¿Por dónde empezar una estrategia de marketing para ecommerce?

En primer lugar, como en cualquier negocio, ya sea online o no, es indispensable que establezcas un plan.

El plan de marketing para tiendas online difiere muy poco de un plan de marketing tradicional, pero para que tengas todos los pasos claros, aquí tienes los puntos a seguir para hacer un plan de marketing digital, que también puedes ver en esta sencilla infografía.

1. Análisis interno y externo: Conoce tu mercado y cómo está tu negocio situado dentro del sector. Sé capaz de analizar los puntos fuertes y debilidades de tu comercio. La información es poder, así que aprovecha ese análisis para mejorar internamente y de cara a tus clientes en todos los aspectos en los que te veas más débil.
 
2. Target: Para diseñar acciones de marketing digital para tu ecommerce es imprescindible que conozcas tu público objetivo, y cuanto más sepas de ellos más fácil te será acertar en las campañas. Para ello, debes hacerte una serie de preguntas que te llevarán a conocer mejor a tu buyer persona.
 
3. Objetivos: Si vienes del comercio tradicional, sabrás que en muchas ocasiones los comerciantes más tradicionales no se plantean objetivos a medio, corto o largo plazo para alcanzar en su negocio. Si quieres tener un buen plan de marketing digital para tu ecommerce, es indispensable que te plantees objetivos primarios (a corto plazo) y secundarios (a largo plazo).
 
4. Estrategias: ¿Qué sentido tiene plantearse un plan de marketing digital para tu ecommerce si no tienes trazadas una serie de estrategias? La estrategia en marketing digital es necesaria para poder alcanzar esos objetivos en tu tienda online.
 
5. Acciones: La estrategia es básica, pero sin acciones no llegaremos a nada. Debes trazar una línea de acción dentro de dicha estrategia y conseguir los objetivos de tu comercio en el sector digital.
 
6. Calendario: Es aconsejable poner tiempos a esos objetivos, y establecer plazos para llevar a cabo dichas acciones de marketing digital en tu tienda online. En tu plan de marketing digital puedes comenzar por un calendario de acciones a desarrollar y objetivos a cumplir para los próximos 3-6 meses, y sobre ello, en función de los resultados, seguir trabajando.
 
7. Puesta en marcha: ¿Vas a hacer tú todas las tareas de marketing digital para tu ecommerce? ¿Te va a ayudar alguien? ¿Quién desarrolla cada acción y para cuándo? Todo esto tiene que estar también delimitado en el plan de marketing digital de tu negocio online.
 
8. Analizar resultados: Una vez que hayas puesto en marcha tus acciones de marketing digital para tu tienda online, no te puedes olvidar de medir, medir y medir. Si algo que diferencia al marketing digital del marketing tradicional es que el primer puede medir su rendimiento y resultados casi al cien por cien, mientras que el segundo siempre es más complicado establecer un Retorno de la Inversión de las acciones realizadas.

Estrategias y acciones de marketing digital para ecommerce

Una vez que ya tienes ese plan de marketing digital claro, conoces tu situación, los objetivos que quieres conseguir a largo plazo y has perfilado tu público objetivo, vamos a darte otra guía general de algunas estrategias y acciones de marketing digital para tu tienda online.

• Estrategia de content marketing: la estrategia de contenidos en un ecommerce te ayudará a captar el interés de tu público objetivo en Internet a través de contenidos que les ayuden en torno a tu producto.


• No se trata de hablar solo de tu marca y los productos que se venden en el ecommerce, sino de engancharlos a través de contenidos útiles que les hagan sentir la necesidad de adquirir tus productos en tu ecommerce, y no en otro.


• Dentro de la estrategia de marketing de contenidos tendrás que establecer todos los contenidos que puedan acompañar a tus lectores en su viaje hasta la compra de tus productos.
• Acciones de content marketing: para poder publicar dicho contenido, necesitas crear un blog dentro de tu ecommerce que te permita escribir y publicar esos artículos. En el blog podrás publicar vídeos, infografías, ebooks, artículos, entrevistas…
• Tienes una infografía con todos los tipos de contenido que puede ayudarte a ver cuáles te vienen mejor en cada fase.


• Estrategia de redes sociales: la estrategia de redes sociales para un ecommerce te permitirá poder compartir con tu comunidad no solo ese contenido creado en el blog, sino también establecer conversaciones con tus seguidores, generar interés y conseguir que se conviertan en prescriptores de tu marca.
• Acciones en redes sociales: dentro de tu plan de marketing digital para tu ecommerce tendrás que incluir todas las acciones en las distintas redes sociales que vayas a llevar a cabo.


• En este sentido el calendario te vendrá muy bien para llevar un control y que no se te pasen fechas importantes en el comercio electrónico como el Black Friday, la temporada de Navidad o San Valentín, por ejemplo.


• Podrás hacer concursos en Facebook, Twitter o Instagram, o sorteos, entre muchas otras acciones.

Desde aquí te hemos querido abrir el camino con estas estrategias de content marketing o redes sociales, y algunas de las acciones generales que podrás implementar en el marketing de tu ecommerce.

Sin embargo, en tu plan de marketing digital podrás ampliarlas mucho más, y ser mucho más concreto.

Si aún no tienes tu web, pero tienes pensado montar un ecommerce, en Webempresa podemos ayudarte a tener tu tienda online en 1 minuto.

Claro que existen plugins ya conocidos, y de los que te he hablado en este Blog, como UpdraftPlus que te dejan hacer un backup separando los plugins y temas, pero créeme, en algunos casos es como ponerle un motor de 492 caballos a un 600 ¿me entiendes? ...tiene mucho que ver con aquello de exagerar en el uso de algunas herramientas, de las que vas a utilizar una sola funcionalidad pero cargas el código equivalente a realizar 10 tareas ¡no mola nada!

..yo lo comparo con usar JetPack para activar la barra de redes sociales en los post o entradas ¿para que quieres todo el background de este plugin arrastra si solo vas a utilizar una determinada funcionalidad?

¿Cómo realizar un backup de tu tema?

Lo primero es lo primero, conocer el método tradicional para realizar una copia de seguridad (backup) de tu tema instalado "activo" y descargarla a tu ordenador.

Desde FTP (Filezilla):

1. Abre tu programa de FTP (FileZilla por ejemplo).
2. Ve al dashboard de WordPress y luego haga clic en Apariencia.
3. En el apartado Temas verifica el nombre de tu tema activo.
4. Conéctate a tu FTP con tu nombre de host, usuario y contraseña.
5. Ve a la carpeta que contiene la instalación de WordPress y dentro de esta a /wp-content/themes/tu-tema-activo.
6. Desde tu programa de FTP descarga toda la carpeta del tema a una carpeta prevista en tu ordenador.
7. Si no hay errores en tu transferencia de archivos por FTP, verifica que el tema y las carpetas que lo conformen están ya en tu ordenador.

Este proceso es más artesano, genera dependencia de un programa de FTP y tener claro cuál es la carpeta a descargar.




 

Desde el Panel de Hosting (cPanel):

Para mi gusto este método es el más seguro y recomendado, ya que tienes un control visual de los procesos que tu realizas y ves cómo se producen ya que dispones de diálogos en pantalla dependiendo de la parte del proceso.

No te voy a contar a estas alturas lo que hace el Administrador de Archivos (file manager) de cPanel, porque ya lo he comentado en otros artículos de este Blog.

Pero en su favor te diré que esta herramienta permite comprimir archivos y carpetas desde el servidor y descargarte un solo archivo .zip de tu tema en lugar de tener que realizar una descarga de archivos lineal (de uno en uno) que es lo que sucedería si lo realizas desde FTP.

1. Accede a tu Panel de Hosting (cPanel).
2. Abre el Administrador de Archivos.
3. Accede a la carpeta de tu instalación de WordPress (habitualmente /public_html).
4. Ve hasta la carpeta /wp-content/themes/
5. Dentro además de otras carpetas de temas, estará la de tu tema en uso.
6. Haz clic en el nombre del tema y luego clic en el botón Comprimir en la barra de navegación.
7. Una vez comprimida la carpeta en formato .zip, descarga el archivo a tu ordenador haciendo clic en el botón Descargar.

Un método es más visual y rápido que permite descargar en un único archivo .zip todos los archivos y carpetas que componen tu tema.

Puedes verlo en el siguiente vídeo...




 

Utilizando un plugin específico:

Es una tercera opción muy viable, que te permite desde el dashboard de WordPress comprimir y descargar el tema en uso en muy pocos clics y con garantía de que descargarás el tema instalado con todos los archivos que lo hacen funcionar.

Utilizamos para este caso el plugin Download Plugins and Themes from Dashboard, que nos va a servir para descargar en formato .zip de forma individual el tema que tengamos instalado y activo así como otros temas que se encuentren instalados en el dashboard de WordPress.






No hay mucha ciencia infusa en este plugin, se instala, se activa y a usarlo, ya que no requiere ningún tipo de configuración.

¿Quieres descargar tu tema activo instalado en un archivo .zip? vete a Apariencia, Temas, y en la barra inferior de la vista previa del tema verás el botón Descargar ZIP.

Haces clic en dicho botón y te descargas el archivo a tu ordenador en un plis.






Es tan sencillo que explicártelo en este vídeo me resulta innecesario, pero si aún así no te queda claro, entonces mejor que lo veas y te convenzas por ti mismo de su sencillez de uso.




 

Si eres un purista, que además no simpatiza con la instalación de plugins en WordPress, entonces seguramente tus métodos habituales para descargar temas de WordPress instalado, en formato zip, será el habitual y clásico por FTP o desde el filemanager de tu Panel de Hosting.

Si por el contrario, prefieres no lidiar con estas cosas del FTP o los administradores de archivos, tener que comprimir archivos y carpetas para luego descargar, entonces el plugin Download Plugins and Themes from Dashboard te va como anillo al dedo, simple, rápido y bajo demanda.

Por cierto, hablando de bajo demanda este es uno de esos plugins que suelo recomendar que uses solo cuando lo necesitas, y el resto del tiempo lo dejes dormir tranquilito ¿como? pues tal y como te expliqué tiempo atrás en el artículo:

Habilita y deshabilita plugins desde la 'admin bar' del dashboard y el frontal en WordPress

De esta forma, una vez instales el plugin, lo podrás usar cuando lo necesites, simplemente activándolo y luego desactivarlo para relajar la posible carga que pueda ejercer en tu instalación (que tampoco sobrecarga, pero bueno, por si te gusta más así).

Casi se me olvida, este plugin te permite también descargar una copia de tus plugins instalados ...pero eso mejor te lo cuento con detalle en otro artículo ;)

 

A partir de ahora cuando tengas que descargar una copia de tu tema, sea el activo u otros instalados, para no perderlos o usarlos en otras webs WordPress que tengas, te acordarás de este artículo y de lo fácil que es hacerlo.




¿Y tú, cómo descargas una copia de tus temas a tu ordenador?

     

Con la Tienda PrestaShop gestionada desde un subdominio podrás gestionar los productos de forma independiente si por ejemplo tu proyecto web tiene varias áreas de influencia y una de ellas es un shop online de productos de la marca.

Subdominios ¿si o no?

• Los subdominios trabajan como instalaciones independientes del dominio.
• No rankean de forma independiente del dominio ni le restan autoridad.
• Solución "low cost" ya que no necesitas un dominio para la tienda por separado.
• Ideal para Multitiendas ya que necesitarás subdominios para cada variante.
• No se agotan nunca, puedes crear tantos subdominios como necesites.

¿Cómo crear un subdominio desde cPanel?

Lo puedes hacer desde tu Panel de Hosting (cPanel), en el apartado Dominios encontrarás la opción Subdominios para crear aquellos subdominios que necesites.

Una vez escribes el nombre del subdominio (te recomiendo por ejemplo shop ) seleccionas el nombre del dominio bajo el que va a funcionar (si tienes varios) y esto generará automáticamente la carpeta raíz para los archivos de ese subdominio.

Haces clic en Crear y si todo va bien se generará automáticamente el subdominio.

Por defecto el subdominio se creará en la carpeta /public_html que es la carpeta principal donde el usuario instala las webs.

En este vídeo puedes ver con más detalle cómo se crea un subdominio con cPanel.

¿Cómo instalar PrestaShop en un subdominio?

Ahora viene lo más interesante, instalar PrestaShop en el subdominio creado.

Es de cajón pensar que el dominio apunta los DNS al Hosting contratado de forma que el subdominio responda luego en el mismo Hosting, no vaya a ser que luego, después de hacer todo esto, te acuerdes de que lo tienes en otro proveedor ..jejeje

...veamos entonces cómo instalarlo.

Pasos para instalar PrestaShop en un subdominio:

1. Para instalar PrestaShop en un subdominio previamente creado, desde cPanel, accede (en el caso de un Hosting en Webempresa) a Software/Servicios, Packs Webempresa.
2. Una vez dentro ve a la pestaña Navegador de Aplicaciones, selecciona el Pack de PrestaShop que quieras instalar, lo que te llevará a la siguiente pantalla de instalación donde haces clic en el botón + instalar esta aplicación.
3. Es en esta pantalla, en el apartado Ubicación en el selector de Dominio despliega para seleccionar el subdominio que alojará la "nueva" instalación separada de la instalación principal que ya tengas.
4. El campo Ruta déjalo en blanco pues el subdominio ya tiene establecida la carpeta destino de la instalación en el momento en que fue creado el mismo.
5. Baja hasta el apartado Configuración para modificar el Nombre usuario administrador (recomendado) y si procede la contraseña (procura que sea robusta y alfanumérica), y de paso personaliza el nombre del sitio web en el campo Nombre del sitio web.
6. Hecho esto ya puedes lanzar la instalación del Pack PrestaShop en el subdominio y esperar a que se complete el proceso.

En el siguiente vídeo te muestro lo sencillo que es instalar un Pack PrestaShop de los que te ofrece Webempresa en su Hosting para que puedas hacer uso del mismo de inmediato.

Tras concluir la instalación del Pack PrestaShop, puedes acceder al frontal de la web desde la url http://shop.tu-dominio.com/ y para el dashboard http://shop.tu-dominio.com/adminwe (o el nombre que le hayas dado al subdominio).

Como has visto, instalar una Tienda PrestaShop en un subdominio en tu Hosting es una de las tareas más sencillas que puedas llevar a cabo y tiene muchas ventajas añadidas hacerlo de esta forma y que las irás descubriendo a medida que empieces a trabajar con la web.

¿Quieres saber como se hace esto mismo pero para WordPress? ...mira este artículo:

Instala WordPress en un subdominio de tu Hosting

En este artículo te voy a mostrar cómo analizar los datos de experiencia de usuario y cómo debes interpretarlos para mejorar tu página web.

Google Analytics – Tu mejor amigo

Si todavía no conoces la herramienta de Google Analytics ya estás tardando en instalarla en tu página web. Básicamente te va a permitir visualizar todo tipo de datos estadísticos: cantidad de visitas, URLs por las que navegan tus usuarios, el tiempo que pasan en tu portal hasta que se van y un larguísimo etcétera.

La instalación es realmente sencilla: en el proceso de registro (con una cuenta Gmail) añadiremos la URL de nuestra web y nos darán un código Script que tendremos que pegar en el Header de nuestro sitio (o en otra sección que se repita en todas las páginas).

Una vez tengas acceso te recomiendo comenzar a trastear todo lo que puedas para familiarizarte con las diferentes opciones y paneles. Hay cientos de datos a analizar, todos ellos interesantes, pero te voy a mostrar los que más te interesan si estás trabajando el SEO.

Datos clave de Analytics para trabajar el SEO

Nada más entrar a la herramienta veremos la vista general, donde ya se nos muestran algunos datos de gran valor:

Este panel debes controlarlo perfectamente y saber qué es cada cosa ya que te da la información básica sobre tu página web. Un pequeño resumen:

Sesiones: Visitas a tu página web.

Usuarios: Personas que han visitado la web. Un usuario puede visitar la web varios días diferentes, lo que contabilizaría varias sesiones. Por eso hay más sesiones que usuarios.

Número de visitas a páginas: Cantidad total de URLs diferentes visitadas por los usuarios.

Páginas/Sesión: Es la media de URLs diferentes que se ven por cada sesión. En el ejemplo que hemos puesto, los usuarios que nos visitan ven de media 1 página y media (1,47).

Duración media de la sesión: Tiempo medio que permanecen los usuarios en nuestra página hasta que se marchan.

Porcentaje de rebote: Cantidad de usuarios que se marchan de la web sin haber navegado por el sitio (han llegado a una página de nuestro sitio pero no han visitado más).

% de nuevas sesiones: Proporción de usuarios que han llegado a nuestro sitio por primera vez.

Seguramente con estas estadísticas ya podrás sacar alguna pequeña conclusión, pero vamos a profundizar mucho más.

Por defecto Analytics nos muestra los datos de los últimos 31 días y de todo el conjunto de tráfico. Antes de ver los siguientes puntos vamos a ver cómo comparar con fechas anteriores y cómo segmentar los datos que se nos muestra.

Seleccionar fechas y comparar

En la esquina superior derecha podemos ver un rango temporal:

Al pinchar en la flechita que hemos marcado con un círculo rojo se desplegará el siguiente panel:

En el que puedes seleccionar un nuevo rango temporal, el que quieras.

Para comparar los datos de ese rango con los datos que se registraron en otro momento, tan solo pincha en ‘Comparar con:’ y verás algo como esto:

Por defecto se comparará el rango actual con el rango anterior. Es decir, si estás mirando las estadísticas de los últimos 30 días, te comparará con los 30 días anteriores.

¡Pero puedes cambiarlo a tu antojo! Tan solo cambia a la opción ‘Personalizado’ o directamente a ‘Año anterior’ para que te seleccione automáticamente el mismo periodo actual pero del año pasado:

Selecciona las opciones que desees y vete a cualquier sección de Analytics. Verás algo como esto:

Todos los datos se muestran en valor porcentual, con color verde si las métricas han subido y con color rojo si las métricas han bajado. Además, debajo podrás ver de forma numérica cómo han cambiado. En el ejemplo que vemos arriba vemos que las sesiones han subido un 22,73%, indicándonos que han pasado de 55291 a 67861.

Filtrar por orgánico

Ya sabemos ver lo básico y comparar fechas, pero los números y cifras que vemos siguen siendo a nivel general (tráfico de redes sociales, directo, orgánico, etc…). Nos interesa sobre todo ver los datos del tráfico orgánico, es decir, de las visitas que nos llegan desde los motores de búsqueda como Google.

Para filtrar y segmentar tendremos que pinchar en la siguiente opción (en la parte superior de la pantalla, debajo del rango temporal):

Aparecerá el siguiente panel:

Desmarcamos ‘Todos los usuarios’ y seleccionamos el nuevo segmento que queramos, en este caso ‘Tráfico orgánico’:

Sabiendo esto ya podemos ver con detalle los puntos que más no interesan para mejorar nuestra página y subir posiciones en Google.

1 – Páginas de destino

¿Qué páginas de tu sitio son las más visitadas desde los buscadores? Si pinchamos en ‘Comportamiento’ – ‘Contenido del sitio’ – ‘Páginas de destino’ podremos saberlo. Fíjate en el siguiente ejemplo:

La URL /zapatos/ es la que más tráfico recibe y la de /gafas-de-sol/ la que menos.

La Home es la que más visitas nuevas recibe y /gafas-de-sol/ la que menos. Por lo tanto, /gafas-de-sol/ es la que más visitas recurrentes recibe (porcentualmente).

El porcentaje de rebote es bastante similar en todas las URLs pero la que menos tiene es la URL de gorras. Sería interesante pegarle un vistazo para ver qué elementos tiene que la diferencian del resto y así sacar ideas para mejorar el rebote de las demás.

La duración media de la sesión también nos da valiosas pistas sobre la calidad. En este ejemplo /pantalones/ es la página en la que menos tiempo pasan los usuarios. Deberíamos intentar dar con la razón, revisar esa landing en concreto y modificar cosas para aumentar el tiempo: ¿tiene poco texto? ¿Podría añadir más información? ¿Se podría añadir un vídeo? ¿Debería añadir más producto?

Para mí este panel es uno de los más importantes y en los que más tiempo paso analizando datos. En el último proyecto que estamos trabajando en Webpositer hemos trabajado concienzudamente todos estos elementos y ya estamos posicionando palabras clave tan interesantes como SEO Barcelona :)

2 – Páginas de salida

Tal y como hemos visto es muy importante ver por dónde nos llega más tráfico. Pero igual de importante es ver por dónde perdemos más tráfico, por dónde se marchan los visitantes.

Para ello pinchamos en ‘Comportamiento’ – ‘Contenido del sitio’ – ‘Páginas de salida’ y veremos algo como esto:

Estas son las URLs con más salidas de todo el sitio. En este caso /joyas-mujer/ ha registrado 8074 salidas, o dicho de otra forma, 8074 usuarios han abandonado nuestra página a través de esta URL.

Esto es realmente útil, sobre todo si vemos que la diferencia respecto a otras páginas es abultada.

Deberíamos revisar esa página y ver qué podemos mejorar para que los usuarios no se marchen.

Habría que estudiar cada caso, pero a nivel general te recomiendo poner enlaces internos y artículos relacionados para incitar a que los usuarios sigan navegando por nuestra web.

3 – Flujo del comportamiento

¿A través de qué páginas han navegado los visitantes? Para responder a dicha pregunta tan solo tenemos que irnos a la opción de Analytics ‘Comportamiento – Flujo del comportamiento’.

Veremos un panel como el siguiente:

A la izquierda se nos muestran las páginas que más tráfico han recibido, y en su parte derecha se pueden ver los diferentes caminos que han ido tomando los usuarios.

De esta manera podemos ver cosas tan interesantes como:

• Cantidad de abandonos de una URL concreta.
• Si funcionan bien los enlaces internos y cuáles funcionan mejor (cuáles son los más interesantes de cara al usuario).
• Flujo de navegación.

Con todo esto puedes hacerte una idea muy buena de la usabilidad de tu sitio. Imagina que en un artículo de tu blog has metido un enlace hacia un producto de tu sección tienda. Con esta gráfica puedes ver qué porcentaje de usuarios han pinchado.

Si ese porcentaje es muy bajo, prueba a cambiar el anchor o mover de sitio el enlace. Espera unos días y vuelve a mirar la gráfica de flujo de Analytics. De esta forma tan sencilla puedes ir haciendo test para ver qué es lo que funciona mejor.

En mi blog de JoseLab he aplicado esta técnica para directamente eliminar los artículos que peor me estaban funcionando.

Recuerda que la experiencia de usuario es un factor fundamental hoy en día para el posicionamiento web.

4 – Dispositivos utilizados

Otro de los elementos a cuidar al máximo es que tu página web se vea correctamente y sea usable desde cualquier tipo de dispositivo.

Para comprobar la cantidad de usuarios que te visitan desde los diferentes dispositivos simplemente tenemos que ir a la opción ‘Audiencia – Móvil – Visión General’.

Verás un panel donde se te mostrarán las diferentes métricas separadas por tipo de dispositivo:

Esto es realmente útil ya que puedes comprobar, fijándote en el tiempo medio de estancia, duración media de la sesión y páginas vistas por sesión, si los usuarios están navegando correctamente desde el móvil, Tablet o PC.

Imagina que en la versión móvil todas tus visitas tienen un tiempo medio bajísimo en comparación con el resto de dispositivos. ¡Fallo detectado!

Seguramente tu portal no se vea bien desde los smartphones y tengas que darle una vuelta a todo el diseño responsive.

Para afinar incluso más y ver el navegador utilizado, vete a la pestaña ‘Audiencia – Tecnología – Navegador y SO’. Verás algo como esto:

Quizás tu página se visualice mal únicamente en determinados navegadores. Este panel te resultará especialmente útil en ese caso.

Conclusión

Con Analytics podemos saber con grandísima exactitud cómo se comportan los usuarios que visitan nuestra web. El porcentaje de rebote, el tiempo de estancia medio o la cantidad de páginas visitadas por sesión es información muy valiosa que podemos aprovechar para mejorar la experiencia de usuario.

Google siempre va a querer mostrar en sus primeros resultados las páginas que mejor responden a las preguntas de los usuarios, las páginas que mejor experiencia de usuario tengan.

Cuanto más mejores este aspecto, más podrás escalar en las posiciones. Por supuesto, no te olvides de trabajar otros elementos vitales en el posicionamiento como el SEO Onpage y el linkbuilding.

¿Tú miras algún otro dato en Analytics para mejorar el SEO?

Un placer haber estado aquí.

Sin embargo, hay un tipo de contenido que funciona para todos y cada uno de los canales de comunicación y audiencias; el visual.

Está clarísimo, “una imagen dice más que mil palabras”. La primera impresión es la más importante para atraer la atención, algo más que fundamental para triunfar en Internet.

Para conseguir potenciar tu estrategia de marketing de contenidos, es indispensable que te plantees qué puedes ofrecer a nivel gráfico y saber jugar con los elementos de la comunicación visual.

Por eso, en este post quiero compartir contigo:

• Los beneficios que aporta la comunicación visual a los negocios digitales.
• Un listado de recursos gráficos categorizados en 3 grupos y dónde encontrarlos.
• Las herramientas que te permitirán trabajar con ellos y generar contenidos visuales súper atractivos.

¿Por qué debes utilizar Recursos Gráficos para generar tus contenidos de forma más visual?

Durante el pasado año, en Instagram se subieron más de 80 millones de imágenes nuevas al día. Si sumamos todas las redes sociales, newsletters, páginas web y demás canales, el contenido visual que se mueve en un día en Internet resultaría abrumador.

“Está claro que hemos entrado en la era visual, y esto las marcas lo saben.”

Aprovechar el potencial que tienen los recursos visuales para llegar a más personas, es clave para rentabilizar los esfuerzos que realizas generando contenido.

Además de esto, molestarte en encontrar los mejores recursos gráficos e implementarlos para generar contenidos visuales, te puede aportar beneficios como los siguientes:

• Atraer más que tus competidores: Llamas la atención de los usuarios, pero también destacas sobre la competencia.
• Permanecer en la mente de los usuarios: Mientras que el texto se olvida permaneciendo en la memoria sólo una pequeña parte de él, las imágenes se recuerdan más tiempo.
• Generar una imagen identificativa: Si se mantiene la coherencia estética, los usuarios reconocerán fácilmente a la marca que hay detrás, aunque vean la imagen descontextualizada.
• Aumentar el engagement: Los clics, ya sean para retuitear o para dar un me gusta, son más habituales sobre contenido acompañado de imágenes.
• Simplificar la información: Cuando quieras compartir datos algo más técnicos o difíciles de explicar con palabras, los recursos gráficos podrán ayudarte a simplificar y transmitir mejor las ideas.

Al fin y al cabo, lo que vas a lograr aplicando recursos gráficos de calidad, es llegar a un público más amplio con mensajes más atractivos, lo que a su vez fortalece la imagen de marca.

¿Qué tipos hay y dónde encontrar los mejores Recursos Gráficos para tu Estrategia de Contenidos?

Los recursos gráficos pueden ser ilustraciones vectoriales, patrones visuales o símbolos gráficos que se utilizan para manifestar visualmente una información, y que habitualmente van acompañados de una explicación textual.

Cada elemento tiene su propia utilidad, y puede aportar unas cosas u otras a los mensajes que quieras lanzar.

Una vez que tengas claro qué es lo que quieres representar, ten en cuenta que:

“La mejor forma de sacar partido a los elementos visuales, es trabajando cada elemento con coherencia respecto a tu marca.”

En este sentido, no debes tratar cada elemento por sí sólo, sino como un todo que debe trabajar hacia los mismos objetivos.

Ahora que ya hemos entrado en materia, ha llegado el momento de compartir contigo algunos de los mejores recursos gráficos con los que podrías trabajar tus contenidos visuales, así como dónde encontrarlos y cómo maximizar sus beneficios con las herramientas adecuadas:

1) Imágenes, iconos e ilustraciones vectoriales

Los recursos gráficos más utilizadas en Internet son las imágenes, seguidas por los iconos y las ilustraciones.

Este tipo de material, puedes encontrarlo muy fácilmente en los bancos de imágenes, y se adapta a casi cualquier tipo de contenido o publicación.

• Imágenes: Son representaciones visuales de un objeto, persona, paisaje o textura real. Puede tratarse de fotografías o de imágenes digitales trabajadas por ordenador.
• Iconos: Se trata de la representación de un elemento real o de una idea por analogía. Habitualmente son símbolos que representan información de manera simplificada.
• Ilustraciones: Pueden estar dibujadas a mano o procesadas digitalmente, representar información real o no, pero siempre con el objetivo de apoyar un contenido textual.

Todos estos elementos de comunicación visual, pueden trabajar de manera conjunta y simplificar conceptos e ideas más complejas.

También son muy útiles, especialmente los iconos, para representar información a la que los usuarios ya están acostumbrados. Por ejemplo, un icono con un sobre se entiende fácilmente como email o botón de “Contacto”.

Algunos de los mejores bancos de imágenes en los que puedes encontrar este tipo de elementos, tanto gratuitos como en versión premium, son:

• Shutterstock: Con más de 100 millones de recursos gráficos.
• Fotolia: Caracterizado por su contenido libre de derechos.
• Pixabay: Con contenido gratuito para uso comercial.

Una vez que tengas elegidos los elementos que quieres usar, podrás crear contenidos visuales en diferentes formatos gracias a herramientas online para diseñar como Adobe Spark o Genial.ly, que te permiten conseguir acabados profesionales fácilmente.

2) Símbolos, stickers, emojis y emoticones

Dentro del grupo de los emoticones para redes sociales y otros elementos gráficos, encontramos también otros símbolos y stickers que poco a poco van tomando más terreno dentro de la comunicación en redes sociales. ¿Vemos lo que son?

• Símbolos: Son elementos que establecen una relación de identidad con la realidad que representan. Puede representar algo literalmente o ser una representación abstracta.




• Stickers: Son ilustraciones que aparecen pegadas directamente en las conversaciones.




• Emojis: Se trata de ideogramas utilizados en conversaciones online o páginas web para representar emociones de manera gráfica.




• Emoticones: Secuencias de caracteres que representan gestos faciales y expresan una emoción.

No hay que subestimarlos, ya que utilizando correctamente estos recursos gráficos en tus comunicaciones y contenidos visuales, transmitirás mucho mejor tus mensajes y los valores de marca.

3) Banners y sliders

Otros elementos muy útiles en la comunicación online, son los banners y sliders. Se trata de recursos dirigidos a las páginas webs, blogs o newsletters, más que a las redes sociales, aunque sirven para todos los canales. ¿Los definimos?

• Banners: Pieza publicitaria de carácter visual que se coloca en lugares destacados de una página web.
• Sliders: Elemento web compuesto por varias piezas gráficas que van alternándose con un intervalo de tiempo determinado previamente.

Estos recursos gráficos sirven principalmente para promocionar el contenidos, ya sea dentro de la propia web o en otros canales de comunicación.

Aunque puedes trabajarlos desde cero con programas de diseño gráfico e ilustración (como el paquete Adobe o Gimp), hay herramientas online que te ayudarán a conseguir un buen acabado sin tener conocimientos avanzados:

• Bannersnack: App de escritorio para la creación de banners profesionales.
• Fotojet: Herramienta que te permite trabajar banners para YouTube.
• Canva: Sencillo programa de diseño online con multitud de plantillas prediseñadas.

Además, los banners y sliders implementados en el lugar adecuado, son un recurso gráfico que favorece la atracción de leads.

Conclusión

Las tendencias en marketing online están evolucionando constantemente. Sin embargo, hay cosas que no cambian, como es el gran potencial que poseen los contenidos visuales.

Puedes utilizar diferentes tipos de recursos gráficos para atraer mucho más y diferenciarte del resto, pero lo principal es saber encontrar el equilibrio entre lo visual y lo textual (ni mucho, ni poco).

Por experiencia te aseguro que la inclusión coherente de recursos gráficos y elementos visuales en tus contenidos, es la clave para darle un empujón a tu estrategia de comunicación online.

Si trabajas esto bien, ¡pronto percibirás los beneficios!

El equipo de PrestaShop está trabajando para poder solventar este problema provocado por los cambios en el navegador Google Chrome y es posible que en breve veamos una versión 1.6.1.9 resolviendo este problema indirecto, ajeno al proyecto de PrestaShop.

PrestaShop 1.6.1.8

PrestaShop es un gestor de contenidos (CMS) gratuito, para la gestión de Tiendas online compatible con las pasarelas de pago más conocidas.

Requisitos de PrestaShop 1.6.1.8:

• Servidor web: Apache 1.3, Apache 2.x, Nginx o Microsoft IIS.
• PHP 5.2 o superior (recomendado 5.4, 5.5, 5.6 o 5.7) instalado y habilitado.
• MySQL 5.0 o superior instalado con una base de datos creada.
• memory_limit = 64M (o un valor mayor)
• upload_max_file_size = 16M (o un valor mayor)
• Extensiones de PHP: GD, cURL, SimpleXML, SOAP

Algunos cambios y mejoras en PrestaShop 1.6.1.8:

• BO: Admin puede eliminar la cantidad de Advanced Stock Manager.
• BO: Los estados de pedidos inamovibles son ahora realmente irremovibles.
• BO: Se ha mejorado el método impositivo de las reglas del carro de reembolso parcial.
• BO: La muestra clients_import.csv funciona ahora como se esperaba.
• BO: Corregido enlace de importación de Multidioma.
• BO: Alinear <select> también en la tabla.
• BO: Rellenar automáticamente link_rewrite en nueva página de Categoría CMS.
• BO: Impedir que la categoría padre sea repuesta cuando ya está definida durante la importación.
• BO: Traducciones faltantes de AdminTranslations.
• BO: Corregidas líneas duplicadas en la lista de productos.
• BO: Corrección parcial del método de impuesto en la restitución de reglas del carrito.
• BO: Corregidas traducciones correspondientes a expresión regular en AdminTranslationsController.
• CO: Capacidad para guardar mensajes grandes de IMAP.
• CO: Remover index.php en la carga de carpetas.
• CO: Corregir cálculo en isAllProductsInStock.
• ...

Puedes consultar la Lista de Cambios en detalle de esta versión antes de actualizar PrestaShop.

A tener en cuenta si actualizas desde versiones 1.6.1.4 o anteriores:

Las versiones de PrestaShop, desde a 1.6.1.4, sufrieron actualizaciones en el tema default-bootstrap y en algunos casos al actualizar a la versión 1.6.1.8 se puede desmontar el frontal de la tienda.

Esto puede suceder con todas formas de actualizar, o sea, automáticamente con programas como Softaculous (cPanel), con el módulo de "Actualización en 1-clic" y por subida de archivos de la nueva versión por FTP.

¿Cómo puedes evitarlo?

Por supuesto, realizando siempre primero una copia de seguridad completa desde tu Panel de Hosting.

1. Ve a Parámetros Avanzados, Desempeño.
2. Limpia la caché (botón superior derecho).
3. Deshabilita los siguientes tipos de caché:

• Smarty: No
• Combinaciones CCC: No
• Comprensión de Caché: No
• Opciones de Caché / Usar Caché: No

Nota No actives la Caché Inteligente para CSS o JavaScript.

Descarga PrestaShop 1.6.1.8

Instala o actualiza el módulo Actualización 1-click para poder actualizar a la última versión con facilidad y rapidez.

En el siguiente vídeo puedes repasar el proceso de actualización de PrestaShop a la versión estable usando la opción del backoffice, Parámetros Avanzados, 1-Click Upgrade

• Clonar una instalación de PrestaShop a otra carpeta del Hosting

Si actualizas desde la versión 1.6.1.7 este proceso no debe presentar problemas o errores, pero si actualizas desde versiones muy antiguas, como 1.6.0.x presta atención a los modulos y a tu tema y verifica que sean compatibles con la nueva versión.

Para ello precisamente he creado este artículo, que he querido dividir en tres partes distintas:

1. En la primera te hablaré de qué es Google Penguin.
2. En la segunda te diré por qué penaliza este algoritmo.
3. Y, una vez que comprendas su funcionamiento, pasaremos al punto final: Cómo hacer que Google Penguin juegue a tu favor.

Sin más, ¡empezamos!

¿Qué es Google Penguin?

Penguin no es ni más ni menos que otro de los algoritmos mayores de Google.

Eso sí, es un algoritmo que tiene un fin muy claro: Perseguir y normalizar enlaces.

Sólo hace eso, pero lo hace realmente bien, de ahí que sea tan preciso y que dé muchísimos quebraderos de cabeza. La parte buena de que sea tan específico es que sabes exactamente por qué te ha podido penalizar: Por algo que has hecho con los enlaces que a Google no le ha gustado nada.

No hay que mirar ni en contenido, ni en la estructura, ni en nada similar.Enlaces, sólo enlaces.

¿Por qué surge Google Penguin?

Al leer el punto anterior estoy seguro te ha surgido la siguiente pregunta: ¿Por qué Google desarrolla y lanza Google Penguin como un algoritmo con nombre propio, es decir, fuera del núcleo de funcionamiento del buscador?

En realidad es una pregunta que tiene mucho que ver con el funcionamiento de Google Search que, como sabrás, cambia su algoritmo de media más de 400 veces al año.

El caso es que en el SERP de Google (La página de resultados de búsqueda) había una gran cantidad de resultados que posicionaban pero que, por su calidad de página, no deberían estar ahí.

Sin embargo, estos resultados seguían posicionando por algo que viene muy dentro del buscador: Según los cálculos típicos de SEO, en torno al 70% del posicionamiento viene por el SEO off-page (es decir, los enlaces), y un 30% por el SEO on-page (es decir, estructura, arquitectura web, contenido, etc).

Es decir, era posible posicionar un contenido malo sólo consiguiendo enlaces.

Además, en la era que podríamos llamar pre-Penguin ocurría algo gracioso: Lo importante era tener enlaces, muchos enlaces. Si tenían un PageRank alto, mejor, pero si no era así, tampoco pasaba nada.

Total, lo que hacían muchos webmasters era un contenido mediocre y escaso, y luego se dedicaban a comprar miles de enlaces en paquetes de bajo coste. Si no llegaban al Top10, lo único que tenían que hacer era comprar más paquetes de enlaces.

Lo peor de todo es que Google no tenía un arma eficaz para detectar estos comportamientos, y este tipo de acciones quedaban en lo más alto del SERP, ofreciendo un contenido de mala calidad a los usuarios.

Google se dio cuenta de que su algoritmo tenía un problema, no tanto en el seguimiento de enlaces, más bien en su procesamiento, y se puso manos a la obra hasta que se lanzó el primer Google Penguin allá por el 24 de abril de 2012.

Durante el lanzamiento de Penguin se vivieron semanas de mucho desconcierto, con dominios que perdían todo su posicionamiento en Google (hasta el 90%) de un día para otro y, de hecho, muchos decidieron abrir proyectos nuevos en lugar de intentar arreglar los penalizados.

¿Cómo funciona Google Penguin?

En realidad el funcionamiento de Google Penguin es sencillo, muy sencillo: Este algoritmo tiene como único fin premiar la naturalidad del mapa de enlaces, y todo lo que hace tiene que ver con ello.

Penguin es un algoritmo muy especial en todos los aspectos, siendo los más importantes:

Penguin es tremendamente preciso desde su primera actualización

Para que te hagas una idea, Google Panda lleva algo más de cinco años y tiene más de 25 actualizaciones y aún va por libre, sin embargo, Google Penguin sólo ha necesitado 7 actualizaciones y 2 años de desarrollo para introducirse dentro del core de Google y dejar de ser un algoritmo aparte.

Es decir, desde su primer lanzamiento Penguin cumplió muy bien su cometido (detectar mapas de enlaces artificiales, penalizarlos y premiar a los naturales), tanto es así que prácticamente no ha necesitado ajustes, con sólo 4 cambios mayores en dos años.

Google Penguin es totalmente global

Google Penguin a todos los efectos se fija en estadística de enlaces, por ello da igual que un site esté en castellano, en inglés o en japonés.

Es decir, sus lanzamientos son globales y afectan a todas las búsquedas de Google por igual, sin distinciones.

Una vez te penaliza es tremendamente complicado salir

Lo veremos más adelante en detalle, pero si Google Penguin te penaliza es muy complejo salir debido a que los enlaces no los pones tú, te los pone otro webmaster y tú tienes una influencia limitada sobre poner o quitarlos.

Todo lo que necesitas saber sobre el funcionamiento de Google Penguin

Y ahora te voy a contar todo lo que necesitas saber sobre el funcionamiento de Penguin que, como te llevo diciendo desde el inicio de este artículo, es mucho más sencillo de lo que piensas:

Lo que hace este algoritmo es tomar el mapa de enlaces de una URL o un dominio, es decir, todos los enlaces entrantes que tiene, y enfrentarlos al resto de mapa de enlaces de la web, con especial énfasis en dos segmentos:

• Por un lado, las URLs o dominios que están posicionando por las palabras clave que tú quieres posicionar.
• Por otro lado, las URLs o dominios que hablan de lo mismo que tú, es decir, que son de tu mismo segmento de mercado.

Cuando ve diferencias grandes a nivel estadístico, investiga y toma partido, si los enlaces son naturales (o lo parecen mucho), vas para arriba.

Si te detecta que has hecho trampa, penalización al canto.

Lo realmente increíble de este algoritmo no es que pueda hacer esto, es que lo pueda hacer con los miles de millones de URLs que tiene indexadas y, desde septiembre de 2016, en tiempo real.

Y sí, es una capacidad de computación realmente increíble.

¿Por qué penaliza Google Penguin?

Voy a ser muy claro y directo en este punto, ya que Penguin penaliza básicamente por tres comportamientos atípicos, que son:

De primero: Enlaces que no tengan sentido

Si tienes un site que habla de marketing online la cantidad de enlaces desde talleres de coches deberá ser muy limitado, porque, de normal, no tiene demasiado sentido que un taller de coches enlace a un site de marketing online, ¿verdad?

Sin embargo, tiene mucho más sentido que otros sites de marketing online, desarrollo web o hosting enlacen al site de marketing online.

Bien, si la mayoría de tus enlaces son de los primeros, Google Penguin va a penalizarte antes o después. Si son de los segundos, Google Penguin te va a beneficiar.

Este punto hila precisamente con el que te contaba anteriormente sobre la compra de enlaces sin sentido.

De segundo: textos de enlace que no tengan sentido

El texto de enlace es uno de los parámetros más importantes del posicionamiento y no es nada conocido por el gran público.

A Google le da información en el sentido que gracias al texto de enlace saber de una manera más clara para qué es relevante la URL de destino.

Pero claro, Google se dio cuenta de que normalmente los enlaces naturales no tienen como texto de enlace la palabra clave que quiere que posicione el enlazado, sino que la mayoría de los enlaces son del tipo:

• El nombre de la marca.
• Más información aquí.
• Vía + nombre de marca.

Es decir, que si quieres enlazar a este artículo desde otro dominio, normalmente enlazarás diciendo “más información en este artículo de Webempresa” en lugar de “Google Penguin”.

Por ello, desde el lanzamiento de Penguin se recomienda que en torno al 50% de todos los enlaces que apuntan a tu dominio tengan como texto de enlace el nombre de marca o algo parecido.

El otro 50% debe ser variable, lo máximo posible.

De tercero: mapa de enlaces artificial

Por último, cuando Google Penguin hace una penalización dura, es decir, cuando le quita el 90% del tráfico a un dominio entero lo suele hacer porque el mapa de enlaces es totalmente artificial.

Para ello lo que hace es tomar tu mapa de enlaces, que Google lo tiene al 100% porque tu posicionamiento depende de ello y Google es precisamente una máquina de seguir enlaces, y lo enfrente a otros mapas de enlaces de sites que hablen de lo mismo que tú.

Si estadísticamente hay diferencias plausibles, y para ello utiliza una estadística muy fina y fuera de toda duda, revisará tu site con más atención (de forma automática o manual, eso ya depende) y, si detecta que hiciste trampas, te asignará una penalización.

Cómo hacer que Google Penguin juegue a tu favor

Ahora sabes todo lo que debes saber sobre Google Penguin, conoces qué es, su funcionamiento y por qué te puede penalizar, por lo que sólo te falta saber cómo puedes hacer para que juegue a tu favor y ya lo tendrás todo listo.

Para ello en mis cursos y charlas siempre suelo hacer la misma afirmación que quiero compartir contigo:

Hay que empezar a ver el link building como un arte, no como una carnicería.

Digo esto porque en tiempo podías pedir un par de kilos de enlaces, de lo que fuera, apuntando hacia una URL y poco más te hacía falta para posicionar.

Sin embargo, desde hace un par de años y de cara a futuro lo que se está premiando es la naturalidad, y para conseguir un enlace de forma natural hace falta acercarse a la artesanía.

Por ello te voy a dar los dos consejos fundamentales para que puedas mejorar tu posicionamiento haciendo feliz a Penguin:

El primero: Céntrate en la calidad

Desde ya y en un futuro, incluso a medio y largo plazo, en tu plan de marketing debes apostar por conseguir menos enlaces pero de una calidad excelente.

Es decir, vale mucho más un enlace de un site relevante que hable de lo mismo que tú, que miles de enlaces de sites que no sean de tu segmento de mercado.

Si esto es así, ¿dónde deberías dirigir tus esfuerzos?

Exacto. Una vez consigas ese enlace de calidad, que en el siguiente punto te contaré un poquito más sobre el camino preciso para hacerlo, debes tener paciencia ya que, los últimos estudios apuntan que para que un enlace te pase toda la fuerza que tiene, debes esperar unas 10 semanas aproximadamente.

El segundo: Céntrate en conexiones y relaciones públicas

En todo proyecto y dominio en Internet se cumple una premisa:

Detrás siempre hay, al menos, una persona.

Pues bien, es muchísimo más fácil que consigas enlaces si conoces a esas personas que hay detrás, ya sea en eventos, en listas de correo, vía redes sociales o dónde se te ocurra, que si no los conoces.

Por ello a día de hoy el link building de calidad y las relaciones públicas van muy de la mano, y ojo, te lo digo 100% basado en mi propia experiencia, viendo como mi tráfico se incrementa gracias a enlaces que consigo gracias a marca personal y conexiones con otros profesionales.

Sí, sé que no es tarea fácil y que es una tarea de largo recorrido, pero tengo también que decirte que es la estrategia más rentable a medio y largo plazo, así que, ¿por qué no la pruebas?

Trasteando por aquí y por allá, me encontré con un editor de vídeos online que no parecía muy bueno al principio, pero que después de probarlo cambió mi perspectiva de la herramienta.

El editor de vídeos online contaba con una funcionalidad que jamás había encontrado en otros editores de vídeo, ni siquiera había encontrado una herramienta que me ofreciera la simplicidad y rapidez a la hora de crear vídeos que tiene esta herramienta.

La herramienta se llama Videolean, un creador de vídeos para redes sociales increíble. Todos los vídeos se estructuran en Problema, Solución, y Conclusión, para facilitar al usuario la problemática de tener que pensar cómo estructurar sus vídeos.

La funcionalidad más destacada que le veo es la posibilidad de utilizar una tipología de videos mucho más visual, el Article to Video (texto más vídeos de fondo) o el Post To Video (texto más fotos de fondo).

Para quien no conoce estos tipos de vídeos, son los que utilizan sitios como PlayGround o La Vanguardia. Si comparamos los valores de engagement de estos vídeos con el resto de vídeo, los Post To Video ganan por goleada.

Cuando estamos dentro del editor de vídeos online, cada escena tiene los caracteres limitados para que no se nos vaya de las manos (porque cuando nos dejan un folio en blanco para escribir sobre algo que queremos vender o promocionar, todos sabemos lo que pasa …se nos va la mano y queremos meter lo máximo posible) y que el vídeo no se convierta en una master-class rápida.

¿Cuáles son los beneficios directos de utilizar Videolean en Facebook?

1.- Rapidez

El sistema te permite tener un vídeo final en menos de 15 minutos. Tienen un sistema muy intuitivo y la curva de aprendizaje es ridículamente rápida.

2.- Aumento del compromiso de tus seguidores

Plantillas como Article To Video o Post To Video te permiten obtener mayores porcentajes de compromiso de los seguidores con tu marca. Antes tenías que crear una estrategia muy eficaz de Content Marketing para empezar a ganar adeptos, o tener un producto/servicio muy atractivo.

El Vídeo Marketing te permite coger artículos interesantes publicados en otros medios de comunicación y hacer un vídeo resumen que capte la atención de tus seguidores, al más puro estilo Playground.

3.- Apertura de nuevas fronteras

Este editor de video gratis para redes sociales utiliza diferentes plantillas muy innovadoras que te permite utilizar otros formatos para enganchar y retener a tu audiencia.

¿Cómo usar el editor de vídeos gratis para redes sociales?

1. Nos registramos y activamos nuestra cuenta




2. Elegimos la categoría Video Bumper o Video Promocion y seleccionamos la plantilla Post to Video o Article to Video, en función de tus necesidades.

• Si queréis ver los resultados que proporcionan, mirad el GIF (más abajo) que ofrece el editor de vídeos online para que podáis ver los índices de conversión que manejan, son mucho más virales si sabes distribuirlo correctamente donde se encuentren personas a los que le pueda interesar.

Antes:

Después:

La ventaja de aumentar las veces que se comparte un video es que es muy útil para aumentar el Factor K o Tasa de Viralidad del Sistema y poder conectar con una audiencia mayor por el mismo coste en tiempo y en dinero que nos produce generar el propio video.

Comenzamos utilizando el editor de video online

1º Elegimos el título de nuestro video

Elige un título llamativo y que pueda generar interés para tu público objetivo. Normalmente, yo elijo 3 títulos y lo comparto de forma nativa en diferentes grupos de Facebook que manejen una audiencia similar para poder observar cual obtiene mejores métricas.

2º Seleccionamos el mensaje

Debes seleccionar el mensaje general que quieres transmitir y los vídeos que vas a utilizar, en el caso de Article To Video.

Yo lo que hago es realizar resúmenes de mis artículos para redireccionar tráfico al artículo completo dentro de mi blog.

La estructura del video es: Problema, Solución, Conclusión, Cierre, y Música. Realmente, es una forma para que cualquier persona pueda hacerse un mapa mental de lo que necesita. Un inicio que genere bastante interés con un cierre que pueda convertir al usuario en un nuevo lector.

El editor de vídeos online te deja incorporar 7 frases más el cierre con tu logotipo. Puede ser que te parezca bastante corto para generar contenido que aporte valor al usuario, pero estás muy equivocado. Es mucho más probable que el usuario termine de ver el mensaje que quieres transmitir con el video en lo que dura este tipo de vídeos que si realizamos un video de 2 o 3 minutos.

Recuerda antes de comenzar a editar el video tener:

• 3-4 títulos atractivos
• 7 frases que tengan menos de 85 caracteres (los máximos permitidos por la herramienta).
• Selecciona los vídeos que vas a utilizar con cada frase.

En el caso de que no sepas donde descargar dichos vídeos, la herramienta cuenta con una galería gratuita bastante completa y que te puede servir para testear la herramienta y probar si para tu negocio tiene algún valor añadido.

3º Generar la preview del vídeo

Después de 3-5 minutos, tendrás la preview del video disponible para su visualización. A mí me gusta ver la preview para ver si el mensaje global que quiero transmitir se consigue con las frases que he incluido en el video.

Y nada más amigos, yo creo que es un buen editor de vídeos online para crear algo distinto y entretenido para los usuarios.

La creatividad con sus plantillas no tiene límites y, por tanto, puedes probar diferentes formas de conectar con tus clientes potenciales para mejorar las tasas de conversión.

Yo ya he mostrado los resultados que han ofrecido a otras marcas, ahora te toca a ti probar si te funciona y mostrar tu experiencia con esta gran herramienta de creación de videos online.

Aunque no parece que tengamos que esperar demasiado para que llegue en su versión de escritorio o móviles a todos los rincones del mundo.

Sin duda, Twitter Moments es una de las grandes apuestas de Twitter para seguir siendo la red social número uno en conversación en la red.

Un proyecto que se lleva gestando desde hace un par de años y que sus inicios sonó con el nombre de Lightning.

La información que presenta Moments es principalmente actualidad e introduce novedades en el uso de los favoritos y retweet en la App mobile. Podremos reconocerlo fácilmente el nuevo “botón” icono tal y como vemos en estas propias capturas sacadas de la página oficial de la App de Twitter.

Fuente imagen: Twitter.

Esto solo es el principio y que su idea es ir segmentando el contenido a los usuarios hacia una prescripción de contenidos más detallados por temáticas (deportes, política, actualidad, etc) presentando unos contenidos diferentes según el usuario.

La apuesta de la red social del pájaro azul por esta nueva funcionalidad es dar un paso más en la conversación en vivo de los eventos que están sucediendo y tratar de no quedarse atrás en ser la red social más rápida e instantánea sobre lo “qué está pasando”, tal y como rezaba en sus inicios.

Otro de los cambios lo notaremos en el conocido “mientras no estabas” (que te recuperaba lo más destacado de tu timeline mientras no habías abierto la App) y pasará a ser un recopilación de eventos importantes que han acaecido y que puedan ser potencialmente interesantes sin necesidad de que el usuario siga esas cuentas para poder verlo.

Es aquí el aspecto diferencial, Twitter te mostrará cuentas concretas sin que el usuario tenga que seguirlas por ser un contenido considerado “potencialmente relevante” para el usuario. Así nada más abrir nuestro TW se nos mostrará esos tweets que debido a su repercusión o calidad hayan sido más interesantes mientras teníamos cerrada la aplicación.

¿Cómo funciona Moments de Twitter?

Puedes seguir un “momento” de Twitter dándole al botón ‘rayo’ en tu twitter. Con esta acción los Tweets que tengan vinculación irán saliendo en tu timeline según vaya transcurriendo el evento en tiempo real.

Los Tweets ‘Moments’ los diferenciaremos fácilmente porque son más interactivos. Y con una acción de deslizar hacia arriba o abajo podrá ser descartado el ‘Moment’.

Es posible conocer el manejo exacto de ‘Moments’ en esta guía de Twitter. El botón en nuestro Twitter se identificará con el icono que ha creado para los Momentos que es un rayo como vemos abajo en las capturas.

Fuente imagen: Twitter.

¿Hasta cuando me seguirán apareciendo estos tweets destacados?

Cuando el Momento llegue a su fin, es decir, que el evento finalice, ya no volverás a ver tw de ese ‘Momento’ en tu timeline. Un punto azul en la esquina superior derecha de la imagen será la señal de que ha sido actualizado dicho ‘Moment’ pudiendo seguir las actualizaciones al segundo y en tiempo real.

Queda claro que Twitter apuesta muy fuerte por la conversación en directo de aquello que pasará, está pasando o ha pasado en nuestro entorno de temas como Noticias, Deportes, Entretenimiento y Diversión, aunque a buen seguro.

Tal y como hemos avanzado anteriormente los temas serán sugeridos pero encaminados a que el usuario sea cada vez más activo y configure su “parrilla” de momentos.

Fuente imagen: Twitter.

La réplica de Facebook, reactivar su “Moments”

Facebook no ha tardado en reaccionar y ha reactivado su aplicación llamada Facebook Moments.

Como sabemos esta aplicación se inventó como forma de compartir momentos con tus contactos. Esta herramienta pretende compartir momentos que tengas con otros amigos de una forma rápida y sencilla tal y como reza la App ‘con un solo toque puedes compartir las fotos que elijas con los amigos que elijas’.

Pero sobre las novedades de Facebook Moments las contaré con más detalle en otro artículo.

Hay que darle tiempo a los buscadores a indexar la web, a que vaya adquiriendo cierta notoriedad, que el blog crezca en contenido. Son muchos factores los que intervienen en el posicionamiento y a todos hay que darles tiempo.

Mientras esperas, sigue trabajando y escribiendo. Si tu blog muestra un contenido único y de calidad, y escrito teniendo en cuenta unas nociones básicas de posicionamiento, con constancia, al final las visitas llegarán.

Si las visitas a tu blog cada vez son mayores, las posiciones en los buscadores van mejorando, vas teniendo comentarios y participación de usuarios, ¡felicidades!, lo has conseguido. Esta es la mejor motivación y recompensa que puedes recibir ¿O puede haber algo más?

¿Qué es monetizar un blog?

Es posible que empezaras tu blog de forma casual, simplemente porque te apetecía escribir y compartir tu conocimiento con el mundo, o que partiese de un proyecto con una idea clara: atraer visitas que posteriormente se traduzcan en dinero.

Esto es justamente monetizar un blog:

Ser capaz de que el tráfico de visitas que genera tu blog, se convierta en dinero.

Es una expresión que estamos escuchando mucho últimamente: monetizar o rentabilizar un blog.

• Cuanto mayor tráfico consigas, más posibilidades tienes de conseguir dinero con tu blog

Mejores Métodos para monetizar un blog

Antes de lanzarte a llenar tu blog de anuncios, el consejo número uno que voy a darte es que tengas cuidado con utilizar una publicidad excesiva, ya que puede hacer que tu número de visitantes disminuya, simplemente porque les resulte incómodo la lectura del blog.

Cuando hayas decidido el tipo de publicidad que vas a incorporar, hay que pensar en el formato y posición del anuncio, y el contenido del anuncio:

• Ve incorporando anuncios poco a poco, para poder evaluar la respuesta de tus visitantes.

Los anuncios que incorporemos no tienen que dificultar la lectura del artículo, tienen que ser discretos y elegir una ubicación que no moleste estéticamente a la visión, ni a la lectura del usuario.

Hay que tener muy claro quién es nuestro público objetivo y pensando en ellos, elegir la temática de los anuncios que voy a incorporar.

Cualquier acción que hagamos tiene que ser pensando en la utilidad para nuestros lectores.

Hay muchas maneras y herramientas disponibles para conseguir monetizar un blog. Es recomendable ir haciendo pruebas entre las distintas técnicas para ver cuál es la que mejor funciona en mi tipo de página.

En muchas ocasiones se pueden utilizar de forma combinada, o individualmente. La clave está en estudiar cuidadosamente y saber identificar cuáles son las más adecuadas para mi blog.

A continuación podéis encontrar las mejores técnicas para monetizar un blog:

Google Adsense:

Es el producto estrella de la publicidad online. Gratuito y muy fácil de usar. Ofrecido por Google y el cual ha sido elegido por más de 2 millones de usuarios.

Consiste en incorporar en tu blog un anuncio, por el cual cobrarás por cada clic que reciba de tus visitantes.

Para utilizarlo solo tienes que registrarte en Google Adsense, es muy sencillo.

Entra aquí: Registro Google Adsense y crea tu cuenta fácilmente siguiendo los pasos que te indican: son básicamente datos de contacto.

Desde tu cuenta Google Adsense puedes personalizar donde se muestran los anuncios y que tipo de anuncio mostrar. Hay de muchos formatos: texto, display, dinámicos de imagen, video, HTML,…

Puedes ir probando poco a poco que formato de anuncio funciona mejor en tu página.

Te recomiendo hacer pruebas de 2 semanas como mínimo para poder tener estadísticas más fiables.

Los tutoriales de Google Adsense te ayudarán a sacarle el máximo partido a este tipo de publicidad, y te enseñaran cual es la mejor forma para adaptarlos a tu blog.

Afiliación:

Hay muchísimas redes de afiliación a las que podemos suscribirnos de forma gratuita.

A diferencia de Google Adsense que funciona por el pago por clic, en el caso de los programas de afiliación es necesario que se genere una venta en la página del anunciante para que te paguen por ella.

Tú pondrías un anuncio en tu blog, del formato que quieras (solo con texto, o banners, vídeos…) y si el visitante entra en él, le llevaría a la página del anunciante.

Si posteriormente realiza un pedido y se envía, te pagarían una comisión por esa venta. Suele ser un porcentaje del importe de la venta.

Aquí os indico los programas de afiliación más popular y en español, pero hay muchísimos más disponibles:

Afiliados de Amazon.

Ebay Partner Network.

Zanox.

TradeTracker.

Webgains.

E-commerce:

Otra forma de sacarle rentabilidad a tu blog puede ser incorporar un ecommerce.

Habilitando una sección de tienda que contenga productos compatibles con la temática de tu blog, seguro que a tus visitantes les gusta pasarse por allí a ver lo que ofreces.

Hay plugins muy buenos que te ayudarán a instalar una tienda fácilmente en tu blog como por ejemplo WooCommerce.

Métodos más tradicionales:

Siempre tenemos que estar al día de las últimas técnicas de publicidad, pero nunca debemos descuidar las políticas de promoción tradicional. En muchos casos estas técnicas pueden ser muy beneficiosas para promocionar nuestro blog y conseguir importantes beneficios, no solo económicos sino de influencias.

Publicidad a blogs o tiendas: buscar otros blogs o páginas que compartan el mismo público objetivo que nosotros. Por ejemplo: si nosotros tenemos un blog sobre turismo de montaña, y encontramos una tienda ecommerce que vende artículos de montaña, podemos contactar con ellos para colaborar juntos. Si tenemos un número de visitas importante, es muy probable que a la tienda le interese poner un banner en nuestro blog para hacer publicidad de su tienda.

Nosotros recibiríamos la cantidad mensual que acordemos por mantener visible su tienda, y ellos recibirían la visita de nuestros usuarios. Ambos sacaríamos beneficio con ello.

Estos son los pasos que deberías seguir para conseguir dinero con este tipo de acción publicitaria:

• Estudio de páginas con público objetivo similar que puedan tener interés en tus visitantes.
• Contactar con las páginas, sin olvidarte de explicarles:
• ¿Quién eres? ¿Cuál es tu blog?

Esta presentación es imprescindible para que conozcan a lo que te dedicas, y puedan valorar los puntos que tenéis en común y se interesen en seguir leyendo tu propuesta.

• ¿Cuál es el perfil de tus usuarios?

Describe el tipo de usuarios o visitantes al que va dirigido tu web, e indicar el número de visitas mensuales si has alcanzado ya un volumen interesante.

• ¿Qué ofreces?

Envíales una propuesta clara donde se muestren varias alternativas. Entre ellas podrían ser:

• Banners publicitarios: indicar coste mensual según su tamaño y ubicación en tu web. No es lo mismo un banner en la parte alta de la página de inicio, que uno en un lateral, o abajo…
• Newsletter: si tienes subscriptores, otra muy buen opción es ofrecerles enviar a tus seguidores una newsletter hablando sobre su tienda, y lo que pueden encontrar en ella.
• Creación de post: otra forma de dar publicidad a su empresa es por medio de un post en tu blog. Puede ser presentando su tienda, o haciendo una review a algún producto, un video de unboxing.

Además de dirigirles tráfico, al incorporar un link a su tienda les ayudas en el posicionamiento.

Es recomendable indicar que estás abierto a otras formas de colaboración, ya que ellos pueden plantearte alguna alternativa que no habías contemplado y que pueda ser muy interesante para tu blog.

• ¿Que precios poner a la publicidad en mi blog?

Al principio es difícil determinar un precio a tus propuestas publicitarias. Pero como todo, lo mejor es la experiencia. Según empieces a enviar las primeras, veras como te responden, y puedes hacerte una idea de si los precios son los adecuados.

• Te recomiendo que hagas previamente un pequeño estudio de mercado, contactando con otras páginas interesándote por la publicidad que ellos ofrecen, y así poder elaborar una tarifa más acorde a lo que se está ofreciendo.

Hay varios factores que tienes que tener en cuenta a la hora de fijar tus precios:

1. Número de visitas a tu blog
2. Número de seguidores en redes sociales: si la publicidad es en RRSS
3. Tipo de publicidad: directa (banners, imágenes, noticias) o indirecta (cuando nombras a la tienda de forma muy sutil dentro de otro artículo con una frase, sin poner banners ni representaciones gráficas)
4. Permanencia de la publicidad. Sobre todo cuando son banners pueden acordarse distintos periodos: semanal, mensual, anual…

Patrocinios:

Siempre es interesante aumentar el número de visitantes, y qué mejor forma que dándonos a conocer a través de otros medios. Una forma interesante puede ser con los patrocinios. Por ejemplo: si mi blog trata sobre manualidades infantiles, puedo informarme de talleres que se estén impartiendo para los niños y hablar con ellos para realizar algún tipo de colaboración.

Yo puedo anunciar sus talleres presenciales en mi blog, y ellos pueden informar de mi blog en las redes sociales y a los participantes del taller.

Lo importante siempre es buscar un beneficio común.

Sorteos:

Puedo contactar con alguna web a la que le interese hacer un sorteo en mi blog, así compartiríamos el esfuerzo publicitario ya sea por newsletters o RRSS.

La tienda lo anuncia en sus redes sociales, y yo en mi blog. En este caso ambos salimos beneficiados, ya que no somos competencia y estamos compartiendo usuarios.

Errores más comunes al monetizar un blog

A continuación os indico los errores más habituales que solemos cometer al aventurarnos en la monetización de nuestro blog:

• Selección de anuncios incorrecta: hay que estudiar muy bien el contenido de los anuncios que vas a introducir y elegir aquellos que más puedan interesar a tu audiencia.
• Esperar resultados inmediatos: hay que ser paciente. Si tienes un tráfico de visitas adecuado, y la selección de anuncios es correcta para tu público, las ganancias irán llegando.
• Anuncios molestos: mucho cuidado con sobrecargar la página. Es mejor elegir poco y de calidad, y sobre todo que los anuncios no dificulten la lectura, sino lo que conseguirás es una estampida de tus seguidores.
• Perder la esencia de nuestro blog: al tener en la mente la forma de generar dinero, hay que tener cuidado y no descuidar lo que somos, siempre buscar técnicas compatibles que no dañen la reputación obtenida.

Espero que esta introducción a las técnicas para monetizar tu blog te haya servido al menos para tener en cuenta todas las posibilidades que hay a nuestro alcance y que también tú puedes utilizar.

¡Mucha suerte!

Supongamos que ya tienes tu dominio, también su diseño y los textos que lo acompañan, tus productos y servicios son de calidad y tus precios son competitivos, aún así no logras vender. Ha llegado el momento de definir a tu Buyer Persona.

Qué es un Buyer Persona y cómo te ayudará a aumentar las ventas

Hay una máxima en la vida que se aplica también al marketing: si quieres gustar a todos, terminarás por no gustar a nadie. La definición de uno o varios Buyer Persona para nuestro negocio, servicios o productos nos ayudará a segmentar al usuario y crear campañas de publicidad y de Inbound Marketing más efectivas; adaptaremos el mensaje al receptor.

Un Buyer representa a un colectivo específico de individuos, es su personificación. Consiste en convertir a un sujeto, real o ficticio, en el eje central de una campaña de marketing, planificando su estrategia y definiendo el mensaje en base al perfil que previamente habremos creado.

El BP engloba e identifica al colectivo. No quieras llegar a todos, sé selectivo.

El mensaje primero, el Buyer después ¿Qué quieres lograr?

Aunque si bien es verdad que habrá una posterior adaptación del mensaje dependiendo del canal y el receptor, éste deberá estar muy bien definido para que un negocio encuentre siempre el beneficio propio, bien sea a corto, medio o largo plazo.

La cuestión es, ¿qué quieres conseguir con la creación de un Buyer?

• Generar leads.
• Aumentar ventas.
• Generar interés en tus productos.
• Construir o reparar tu imagen de marca.
• Ofrecer soporte a tus compradores para ayudarlos a sacar el máximo provecho de los productos o servicios adquiridos: guías, FAQ, chat...
• Evangelizadores. Crear una comunidad que interactúe y ayude a crecer y prosperar en el ámbito social.
• Liderazgo. Generar reconocimiento y respeto en el sector.
• Influencer. Convertir a tu marca (o a ti como profesional) en un referente.

Es importante concretar un objetivo principal de campaña, ambicioso pero alcanzable, y esperar de 3 a 6 meses para estudiar con detenimiento los resultados.

Analizar su rendimiento, aventurar con los datos en la mano cuál será su evolución para los próximos meses y a partir de ahí decidir si seguir la misma senda o andar otro camino.

Crea el mensaje que engloba tu concepto de negocio

Hazte estas 3 preguntas:

1. Intención. ¿Qué impacto quiero transmitir?
2. Propuesta. ¿Qué le daré al usuario a cambio?
3. Beneficio. ¿Cómo me beneficiaré yo de ello?

Tómate tu tiempo para responder.

¿Hecho? Ahora tendremos un mensaje claro pero a la vez maleable, con habilidad para adaptarse a las distintas bolsas de Buyer que vayas creando.

Cómo crear un Buyer Persona para tu negocio

En el mundo del marketing es bueno no dar nunca nada por supuesto. No creas en la experiencia que te dan los años, ya que de hacerlo podrías estar perdiendo en el camino a numerosos colectivos con interés real por lo que ofreces. Colectivos que aún no has explorado o que desconoces porque se mueven dentro del entorno digital.

Piensa y actúa como ellos. Encuéntralos:

• Utiliza sus mismos canales sociales e interactúa. Comparte lo que sabes.
• Únete a grupos o comunidades a las que pertenezcan.
• Identifica medios o canales a los que suelen suscribirse y haz lo propio. Descubre cómo trabaja tu competencia y encuentra aquello que le falta; lo que te hará único.
• Rastrea eventos y/o actividades que consideren interesantes y, si puedes, apúntate. No habrá mejor forma para definir a tu Buyer.

Moverte en sus mismas aguas te permitirá conocer mejor a tu perfil de cliente ideal.

¿Cómo es mi Buyer Persona?

• Edad.
• Localización.
• Género.
• Nivel de estudios.
• Nivel de ingresos.
• Estado civil/familia.
• De qué trabaja o cuál es su ocupación.
• Raza/colectivo al que pertenece.
• Personalidad.
• Actitud frente a la vida.
• Escala de valores.
• Estilo de vida.
• Tendencia sexual.
• Hobbies.
• Miedos.

Preguntas simples, respuestas complejas.

Quizá creas que algunos parámetros son difíciles de conocer o gestionar, pero recopilar dicha información nos será de gran utilidad para la correcta configuración de nuestras campañas, tanto publicitarias como de contenidos.

Recuerda que puedes crear tantas bolsas de BP como productos o servicios ofrezcas y no olvides ponerles siempre cara y nombre.

Es bueno para la correcta definición de nuestro Buyer que nos creemos una imagen mental del mismo, hacerle un rostro y darle un nombre.

Una vez configurado el perfil, nuestros pensamientos y acciones deben enfocarse a satisfacerlo, en ofrecer aquello que precisamente hemos concluido que desea.

Nuestra estrategia de Inbound Marketing y las campañas de publicidad deberán dirigirse a la “persona” que hemos creado. Sólo haciendo contenido específico lograrás la atención de tu audiencia, hacer que sucumba a los encantos de tu marca y negocio; los conocerás, sabrás sus preferencias, vicios y virtudes: sus necesidades.

Conocer a nuestro público objetivo resultará en mayores ventas y ayudará a gestionar mejor las partidas de dinero.

¿No sabes dónde hacer la inversión? El Buyer Persona te lo cuenta:

• Invertir en Facebook Ads.
• Invertir en Google AdSense.
• Invertir en Twitter Ads.
• Contratar los servicios de un SEO para mejorar el posicionamiento web.
• Contratar un servicio de email marketing.
• Contratar los servicios de un Community Manager que gestione tus redes sociales.

La comunidad digital se mueve por barrios por lo que es importante que te vean a menudo por el vecindario. Siempre con una actitud amable, ayudando en lo que se pueda, solícito y con una amplia sonrisa. Que te vean, que te recuerden y que, eventualmente, te inviten a su casa.

Serás más productivo, eficiente y certero.

¡No esperes más! Haz la prueba. Crea el Buyer de tu negocio y recoge el fruto.

¿Debo actualizar a PrestaShop 1.7?

La respuesta corta es: no es necesario, puedes mantenerte de momento en PrestaShop 1.6.1.9 durante un tiempo.

Si todavía no trabajas con la versión 1.6.1.9, plantéate actualizarte previa copia de seguridad y disfruta de las correcciones y mejoras añadidas a esa versión estable.

La respuesta más larga tiene muchos matices, algunos de ellos:

PrestaShop 1.7 se libera como versión de mantenimiento, por lo que no es estrictamente necesario actualizar ahora, sobre todo si tu tienda está inmersa ya en la campaña de Navidad ¡mejor que te esperes a enero o febrero y hagas las cosas con calma!

No está de más, si tienes espacio en tu Hosting, que te instales PrestaShop 1.7 "limpio" en otra carpeta de tu cuenta para hacer pruebas, experimentar las novedades de esta versión y tomarle el pulso para saber que trae y a que tendrás que adaptarte.

La nueva versión 1.7 es un gran paso adelante para PrestaShop, con una serie de características principales y cambios futuros: la introducción del framework Symfony2, tema nuevo por defecto junto con un Starter Theme, una nueva Página de Creación de Productos, una página de Módulos totalmente reconstruida, un menú principal reorganizado y muchas otras cosas que tendrás que descubrir.

PrestaShop lo resume con estas palabras:

Code Better · Create Easier · Sell Faster

Las claves de esta nueva versión:

• Ahora podrás vender más rápidamente.
• Página de productos 100% reformulada.
• Página de módulos rediseñada.
• Optimización y simplificación del backoffice.
• Nuevo tema por defecto: Clásico (Classic).
• Creación de temas hijo.
• Integración del framework Symfony.

Compatibilidad de Temas y Módulos de PS 1.6

En teoría tanto los temas como los módulos que hayan sido recientemente actualizados por sus autores, deberían funcionar con PrestaShop 1.7, pero es cierto que no siempre va a ser así, y que serán muchos los problemas y retos venideros en este sentido, pues conciliar la compatibilidad hacia atrás con un nuevo framework no es tarea fácil.

¿Tienes un tema que te funciona bien en PrestaShop 1.6.1.9? antes de actualizar consulta con el autor del tema para que te indique si tiene disponible ese mismo tema para PrestaShop 1.7 o si por el contrario no habrá compatibilidad y tendrás que plantearte el comprar un tema específico para la versión 1.7

Por el contrario, los Módulos seguirán siendo compatibles, y salvo honrosas excepciones (algún autor que no sigue las directrices de programación de módulos que PS le indica) los que actualmente funcionan en las últimas versiones de PrestaShop 1.6.x seguirán sirviendo en la nueva versión.

Algunas cosas que puedes hacer con PrestaShop 1.7

En el módulo del "Modo de Mantenimiento" ahora podrás personalizar el mensaje desde el backoffice.

El menú de Fabricantes pasa a llamarse ahora Marca.

Desaparece del tema por defecto la tercera columna. A partir de ahora con 2 columnas ¡es suficiente!

Las urls son más amigables ¡adiós IDs! que tantos dolores de cabeza daban en versiones anteriores. Desaparecen de Productos, Categorías y CMS.

Ahora con Pretty URL puedes agregar mejor las palabras clave, verificar URLs duplicadas y tener un mayor control del SEO on-page en este sentido.

Se añade simplificación del checkout del carrito de compra. Menor número de pasos, fecha de caducidad del carrito de compras y cuenta atrás en el checkout.

PrestaShop 1.7

PrestaShop es un gestor de contenidos (CMS) gratuito, para la gestión de Tiendas online compatible con las pasarelas de pago más conocidas.

Requisitos de PrestaShop 1.7:

• Servidor web: Apache 1.3, Apache 2.x, Nginx o Microsoft IIS.
• PHP 5.4 o superior (Recomendado PHP 7). 1
• MySQL 5.0 o superior instalado con una base de datos creada.
• Motor MySQL InnoDB
• MySQL driver DbPDO
• memory_limit = 64M (o un valor mayor)
• upload_max_file_size = 16M (o un valor mayor)
• Extensiones de PHP: GD, cURL, SimpleXML, SOAP
• Certificado SSL (recomendado).
• OpenSSL últim aversión (Hay problemas con versiones más antiguas de openssl, la instalación no se completa).

1: Recomendado usar PHP 7 para evitar problemas o errores relacionados con la generación de números aleatorios si el Hosting utiliza la librería OpenSSL 1.0.1e-fips.

PrestaShop 1.7 se ha liberado como versión LTS (Versión de larga duración) con soporte hasta octubre de 2018.

Descarga PrestaShop 1.7

• Clonar una instalación de PrestaShop a otra carpeta del Hosting

¿Trabajas con versiones 1.4 o 1.5 de PrestaShop?

Olvídate entonces de actualizar a PrestaShop 1.7 directamente y empieza a plantearte la construcción de una nueva Tienda, en otra carpeta de tu Hosting, donde tendrás que instalar desde cero la versión 1.7, escoger un tema compatible con esta versión o utilizar el tema Clasico que por defecto incorpora.

De tu instalación de PS 1.4 o 1.5 tendrás que exportar tus productos en formato CSV (o alguno de los formatos admitidos: .xls, .xlsx, .xlst, .ods, .ots) para luego importarlos en la nueva tienda 1.7 ...luego vendrán ajustes y mejoras de los productos, keywords, etc.

Conclusiones

Surgirán muchas dudas a raíz de esta nueva versión, muchos usuarios decidirán posiblemente estancarse en la anterior versión 1.6.1.9 por un tiempo, esperando ver pasar los meses y que lleguen mejoras que permitan hacer una actualización más ligera o sencilla pero eso no va a suceder.

Aún no están las cosas claras al respecto de la compatibilidad, y ni el propio equipo de PrestaShop acaba respondiendo porque son muchos los factores que intervienen, sobre todo si el tema no es el nativo de PS y está desarrollado por terceros, pues es un punto que también dificulta la transición suave a la nueva versión.

Quizás plantearte cambiar de tema sea el camino más sencillo y conveniente si quieres que tu Tienda siga estando actualizada y disfrutando de las mejoras que este CMS ofrece.

En palabras de William Arthur Ward, autor de notables artículos, poemas y meditaciones:

"La aventura de la vida es aprender. El propósito de la vida es crecer. La naturaleza de la vida es cambiar. El reto de la vida es superar. La esencia de la vida es cuidar. La oportunidad de gustar es servir. El secreto de la vida es atreverse. La especia de la vida es hacer amistad. La belleza de la vida es dar.

El proyecto de PrestaShop se empapa de esa filosofía para ofrecerte eficiencia, crecimiento, sencillez y oportunidad gracias a su nueva versión.

Reconvertir proyectos que se han estancado en versiones antiguas y vulnerables es también una excelente decisión, y la puedes llevar a cabo sin demasiadas complicaciones, si abres mano de aquellas cosas superfluas que te atan a un tema (plantilla) o determinados módulos ¡todo es sustituible!

¿Qué requisitos debe cumplir tu Hosting?

Algunos de ellos los comenté muy por encima en el artículo citado al comienzo de este, pero te los recuerdo por si acaso.

• Servidor web: Apache 1.3, Apache 2.x, Nginx o Microsoft IIS.
• PHP 7 (Recomendado). 1
• MySQL 5.0 o superior instalado con una base de datos creada.
• Motor MySQL InnoDB
• MySQL driver DbPDO
• memory_limit = 64M (o un valor mayor)
• upload_max_file_size = 16M (o un valor mayor)
• Extensiones de PHP: GD, cURL, SimpleXML, SOAP
• Certificado SSL (recomendado).
• OpenSSL últim aversión (Hay problemas con versiones más antiguas de openssl, la instalación no se completa).

1: Usar PHP 7 para evitar problemas o errores, alguno de ellos relacionado con la generación de números aleatorios si el Hosting utiliza la librería OpenSSL 1.0.1e-fips.

¿Como activar PHP 7 en tu Hosting?

Si tu Hosting está basado en cPanel y tu proveedor tiene compiladas las diferentes versiones de PHP que se utilizan para los CMS más populares, deberías poder activar la versión de PHP 7 con un código muy sencillo (puede variar en otros proveedores de Hosting ¡consúltales!).

Activar PHP 7 de forma global para todo el Hosting

Accede a tu cPanel, Archivos, Administrador de Archivos y en la carpeta de usuario (anterior a public_html) edita el archivo .htaccess con el Editor de Código, o crea el archivo si no existe.

Añade como única línea en dicho archivo el siguiente código:

    AddHandler application/x-httpd-php7 .php

Guarda los cambios y ¡listo! ya tienes PHP 7 para todo el Hosting.

Activar PHP 7 en una sola instalación

Es posible que en tu Hosting tengas varias webs, ya sean de PrestaShop (versiones 1.4, 1.3 o 1.5) y estas requieran PHP 5.4 o 5.3 pero quieras tener PrestaShop 1.7 funcionando en otra carpeta.

No pasa nada, lo normal es que tu proveedor de Hosting permita que habilites diferentes versiones de PHP en diferentes carpetas del Hosting para poder correr varios CMS con versiones de PHP distintas.

Supongo en este ejemplo que tienes la web de PrestaShop 1.7 en la carpeta /public_html/ps17 instalada. Solo tienes que editar el archivos (si existe) o crearlo, y añadir en la primera línea el código:

    AddHandler application/x-httpd-php7 .php

Nada más, guarda los cambios y ya tienes PHP 7 para esta carpeta del Hosting únicamente, el resto seguirán con la versión global de PHP habilitada en el Hosting.

Luego, ese archivo .htaccess se complementará automáticamente, cuando instales PrestaShop 1.7, con el resto de códigos requeridos para este archivo, pero el que activa PHP 7 seguirá al principio del archivo activo.

Guía de instalación paso a paso con capturas

El proceso de instalación de PrestaShop 1.7 en un Hosting basado en cPanel es muy sencillo y en estos pasos ilustrados con capturas te voy a mostrar que en apenas un par de minutos puedes tener la última versión de este popular carrito de compras en tu Hosting lista para su uso.

1. Descarga PrestaShop 1.7

Para instalaciones nuevas debes descargar desde la web del proyecto el empaquetado ZIP que contiene el instalador y todos los archivos del CMS.

Descargar PrestaShop 1.7

Haces clic en Start now.

Rellenas el sencillo formulario que te aparece en pantalla para poder acceder al archivo a descargar.

Clic en Download the 1.7.

En la siguiente pantalla se abrirá una ventana emergente con el archivo a descargar a tu ordenador.

Guardas el archivo .zip en tu ordenador.

2. Crea una base de datos

Accede a tu Panel de Hosting (cPanel) y procede a crear una base de datos para esta instalación.

En este vídeo puedes ver como se crear una base de datos desde cPanel, Bases de Datos.

Anota los datos de la base de datos porque te van hacer falta en el proceso de instalación de PrestaShop.

• Nombre de la base de datos
• Usuario de la base de datos
• Contraseña de la base de datos (alfanumérica, sin caracteres especiales).

3. Subir al Hosting el instalador y extraerlo

Esta parte es mecánica pura :) solo tienes que seleccionar el archivo prestashop_1.7.0.0.zip que has descargado a tu ordenador y subirlo a la carpeta del Hosting, en este caso a /public_html.

Lo puedes hacer por FTP o mejor aún desde tu cPanel, Archivos, con el Administrador de Archivos desde la opción del menú superior Cargar.

Una vez subes el archivo .zip al Hosting tienes que descomprimirlo con la herramienta Extraer que verás en la parte superior del Administrador de Archivos.

4. Cambiar permisos a archivos

El archivo prestashop_1.7.0.0.zip cuando se descomprime genera varios archivos:

• index.php con permisos 666
• Install_PrestaShop.html con permisos 666
• prestashop.zip con permisos 644

Los permisos de los dos primeros archivos (666) son incorrectos y si llamas al instalador desde el navegador te devolverá un error 500 por causa de esos permisos.

Lo evitas simplemente cambiando los permisos a estos archivos, de uno en uno, con la opción del menú superior Permisos y los debes establecer como 644 para que puedan ejecutarse.

5. Cargar el instalador de PrestaShop 1.7

A continuación debes abrir una pestaña nueva en tu navegador y llamar al instalador de PrestaShop, lo puedes hacer desde la url del dominio que vayas a utilizar para usar PS 1.7 o desde la url temporal (clientes de Webempresa), si aún no tienes un dominio asociado al Hosting.

Por ejemplo:

    http://www.tudominio.com

    http://webempresacc-cp95.webprestashop.com

Esto cargará la pantalla del proceso de instalación de PrestaShop en tu Hosting que consiste en la extracción y expansión de archivos del empaquetado prestashop.zip que obtuviste tras extraer el .zip descargado.

Este proceso puede tardar algunos minutos en completarse. Asegúrate tener al menos 1GB disponible ya que la expansión utilizará unos 250MB más los casi 60MB del .zip de PS 1.7 y lo que use el extractor para crear temporales durante el proceso de instalación. Parte de este espacio lo recuperarás una vez concluya la instalación.

6. Asistente de instalación de PrestaShop 1.7

Pasamos a ver la primera pantalla del Asistente de instalación que contempla un total de seis pasos.

Aquí debes escoger el idioma que por defecto utilizarás en tu instalación. Independientemente de que luego utilices "multiidiomas" en tu Tienda.

Aceptas la Licencia de uso de PS marcando la casilla "Acepto los términos y condiciones arriba indicados."

El asistente comprobará si tu Hosting pasa las verificaciones de compatibilidad. Algunos elementos pueden aparecer en "amarillo" (son avisos) pero no impiden que puedas completar la instalación.

Ahora tienes que configurar los datos relativos a tu Tienda, nombre, actividad, país, y datos del "Administrador".

Por fin llegamos a la configuración de la base de datos.

¿Recuerdas que mucho antes creaste una base de datos y anotaste esa información? ahora es el momento adecuado para tenerla a mano y completar los campos siguientes.

Y llegamos al penúltimo paso de la instalación ¡bien!

Ahora cruza los dedos y espera que se completen las fases de escritura de datos:

• Crear parámetros del archivo
• Crear tablas de la base de datos
• Crear tienda por defecto e idiomas
• Rellenar las tablas de la base de datos
• Configurar la información de la tienda
• Instalar datos de prueba (DEMO)
• Instalar módulos
• ...

Si todo fue como esperabas ahora deberías ver un mensaje diciéndote que se ha completado la instalación con éxito.

No puedes olvidar en este punto eliminar la carpeta /install para que la instalación funcione y sea visible desde el navegador.

Desde tu cPanel, Administrador de Archivos puedes hacerlo de forma muy sencilla.

Si observas, en la última pantalla del Asistente de instalación había dos enlaces, para ver la tienda en el frontoffice y para acceder al panel de administración llamado backoffice.

Pues poco queda que decirte, ¡carga la web! y empieza a pensar como de chula será tu Tienda con PrestaShop 1.7, una versión totalmente reinventada, mejorada y con muchas facilidades de uso.

Frontal de PS 1.7 con el tema que por defecto incluye llamado Clasico (Classic).

Panel de Administración de PS 1.7, mucho más reducido de menús y con una carga mejorada para que trabajar en el sea toda una experiencia.

Qué te puedo decir...

¡¡Felicidades, ya tienes PrestaShop 1.7 INSTALADO!!

Desinstalar PrestaShop 1.7

Teniendo en cuenta que has instalado PS 1.7 manualmente, el proceso de desinstalación también es manual solo que a la inversa de lo realizado.

Proceso de desinstalación de PrestaShop:

1. Accede a tu Panel de Hosting (cPanel).
2. Ve al apartado Archivos, Administrador de Archivos.
3. Ve a la carpeta /public_html (dentro de ella).
4. Selecciona todos los archivos y carpetas (si solo tienes esta instalación).
5. Haz clic en la opción del menú superior Eliminar.
6. A continuación Ve a cPanel, Bases de Datos.
7. Desde la opción Bases de Datos MySQL elimina el usuario y base de datos de la instalación afectada.
8. Has desinstalado el Pack PrestaShop correctamente.

Nota Si tienes otras instalaciones en tu Hosting en carpetas que cuelguen de /public_html y PS 1.7 lo instalaste en /public_html ¡ve con cuidado! a la hora de seleccionar archivos y carpetas para eliminar no vayas a seleccionar la carpeta de otra instalación. ;)

Solo me resta decirte que si ya trabajas con PrestaShop 1.6 en tu Hosting y tenías pensado actualizar a PS 1.7 ¡olvídalo! y vete pensando en dar un giro de 180 grados a tu Tienda con esta nueva versión.

Cuando el diseñador web o empresa que hayamos contratado nos entrega nuestra web finalizada, es hora de tomar una decisión: pagarles mantenimiento o hacer un poco de Juan Palomo, yo me lo guiso, yo me lo como. Esta pequeña guía trata sobre la segunda opción, cómo solucionar un WordPress caído.

A lo largo de estas líneas encontrarás cinco pasos que nos ayudarán a poder detectar errores en nuestra web y cómo solucionarlos sin necesidad de acudir a un profesional, con el consecuente ahorro de dinero.

Antes de nada, recuerda que lo ideal es que siempre tengas una copia de seguridad de tu sitio web. Mira cómo realizarla desde cPanel o utilizando plugins como xCloner o UpdraftPlus.

Esta pequeña guía está pensada para solucionar ese momento en que una mañana entramos a nuestra web, tan tranquilos, con el café en la mano, y nos encontramos con que no funciona, y no tenemos ni idea de por qué. Estas son las situaciones más comunes que nos solemos encontrar:

1. La pantalla sale totalmente en blanco.
2. Se nos ha descolocado toda la estructura del contenido que tenemos en la web.
3. Nos da error 500 (error de servidor).
4. No nos carga y nos da error 404.
5. Se crea un bucle de redireccionamiento.

Antes de preparar nuestro email de emergencia para nuestro proveedor de hosting, o llamar a nuestro técnico, vamos a intentar realizar lo siguiente:

1. Desactivar todos los plugins de la web.

La gran mayoría de las veces el posible error se debe a que algún plugin entra en conflicto con la plantilla que tengas instalada, o con otro plugin activado al mismo tiempo. Prueba a desactivar los plugins uno a uno, o todos a la vez, ya sea desde el panel de control,

o renombrado la carpeta en FTP si no tienes acceso al panel de administrador de tu web.

Al renombrar la carpeta, todos los plugins que tengas se desactivarán, ya que la web no encontrará dicha carpeta y no los podrá ejecutar.

Prueba ahora a visitar tu web, a ver si esto lo ha solucionado. Si no es así, basta con re-activar o volver a dejar como estaba la carpeta de plugins en el FTP y pasar al siguiente paso.

2. Cambia al tema por defecto de WordPress.

A veces la plantilla que tengas instalada es la que da problemas. Prueba a cambiar el tema actual cualquiera de los que vienen por defecto con WordPress, desde Apariencia -> Temas.

Si no puedes acceder al panel de control, tendrás que cambiar el tema por FTP. El método es similar al de renombrar la carpeta de plugins, sólo que esta vez renombra la del tema que estés usando en /wp-content/themes/. (desactiva todos los temas, menos uno de los que vienen por defecto, para que éste último se quede activado).

3. Actualizar los permalinks varias veces.

Los errores 404 (cuando no se encuentra un contenido dentro de tu web) suelen darse porque los permalinks están desactualizados.

Asegúrate de ir a las Ajustes -> Permalinks y guarda los cambios varias veces (mínimo 2) para estar seguro de que los has cambiado correctamente.

4. Restaurar archivo .htaccess

El archivo .htaccess es ese archivo que todo el mundo sabe que está ahí, pero que poca gente sabe utilizar, o cuando lo intenta, el riesgo de desconfigurar la web es muy elevado.

Este archivo, cuando está corrupto, es otro de los principales causantes de los errores 404. Lo que recomendamos en este punto es muy sencillo de hacer, y no tienes que correr ningún riesgo, porque en el caso de que algo salga mal, restaura la copia de seguridad de dicho archivo y listo.

Antes de nada, tal y como acabamos de comentar, crea una copia de seguridad del archivo. (basta con arrastrarlo al escritorio de tu pc, desde tu programa de FTP).

TIP: El archivo .htaccess se encuentra en la carpeta raiz de tu web (en donde están las carpetas de wp-content, wp-admin, etc.). Si no ves el archivo .htaccess, asegúrate de que tu programa de FTP está mostrando los archivos ocultos.

Una vez estés seguro de tener la copia del fichero .htaccess en tu escritorio, procede a eliminarlo de la carpeta raíz de tu web.

Acto seguido entra en tu web y ve a Ajustes -> Permalinks y guarda la configuración varias veces. (esto regenerará un nuevo .htaccess limpio).

5. Arreglar el WordPress Site URL

Ambos campos, Dirección de WordPress (URL) y Dirección del sitio (URL) deben de contener la misma dirección web (tu dominio en este caso).

A veces es recomendable, en caso de errores en tu web, revisar que este campo esté correctamente relleno, en Ajustes -> Generales.

En el caso de que no tengas acceso al panel de administración de tu sitio, deberás de hacer a mano el cambio.

El modo más fácil de hacerlo es yendo a tu FTP y añadiendo unas pequeñas líneas de código en el archivo wp-config.php y al archivo functions.php.

a) En el archivo wp-config.php, justo después de donde dice /* That's all, stop editing! Happy blogging. */, añade estas líneas:

define('WP_HOME','http://example.com');
define('WP_SITEURL','http://example.com');

Recuerda que tendrás que sustituir example.com por el dominio de tu web.

b) En el archivo functions.php (ubicado en /wp-content/themes/ y dentro de la carpeta de la plantilla que tengas activada), simplemente añade estas líneas al final de dicho archivo:

update_option( 'siteurl', 'http://example.com' );
update_option( 'home', 'http://example.com' );

Volviendo a cambiar nuevamente example.com por tu dominio. Recuerda también que es importante que borres estas dos líneas una vez hayas restaurado WordPress URLs desde la página de Ajustes.

Con esta serie de pasos y con un poco de optimismo y paciencia, podrás restaurar tu sitio web tras un error fatal o crash y al mismo tiempo saber qué tipo de error era. (de plantilla, de plugin, de permalink, etc) para que en un futuro sepas rápidamente dónde y cómo solventar la situación rápidamente.

Para evitar estos problemas en el futuro, recuerda también que es muy recomendable tener algún que otro plugin de seguridad y de detección de malware; No te olvides de siempre crear una copia de seguridad de tu sitio web y de la base de datos de WordPress y guardarla en un sitio seguro.

En temas de mantenimiento web, más vale prevenir que curar.

Al final para simplificar hay que coger atajos, y los plugins, son una estupenda solución para acortar camino entre el problema y la solución.

El plugin de los banners

WPBeginner es un referente en guías para WordPress y también aporta mucho en el desarrollo de plugins.

Pues WPBeginner pone a tu disposición Insert Post Ads de forma gratuita para que puedas insertar publicidades en tu blog, principalmente en post "que básicamente es lo que todo el mundo lee".

La instalación de este plugin es muy sencilla y la debes realizar desde el dashboard, Plugins, Añadir nuevo, buscar WP Plugin Banner, Instalar y Activar.

Sirve por ejemplo para mostrar un banner de Afiliado en post del Blog para que, durante la lectura de esos artículos, el banner aparezca intercalado de forma discreta de manera que parezca parte del contenido, algo que suele tener buenos resultados para aumentar el CTR.

Puedes mostrar uno o varios banners que tengas activos que se mostrarán intercalados cada número de párrafos definidos en Settings o al final de cada post, página.

Otra opción es mostrar únicamente un banner al principio de cada post o página, justo debajo del título.

Aquí acaba la complicación del plugin, no hay más, ya que se trata de un plugin sencillo para situaciones en las que quieres insertar banners de manera automática en contenidos, sin demasiadas complicaciones.

Para cosas más complicadas te recomiendo otros plugins como Ads de datafeedr.com del que ya te hablé en el Blog.

Este vídeo te va a servir para ver mejor el funcionamiento del plugin WP Plugin Banner en WordPress.

Frente a soluciones manuales para insertar publicidad en determinados apartados de tu Blog o Tienda WordPress, existen plugins muy sencillos que te ayudarán a realizar este tipo de tareas en apenas un par de minutos.

Sin embargo, el marketing de contenidos es aquel contenido que dedicas especialmente a un objetivo concreto, a un destino especial, a un usuario específico. Para ello, deberás crear toda una estrategia enfocada hacia esa finalidad que te has propuesto: vender un producto en especial, anunciar un nuevo servicio, potenciar la descarga de tu último infoproducto…

¿Y cuáles son los beneficios del marketing de contenidos?

Una buena estrategia de marketing de contenidos aplicada correctamente puede traer muchos beneficios a tu negocio o a tu marca personal.

El más importante de ellos es que podrás conectar mucho mejor con tu público objetivo ya que habrás realizado un estudio previo para saber a quién te diriges, qué es lo que quiere y cómo puedes ofrecérselo.

Y no solamente esto sino que también conseguirás atraer a público nuevo que quizá hasta ahora no se había sentido seducido por el contenido que creabas antes. Esta nueva audiencia, además de interesarse por el producto y servicio en cuestión que hayas potenciado, puede convertirse en cliente al descubrir todo lo que ofreces. ¿Empiezas a ver el anzuelo con el cebo y los pececitos a su alrededor?

Por último, indudablemente el marketing de contenidos mejorará la imagen de tu marca personal o marca de empresa ya que te estarás presentando ante tu público objetivo como la solución a sus problemas y necesidades y no como un ente ansioso por vender y hacerse rico.

Marketing de contenidos: una carrera de fondo

Como te estarás imaginando, el marketing de contenidos no es algo que se plantee y se ponga en marcha en una tarde y tampoco suele dar resultados a corto plazo. Un buen estudio de tu público objetivo puede llevarte horas de investigación y de lectura en busca de tendencias, gustos y, sobretodo, necesidades.

Cuanto más afines en esta investigación, mejor llegarás a tu audiencia y más eficaz será tu estrategia de marketing de contenidos.

Pero no solamente tenemos que centrarnos en las personas a las que queremos “pescar” sino también en el modo en que vamos a hacerlo. ¿Son hombres, mujeres o hay de todo? ¿Qué edad tienen? ¿Qué hobbies tienen? ¿A qué se dedican?

Busca a tu buyer persona, el prototipo de tu cliente perfecto, y úsalo para definir tus estrategias

Te pondré un ejemplo: imagina que en tu web tienes a la venta cuchillas de afeitar. ¿Te diriges de la misma forma a un ejecutivo de 50 años que los fines de semana juega al pádel que a un chico de 22 años que está acabando sus estudios en la universidad?

O a lo mejor lo que ofreces son zapatos de mujer. ¿Tienen las mismas necesidades una mujer de 45 años con dos hijos que una chica de 20 años que aún vive con sus padres?

Una vez que decidas a quién tienes delante, es el momento de decidir todo lo que viene después: el tono, el gancho, incluso la estética de tu contenido. No tengas miedo de dejar a un lado a una parte de tu público habitual: recuerda que el marketing de contenidos tiene un objetivo concreto.

Marketing de contenidos también en las redes sociales

Por supuesto puedes trasladar tu estrategia también a tu plan de Social Media, especialmente si usas campañas de publicidad como Facebook Ads en los que la segmentación del público es clave.

Sin embargo, hay algo que debes recordar: el contenido de las redes sociales no te pertenece y siempre va a haber alguien que decida qué hacer con él. Si Facebook decide que tu anuncio no cumple las normas o alguien lo denuncia, puede retirarlo, independientemente de que hayas pasado horas diseñándolo.

En cambio, en un sitio alojado en un buen hosting no vas a tener ese problema porque tú eres dueño del contenido y tienes mucho más poder de decisión (a menos que infrinjas la ley pero estamos hablando de sentido común…)

Utiliza las redes sociales como una parte de ese gancho que tiene que atraer a tus futuros clientes: el destino debe ser tu blog o tu web, ese rincón que has preparado minuciosamente para que tu plan tenga éxito.

Y no lo olvides: las redes sociales son un lugar estupendo para investigar acerca de tu público objetivo, ¡aprovéchalas! Usa las publicaciones en Facebook, Twitter o Instagram para medir las reacciones de tus fans, para hacerles preguntas, para ver qué es lo que más les gusta...

Marketing de contenidos para fidelizar clientes

Hasta ahora estamos hablando de atraer nuevos clientes a tu blog o web pero el marketing de contenidos también puede orientarse a la fidelización de aquellos que ya tienes enamorados con tus productos o servicios.

De hecho, no estaría mal que de vez en cuando crearas una estrategia de fidelización: cupones, descuentos, cualquier tipo de contenido exclusivo que sepas que les va a encantar… En fin, tú les conoces, tú eres quien mejor sabe de qué forma puedes mantenerlos a tu lado.

Es más, un nuevo producto o servicio puede estar dirigido también a esa parte del público que ya forma parte de tu clientela. Por ejemplo, imagina que tienes un e-commerce de complementos para mujer y que hace tres meses sacaste a la venta un bolso amarillo que fue todo un éxito.

Ahora, has decidido sacar un foulard que hace juego con ese bolso así que uno de tus posibles reclamos podría ser algo como: "¿Te gustó nuestro bolso Pluma de Canario? ¡Pues no te pierdas ahora el foulard que complementará tu look más llamativo?¿". Es un ejemplo bastante random pero creo que se entiende

Lo que no es el marketing de contenidos

A lo mejor te estás liando un poco entre tanto término “marketero” que corre por ahí así que, como ya he explicado qué es el marketing de contenidos, voy a explicarte qué no es marketing de contenidos. El inbound marketing, por ejemplo, no es marketing de contenidos sino que éste es una parte de aquél. Es decir, el inbound marketing es una estrategia que engloba a su vez muchas otras estrategias y una de ellas es el marketing de contenidos.

El copywriting tampoco es marketing de contenidos sino una técnica de escritura dedicada a atraer al lector. ¿Que puedes aplicar el copywriting en tu estrategia de marketing de contenidos? ¡Claro! Pero no son lo mismo.

Y lo mismo podría decirse del storytelling, una de las técnicas estrella de los últimos tiempos, el arte de contar historias para enganchar a la audiencia. No es marketing de contenidos porque no es obligatorio ofrecer tu contenido en forma de historia, pero sin duda es una estrategia que deberías probar en algún momento.

Generar empatía y cercanía con tus potenciales clientes a través de una historia personal o alguna anécdota relacionada con tu empresa te ayudará a que se acorte la distancia entre tu audiencia y tú.

Por último, cualquier técnica de venta agresiva y directa tampoco puede englobarse dentro del marketing de contenidos. De hecho, lo que caracteriza a esta estrategia es que no vas a convencer a la gente de nada, no te vas a poner en su camino exigiéndoles que miren tus productos, que contraten tus servicios…

Truquillo: una buena forma de saber qué necesidades tiene la gente es hacer en Google una típica búsqueda "¿cómo... " y dejar que la búsqueda predictiva te dé algunas pistas

Simplemente vas a aparecer en plan casual, paseando, curiosamente mostrando aquello que ya sabes que necesitan porque para eso les has estado investigando.

Piensa que tu cliente no tiene que sentirse acosado ni perseguido sino al revés: debes hacerle sentir que te preocupas por él, que estás pendiente de sus necesidades y problemas y que estás dispuesto a solucionarle la vida.

Que sí, que la gente no es tonta y sabe que en realidad quieres venderles algo pero la forma de hacerlo mediante el marketing de contenidos es tan suave y tan poco invasiva que no se van a sentir engañados ni persuadidos.

En tu mano está que sientan tu estrategia como una caricia con guante de seda o como irritantes toquecitos de dedo en el hombro.

Montar una tienda en WordPress con el plugin WooCommerce en español

Este plugin para e-commerce ha gozado de una gran popularidad, tanto es así que en 2015, un 30% de los sitios de comercio electrónico utilizaban WooCommerce.

Existen ventajas destacadas que explicaremos a continuación:

Ventajas

• Gratuito

  Como hemos comentado, el plugin es totalmente gratuito, por lo que podemos instalarlo y desinstalarlo, hacer pruebas... tantas veces como queramos. Además, existen numerosos plugins adicionales, que nos ayudarán a mejorar las funcionalidades de nuestra tienda. Eso sí, algunos opciones serán de pago, pero esto lo explicaremos más adelante.

• Fácil manejo

  Para una persona que conozca el funcionamiento de WordPress, no debería suponer ningún tipo de problema, aprender el manejo del plugin. Para los más principiantes la curva de aprendizaje puede ser más alta pero con esta guía esperamos que cualquier persona pueda dominarlo sin problema

• Modificable

  Tendremos acceso a todos los archivos que descarguemos para su instalación. Esto significa que podremos acceder a su código para realizar cualquier tipo de modificación. Esta tarea es aconsejable dejarla en manos de programadores, ya que cualquier tipo de cambio puede hacer que nuestra tienda deje de funcionar. Aunque con unos pequeños conocimientos si podremos realizar algunas modificaciones.

Instalación y configuración

Para comenzar a utilizar el plugin de comercio electrónico en nuestro WordPress, primeramente debemos descargarlo. Para ello tenemos dos opciones:

• Instalarlo desde el panel de nuestro gestor de contenido. Accedemos a la sección Plugins > Añadir nuevo y buscamos WooCommerce. Finalmente pulsamos en Instalar Ahora
• Descargarlo desde el repositorio oficial de WordPress en español. De este modo obtendremos una carpeta con los archivos comprimidos de la instalación que deberemos subir por ftp a nuestro servidor. Desde la sección de Plugins de nuestro panel de WordPress buscaremos WooCommerce y realizaremos la instalación

Este es un mensaje que puede aparecer al realizar la instalación en un tema que no es compatible. Nos sugiere la descarga de un tema gratuito que utilizaremos para los ejemplos de este artículo.

Una vez que pulsamos en el botón de instalar nos aparecerá una ventana que nos ofrece la opción de realizar una configuración paso por paso.

Simplemente tenemos que seguir las instrucciones que van apareciendo en el monitor. Aquí pueden existir varias opciones que no tengamos claras como pueden ser los impuestos, los envíos o métodos de pago, pero podemos saltarnos la configuración para modificarlo más adelante sin problema.

Cuando volvemos al panel de nuestro WordPress podemos ver que aparecen dos nuevas secciones: WooCommerce y Productos

En el siguiente punto hablaremos de las nuevas modificaciones que incluyen las últimas versiones desarrolladas. En Webempresa tenemos un curso de comercio electrónico en video al que puedes acceder aquí, con el que podrás realizar la configuración de tu tienda online, paso a paso. En este post hablaremos de las novedades y cambios más actuales que pueden ayudarte a introducir mejoras.

Novedades de la versión 2.6 con respecto a la 2.5

En apariencia notamos algunos cambios en el diseño y organización de la información.

Plugins adicionales para implementar métodos de pago

En la nueva ventana de instalación de WooCommerce nos aparece la opción de elegir diferentes métodos de pago, si los elegimos en este momento, automáticamente se instalarán los plugins que permiten agregar las funcionalidades correspondientes. Por ejemplo: WooCommerce Stripe Gateway y WooCommerce PayPal Express Checkout Gateway.

Si accedemos al botón de WooCommerce, se nos despliegan varias opciones. Primeramente pulsamos en Ajustes donde aparecen las siguientes pestañas: General, Productos, Impuesto, Envio, Finalizar compra, Cuentas, Correos electrónicos, API.

Nuevas funcionalidades para los envíos

La pestaña de envíos es la que nos muestra las mejoras más importantes de la versión 2.6. Esta actualización supone un gran avance para la configuración de los envíos para los productos de nuestra tienda online. Se han incluido funcionalidades que hasta ahora se echaban de menos y que solo podíamos implementar realizando una programación a medida o con la utilización de plugins adicionales.

Podemos observar diferencias tanto en el diseño como en la organización. En el submenú se muestran tres apartados:

• Zonas de envío: En la propia sección se explica en qué consiste la configuración de las diferentes zonas de envío para nuestros productos.

  Podemos añadir diferentes zonas a las que poder crear envíos personalizados para provincias o códigos postales con el precio que necesitemos incluir. Esta es una funcionalidad imprescindible que por fin podemos disfrutar.

• Opciones de envío: En las opciones de envío aparecen las opciones de cálculo y destino similares de las que aparecían anteriormente.
• Clases de envío: Como anteriormente, estas clases de envío son las utilizadas para asignar a aquellos tipos de producto que tengan unas condiciones especiales por las que su precio varíe.

Novedades en la Cuenta de Usuario

La sección de Mi cuenta también ha sufrido cambios importantes en cuanto al diseño y una mejor organización de las opciones disponibles.

Los cambios más sustanciales se encuentran en una mejor presentación para todos aquellos usuarios que se registren y puedan de este modo acceder a su cuenta donde tendrán organizados todos sus datos y movimientos dentro de las secciones de: Pedidos, Descargas, Direcciones o Detalles de la cuenta

Plugins imprescindibles para nuestra tienda

Existen varios plugins que con toda seguridad necesitaremos implementar tarde o temprano en nuestra tienda en WordPress. Nos supondrán una manera cómodo de agregar funcionalidades y un ahorro de tiempo. Siempre es aconsejable utilizar los plugins que han sido aprobados por WordPress y evitar instalar en nuestro sitio web plugins de procedencia desconocida.

• kk Star Ratings

Este plugin puede servirnos de ayuda para implementar en nuestra tienda la opción para añadir valoraciones a nuestros productos y que se introduzcan como fragmentos enriquecidos que aparecerán en los resultados de búsqueda de Google. Estas son las famosas estrellas amarillas que se muestran en las SERPS de manera destacada y que contribuyen a mejorar el porcentaje de clics.

kk Star Ratings  

• yoast

Yoast se trata del plugin más utilizado para el SEO en WordPress. Esto se debe a que posee un panel con múltiples opciones que nos ayudan a configurar nuestra web para mejorar su posicionamiento. Entre sus ventajas, podemos destacar su editor masivo con el que podremos modificar o incluir metatítulos y metadescripciones de nuestros productos y páginas de una manera rápida. Es aconsejable seguirlo como una guía de apoyo y no al pie de la letra sus indicaciones sobre la utilización de palabras clave, ya que podemos correr el riesgo de sobre optimizar nuestros textos

Yoast SEO  

• Redsys WooCommerce

Con el plugin para integrar Redsys en WooCommerce, podemos realizar la integración necesaria para la utilización del pago con tarjeta mediante un TPV. Se añadirán a nuestro panel de gestión, los campos necesarios para incluir los datos que nos facilite la identidad bancaria para activar nuestra cuenta.

Redsys para WooCommerce  

• WP all import

Si tienes una lista muy amplia de productos, la tarea de incluirlos en tu tienda puede llegar a ser tediosa. Este es el plugin más completo que te permitirá importarlos utilizando una hoja de Excel en formato csv. Este plugin tiene una versión de gratuita que puede sernos de gran ayuda aunque la versión de pago incluye una mejora en su funcionamiento y opciones adicionales como la programación de tareas Cron. También podemos añadir unas extensiones importantes como son: WP All Import - WooCommerce Add-On y WP All Import - Yoast WordPress SEO Add-On que nos servirán para importar detalles de la ficha de producto y para el SEO.

Import any XML or CSV File to WordPress  

• WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips

Si deseas generar y organizar las facturas de tus ventas, podrás hacerlo con esta funcionalidad que se añade al panel de pedidos con la que podrás generar tus plantillas de factura en pdf para enviar a tus clientes o descargarlas.

PDF Invoices & Packing Slips  

• Plugins desarrollados por Yith

En este apartado podríamos nombrar una lista extensa de plugins que añaden interesantes opciones a nuestra tienda online. Son plugins de pago, aunque con una versión reducida gratuita que puede ser de utilidad. Nombraremos algunos de los más destacados:

• YITH WooCommerce Ajax Product Filter

Nos servirá para colocar la opción de filtrar productos para su búsqueda.

• YITH WooCommerce Ajax Search

Añade un buscador que se recarga utilizando Ajax para una mayor rapidez de búsqueda.

• YITH WooCommerce Wishlist

Incluye los botones y funcionalidades para poder añadir productos a nuestra lista de deseos que se guardará en la cuenta de Usuario.

 

• FG PrestaShop to WooCommerce

Aunque pueda parecer complicado, con este plugin lo que se consigue es exportar todos nuestros productos desde una instalación de PrestaShop hacia nuestra instalación realizada en WordPress. Puede ser de gran utilidad en el caso de que deseemos migrar de CMS.

PrestaShop to WooCommerce  

• APG Weight and Postcode/State/Country Shipping

Por último hablaremos de un plugin muy utilizado para añadir diferentes métodos de envío. Su versión gratuita nos ofrece muchas funcionalidades que hasta ahora prácticamente ningún plugin gratuito había conseguido cubrir. Con la llegada de las últimas actualizaciones de WooCommerce puede que no necesitemos instalarlo.

APG Weight and Postcode/State/Country Shipping

Esta ha sido una recopilación de las nuevas opciones que nos ofrece el el plugin para tienda online de comercio electrónico y algunos de los plugins más destacados que día a día nos ayudan a resolver muchas situaciones.

¿Que te ofrece el SMC16?

Se trata de un evento volcado en ponencias de Marketing Online, Social Media y Emprendimiento que reúne a ponentes de calidad para que realicen conferencias o formaciones gratuitas para los inscritos.

Acceder al evento no tiene coste económico directo ya que el evento se enfoca en conseguir que cada asistente o participante aporte al menos 1 kilo de comida envasada que luego irá destinada a acciones sociales, bancos de alimentos o algún comedor social de Barcelona que lo necesite.

¿Quienes aportarán conocimiento gratuitamente?

En esta edición contaremos con la presencia de los siguientes ponentes:

• Anxo Pérez, CEO de 8belts y autor del libro "Los 88 peldaños del éxito".
• Raimon Samsó, Escritos y autor del libro "El código del dinero".
• Berto López, blogger y cofundador de Ciudadano 2.0.
• Romuald Fons, CEO de la agencia Bigseo.
• Jorge González del Arco, Profesor e influencer de videomarketing.
• Isa y Juanmi, emprendedores y autores de Más y Mejor.

Además se ofrecerá la posibilidad de que uno de los asistentes que postulen a Ponente Rookie pueda ser elegido para dar una conferencia o charla formativa en el SMC16.

¿Donde se va a celebrar?

En la ciudad de Barcelona, el día 16 de diciembre, en el Edifici Disseny Hub Barcelona.

• Lugar: Edifici Disseny Hub Barcelona
• Dirección Postal: Plaza de les Glòries Catalanes, 37-38. 08018
• Horario: De 16:30h a 20:00h.
• Accesos: Metro - Glories Linea 1
• Entrada: 1kg de alimentos envasados (sin límite).
• El hashtag del evento: #socialmediacare

Si no puedes contribuir físicamente en el evento con 1 kilo de comida envasada, puedes hacer llegar tu donación al Colegio Canigó situado en la calle Cister número 23 en Barcelona en horario de 9 a 17 horas.

Para quienes se inscriban y no puedan asistir al evento, la organización podrá a su disposición posteriormente la grabación en vídeo.

Webempresa solidaria

Webempresa, como viene siendo habitual en ediciones anteriores, patrocina el Social Media Care 2016 y desea que sea un éxito y se supere la tonelada de alimentos que se ha fijado la organización como meta mínima para esta edición.

¡ INSCRIBETE EN EL SOCIAL MEDIA CARE 2016 !

Si quieres contactar con Victor Martín que el el ideólogo y organizador de este evento solidario, puedes visitar su Blog.

Aquellos que son más felices son los que hacen más por otros.Booker T. Washington

Esta implementación pasa necesariamente por el uso de un plugin. No es malo usar plugins, no están reservados a usuarios noveles, todo el mundo los usa, es bueno utilizarlos y ayudan a integrar funcionalidades en el núcleo de WordPress ¡sin despeinarse!

Pasemos pues a conocer el plugin...

Se llama DW Reactions y aunque lleva 7 meses sin recibir actualizaciones de los desarrolladores, tiene un comportamiento estable y no aumenta el consumo de recursos del Hosting.

La instalación del plugin es similar a cualquier otro. Se realiza desde el dashboard, Plugins, Añadir nuevo. Localizas el plugin DW Reactions y lo instalas y activas.

A continuación vas a Ajustes, Reactions para ajustar las configuraciones según tus necesidades.

Nota Te he marcado en rojo las configuraciones recomendadas en automático y traducido los textos importantes para que los entiendas mejor ;)

Para activar el comportamiento de DW Reactions en tu tema activo tienes que ir a Apariencia, Editor y editar, uno por uno, los archivos:

• single.php
• archive.php
• post.php
• page.php

Mi recomendación es que si solo lo vas a utilizar en los post de tu Blog, edites únicamente post.php y single.php

Nota Es posible que los códigos en algunos temas aparezcan de forma ligeramente diferente y que archivos como post.php no se encuentren por lo que la implementación para los post debes hacerla en single.php.

Localiza la siguiente cadena (Control+F):

	<?php while ( have_posts() ) : the_post(); ?>

Debajo de esta cadena añade el siguiente código:

	<?php if (function_exists('dw_reactions')) { dw_reactions(); } ?>

Guarda los cambios y limpia la caché de tu navegador.

Comprueba que se visualiza correctamente la opción de reacciones con emoticones en los post del Blog.

Si por alguna razón quieres que solo determinados contenidos de tu web WordPress muestren la funcionalidad de "Reacciones" que el plugin otorga, puedes añadir el siguiente código corto al principio de aquellos post o páginas (u otros elementos) donde quieres que esté activa esta opción.

[reactions]

Al utilizar está opción, no será necesario que añadas el código anterior en el archivo single.php o post.php

Y ya está, ahora puedes dejar que tus usuarios, además de leer y comentar tus post, reaccionen al más puro estilo Facebook.

También desde dispositivos móviles, aunque cabe decir que el comportamiento "touch" para desplegar los emoticones de reacciones varia en función del dispositivo que uses (Android, iOS) y del navegador web del dispositivo.

Es posible que te resulte un pelín compleja la implementación, sobre todo si no tienes costumbre de editar archivos del tema, pero verás en este vídeo que no es tan fiero el león como lo pintan.

Si no tenias reacciones en los post de tu Blog, ahora es un buen momento de tomar el pulso a los lectores para ver como evaluan tus contenidos, como lo acostumbran a hacer habitualmente en Facebook.

Y tu ¿eres de los que se dejan valorar o te resistes a las evidencias por miedo a destapar liebres?  (ツ)

Mira este vídeo "oficial" de presentación de la nueva versión de WordPress 4.7 para que entiendas de manera sintetizada que cambios se incluyen.

Bienvenido Twenty Seventeen

Es el nuevo tema de WordPress 4.7, "el 27" si quieres resumir y lo tuyo no es el inglés  ヅ que destaca por permitir el uso de vídeos en la cabecera, en ancho completo, con función de pausa (funciona con autoplay) y su layout minimalista.

Pensado como tema para webs de empresa o proyectos online, personales o de empresa. Permite la personalización de colores el tema, widgets, menús de navegación, redes sociales, logotipo configurable desde el Personalizador, y será el tema que acompañará durante 2017 a todas las versiones de revisión de la versión 4.7.

Este tema trabaja con CSS en lugar de utilizar preprocesadores y se ha añadido contenido "demostrativo" para vista previa de contenidos del tema.

Si quieres saber como configurar el tema Twenty Seventeen te recomiendo este post de John Marreros, Técnico de Webempresa, donde te explica con detalle como configurarlo.

Otras mejoras de la versión 4.7

En la Biblioteca de medios ahora los archivos PDF se mostrarán con miniaturas, para una mejor identificación, en sustitución del icono PDF.

Nota El soporte básico para esta funcionalidad se proporciona a través de WP_Image_Editor_Imagick y requiere soporte de Imagick, ImageMagick y Ghostscript y no todos los servidores lo incorporan. Cuando no se admite, o si la generación falla, WordPress vuelve al comportamiento anterior y guarda el archivo adjunto sin agregar vistas previas de imágenes a meta.

WordPress ahora incluye contenido de inicio (starter content) opcional para que puedas visualizar cómo se verá tu sitio web. Puedes editar el contenido de inicio existente a tu gusto y así analizar el comportamiento de tu tema, configuración de widgets del frontal, o de la vista de post antes de lanzar tu web.

Desde el frontal de tu web, si trabajas con un Tema que lo permita, podrás ver los accesos directos a la edición de elementos directamente desde el Personalizador, pudiendo hacer clic en los iconos y editar ese apartado en tiempo real.

Desde el Personalizador también es posible crar páginas estáticas o post, una pequeña ayuda rápida si estás generando contenido para un sitio nuevo o tienes ideas en caliente a medida que vas personalizando y necestas publicarlas sobre la marcha.

Añadir CSS desde el Personalizador ahora te va a permitir los cambios de estilos aplicados en tiempo real sin tener que publicarlos y limpiar la caché para ver como luciran en tu web.

Precauciones antes de actualizar

Ya sabrás que no siempre todas las actualizaciones en WordPress sientan bien a tu web, y que se libere una nueva versión no es necesariamente sinónimo de paz y amor principalmente entre tu tema, los plugins de terceros y el núcleo de WordPress ¡hasta las placas tectónicas de nuestra querida Tierra tienen de cuando en cuando sus roces y diferencias! y esto aplicado a WordPress y las actualizaciones del núcleo a veces se traduce en problemas.

En este caso te hablo de WordPress 4.7 y W3 Total Cache, un plugin muy utilizado y que de momento, a fecha de este artículo, se ve afectado en las actualizaciones a la versión 4.7 del CMS.

La versión actual de este plugin de caché no es compatible con WordPress 4.7, por lo que tendrás que desactivar el plugin antes de plantearte actualizar y luego no podrás activarlo (al menos de momento) por lo que una buena alternativa es decantarte por WP Total Cache, que también es un competidor directo del anterior.

Actualizar a WordPress 4.7

Los pasos para actualizar a WordPress 4.7 son bastante sencillos y observarlos te va a permitir realizar este proceso de manera fácil y sin sorpresas, salvo que tengas algún plugin que a última hora dedica ponértelo un poco más difícil.

• Realiza una copia de seguridad antes de actualizar.
• Comprueba que tu Tema es compatible con la nueva versión de WordPress.
• Si usas un constructor (builder), comprueba que es compatible con la versión nueva de WordPress.
• Deshabilita aquellos plugins que no utilices (lo mejor es que los desinstales).
• ¿Utilizas plugins de seguridad? (Wordfence, BruteProtec, etc) ¡desactívalos antes de actualizar! ..evitarás sorpresas.
• Utilizas el plugin W3 Total Cache ...deshabilitalo o mejor desinstálalo, de momento no es compatible con la 4.7
• ¿Trabajas con Visual Composer como constructor? comprueba en la web de WPBakery Inc. que han actualizado el constructor para compatibilizarlo con WordPress 4.7 ¡prueba antes en un clon o una sandbox!
• Comprueba que tus otros plugins activos son compatibles con la nueva versión.
• ¿Has hecho cambios en tu tema?, documéntalos y si es posible usa temas hijo (child theme).
• ¿Trabajas con plugins como Move Login, etc.?, desactívalos, como medida de precaución para evitar quedarte sin acceso.
• ¿Trabajas con el framework Genesis y un tema para Genesis?, comprueba que es compatible con WordPress 4.7
• Usa el sentido común, si no tienes claro si debes actualizar, pregunta o busca en Internet.

Al acceder al dashboard deberías ver este aviso en Escritorio.

Si ves este mensaje en el apartado Actualizaciones será señal de que tienes las actualizaciones automáticas activadas y el núcleo de WordPress se habrá actualizado al detectar la disponibilidad de la nueva versión.

Si por el contrario visualizas este aviso:

Accede a Escritorio, Actualizaciones y previa copia de seguridad puedes a actualizar tu sitio web a esta nueva versión.

Si tras actualizar tu sitio web, no ves la página, antes de enviar un ticket a tu Departamento de Soporte, te recomiendo que limpies la caché de tu navegador y verifiques si sigue activo el "modo mantenimiento" que suele ser la causa habitual de que no veas la web.

En WordPress 4.7 (funcionalidad por defecto desde la versión 3.7) ¡WordPress se encarga de mantener tu CMS actualizado por ti de forma automática! a menos que lo tengas deshabilitado claro.

Revisa si en tu archivo wp-config.php ya que si aparece será señal de que las actualizaciones tendrás que hacerlas manualmente, es decir, bajo demanda, y no de forma automática.

define( 'WP_AUTO_UPDATE_CORE', false );

Nota En estos casos puede ser false o minor dependiendo del tipo de actualizaciones que estemos limitando.

O el siguiente define:

define( 'AUTOMATIC_UPDATER_DISABLED', true );

La recomendación es que las actualizaciones del núcleo (core) de WordPress sean siempre MANUALES, supervisadas y previa copia de seguridad, evitarás muchas sorpresas y errores 500 inesperados.

En el siguiente vídeo puedes ver que actualizar entre versiones es muy sencillo

No me queda mucho más que decirte, ....que WordPress 4.7 incorpora funcionalidades que antes solo podíamos disfrutar por medio de plugins de terceros y que ahora ya son nativas; es bueno que lo pruebes, lo instales y lo disfrutes ahora que tendrás muchos días libres en Navidad