cuyo caso el remitente lo recibe en su cuenta de destino de forma confiable en su bandeja de entrada:

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1. Que el envío falle, por diversas razones, entre las que cabe que no tengas habilitado en tu servidor el envío a servidores externos por SMTP ¡consulta con tu Soporte!

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Si por ejemplo utilizas WooCommerce y quieres que los envíos pasen por SMTP, no olvides configurar correctamente la cuenta de correo en WooCommerce, Ajustes, pestaña Correos electrónicos.

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 Configuraciones SMTP de algunos proveedores de Correo habituales

Alguno de los proveedores aquí citados pueden tener restricciones en los envíos.

 Google Gmail

• Host SMTP: smtp.gmail.com
• Tipo de encriptación: SSL
• Puerto SMTP: 465
• Restricción: 100 destinatarios a la vez, 500 mensajes por día. [Detalles]

 Yahoo! Mail

• Host SMTP: smtp.mail.yahoo.com
• Tipo de encriptación: SSL
• Puerto SMTP: 465

 Hotmail (Outlook.com)

• Host SMTP: smtp.live.com
• Tipo de encriptación: TLS
• Puerto SMTP: 587

 AOL (America Online)

• Host SMTP: smtp.aol.com
• Tipo de encriptación: NO
• Puerto SMTP: 25 o 465

 GMX

• Host SMTP: mail.gmx.net
• Tipo de encriptación: SSL
• Puerto SMTP: 587 o 465

 Zoho Mail

• Host SMTP: smtp.zoho.com
• Tipo de encriptación: SSL
• Puerto SMTP: 465
• Requiere autenticación: Si

 Hushmail

• Host SMTP: smtp.hushmail.com
• Tipo de encriptación: TLS
• Puerto SMTP: 587 o 465

 ¿Sigues liado con las configuraciones de SMTP?

No pasa nada, es normal, sobre todo si eres ufano en estas cuestiones. Hay opciones como Postman SMTP que puedes utilizar para configurar tu cuenta de correo de Gmail o de Google Apps, ya que no es necesario usar SMTP para utilizarlo.

• Postman SMTP Mailer/Email Log: https://es.wordpress.org/plugins/postman-smtp/

• SMTP de Gmail: https://es.wordpress.org/plugins/gmail-smtp/

 Conclusiones

Consulta con tu proveedor de Hosting si permite el uso de SMTP para el envío de correos desde tu Hosting, ya sea con una cuenta de correo de un dominio que tengas asociado o mediante cuentas de correo de servicios externos.

Se pueden producir errores en los envíos usando servicios de SMTP remoto por lo que es importante que consultes las configuraciones y restricciones de aquel que vayas a utilizar.

Los errores más comunes en el envío de correos electrónicos mediante SMTP suelen ser por un Host o puerto SMTP incorrectos o no habilitar el cifrado requerido por el servidor externo.

Con la configuración adecuada tus envíos mediante SMTP deberían ser confiables y llegar a la bandeja de entrada de tus clientes o compradores sin mayores problemas.

Ser emprendedor y crear un negocio online implica en sí un modo de vida diferente al que está acostumbrado alguien que trabaja por cuenta ajena.

Sin embargo, el movimiento de emprendedores va más allá y poco tiene que ver con la imagen que nos venden sobre "convertirse en una persona de éxito", cuyo mayor propósito es conseguir grandes ingresos.

Por eso, antes de pasar a darte algunos consejos para convertir tu profesión en un estilo de vida, es conveniente que repasemos qué es el "lifestyle" y la definición de este concepto.

¿Qué es el lifestyle?

Este término hace referencia a un estilo de vida muy personal, desde el que muchas personas, a través de plataformas digitales como blogs o sus propias redes sociales comparten los distintos elementos que integran en su modo de vida y que lo han conseguido convertir en un trabajo.

La gran diferencia con el emprendimiento tradicional radica en que, esta nueva revolución de emprendedores, surge de una filosofía que se basa en conocerse bien a uno mismo, en querer cambiar el mundo, aportando valor a los demás y alineando lo profesional con el estilo de vida que se busca.

El boom de los negocios digitales y el lifestyle

El paradigma laboral que conocemos está ya obsoleto. La situación actual la conoces bien y todo, por tanto, está cambiando a pasos agigantados.

Además, tenemos la gran ventaja de estar inmersos en una economía global, en la que Internet y las nuevas tecnologías nos ofrecen la oportunidad de abarcar un mercado de millones de personas con el mismo esfuerzo que si lo hiciéramos de forma local.

Quizá esto haya sido el impulso para que muchos profesionales opten por tener su propio negocio, fomentarlo y empezar a vender sus productos digitales y servicios por Internet.

Recuerdo como en 2014, cuando lancé mi negocio, comencé a hablar en mis artículos sobre emprendedores digitales y lifestyle, términos que hoy están a la orden del día, pero que por aquel entonces provocaban desconfianza y rechazo.

Me parecía estar diciendo a todo el mundo…

“Venga, que tu también puede vivir en el país de fantasía como yo”

Afortunadamente, hemos dejado atrás esa etapa de evangelización y ya no es necesario convencer a nadie de que los negocios digitales son una realidad y que, además de un modo de vida para muchas personas, son una vía para crear un estilo de vida más libre y realizado.

Sin embargo, en mi opinión, aunque están ocurriendo cosas que eran impensables años atrás, lo que vemos ahora es sólo un avance de todo lo que está por venir.

¿Emprender en Internet es garantía de éxito?

El boom de los negocios online aún no ha explosionado de verdad.

Así que con todos estos factores a nuestro favor, sin duda, ahora es un gran momento para dar el salto y pasar de ser un profesional, blogger o freelance que es visible en Internet a reinventarse profesionalmente con un negocio digital, que te ayude a alcanzar ese estilo de vida que tanto deseas.

Estoy segura de que te vienen a la cabeza grandes profesionales que han sabido aprovechar este movimiento y se han convertido en líderes influyentes en sus sectores, lideran imperios digitales con los que obtienen un flujo de ventas en continuo crecimiento y disfrutan ya de su anhelado lifestyle.

Pero seamos realistas, tenemos la idea preconcebida de que emprender en Internet y estar al frente de un negocio online siempre funciona… y no es así.

Según Forbes, Huffington Post o Spain Startup, entre otros: 9 de cada 10 negocios online no llegan ni a los 4 meses de vida.

Por eso a la hora de tomar decisiones es fundamental construir una base sólida y definida para lograr tener éxito con tus proyectos actuales o futuros en Internet.

A continuación te daré 5 consejos para que puedas, por fin, convertir tu profesión digital en un modo de vida en sintonía con tus valores.

5 Claves para conseguir el lifestyle que deseas con tu negocio online

Ahora que ya hemos definido qué es lifestyle, voy a compartir contigo estos 5 puntos que, a mí particularmente, me ayudaron a emprender y poder crear un negocio online con unos cimientos sólidos para que, según va creciendo, no se tambalee.

Verás que son puntos sencillos pero reveladores:

#1. Talento, pasión y necesidad del mercado

Todos tenemos algo en lo que somos realmente buenos, nos emociona hacer y que, además, podemos utilizar para ayudar a otros a conseguir su propósito.

Aunque a priori pueda parecerte una idea simplista de enfocar un negocio, imagina que tienes experiencia en algo concreto, te encanta lo que haces, pero no hay un mercado que lo demande.

¿Pagará alguien por ello? Seguramente no.

Simplemente se convertirá en un hobby al que dedicar tu tiempo.

Por otro lado, puede que tengas el talento, que haya personas dispuestas a pagar por ello, pero no te gusta.

¿Qué ocurrirá entonces? Lo más probable es que con el tiempo, te sientas infeliz y acabes abandonando.

Y por último, es posible que sientas pasión por ello, te entusiasme y que tu mercado esté en pleno crecimiento, pero no eres especialmente bueno desarrollando ese trabajo.

¿No crees que este último factor puede repercutir negativamente en tus resultados? Probablemente sí.

Es la unión entre lo que te apasiona hacer, en lo que es eres realmente bueno y aquello por lo que la gente está dispuesta a invertir su dinero, lo que determina un comienzo exitoso.

#2. ¿A quién vas a dirigirte?

Esta es una de las partes más importantes de un negocio online y la que más te va ayudar al éxito final y, por ende, a conseguir el deseado lifestyle.

Una vez que tienes claro a que mercado vas a dirigirte, necesitas investigar a tus posibles clientes para descubrir cuáles son sus problemas y necesidades reales:

1. Con qué están batallando
2. Qué es lo que realmente quieren.
3. Qué creen que les está impidiendo obtener lo que quieren.

En definitiva, conocerlos mejor de lo que ellos mismos se conocen.

Sólo cuando tienes claridad sobre las personas a las que quieres atraer y conoces perfectamente sus necesidades, cuando la solución que puedes ofrecerles se adapta perfectamente a lo que están buscando.

#3. Elige la solución que tu cliente necesita

¿Qué servicios o productos ofrecerás?

El objetivo aquí es crear una oferta que resuelva un problema real de las personas a las que quieres ayudar, para cubrir la necesidad que existe en tu mercado y por la que tu potencial cliente está dispuesto a pagar.

La clave está en encontrar la forma de alienar lo que tú puedes ofrecer con lo que tu público objetivo está buscando.

“El mejor marketing que puedes hacer por tu negocio es ofrecer un producto que la gente necesita”.

Este es un concepto que yo aprendí hace muchos años, pero que muchos emprendedores olvidan, a la hora de crear sus negocios.

Se enfocan en el QUÉ (hacen), en lugar de en el POR QUÉ (lo hacen).

#4. Determina cómo vas a generar beneficios

Una vez decidido todo lo anterior, ha llegado el momento de pensar qué forma vas a darle, es decir, qué vas a vender.

Posibilidades,... hay miles.

Y como no hay una fórmula que diga qué es lo mejor para cada uno, voy a darte ejemplos de fuentes de ingresos con las que puedes empezar a obtener beneficios con tu negocio en Internet:

• Libros
• Cuadernos de trabajo
• Cursos online
• Talleres
• Consultorías
• Membresias
• Eventos
• Grupos de trabajo
• Videocursos
• Plantillas
• Seminarios
• Webinars
• Apps
• Publicidad
• Afiliados
• Productos físicos
• Etc.

Una vez decidido el formato, establece cómo vas a vender los servicios o productos que hayas elegido.

Para ello, debes conocer y entender el camino que siguen tus posibles clientes hasta llegar a comprarte (proceso de venta).

En función de este camino que sigue el cliente, podemos definir 4 etapas básicas dentro del proceso (atraer, captar, convertir y fidelizar), que determinarán qué estrategias se adaptan mejor en cada una de dichas etapas.

#5. Traza un plan para que todo empiece a funcionar

Para alcanzar ese lifestyle que tienes en mente a través de tu negocio, es necesario tener metas concretas que actúen como trampolín hacia lo que quieres conseguir. Sin embargo, lograrlo no sólo depende de tener metas y objetivos que lograr, es necesario saber cómo llegar a ellos.

Elabora un plan con los objetivos, para poner toda la maquinaria digital en marcha a un año vista y, a continuación, desglosa esos objetivos en acciones más pequeñas a lo largo de los 12 meses.

Tener una planificación hecha te permitirá mantenerte enfocado en cualquier meta, decidir qué es importante y ser consciente de que tus acciones diarias tienen un objetivo común a largo plazo.

Planificando priorizas lo importante y eliminas de un plumazo todo lo que te desvíe de tu objetivo final.

Conclusión

Como ves, Internet te ofrece la posibilidad de multiplicar y escalar los resultados que ya obtienes con tu trabajo.

Y, al mismo tiempo, estar al frente de negocio online te da la enorme posibilidad de alcanzar el lifestyle que deseas.

Y tú, ¿te unes al boom de los negocios digitales?

¿Crees que puede ser tu vehículo para conseguir el estilo de vida o lifestyle que deseas?

Estamos, por tanto, ante un hecho histórico, aunque previsto por todos: los usuarios prefieren sus dispositivos móviles para consultar webs, comprar y comunicarse con los demás.

Esto también incluye el uso de las redes sociales desde el smartphone.

Y por ende, en términos de SEO, es importante estudiar el comportamiento de nuestros usuarios, por lo que, si éstos usan en mayor medida los dispositivos móviles y tablets, debemos adaptar nuestra web para que esta experiencia sea lo más satisfactoria posible.

Hasta ahora, tener una web responsive, es decir, adaptada al uso de móviles y tablets, era más un tema de satisfacción del usuario, que de posicionamiento en los motores de búsqueda.

Sin embargo, estamos ante una época donde la adaptabilidad de una web a todo tipo de dispositivos será un factor más que decisivo para que Google pueda decidir en qué lugar de la SERP posiciona tu web o la de tu negocio digital.

¿Estás ya preparado para la nueva era "mobile first"?

Por si aún no te queda del todo claro este concepto del que hoy te hablo, me gustaría empezar por el principio, definiendo qué es exactamente eso del mobile first y que qué consiste, para que, entre otras cosas, puedas mejorar el posicionamiento de tu sitio web y que Google te vea con buenos ojos.

¿Qué es el mobile first?

Mobile-First es un algoritmo de Google que será aplicado, según creen los expertos, desde principios de 2018. Este algoritmo dará prioridad a las webs con una versión adaptada al uso de dispositivos móviles y tablets.

Antes de este algoritmo, Google valoraba la experiencia que ofrecía la web en su versión “desktop”, es decir, el uso en ordenador.

Pero desde que el usuario de Internet no utiliza el ordenador para navegar, Google ha decidido cambiar sus algoritmos y pasar a valorar primero la versión móvil, de aquí el nombre de "mobile first".

Para indexar y poner en el ranking de la SERP un sitio web, valorará primeramente el contenido que se ofrece en esa versión. 

Hay muchas webs que ya son responsive y cuentan con el mismo diseño y contenido, tanto en versión móvil como ordenador (como el ejemplo que puedes ver en la fotografía anterior), pero no todos son conscientes de la nueva etapa que vendrá después del lanzamiento del algoritmo mobile first.

¿En qué consiste el algoritmo mobile first?

Si tu web tiene el mismo contenido en la versión ordenador y móvil, no vas a notar apenas ningún cambio con la llegada de este nuevo algoritmo.

Si es así, Google no te va a penalizar, pero no vas a ser demasiado relevante para él. Esto no significa que dejará de indexarte, pasarás desapercibido ante los ojos de Google, y esto, como comprenderás, no es demasiado bueno.

¿Debemos asustarnos por ello?

Depende, ya que si tu web es responsive, no debes darle más importancia que la que tiene, pero si nuestra web no está adaptada a la experiencia móvil, debes ponerte manos a la obra lo antes posible, ya que este nuevo algoritmo está previsto implementarse para inicios de 2018.

¿Qué factores "responsive design" ayudan a mejorar el posicionamiento de mi web o blog?

Ya sabemos las estadísticas, pero éstas eran fáciles de predecir, ya que en nuestra era, casi todos somos ya un poco "adictos" a los móviles y no vamos a casi ningún sitio sin ellos.

Con el respaldo de las estadísticas, ya es hora de ser uno de los que usan un diseño responsive y más aún con el algoritmo Mobile First en camino.

Pero, ¿qué factores nos benefician del modelo responsive?

Una buena usabilidad del sitio web desde el móvil asegura una mayor permanencia del usuario en la web.

Si nuestra web no está adaptada para el uso en móviles, la navegación desde ese medio no será demasiado agradable y, por tanto, lo más probable es que el usuario decida irse antes de tiempo.

Un factor importante para Google es el tiempo que el usuario pasa en el sitio y también lo es para nosotros en términos de venta: cuanto más tiempo estén dentro, más probable es que compren nuestros productos/servicios o que lean nuestro contenido.

También crearemos un mejor “engagement” con el usuario y tendremos seguidores más “fieles” a la hora de que éstos vuelvan a visitarnos.

Mejoraremos la experiencia del consumidor y esto, por tanto, nos afectará positivamente, tanto en términos de SEO como en beneficios económicos.

Tiempo de carga de la web.

La página debe estar optimizada para que cargue lo más rápido posible. Tenemos muchas herramientas a nuestra disposición para averiguar cuánto tiempo tarda nuestra página en cargar y, por ende, poner solución si tarda demasiado.

Un buen consejo para que este tiempo sea el mínimo posible es no tener muchos plugins instalados que no sean estrictamente necesarios en nuestro sitio web.

También por este motivo, nos favorece tener una web con un diseño responsive, ya que normalmente estas webs cargan más rápidamente que las que no lo son, especialmente en dispositivos móviles y tablets.

Menos porcentaje de rebote si la web está adaptada y tiene contenido que ofrecer.

¿Cuál es la mejor forma de retener a los usuarios? La respuesta probablemente sea ofrecer buenos contenidos y conseguir que no se vayan de nuestra página.

En términos de SEO, esto significa menos porcentaje de rebote y es un factor que nos ayuda a indexar más alto.

Si los usuarios se van de la web tan rápido como ha venido, Google interpretará que no hay contenido relevante y/o interesante, por lo tanto, tampoco lo será para Google.

Para los que no son responsive y además tienen una web para móvil separada de la url para la versión de ordenador, tienen problemas con el contenido duplicado.

Una regla de oro es no tener contenido duplicado en nuestro sitio web. No sólo no nos ayudará, sino que Google nos penalizará por ello.

Tener contenido original y de calidad en nuestra web es la mejor estrategia para conseguir indexar nuestra web a lo más alto de la SERP.

El problema viene cuando tenemos una web móvil con una URL diferente de su versión para ordenadores.

¿Qué contenido ofreceremos entonces? Porque si usamos el mismo que en la versión de ordenador, nos van a penalizar.

Así que lo más recomendable es tener una web con diseño responsive para los dispositivos móvil y tablets.

Es más fácil compartir el contenido en redes sociales.

Los usuarios usan las redes sociales principalmente desde su móvil, así que será desde ese dispositivo desde donde compartirán la mayor parte del contenido de sus feeds.

Así que otra vez más será un punto positivo tener un diseño responsive.

Para adaptarnos a este nuevo e importante cambio de Google, podemos seguir alguno de estos consejos:

• Leer el blog de Google Webmaster.

Para tener información de primera mano y estar siempre informado, leer el blog de Google Webmaster es una idea fantástica.

Este blog te dará una idea mucho más detallada de lo que supondrán los cambios de Google, así como qué cambios debes hacer, si es que fuera necesario, para adaptarte a ellos.

La verdad es que, si ya en 2018 aún no eres responsive, vas a ir un paso por detrás de los demás. Pero no te preocupes, todo tiene solución y ésta es hacerte responsive ¡YA!

Ten una URL que se adapte a ambos formatos, crear contenido y que éste esté presente en ambas versiones.

• Asegúrate que tu contenido está en la versión móvil.

Tal y como he dicho en el punto anterior, asegúrate de que el contenido que ofreces en la versión para ordenador está también presente en la versión móvil.

En el caso de que vendas productos, asegúrate que la descripción de éstos también aparezcan en la versión móvil, así como la descripción de tus servicios.

Cuando Google cambié a mobile first, será ese contenido el que se tendrá más en cuenta, para indexarlo y que aparezca en los motores de búsqueda.

Si tu web no es responsive, con el nuevo algoritmo recibirás un impacto negativo en tu posicionamiento web.

Para estos 2 meses del año 2017 que nos quedan, tenemos algunos deberes, si somos propietarios de una web no responsive.

Y tenemos dos formas de adaptarnos a este nuevo algoritmo: o nos adaptamos y cambiamos nuestra web a un diseño responsive, con una única URL para nuestra web, que se adapte a todas las versiones posibles; o bien, nos aseguramos de que nuestra versión móvil también tenga contenido que ofrecer y, que ésta además, no duplique el contenido con nuestra versión para ordenador.

Conclusión.

No tener un sitio web compatible con dispositivos móviles, no sólo es ya negativo para nuestro posicionamiento orgánico, sino que es la prueba de que hemos estado ignorando a aproximadamente un 55% de los usuarios que utilizan estos dispositivos para navegar por Internet.

Si no quieres quedarte atrás, debes dar ya el salto a "responsive" y estar al día de todos los cambios que Google, ya que a lo largo de los años va haciendo a los factores que considera más importantes para posicionarte en el primer puesto de Google.

Si habiendo leído este artículo te has percatado de que te queda mucho trabajo por hacer, ya sabes: ponte desde hoy manos a la obra y adapta tu web para el "mobile first".

Piensa que estos cambios no harán más que beneficiarte y hacer a tu proyecto online aún más competitivo.

Y tú, ¿eres ya responsive?

Ten presente que determindas actualizaciones son automáticas, principalmente las actualizaciones de seguridad, se realizan de forma automática a menos que las tengas deshabilitadas en wp-config.php o mediante algún plugin de seguridad específico.

Actualizar WordPress

Actualizar a WordPress 4.8.3 es sencillo, pero tomar precauciones te evitará sorpresas y algún que otro error 500.

• Realiza una copia de seguridad antes de actualizar.
• Comprueba que tu Tema es compatible con la nueva versión de WordPress.
• Si usas un constructor (builder), comprueba que es compatible con la versión nueva de WordPress.
• Si tienes actualizaciones de plugins y temas pendientes ¡hazlas! antes de actualizar WordPress
• Deshabilita aquellos plugins que no utilices (lo mejor es que los desinstales).
• ¿Utilizas plugins de seguridad? (Wordfence, BruteProtec, iThemes Security, Sucuri, etc) ¡desactívalos antes de actualizar!
• ¿Trabajas con Visual Composer como constructor? comprueba en la web de WPBakery Inc. que han actualizado el constructor para compatibilizarlo con WordPress 4.8.3 ¡prueba antes en un clon o una sandbox!
• Comprueba que tus otros plugins activos son compatibles con la nueva versión.
• ¿Has hecho cambios en tu tema?, exporta tu tema en formato .zip antes de actualizar y usa temas hijo (child themes).
• ¿Trabajas con plugins como Move Login, etc.?, desactívalos, como medida de precaución para evitar quedarte sin acceso.
• ¿Trabajas con el tema y framework Genesis?, comprueba que es compatible con WordPress 4.8.3

¿Qué archivos sufren cambios en esta versión?

Tener claro que archivos sobrecribe la actualización es muy importante si quieres, por razones de compatibilidad, hacer un rollback o "marcha atrás" en la actualización sin tener que recurrir a una copia de seguridad.

Los siguientes archivos sufren sobrescritura con la actualización:

• wp-admin/about.php
• wp-includes/formatting.php
• wp-includes/post.php
• wp-includes/wp-db.php
• wp-includes/version.php
• wp-content/plugins

Actualizaciones:

Si al acceder al dashboard de WordPress ves el siguiente mensaje en Escritorio, Actualizaciones, entonces es que tu núcleo ya se actualizó automáticamente y no necesitas realizar ninguna acción, salvo comprobar que todo funciona bien ¡claro!

Tienes la última versión de WordPress. No es necesario actualizarla. Las siguientes actualizaciones de seguridad se aplicarán automáticamente.

Si tras acceder al dashboard ves que tienes pendiente la actualización entonces deberías ver este aviso en Escritorio, Actualizaciones.

Haz clic en la imagen para ir al enlace del plugin  

Accede al panel de administración de WordPress (dashboard), Escritorio, Actualizaciones y previa copia de seguridad actualiza tu sitio web a esta nueva versión.

Si en Actualizaciones ves que tienes plugins y temas pendientes de actualizar, aplica primero la actualización de estos y después la actualización del núcleo de WordPress a la versión estable.

Si tras actualizar tu sitio web, no ves la página, limpia la caché de tu navegador y verifica si sigue activo el "modo mantenimiento" que suele ser la causa habitual de que no veas la web al haber hecho clic en otro elemento del dashboard de tu web mientras se actualizaba WordPress.

En WordPress 4.8.3 (funcionalidad nativa desde la versión 3.7) ¡WordPress se encarga de mantener tu CMS actualizado por ti de forma automática a la nueva versión ! a menos que lo tengas deshabilitado claro.

Consulta la Lista de cambios en WordPress 4.8.3.

En el siguiente vídeo puedes ver que actualizar entre versiones es muy sencillo

Las actualizaciones de seguridad permiten corregir problemas importantes en el núcleo de WordPress. No aplicarlas expone tu web a ataques deliberados que podrían dejarla inaccesible o utilizarla para la difusión de spam u otros.

Con la automatización de procesos digitales, las tareas que se sustentan en unos patrones determinados pueden estudiarse de antemano y realizarse “en automático”.

Esto ayudará a que tu negocio digital adquiera un mayor impulso, a generar ingresos pasivos (incluso cuando tú no estás) y a optimizar el tiempo invertido en tu proyecto web.

¿Estás preparado para sumergirte en un cambio que te lleve a ser más productivo?

Si es así, acomódate frente al ordenador, ya que en este artículo vamos a ver qué es automatizar procesos digitales, cómo puedes orientar tu empresa digital hacia la automatización y cómo ejecutar una estrategia de automatización con la que obtener el máximo rendimiento de tu página web.

¿Qué es automatizar procesos digitales?

Antes de meternos de lleno en este tema, deberíamos conocer más a fondo qué significa automatizar procesos digitales (DPA) y a qué nos referimos con estos términos.

La automatización de procesos está intrínsecamente relacionada con la transformación digital y con la evolución de la gestión de procesos de negocio (Business Process Management o BPM).

Cada vez más organizaciones son conscientes de la necesidad de entender el funcionamiento de los procesos internos para mejorarlos ahorrando tiempo y costes.

Con la aparición del modelo japonés (sistema de producción Toyota) en los años 80, se comenzó a implementar un sistema estructurado en la gestión de procesos de las empresas.

A medida que la tecnología se hacía presente en nuestro día a día, en nuestros puestos de trabajo, estas medidas también empezaron a cobrar importancia en los procesos digitales.

Podríamos definir la automatización de procesos digitales como:

“El DPA es el sistema organizacional que se encarga de analizar, implementar mejoras de optimización y controlar los procesos relacionados con el ámbito digital de un negocio automatizándolos para aumentar la productividad.”

Una vez que tenemos una idea más definida del concepto, veamos por qué es importante automatizar procesos digitales.

¿Qué beneficios tiene automatizar procesos digitales?

Para convertir nuestro negocio digital en uno más productivo y receptivo, que se refleje en cómo cuidamos de nuestros visitantes y clientes, la automatización de procesos nos aporta una serie de ventajas, como:

1.- Agilidad operacional: ofrecemos una mayor rapidez de respuesta al no tener que pararnos a pensar cómo gestionar un proceso en nuestra web.

2.- Mejora de la experiencia de usuario: se sienten más cuidados ya que los mensajes están preparados y se les ofrecen rápidamente en el momento idóneo para que los escuchen.

3.- Mayor entendimiento de los procesos: los gestores de los procesos se sienten más capacitados al conocer de antemano cómo responder teniendo una previsión de posibles acciones.

4.- Aumenta la productividad: se aprovechan mejor los recursos humanos ya que pueden centrarse en otros quéhaceres de carácter innovador y creativo que aporten valor al negocio digital.

5.- Ahorro de costes: al tener procesos automatizados, el tiempo invertido en las tareas se amortiza, pudiendo dedicarse el equipo humano a tareas que impliquen interacción real con personas.

Seguro que en tu proyecto online (página web, blog, eCommerce, etc.) has pasado por esa experiencia en la que algunas tareas se te hacían repetitivas y has pensado “ojalá existiese una forma de hacerlo automáticamente”.

Pues la hay, pero lamentablemente, no podemos automatizar absolutamente todos los procesos que llevamos a cabo.

Si somos previsores, estudiando cómo realizamos determinadas tareas y cómo responden nuestros clientes a nuestras comunicaciones y acciones, podemos elaborar una “hoja de ruta” para tener una visión global de qué podemos automatizar.

Una vez que hayamos realizado este trabajo previo, podremos tomar decisiones sobre cuáles son las tareas de los procesos que podemos activar “en automático”.

Automatización de procesos orientados al ámbito digital

Hoy en día, las facilidades que cualquier usuario tiene para digitalizar su negocio son extensas.

Si tienes un negocio físico a pie de calle, crear una tienda online para vender tus productos o servicios está al alcance de tu mano.

Las nuevas tecnologías proporcionan a las grandes corporaciones, a las pymes y a los pequeños empresarios, herramientas de software avanzadas que ayudan a gestionar cualquier proceso y alivian las tareas diarias de mantenimiento, por ejemplo, en nuestras páginas web.

El verdadero procesado digital comienza con el análisis de información y datos que iremos desgranando y evaluando y al que aplicaremos soluciones de mejora que nos permitan gestionar los tiempos y tareas de forma eficaz.

Según una encuesta realizada por Forrester Wave a los empleados de varias empresas en 2016, queda claro que el enfoque de futuro pasará por la transformación digital.

Esta visión ha cambiado desde 2014, momento en el que la dirección de una organización dictaminaba que la reducción de costes era el principal motor del cambio.

Este objetivo se consideraba valioso pero desde un punto de vista actual, podemos comprender que era un paso obligado hacia la automatización de procesos.

¿Qué áreas forman la automatización de procesos digitales?

 Para implementar la DPA o automatización de procesos digitales, según informes de Forrester, se deben abordar dos áreas diferenciadas: la profundidad y la amplitud.

1. Procesos profundos: son similares a los proyectos de gestión de procesos de negocio (BPM) y tienen ejecuciones más tradicionales y complejas. Los proyectos requerían un modelado desde sus inicios y un ciclo de desarrollo extenso.

Se caracterizan por:

• Ser estructurados y metódicos
• Utilizan muy pocas aplicaciones
• Usan trámites diligentes
• Persiguen la reducción de costes.

2. Procesos amplios: son similares a las iniciativas de código bajo. Promueven el flujo rápido de trabajo y están a la vanguardia del uso de aplicaciones para mejorar la eficiencia.

Sus características principales son:

• Rapidez
• Utilización de muchas aplicaciones
• Funcionan como protección.
• Persigue los resultados finales con el cliente

La combinación de estos dos factores, crea un puente hacia la implementación de los procesos automáticos en entornos digitales.

Automatización de procesos digitales orientados a optimizar un sitio web

Antes de comenzar a automatizar procesos, debemos cumplir una serie de requisitos que nos ayudarán a saber qué tareas poner en automático y cuáles no.

• Primero pregúntate: ¿tienes una página web segura y estable?

Es necesario que la mantengas actualizada, lleves a cabo un mantenimiento o escribas periódicamente artículos en tu blog, que te ayuden a posicionarla en los buscadores.

Como añadido, revisa también el mensaje o comunicación que envías a tus visitantes o clientes para que sean acordes a la estrategia que tienes planificada.

• Segundo, conoce a tu audiencia. Son los usuarios que navegan por tu página web los que darán vida a tu proyecto digital y te permitirán generar ingresos fácilmente.

Sé cercano y cuida de ellos.

Puedes elaborar una lista de suscriptores, que a posteriori, te servirá para realizar comunicaciones automáticas con ellos y presentarles diferentes aspectos de tu plan estratégico (ofertas, promociones, etc.).

Cuanto mejor sea analices a tu público, mejor podrás planificar las tareas de comunicación con ellos y mejores resultados obtendrás.

• Tercero, define tu estrategia global de ventas y comunicaciones. Que tengas lo más claro posible la línea que quieres seguir te ayudará a que las decisiones sean más ordenadas y rápidas cuando automatices una tarea.
• Cuarto, prepara documentación. Una vez realizado el trabajo previo de análisis y documentación y establecidas las guías por las que vas a regir tu proyecto web, deberías documentar los procesos que has estudiado.

También puedes crear respuestas predefinidas que más tarde vayas reconduciendo según los resultados que obtengas.

• Y quinto, elabora un listado de aplicaciones digitales que te permitan cubrir las necesidades de tu página web y automaticen algunos de los procesos de ejecución de tareas.

Con herramientas y programas de software digitales podremos gestionar nuestras páginas web y optimizar esas actividades que debemos realizar de forma periódica.

Conclusiones

La inclusión, ya imparable, de la transformación digital ha impulsado la búsqueda de nuevas vías de optimización en los negocios en Internet y cómo no, ha potenciado el reinado de las websites.

Como empresarios, grandes o pequeños, es nuestro deber buscar las mejores alternativas para ganar en la eficiencia en los procesos y que esto nos ayude a conseguir nuestros objetivos.

La automatización de procesos digitales es el camino a seguir para guiar nuestra página web hacia el éxito.

No importa que estés comenzando con tu negocio web, cuanto antes integres la automatización de procesos en tu empresa, antes podrás aumentar la rentabilidad de tu proyecto digital y lo ayudarás a crecer.

¿Estás listo para ponerte “en automático” y mejorar la calidad de tu trabajo y de tu vida?

Hace ya más de 8 años que no entro al repositorio de plantillas gratuitas para WordPress. Al principio era donde más me gustaba buscar themes y con el filtro que tenían de funcionalidades, me lo pasaba bomba encontrando lo que "más se ajustaba a lo que yo quería".

Allá por el 2010 empecé a hacer pequeñas webs para terceras personas, y casualmente descubrí Themeforest.

¡Bueno!... ¡Qué inocentes horas pasaba revisando una a una las plantillas "super-mega-guays" que ofrece este mercado de themes! Nada en comparación con aquel repositorio de plantillas "feuchas" (aunque gratuitas) de la web oficial de WordPress.

En teoría, el procedimiento era fácil: el cliente te pagaba por hacer una web y tú comprabas otra web "ya hecha" por unos pocos euros, a la que sólo había que cambiarle algunos colores y algunas fotografías que encuentras por Google, ¡qué inocencia la mía en esos tiempos!

En la actualidad, la realidad es muy diferente: hace como 4 años que me manejo con page builders profesionales, porque efectivamente, ya existen "page builders" de pinchar y arrastrar (drag & drop) que dan resultados profesionales, y tienen una calidad muy alta.

Los hay mejores y los hay menos mejores, pero cada profesional de WordPress suele tener un favorito.

Ya te contaba en otro post, que en mi día a día uso Beaver Builder (BB) y que me va fantástico. Pero no creo que sea bueno defender a capa y espada una sola herramienta, pues hoy en día el nivel está muy alto con los page builders y Divi Builder es un gran ejemplo. 

Yo he usado Divi Builder en varios proyectos, sobretodo con la nueva versión 3.0. y reconozco que es realmente completo.

La gran diferencia que le encuentro en comparación con Beaver Builder es que Divi está más destinado a los usuarios de a pie, es decir, a los "Juanes Palomo" y los que simplemente quieren una solución para su web sin tener que complicarse la vida demasiado.

Por mi parte, me gusta indagar más en customizaciones más técnicas, por lo que suelo personalizar todo con ID's, clases específicas, mucho CSS.

Por ello, "Beaver" me da buenos resultados.

Y aunque éste es mi preferido, Divi y su page builder también permiten hacer esto y mucho más, por ello, en este artículo te voy a hablar de él.

A modo de menú y resumen inicial, hoy vas a aprender todos estos conceptos:

¿Qué es Divi y para qué sirve?

Divi se define como una solución pincha y arrastra para crear sitios web de calidad. Es un complemento para WordPress creado por la empresa Elegant Themes Inc.

Los principales beneficios de usarlo son:

• Ver el diseño de una página en tiempo real (ves el resultado conforme vas editando el contenido).

• Es rápido a la hora de editar una página ya que te permite hacerlo directamente desde el frontend de tu web (lo que no es el panel de administrador).

• Tiene por defecto más de 40 módulos de contenido, con los que podrás hacer webs en un "plis plas".

• Se pueden importar y exportar las opciones, con lo que si sueles hacer webs profesionalmente, te va ahorrar mucho tiempo.

• Es bastante rápido con respecto a la carga de la página final, para ser un plugin tan extenso.

Hay que tener en cuenta varios aspectos que detallo a continuación.

Divi Builder VS Divi Theme

Hay que mencionar para que quede claro desde el principio, que no es lo mismo la versión "plantilla" (Theme) que la versión plugin del mismo (Builder).

Para que sea muy fácil de entender: el Builder está integrado dentro de Divi Theme.

Lo "extra" de esta plantilla es que te permite cambiar partes de la web (header, menú, footer, sidebars, etc) de una manera más fácil. Por así decirlo, Divi Theme es un framework, y Divi Builder sirve para hacer la maquetación de las páginas.

Divi Builder se puede usar con otros temas y Frameworks

Al ser un plugin, puede instalarse aunque se estén usando otras plantillas activadas como principales.

Es además compatible con la gran mayoría (al menos yo no conozco casos de incompatibilidad).

Secciones VS filas VS módulos

Son las principales partes de esta plantilla y hay que tener muy claras las diferencias entre las tres:

• Secciones: es lo que engloba a las filas y a los módulos. Para usar un ejemplo fácil, las seccione serían los "capítulos" de los libros.
• Filas: varias filas pueden estar presentes en una misma sección. Y dentro de las filas se jugará con los módulos. Las filas, en nuestro ejemplo aclaratorio, serían los "párrafos" de un libro, dentro de cada capítulo.
• Módulos: son más de 50 módulos pre-instalados que pueden formar una o más filas. Por ejemplo, un formulario de contacto sería un módulo. Una imagen, sería otro módulo. Y a su vez, los módulos serían las "palabras" de nuestro libro.

¿Por qué debo usar Divi?

Además de todas las grandes ventajas mencionadas en este artículo de cómo usar un page builder como el que hoy nos ocupa, hay 4 aspectos que son muy importantes de destacar, para terminar de convencerte:

Tema Framework (Childs)

Ya he mencionado que la versión "plantilla" es un framework en sí, ya que permite personalizar y optimizar mucho una web de WordPress.Y por ello, una de las ventajas que tiene es la posibilidad (y casi la obligación) de usar childs del tema padre. 

Si no estás familiarizado con el concepto, échale un vistazo a este post sobre cómo crear temas hijos en WordPress.

Lo bueno de utilizar un child con esta plantilla es que puedes personalizarlo con mucho detalle, o comprar cualquier child theme que se vende en diversas webs sobre ella. (aunque también hay muchos gratuitos).

Tema/Plugin PRO con su respectivo soporte

Insisto (y mucho) en este tema. Si queréis resultados profesionales, lo mejor es usar herramientas profesionales.

Al tratarse de un tema (Divi Theme) o plugin (Divi Builder) premium, tenéis acceso al soporte de la empresa que lo vende. En ocasiones la documentación oficial no es suficiente y es mejor contactar directamente con ellos para problemas o dudas concretas.

Es bastante asequible

En mi opinión, ésta es una solución para WordPress asequible. Además, ese nivel de asequibilidad se adapta a cualquier escenario:

• Es asequible para individuales que buscan una solución para una única web, por la que están pagando anualmente una licencia y a cambio reciben un buen soporte y actualizaciones.
• Es asequible para profesionales que se dedican a crear sitios web y basan su principal herramienta de creación de páginas en un plugin como este.

Lo recomendable aquí es adquirir una licencia de por vida (que la hay) y a corto plazo saldrá muy rentable, tras haber hecho varias webs con esta herramienta.

Acceso a la comunidad

Es de obligatoria mención. Al ser una herramienta tan conocida y utilizada por miles de usuarios, hay mucha comunidad alrededor de ella, en donde encontrarás mucha riqueza de tutoriales, consejos y soluciones a problemas típicos.

Divi es varios plugins en uno

El simple hecho de utilizarla, te va a ahorrar la instalación de varios plugins con diferentes funcionalidades.

Por ejemplo, es destacable decir que tiene integrado un formulario, una tabla de precios, banners e testimonios, etc.

Normalmente hay que utilizar un plugin para cada una de esas funcionalidades y, en este caso, podrás ahorrarte dichas instalaciones, con la consecuente mejora de carga de tu web.

¿Cómo instalar Divi Theme?

No me voy a extender mucho en este tema, ni hacer un tutorial de cómo hacerlo, ya que a estas alturas todos sabemos cómo instalar un plugin o plantilla en WordPress.

Básicamente, tienes que adquirir una licencia de uso de Divi y subirlo a tu web.

En nuestro ejemplo (web para un restaurante pequeño) vamos a utilizarlo al completo, en su versión de plantilla, que incluye también el plugin.

Esto es lo que te vas a encontrar al instalar dicha plantilla:

A grandes rasgos (lo vemos con detalle en el siguiente apartado), una vez activado en tu web, las opciones y configuración general se divide en:

Opciones del tema

• Configuración General: opciones generales para tu sitio web hecho con Divi.
• Opciones de Navegación: cómo quires gestionar las páginas, categorías y más ajustes relacionados con la navegacíon.
• Opciones del Builder: refiriéndose al sistema drag & drop, el plugin en sí que viene incorporado en la plantilla en nuestro ejemplo.
• Opciones de Layout: se refiere a cómo quieres mostrar a los visitantes las entradas individuales y las páginas.
• Opciones para los anuncios.
• Opciones de SEO, tanto para páginas como para entradas individuales.
• Opciones de integración de código en el header, footer y más ajustes relacionados.
• Opciones de actualización, para que ingreses tus credenciales de tu licencia y se pueda actualizar el plugin.

Personalizador del tema

En estas opciones podrás configurar la apariencia en sí de la plantilla.

Son las opciones de personalización que vienen por defecto en WordPress, pero enfocadas a la apariencia de nuestra plantilla.

Personalizador de módulos

Ya hemos hablado de los módulos que se utilizan esta plantilla.

Esta parte de la configuración va enfocada a establecer propiedades o configuraciones básicas para dichos módulos, para ahorrarnos tiempo, si los usamos en muchas páginas de nuestra web.

Por ejemplo, puedes establecer que una imagen siempre tenga de ancho 500px o que el color de fondo de un botón siempre sea verde, que el módulo de cuenta atrás siempre salga en cursiva, etc.

Editor de rol 

Esta personalización es muy interesante también, ya que limita los tipos de acciones que cada rol tiene con respecto a la herramienta.

Por ejemplo, puedes deshabilitar el que un editor pueda personalizar el tema, o puedes hacer que el rol autor no pueda mover los elementos de la interfaz de un post, pero sí escribir en ellos.

Biblioteca de Divi

La biblioteca de Divi es un centro de ahorro de tiempo puro y duro.

Cuando estás construyendo cualquier web con Divi y quieres guardar una plantilla entera, o un módulo en concreto, para reutilizarlo en otras páginas de la misma web (por ejemplo, si tienes páginas individuales para tus servicios o un formulario de contacto que utilizas en 4 o 5 páginas estratégicas), es aquí en donde vas a guardar todo.

Esta parte de las opciones, te permite gestionar cada uno de los elementos guardados y que cualquier cosa que cambies en ellos, afecte al sitio entero.

Es algo bastante interesante que veremos en el vídeo explicativo.

Ejemplo práctico sobre cómo crear una web con Divi

En este apartado, te explico brevemente el ejemplo real que vamos a utilizar para hacer en muy poco tiempo una web básica, para un restaurante sencillo que acaba de abrir.

"Restaurante Divino" es un pequeño restaurante, que se compone de 3 platos en el menú, un vino tinto y un vino blanco.

Resulta que quieren una web "sencillita, minimalista pero bonita y que venda" (¿te suenan estas palabras?)

De dicho restaurante tenemos: el logo, la carta, una dirección y un teléfono de contacto. También nos han dado una foto de cada plato.

Para esta web, vamos a hacer una one page (para quien no lo sepa, una página sencilla, sin sub-páginas, con mucho scroll y bonita).

La composición va a ser simple, con letras grandes, fotos bonitas y un pequeño call to action.

En los siguientes pasos, iremos trabajando sobre la web conforme voy explicando las características de Divi en profundidad:

Funcionalidades principales de Divi

Opciones del tema

Aquí podría ir escribiendo qué es cada una de las opciones de navegación, opciones generales, Builder, etc.

Sin embargo, lo que voy a mostraros es un vídeo, que será mucho más ameno y fácil de ver (ya que se podrá ver cómo afecta cada opción a nuestra plantilla).

En el siguiente vídeo repaso todas las opciones dentro del apartado Opciones del tema en Divi. Recuerda que en las opciones siempre hay, en la parte de la derecha de cada fila, un simbolito de "?" que precisamente te explica con detalle qué hace cada opción.

Personalizador de temas

Voy a repasar ahora toda la sección del personalizador de temas. Aquí verás, de manera muy visual, todas las opciones que da WordPress para jugar con los diferentes elementos que componen la página que vamos a crear hecha con Divi.

Personalizador de módulos

Lo que se puede hacer en este apartado es muy parecido al anterior, con la diferencia de que ahora se enfoca en los módulos de Divi.

Se entiende por módulo una imagen, una llamada a la acción, una tabla de precios, etc.

Vamos a ver todos los tipos de módulos que tiene y cómo se pueden personalizar. En la interfaz del personalizador de módulos, te da opción a seleccionar el módulo que quieras y poder variar su tamaño de fuente, si quieres el texto en negrita o cursiva, y algunas características particulares de determinados módulos.

En el siguiente vídeo, primero vamos a crear una página especial, para echar un vistazo a todos y cada uno de los elementos que se pueden crear con Divi.

Considero que es una muy buena manera de familiarizarse con cada uno de ellos y así comprender la personalización de los mismos (que veremos tras crear dicha página).

Editor de rol

Aquí vas a poder asignar diferentes permisos para cada uno de los roles que tenga tu web. Cuando digo rol me refiero a si es Administrador, Editor, etc.

Te lo explico todo en el siguiente vídeo (muy cortito):

Biblioteca de Divi

Cuando estás repitiendo siempre las mismas secciones, filas o módulos a lo largo de la construcción de tu sitio web con Divi, es normal reutilizar diferentes elementos para ahorrar tiempo.

Todos los elementos que se guardan para poder ser utilizados más adelante, vienen a parar a este apartado de configuración.

En dicha opción, podrás acceder de nuevo a cada uno de los elementos guardados y editarlos, para que cuando vuelvas a utilizarlos estén actualizados según tus preferencias.

En el caso de que se haya usado un elemento de la biblioteca en modo "global", lo que cambies afectará a todos los elementos presentes en tu página web.

Lo vemos todo en el siguiente vídeo:

Construcción de nuestra web con Divi Builder

Voy a construir una mini-web para el restaurante de nuestro ejemplo, haciendo uso de algunos módulos que ya hemos visto en secciones anteriores.

Así, podrás apreciar la rapidez y facilidad con la que se construye un sitio web hecho con Divi Builder.

Conclusiones

Como ves, Divi ofrece extraordinarios recursos para gente que quiera tener una web profesional, o para aquellos diseñadores web que no quieren tener demasiados dolores de cabeza creando webs para muchos clientes.

REGALO FINAL: 

Para premiarte a ti que has llegado hasta el final de esta mega guía de Divi Theme y Builder, puedes encontrar una copia justo aquí abajo.

¡Quiero mi copia de Divi!

Esta copia la puedes usar libremente, pero tendrás que adquirir una licencia de Divi, si quieres recibir actualizaciones posteriormente.

¡Abrazos y hasta el próximo post!